1、關于消費者權益保護法小短劇演員：饅頭、小艾、小云、曉竹、主持人、專家、保安、李某、 李妻、店家（可有可無）第一幕（宿舍內）小艾:饅頭，這道題怎么解呀？ 你在干嘛呢？饅頭:?。课以诳葱侣勀?？今年3月15日又頒布了新的法律呢。 小艾:這沒什么新奇的，一直都有法律不斷出臺。饅頭：這個不一樣，是更新消費者權益保護法啦。新聞正在 報道一個知假買假的人呢。小艾：明知到假的還買？這人腦子沒病吧？饅頭：看看就知道啦。（一起看電腦）第二幕主持人：各位觀眾大家好！下面為大家播報一則X某知假買假 的新聞。4月13日，X某自稱為川內著名專業打假人士，在 XX某知名食品銷售公司買了一瓶“茅臺"，鬧上了法庭，

2、奇怪的是法院并未要求賣家做賠償而是讓李某作出道歉，這 是怎么一回事呢？下面讓我們一起看新聞詳細內容。（主持人在播報同時，李某在商場內看著茅臺）李某：咦？這瓶茅臺怎沒有產品合格證？連生產日期都沒有。不行，我要去告發他們。（正要走，回過頭）要是我把它買了再索賠那我豈不是賺了？以一賠百呢，這瓶 酒是295元，一百的話是。?哈哈，那我就發啦。（竊喜, 十分得意）（拿到前臺付賬后回到家中）李某：老婆，我回來啦?？次規Я耸裁矗坷钇蓿耗阌仲I酒！不是保證過要戒酒嗎？你竟然還買茅臺，這日子還要不要過啦！（說罷正欲砸，李某趕緊上去）李某：哎喲這可不能砸喲李妻：哎呀呀，你還不讓我砸了，這日子沒法過了！李某：老婆消消

3、氣，我可不是又想喝酒了哦，你看看，（湊上前，作賠禮狀）這可不是是正派的茅臺哦李妻：好呀，你還買假酒！又想干嘛？翻天了你李某：老婆，你仔細看看，以一賠百耶，李妻：那有什么關系？李某：老婆，你咋沒轉過彎來呢？我買了這瓶酒300塊，賠一 百倍是多少呀？李妻：300乘100。哇3000耳匕李某：頭發長見識短，300乘100百是30000!李妻：唔？！說誰見識短呢？李某：我我，您見識長我見識短行了吧 李妻：那還差不多?？墒沁@樣好嗎？不會涉嫌詐騙吧？那可是犯 法的！李某：不怕，咱有證據在手還怕他么？而且國家保護咱消費者的 權益，他敢不賠？（得意）李妻：哈哈，對呀，還是老公聰明，那這樣豈不是賺大啦，哈哈 那

4、咱快去舉報吧主持人：隨后，李某一紙訴狀將該公司告上法庭，經過一段時間 的調查，法院判決該公司僅將貨款退還給李某，并要被告在 新聞媒介上公開向其賠禮道歉。隨著市場經濟的繁榮和百姓 保護意識、法律意識的增強，消費者權益保護法已成為 百姓最為熟悉的部門法之一。那么對于李某的行為是否合法 呢？法律為什么會做出如此判決呢？接下來我們采訪一下 梁教授。梁教授，您好！梁：你好！主持人：對于李某的這種行為，您是怎么評價的呢？你能否為我 們解答一下為什么法院會做出如此判決？梁：首先，商家沒有對其產品進行必要的說明，這是侵犯了消費 者知情權的一種行為，但是并不能以此就說明他是銷售假冒 偽劣產品，故不能判定為是商業

5、欺騙，所以只需將貨款退還 給李某，并公開道歉?，F在我們從這幾個方面來分析一下李某的行為：第一：從嚴格意義上講，李某病不能算是消費者，因為他買 酒并不是以消費為目的;第二：對于李某事先是否已經知道這是假產品,李某不承認, 那么法律將無法對其作出判決。第三：李某實質上也并沒有因此而受到任何損害，故不能要 求賠償。這樣類似的“知假買假”事件頻頻發生也正說明了我國法律 仍不健全，所以個法律也在不斷更新之中第三幕（小蕓從外面進來，打斷了二人）小蕓：我回來啦！我的快遞到了喲，累死我了。小艾：是什么快遞呀？小蕓（神秘地）：是一雙鞋子！我在網上買的，漂亮還很實惠呢!饅頭：那我看看小蕓：給。（去倒水喝）小艾：小

6、蕓，這就是你那“漂亮”的鞋子嗎？好。饅頭：對呀，而且這款式都可以給我老媽穿了。小蕓：你們懂不懂啊，很好看呀，（走過來要拿鞋）啊啊啊這不是我看到的那雙呀！小艾：這就是所謂的色差嗎？拿差別也太大了吧？小蕓：什么色差??？根本就不是一個檔次的，不行！我一定要退 貨！ 小艾：能行嗎？你這又不是質量問題，他才不會給你退呢。小蕓：試試看唄。（屏幕上顯示）小蕓你好“某店家” 23:55:04你好小蕓 23:55:41我前兩天買了一雙鞋子，但是我發現跟您在網上的圖片不太一致，我可以退貨嗎？”某店家” 23:56:28怎么會不一樣呢？我們的產品可是原圖發到網上的，請你不要亂說小蕓 23:57:22千真萬確，難道要

7、我拍照片給你看嗎？今天才到的快遞，要不我順帶也罷快遞單發給你看？”某店家” 23:58:21誰能保證你沒有自己換呢？而且這雙鞋子沒有質量問題吧？所以不能給你退了小蕓 23:58:44但是這個款式我真的不喜歡”某店家” 23:58:50那是你的事了小蕓 23:58:56退不退？“某店家” 23:59:06真的不能退小蕓 23:59:09O O O O 1小艾：我說了吧，怎么可能回退呢？小蕓：那怎么辦？小艾：我們去給他差評！ 饅頭：（慢悠悠）可以退的。小蕓&小艾：哦？你有好主意？饅頭：據我國消費者權益保護法新增法條第25條規定：經 營者采用網絡、電視、郵購等方式銷售商品，消費者 有權自收到

8、商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，除：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費（二）者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交（三）付的報紙、期刊外。其他根據商品性質并經消費者在購（四）買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。小蕓：那也就是說我有權利反悔咯？饅頭：對的，但期限是7天內哦小艾：太好啦，真不愧使我們的“小律師”啊哈？饅頭：這有什么，我新聞可不是白看的。走不？陪我去超市？小蕓：去超市？買什么？直接上網買不好嗎？饅頭：NO!我可不想跟你一樣被坑了“去不去？小蕓&小艾：不去！饅頭：切，那我找曉竹陪我！第四幕（在武商量販）曉竹：饅頭，咱把包存一下唄

9、？饅頭：好，那我只拿錢包就好了。曉竹：手機什么的也帶走吧。饅頭：不想拿，我就拿錢多輕松呀，不想帶那么多東西。曉竹：不會丟吧？饅頭:不會啦，有鎖的呢！（存完包就開心的去買東西了，回來后）饅頭：啊呀？我的手機不見了？曉竹：不會吧？這么巧？剛說完就不見了？饅頭：我去前臺問問保安吧。叔叔，我手機放在寄包處不見了保安：這個、你確定是在寄包處嗎？你不會放哪里丟了吧曉竹：絕對沒有，我可以作證，不信您還可以查看監控保安：這個不歸我管的，你看那（手指著寄包處旁的小紙條，）曉竹和饅頭看到紙條上寫著：“寄包須知”：“密碼單妥善保管, 請勿示人；自助寄包自存自取，如有遺失概不負責；價值超過 300元的物品、現金、手機及其他貴重物品不得存入” 曉竹：你們不能單憑這X紙條就想推卸責任吧？保安：我們已經跟您說明了，只是您自己沒有避守我們的規定而已，所以您應該對自己負責。第五幕屏幕顯示：一、雖然很氣憤，但是饅頭和曉竹這兩位同學自知理虧，所 以只好息事寧人，這件事也不了了之。二、根據我國消費者權益保護法第十八條第一款明確規 定：“經營者應當保護其提供的商品或者服務符合保障人身、財 產