1、沿海地產投資有限公司管理制度沿海地產投資有限公司管理制度制度名稱總部組織結構設置與總部各職能部功能職責編號目錄簡述第一篇原則與目的第二篇總部組織結構設置第三篇集團非常設機構功能第四篇總部各職能部功能及職責修改時間修改貢他修改狀態修改人審批人編制人：江鳴日期：2005年8月31日審核人：日期：批準人：日期：版本號：2005 1 版目錄第一篇原則與目的31 原則：32 目的：3第二篇總部設置41 總部組織結構圖 42 總部設置說明43 各職能部的定位、任務、使命、性質、目的 6第三篇集團十個非常設機構功能職責 101 集團董事局102 策略規劃會（包括風險管理） 103 總裁辦公會（包括健康住宅領

2、導小組） 114 項目運籌領導小組 115 專業技術領導小組 126 客戶滿意度促進專項小組 127 投資決策委員會（包括投資專業評估小組） 128 項目策劃與方案管理委員會 139 績效促進委員會（包括薪酬和提名委員會） 1310 審計管理委員會（包括監事會） 14第四篇職能部各功能小組職責 161 發展管理部功能小組 162 知識管理部功能小組 183 人力資本經營部功能小組 194 計劃財務部功能小組 215 資金管理部功能小組 236 投資與策劃部功能小組 247 產品技術管理部功能小組 258 營銷管理部功能小組 279 工程管理部功能小組 2910 采購管理部功能小組 30第五篇附

3、則31知識管理部第32頁2020-6-1第一篇原則與目的1原則：組織結構必須適應集團策略2目的：2.1 加快形成專業化管理的系統集成2.2 實現分權制約及確保彈性、速度的結構資本2.3 確保品牌、策略聯盟戰略、對焦經營等“三前鋒”的實施2.4 培育以投資和項目策劃的核心專長2.5 加快干部培養，形成職業經理人隊伍2.6 通過權責清晰、流程簡明、時效測定，從而提高執行力2.7 達到創顧客價值、實現企業的戰略目標第二篇總部設置1總部組織結構圖沿海地產投資總部組織架構圖（負責線）2總部設置說明2.1 十個非常設機構：一局二會三組四委一局：集團董事局二會：策略規劃會（包括風險管理）總裁辦公會（包括健康

4、住宅領導小組）三組：項目運籌領導小組專業技術領導小組客戶滿意度促進專項小組四委：投資決策委員會(包括投資專業評估小組)項目策劃與方案管理委員會績效促進委員會(包括薪酬和提名委員會)審計管理委員會(包括監事會)2.2 設董事長、總裁各一位，若干個執行總裁2.3 四個職能部(按權責行使職能權力、完成自身業務、專業標準及作業指導的編制、檢查、監控、抓落實)(1) 發展管理部(2) 知識管理部(3) 人力資本經營部(4) 計劃財務部2.4六個專業管理部(參與業務流程，編制專業標準與作業指導書，檢查、監督與抓落實、協助支援)(5) 資金管理部(6) 投資與策劃部(7) 產品技術管理部(對外稱研發中心)(

5、8) 工程管理部(9) 營銷管理部(10) 采購管理部2.5十個部統稱集團管理本部；+十個非常設機構+董事長、總裁、執行總裁統稱總部；+地區總稱集團1.1 能部的定位、任務、使命、性質、目的1.2 發展管理部? 定位：集團策略與綜合管理的指揮中心? 任務：制定有效策略，確保品牌及策略聯盟戰略實施；集團董事局、 二會、四委發布決議的落實與相關事宜的綜合協調與督辦，確保正常 運轉。? 使命：具有行業先進水平的策略與執行力? 性質：集團職能部? 目的：加強戰略管理研究，體現戰略高于一切的企業經營管理思想， 并保證品牌和策略聯盟等集團重點戰略的成功實施；統籌重大決策的 發布，追蹤落實督辦；是決策機構的

6、辦事機關，管理集團總部的行政 事務。1.3 知識管理部? 定位：集團組織立法、監督和知識管理的職能部門? 任務：形成具有學習、創新能力與富有彈性速度的結構資本? 使命：讓結構資本保障執行力的提升，使企業有序高效地運作? 性質：集團職能部? 目的：形成優質結構資本，強化執行力（含技術保障），確保有效知識 沉淀共享1.4 人力資本經營部? 定位：集團策略合作的伙伴? 任務：贏得員工的承諾與投入，建立全力以赴的員工隊伍? 使命：讓平凡的人在沿海做出不平凡的事業? 性質：集團職能部? 目的：實現人力資本的專業化建設和管理，加快干部培養，形成專業化的職業經理人隊伍1.5 計劃財務部? 定位：回塑性的計劃

7、、成本管理與財務信息整理及報警系統? 任務：確保企業在計劃、成本、目標、經營記錄的統合，與及時、準確、有效，獲得顧客信賴，并促進提升營運效率? 使命：通過對數據管理分析促進企業卓越成長? 性質：集團職能部? 目的：履行和實現集團財務、計劃、成本管理職能1.6 資金管理部? 定位：業務發展的推進器? 任務：廣拓資金資源，管理運作資金? 使命：讓企業永不斷血（現金流）? 性質：專業管理部門? 目的：管理集團現金流、資本金融資，指導地區信貸和項目現金流的合理優化1.7 投資與策劃部? 定位：集團核心專長的培育機構? 任務：優化投資選項，確保項目策劃與投資價值最大化? 使命：投資效益最大化與產品不用促

8、銷? 性質：專業管理部門? 目的：確保高效的投資能力與核心專長形成并發揮實效1.8 產品技術管理部? 定位：產品設計管理與研發中心? 任務：保證設計能滿足集團產品“創知名品 牌、樹行業典范”的要求? 使命：利用好每一寸土地，構筑藝術空間、締造健康之家? 性質：專業管理部門? 目的：確保公司產品持續創新，滿足不斷變化的市場與顧客需求1.9 營銷管理部? 定位：確保以顧客為導向的提升產品與服務附加值的專業管理部門? 任務：創造讓渡價值空間，形成優質客戶資本? 使命：實現集團經營效益最大化? 性質：專業管理部門? 目的：研究顧客的細分與需求，實現集團營銷的專業化管理，充分發 掘和實現產品的市場價值1

9、.10 工程管理部? 定位：產品建造過程的成本、質量、進度監控中心? 任務：使產品的建造過程管理科學、有序、可控? 使命：讓工程管理成為行業典范? 性質：專業管理部門? 目的：實現工程專業化管理，使產品既符合顧客需求，又能在滿足顧客與國家規范的前提下節約成本。1.11 采購管理部? 定位：采購管理的專業職能部門? 任務：通過供應鏈整合和集中購買，確保高效匹配。制定相關政策,實施有效供應鏈管理? 使命：實現綜合效能最大化? 性質：集團專業管理部門? 目的：利用物品采購的規模優勢，整合集團供應鏈，降低企業成本、提高質量和交易速度。制定有效政策，促進采購管理水平的提高第三篇集團十個非常設機構功能職責

10、1 集團董事局1.1 職責? 批準公司的擴展計劃，包括在國內或國外設立分公司、代表處? 批準總經理提出的重要報告? 修改公司章程；? 批準公司的利潤分配方案；? 批準決定公司儲備基金、員工獎勵及福利基金的提取；? 批準公司注冊資本的增加及公司重組；? 討論決定公司終止或與另一經濟組織合并；? 負責公司的終止及清算工作；? 決定公司總經理、副總經理等高級職員的任免及其報酬；? 董事局認為需要討論決定的其它重大事宜。1.2 集團董事局章程：詳見附件2 策略規劃會（包括風險管理）2.1 職責? 研討、評估企業內外部環境，提出集團策略發展方向；? 總結、評估集團策略實施和執行效果；? 提出并制定集團重

11、大策略方案或調整改進措施；? 研討、確定各地區公司經營策略、總部各職能部門功能策略；? 批準集團的策略報告；? 解決集團其他重大策略問題。2.2 策略規劃會章程：詳見附件3 總裁辦公會（包括健康住宅領導小組）3.1 職責? 依據集團策略目標，研討和審批集團年度經營計劃及集團一、二級計劃；? 確定集團兩年預測、年度計劃與半年度計劃，以及對實施的效果進行總結評估；? 提出、制定或批準集團重要經營方案和調整；? 批準集團的組織架構及相關經營管理制度和流程；? 審批確定集團經營管理的政策；? 審批集團的財務預算與現金流；? 審批集團人力資本規劃與企業文化建設方案；? 確定項目開發的啟動，下達開發令。?

12、 確定集團業績指標以及改善措施。? 解決集團其他重大經營管理問題。3.2 總裁辦公會章程：詳見附件3.2.1 健康住宅領導小組職責? 審批、推廣、檢討集團健康住宅政策；? 批準健康住宅產品標準研發；? 檢查集團健康住宅政策的落實；? 對項目健康住宅技術選用、示范樓方案、LEED認證的對外合作提出專業意見。3.2.2 健康住宅領導小組章程：詳見附件4 項目運籌領導小組4.1 職責? 審核項目開發計劃（網絡圖），實現對項目的里程碑管理；? 下達開工令；? 審核并批準各項目超 CS01表的CS02表；? 研討并批準開盤價及價格策略報告；? 支援或指導地區重點工作或瓶頸的突破；? 解決項目開發中其它綜

13、合性問題。4.2 項目運籌領導小組章程：詳見附件5 專業技術領導小組5.1 職責? 研討提出集團各專業技術發展方向；? 審批集團的專利權注冊? 確定集團產品創新計劃和建筑部品件設計研究及推廣計劃? 確定集團建筑部品件標準? 評審集團專業人員的技術職稱? 解決集團重點質量問題并改進措施；? 參與集團專業技術人員崗位說明書的審批。5.2 專業技術領導小組章程：詳見附件6 客戶滿意度促進專項小組6.1 職責? 研討提出集團客戶滿意度與忠誠度提高的方略；? 審批集團客戶關系年度工作計劃；? 組織對集團客戶滿意度調查結果進行研討，制定改進措施，并促進整改;? 負責對重大和群體性客戶投訴提出處理和解決意見

14、。6.2 客戶滿意度促進專項小組章程：詳見附件7 投資決策委員會（包括投資專業評估小組）7.1 職責? 研討批準項目投資可行性報告研討確定項目投資方案? 確定項目主要經濟指標與主要交易原則? 確定土地招、拍、掛競買方案? 審批確定項目/股權出售方案? 研討確定撤銷合作方案? 其它重大投資決策問題7.2 投資決策委員會章程：詳見附件7.2.1 投資專業評估小組職責：? 對投資可行性報告提出專業評估意見8 項目策劃與方案管理委員會8.1 職責? 研討批準項目策劃報告? 研討確定概念性方案設計? 研討確定方案設計8.2 項目策劃與方案管理委員會章程：詳見附件9 績效促進委員會（包括薪酬和提名委員會）

15、9.1 職責? 負責制定和調整集團績效管理政策（含確定地區公司及總部各部門的績效評價 方法以及修改和變更。）。? 根據各單位績效考核的重點內容和標準進行績效考核。? 確保績效評估做到公平、公正。? 檢查、評估地區公司、總部各部門對下屬定期績效考核。? 受理集團員工對績效結果的投訴。? 負責提出促進集團績效的意見? 其他重大績效管理工作的安排。? 根據績效考核結果，批準獎懲決定。? 集團企業文化監督9.2 績效促進委員會章程：詳見附件9.2.1 薪酬委員會職責：? 就董事及高級管理人員的薪酬政策及架構，制定正規而具有透明度的程式和規 定，并向董事局提出建議；? 在董事局授權內，擬定全體董事及高級

16、管理人員的特定薪酬待遇，包括福利和 其他特定付款，并向董事局提出建議；? 參照集團的公司目標，檢討及批準按表現而確定的薪酬；9.2.1.1 薪酬委員會章程：詳見附件9.2.2 提名委員會職責：? 定期檢討董事局的架構、人數及組成；? 就任何擬作出地變動向董事局提出建議；? 物色具備合適資格可擔當董事的人士；? 挑選提名有關人士出任董事或就此向董事局提供意見；? 評核非執行董事的獨立性；? 就董事委任或重新委任以及董事的繼任計劃的有關事宜向董事局提出建議。9.2.2.1 提名委員會章程：詳見附件10審計管理委員會（包括監事會）10.1 職責? 向董事局傳達監控結果及次數，通過有關傳達，董事局得以

17、對集團的監控和風 險管理的有效程度建立累計的評審結果；? 審核并批準集團內部監控系統和風險管理程式的建立；? 檢討上年度重大風險的性質及嚴重程度的轉變，以及應對業務轉變及外在環境 轉變的能力；? 研討并批準內部審計建議評估報告和相關審計計劃? 審閱集團項目內部審計報告；? 討論并形成內部審計處理意見? 審核內部審計工作制度和流程。10.2 審計管理委員會章程：詳見附件10.2.1 監事會職責：? 可以調查經營和財務狀況，并請求集團董事局作出解釋。? 有權列席董事會會議，但無表決權，無參與決策權；? 可根據法規和公司章程，召集股東會議；? 可以對董事會的決議提出異議，可要求復議；? 對董事會實施

18、監督，保證董事會不會濫用職權；10.2.1.1 監事會章程：詳見附件第四篇 職能部各功能小組職責1 發展管理部功能小組1.1 設三個功能小組：1.1.1 戰略企劃組1.1.2 執行督辦組1.1.3 總部行政組1.2 各小組功能職責1.2.1 戰略企劃組(1) 編寫集團戰略研究的方法與相關制度與流程等(2) 企業戰略研究：組織研究集團戰略性問題，其中包括布局、區域發展、投資策略等主要價值活動策略，并定期提出基礎 研究報告(3) 競爭模式研究：組織對國內國際不同類型企業和同行業內成功商業模式和競爭模式進行研究，進行前期可行性的探索， 并提交報告。(4) 建立、維系并管理戰略研究專家外腦庫(5) 編

19、寫集團健康住宅政策(6) 編寫集團策略聯盟及供應鏈整合相關政策、制度與流程(7) 對內發布與集團采購管理部共同確定的相關部門、地區報審的策略聯盟名單(8) 編寫集團品牌管理政策、制度與流程；(9) 制定集團年度品牌策略和品牌工作計劃、目標；(10) 對職能部和地區品牌工作進行動態檢查、糾偏和評估；(11) 各項大型獎項、榮譽、資質的評比和獲得；(12) 集團新聞發布會的組織；(13) 集團網站內容的審核把關；(14) 組織集團品牌形象宣傳(可結合重點個案進行)(15) 集團對外形象公共關系管理(16) 建立和完善集團品牌資料庫及集團史記的編寫。1.2.2 執行督辦組(1) 集團重要會議及文件的

20、組織和準備，年度策略報告、總辦會議紀要等文件的起草與發布(2) 具有集團綜合管理功能，其中包括以集團名義對內外行文的起草、審核、上報、簽發(3) 集團總辦布置工作的督辦與檢查(4) 應地區要求對上報到職能部的文件向各相關部門領導催辦(5) 經營事務的綜合管理與支援(6) 指導協助地區公司對瓶頸工作的突破(7) 綜合處理各地區上報，而集團還沒有確定歸口部門的業務工作(8) 總辦會議及總辦組織的會議議題安排與提請(議題由董事長、總裁、執行總裁、職能部總經理、地總提出)(9) 總辦及總辦組織的會議或重要會議之前的各項準備(含文件的完整性、格式內容要求與編寫基礎意見方法及報告的指導與會前檢查)以及報告

21、人的指定、會議紀要的整理(10)總部電子檔案管理(主要是總部重要會議紀要和文件)1.2.3 總部行政組(1) 匯總上報各職能部年度管理費預算，并負責過程監控和報警(2) 總部行政后勤事務及總部會議室管理(3) 總部財務會計管理(4) 總辦會議及各委員會的會議后勤事務管理(5) 總部固定資產與辦公用品的采購計劃管理(6) 總部各職能部紙質版檔案的管理2 知識管理部功能小組2.1 設三個功能小組：2.1.1 制度與流程管理組2.1.2 資訊與知識管理組2.1.3 審計執行組2.2 知識管理部各小組功能職責2.2.1 制度與流程管理組(1) 集團流程、制度統籌管理與發布部門(其中包括分配、協調、編制

22、、更新、報審、解釋和統一發布)(2) 負責制度與流程的持續完善與優化(3) 負責組織制度與流程的培訓工作(4) 負責制度與流程執行效果的評估與檢查，并實施獎懲(5) 集團常董工作指導與管理(6) 集團網上流程、制度系統的維護2.2.2 資訊與知識管理組(1) 集團知識管理的策略與方法研究(2) 編寫集團資訊系統管理的流程(3) 集團資訊系統建設的總體規劃與管理(4) 集團各資訊系統建設的日常指導與協調(5) 溝通與知識管理系統的開發與推廣2.2.3 審計執行組(1) 編寫集團審計制度與流程，開發內部審計工具(2) 編寫集團內部年度審計規劃(3) 實施集團內部審計(含集團專項審計指令工作)(4)

23、 檢閱集團內控程序及管理制度與流程，并提出改善措施與建議3 人力資本經營部功能小組3.1 設三個功能小組：3.1.1 人力資源營運組3.1.2 人力資源開發組3.1.3 培訓與企業文化建設組3.2 人力資本經營部各小組功能職責3.2.1 人力資源營運組(1) 管理權限內的職員入職、試用和轉正管理(2) 管理權限內的職務任免、職員借用和調動管理(3) 管理權限內的負責離職手續辦理，組織離任工作交接(4) 管理權限內的職員勞動合同的管理(5) 本部職員薪酬福利管理，集團薪酬總額控制(6) 管理權限內車輛補貼與平價房管理(7) 員工投訴處理，員工溝通渠道建設與維護3.2.2 人力資源開發組(1) 集

24、團人力資源政策編寫(2) 集團人力資源規劃編寫(3) 集團崗位研判工作的組織與實施(4) 人力資源系統(E-HR)管理(5) 人員的招聘與開發(6) 績效管理體系建設，績效考核組織與監督執行(7) 獎金發放審查落實的歸口與牽頭部門(8) 人才梯隊建設、職員職業生涯規劃管理3.2.3 培訓與企業文化建設組(1) 集團培訓規劃管理，負責編制年度培訓計劃(2) 集團培訓體系及網上培訓平臺的建設與維護(3) 協助培訓課程開發與培訓組織(4) 負責集團企業文化的建設與傳播4 計劃財務部功能小組4.1 設四個功能小組：4.1.1 成本管理組4.1.2 財務ERP與計劃管理組4.1.3 會計核算與管理組4.

25、1.4 綜合與香港本部組4.2 計劃財務部各小組功能職責4.2.1 成本管理組(1) 審核集團各項目成本實際+預算報表(2) 集團成本統計與分析評估，并定期上報(3) 組織編寫集團成本管理的制度與流程、工具研發、標準制定(4) 組織對系列CS表編制的提出專業意見和指導。(5) 審核合同計劃清單，負責合同管理在執行中的監控、報警、更正(6) 各項目成本的匯編、上報與向分口職能部報警(7) 組織對項目的成本審核與總決算4.2.2 財務與ERP系統管理組(1) 編制集團財政預算方案(2) 指導地區編制內部管理報表(3) 匯編集團各期間(季/年)的內部管理數據表(4) 定期(月/季)/或不定期地(從系

26、統中抽查)對各核算單位經營數據進行統計分析，并及時上報(5) Oracle系統的開發、推廣及管理維護(6) 組織財務培訓I ,并編制培訓教材(7) 編制集團財務管理制度與流程(8) 負責各核算單位的財務會計核算狀況檢查、監督與管理(9) 負責境內稅務政策的研究，并上報建議方案(10) 負責內部往來款項的檢查、監督管理(11) 牽頭編制集團二年度盈利預測、一年經營目標和半年度業務工 作計劃和相關目標(12) 指導編制集團各部、地區二年度盈利預測、一年經營目標與半 年度計劃，并審核、匯編上報(13) 法人動態管理與出售項目、股權的管理4.2.3 財務會計核算與管理組(1) 境外公司的會計核算及報稅

27、(2) 協助、指導各法人公司準確核算/編制上市公司財務報表(3) 組織匯編上市公司半年報及年報(4) 組織完成上市公司的年度審計工作(5) 對各法人公司財務會計核算狀況進行檢查、監督與管理，確保上報稅務局的財務報表符合政府法規和合理合法有效地減輕稅 賦(6) 通過“內部銀行”核算功能，加強內部往來款項管理，準確統 計/核算內部往來的資金去向與正確的帳冊表示形式4.2.4 綜合與香港本部組(1) 建立內部化合法合理稅務統籌，并負責運作(2) 編制內部管理會計核算準則(3) 境外公司的賣買(4) 香港本部事務、業務管理與預算和開支管理(5) 負責上市公司的增資、擴股的活動(6) 協助資金部境外融資

28、5 資金管理部功能小組5.1 設三個功能小組：5.1.1 銀行資金組5.1.2 綜合資金組5.1.3 資金計劃與調度組5.2 資金管理部各小組功能職責5.2.1 銀行資金組(1)指導地區開發貸款(追求項目資源價值最大化(2)協助地區談好信貸合同并按制度審批或上報(3)根據集團現金流，審批地區的借貸計劃(4)建立與銀行系統的關系庫(5)定期提交金融形勢走勢報告5.2.2綜合資金組(1)為主實現除銀行外的多渠道融資(2)建立外部資金資源體系及關系庫(3)收集和研究行業融資渠道及方法并定期上報分析報告5.2.3資金計劃與調度組(1)編制集團資金計劃(銷售收入計劃、資金管理部的來源計劃與支出計劃)與年

29、、季現金流量表(2)編制集團內部銀行管理制度的基礎意見(3)與計劃財務部的協作，形成內部銀行并負責運作及管理(4)會同計劃財務部制定下達融資成本指引(5)集團資金調配管理(6)按月審閱、修正地區的季度現金流量滾動表(7)集團資金使用總結與分析6 投資與策劃部功能小組6.1 設三個功能小組：6.1.1 市場調研與情報組6.1.2 投資與法務組6.1.3 策劃與產品定位組6.2 投資與策劃部各小組功能職責6.2.1 市場調研與情報組(1)系統(接受委托)開展各項市場調研工作，并提出基礎調研報告(2)建立集團經營情報數據庫(3)建立公司微觀的市場情報系統(該職能屬集團公共服務業務)6.2.2投資與法

30、務組(1)直接開展項目投資商務談判或指導地區投資商務談判(2)編制/審核投資立項基礎意見，上報審批(3)編制/審核項目投資可行性報告，報投資專業評估小組論證(4)形成“項目投資報告”，上報投資決策委員會批準(5)開發項目投資與項目策劃、產品定位的工具和方法(6)應邀從法務角度參與集團的商務談判(7)審核集團層級的對外合同與文件(按流程規范)(8)接受地區委托及開展對地區的法務支援(該組法務職能屬集團公共服務業務)6.2.3策劃與產品定位組：(1)審核項目策劃報告，并報批(2)審核概念性方案設計委托書(3)負責健康住宅項目品牌和健康住宅產品標準在概念性方案中的應用(4)參與概念性方案評比，提供分

31、析與決策方法，起草評審決議(5) 提出CS01表的專業意見(6)參與方案設計和景觀方案的評選(7)形成集團的核心專長7 產品技術管理部功能小組7.1 設三個功能小組：7.1.1 設計管理組7.1.2 產品研發與標準組7.2 產品技術管理部各小組功能職責7.2.1 設計管理組(1)審閱項目設計計劃(網絡圖)提出專業意見，并每月追蹤、檢查、報警(2)參與策劃團隊形成方案設計、擴初設計、景觀設計，對地總負責(3)保證倒逼理念和概念性方案原創在設計成果中體現，指導策劃團隊對各方案的價值工程分析。(4)牽頭設計評標，審核設計合同(5)牽頭集團營銷管理部、地區市場營銷部、產品技術部，從顧客、產品原創角度開

32、展行銷監理(集團監工)(6)編寫集團設計管理制度與流程及作業工具，并實施檢查和監督(7)負責地區項目施工圖過程的設計管理與指導，并對成果進行檢查(8)保證倒逼理念及方案原創實現(9) 一、二類設計變更的專業意見7.2.2產品研發與標準組(1) “規劃、戶型、景觀”三個重點方面的調查、研究、跟蹤，總結，確立集團產品創新的方向、內容和計劃；(2) “四個細部”和“八個線腳”為代表的建筑部品件標準化設計的研究和推廣；(3) “四新”(新材料、新設備、新技術、新工藝)產品的收集、評估和組織研究在健康住宅產品設計中的運用(4)健康住宅基因計劃的研發和標準體系的建立8 營銷管理部功能小組8.1 設四個功能

33、小組：8.1.1 項目運籌小組秘書組8.1.2 項目企劃組8.1.3 銷售管理組8.1.4 客戶關系與物業管理組8.2 營銷管理部各小組功能職責8.2.1 項目運籌領導小組秘書組(1)接受地區請示并及時處理回復(2)運籌領導小組的會議及文件的組織和準備，會議文件的起草與發布(3)運籌領導小組布置工作的督辦與檢查(4)運籌領導小組工作檔案管理8.2.2項目企劃組(1)集團營銷制度編制及監督執行與反饋(2)組織對營銷類招標項目的評標(3)審閱項目營銷推廣策劃報告及監督實施(4)對地區項目推廣給以專業支援，指導地區在各銷售階段中整合4P(5)審核營銷網絡圖，提出專業意見，并每月追蹤檢查，及時提示與報

34、(6 )項目價格策略管理；(7 )對各地區/項目品牌提出的計劃或方案進行檢查和監督(8) 集團雜志、對外網站規劃、設計、日常更新8.2.3銷售管理組(1)集團銷售計劃的制定和監控執行(2)銷控等及銷售管理的監控(3 )銷售統計及匯編上報(4 ) 地區營銷費用的監控管理(5 )沿海成交客戶研究(6 ) 細分市場研究(7 ) 項目品牌研究8.2.4客戶關系與物業管理組(1)編寫客戶會的制度與流程，指導運作管理，并實施檢查與監督(2)編寫會所經營制度與流程，指導運作管理，并實施檢查與監督(3 )指導地區客戶關系部進行項目綜合內部驗收(4 )交樓入伙的計劃(含危機預案)的提醒、報警、協調(5 ) 物業

35、管理總公司的業務歸口部門(6 )審核物業管理的經營管理方案和經營報告，提交評估及分析報告，并報地區(7 )負責物業管理與地區之間商務、客戶服務政策研究，并形成相關文件報審(8)協調地區客戶關系部與物業管理公司的各項沖突9 工程管理部功能小組9.1 設三個功能小組：9.1.1 施工管理組9.1.2 綜合技術組9.1.3 電子商務組9.2 工程管理部各小組功能職責9.2.1 施工管理組(1) 項目施工組織設計審核(2) 集團各項目建設計劃、實際開工及進度狀況的匯集上報(3) 各項目的進度計劃管理，審核各項目建設計劃，提出專業意見；(4) 建設計劃執行情況的匯集上報，每月對各項目實施監控、提醒、追蹤和報警；(5) 顧客敏感點和質量關鍵點的監控；(6) 參與產品質量驗收抽查并作出報告；(7) 負責集團各項產品內部驗收