1、中層管理人員學(xué)習(xí)路徑說(shuō)明：1、本學(xué)習(xí)路徑適合中層管理崗位（含部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)等中層管理崗位）的人員或中層后備管理人員。2、本學(xué)習(xí)路徑中，每個(gè)課程一旦啟動(dòng)，原則上應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；不同的課程間，可以并行學(xué)習(xí)。5、本學(xué)習(xí)路徑為中層管理人員的必學(xué)內(nèi)容，各個(gè)事業(yè)部、公司間由于實(shí)際情況的不同，可在此基礎(chǔ)上增加有針對(duì)性的管理類(lèi)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能類(lèi)課程。6、本學(xué)習(xí)路徑總培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)300天（10個(gè)月），學(xué)習(xí)過(guò)程中，若有特殊情況，則順延進(jìn)行。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-3天XX崗位須知1、本崗位及本部門(mén)的工作職責(zé)、權(quán)限范圍。2、下屬工作職責(zé)及權(quán)限范圍。3、公司相關(guān)部門(mén)工

2、作職責(zé)范圍及跨部門(mén)流程4、公司內(nèi)各部門(mén)之間溝通的方法5、公司戰(zhàn)略目標(biāo)及本系統(tǒng)相關(guān)策略與方針6、公司及部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）體系7、公司有關(guān)資源申請(qǐng)審批的程序和原則自學(xué)公司相關(guān)文件制度流程基層管理崗位培訓(xùn)輔導(dǎo)指南2天內(nèi)完成直屬上級(jí)高管第4天講解+答疑2小時(shí)第5天XX崗位須知測(cè)評(píng)XX崗位須知內(nèi)容書(shū)面測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)溝通反饋XX崗位須知測(cè)評(píng)卷2小時(shí)直屬上級(jí)高管培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練1、管理職責(zé)角色（職責(zé)角色、發(fā)揮組織效能）2、工作管理（計(jì)劃與執(zhí)行、控制與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）3、人員管理（部屬培育、組織溝通、員工激勵(lì)）自學(xué)MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練P

3、PT課件MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練講師手冊(cè)MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練學(xué)員手冊(cè)2天內(nèi)完成MTP課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或自學(xué)答疑7小時(shí)/小時(shí)第5-95天管理技能實(shí)踐練習(xí)1、 編寫(xiě)或修訂本崗位的工作職責(zé)及職務(wù)說(shuō)明書(shū)2、 根據(jù)工作職責(zé)確定日常工作重點(diǎn)內(nèi)容及目標(biāo)，形成周、月度工作計(jì)劃，并依此實(shí)施3個(gè)PDCA循環(huán)。3、 工作總結(jié)報(bào)告實(shí)操練習(xí)+過(guò)程輔導(dǎo)3個(gè)月內(nèi)完成第96-100天測(cè)試評(píng)估1、MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練理論知識(shí)考試書(shū)面測(cè)評(píng)MTP管理能力發(fā)展訓(xùn)練理論考試卷2小時(shí)2、360度員工調(diào)研訪談3、3個(gè)月工作計(jì)劃績(jī)效結(jié)果評(píng)估4、工作匯報(bào)及答辯調(diào)研訪談結(jié)果評(píng)估匯報(bào)及答辯調(diào)研訪談提綱統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告工作計(jì)劃評(píng)估表工作答辯

4、評(píng)估表5天內(nèi)完成培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天績(jī)效管理的理論方法1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解2、績(jī)效輔導(dǎo)3、績(jī)效考核4、績(jī)效面談與反饋?zhàn)詫W(xué)績(jī)效管理講師手冊(cè)績(jī)效管理學(xué)員手冊(cè)績(jī)效管理PPT課件2天內(nèi)完成績(jī)效管理課程導(dǎo)師第3-5天講解答疑或課堂培訓(xùn)2小時(shí)/天第6-30天績(jī)效管理的實(shí)踐練習(xí)1、 分析至少10個(gè)以上的崗位績(jī)效指標(biāo)，指出其存在的問(wèn)題點(diǎn)并修訂完善（或者新設(shè)計(jì)5個(gè)以上的崗位績(jī)效考核指標(biāo)）。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。2、 分析至少5個(gè)以上的績(jī)效管理案例，指出其存在的問(wèn)題并指出。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。3、 修訂完善本部門(mén)的全部或部份崗位績(jī)效考核表。案例分析實(shí)操練習(xí)1個(gè)月內(nèi)完成

5、第6-89天4、針對(duì)某一下屬，完整實(shí)施績(jī)效管理的3個(gè)PDCA循環(huán)實(shí)踐。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。實(shí)操練習(xí)以完成3次循環(huán)為準(zhǔn)第90天績(jī)效管理測(cè)試評(píng)估1、績(jī)效管理的理論方法測(cè)評(píng)書(shū)面考試績(jī)效管理理論考試卷1小時(shí)2、績(jī)效管理的實(shí)操評(píng)估（以第3次的實(shí)操為評(píng)估依據(jù)）調(diào)研訪談實(shí)操評(píng)估績(jī)效管理實(shí)操評(píng)估表1天內(nèi)完成培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天財(cái)務(wù)管理（上）理論方法1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)2、會(huì)計(jì)報(bào)表的閱讀3、企業(yè)財(cái)務(wù)整體狀況的評(píng)估4、成本管理5、預(yù)算編制自學(xué)績(jī)效管理講師手冊(cè)績(jī)效管理學(xué)員手冊(cè)績(jī)效管理PPT課件2天內(nèi)完成財(cái)務(wù)管理課程導(dǎo)師第3-4天講解答疑或課堂培訓(xùn)2小時(shí)/天第5-14財(cái)務(wù)管理（

6、上）實(shí)踐練習(xí)1、分析至少5份外部上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，寫(xiě)出分析報(bào)告。導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。2、撰寫(xiě)一份本部門(mén)的成本控制點(diǎn)及控制改進(jìn)措施的報(bào)告3、分析3份過(guò)往的預(yù)算報(bào)表，模擬編制一份本部門(mén)的預(yù)算表案例分析工作報(bào)告實(shí)操練習(xí)10天內(nèi)完成第15天財(cái)務(wù)管理（上）測(cè)評(píng)1、財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)考試書(shū)面考試財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)考試卷1小時(shí)2、成本管理和預(yù)算的實(shí)操評(píng)估（針對(duì)學(xué)員的工作報(bào)告和編制的預(yù)算表進(jìn)行評(píng)估）實(shí)操評(píng)估財(cái)務(wù)管理實(shí)操評(píng)估表實(shí)操結(jié)束即評(píng)估培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天會(huì)議管理理論方法1、認(rèn)識(shí)會(huì)議（意義、目的、種類(lèi)、成本）2、會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防3、高效會(huì)議技巧4、會(huì)議

7、記錄及會(huì)后跟進(jìn)自學(xué)會(huì)議管理講師手冊(cè)會(huì)議管理學(xué)員手冊(cè)會(huì)議管理PPT課件2天內(nèi)完成會(huì)議管理課程老師第3天講解答疑或課堂培訓(xùn)3小時(shí)第4-59天會(huì)議管理實(shí)踐練習(xí)1、 主持3次或以上的部門(mén)會(huì)議，導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)。實(shí)操練習(xí)在2個(gè)月內(nèi)完成第60天會(huì)議管理測(cè)評(píng)2、對(duì)學(xué)員主持的第3次會(huì)議進(jìn)行綜合效果評(píng)估實(shí)操評(píng)估會(huì)議管理實(shí)操評(píng)估表實(shí)操結(jié)束即評(píng)估培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天時(shí)間管理理論方法1、時(shí)間管理的概念2、時(shí)間管理的誤區(qū)3、時(shí)間管理的原則4、時(shí)間管理的方法技巧自學(xué)時(shí)間管理講師手冊(cè)時(shí)間管理學(xué)員手冊(cè)時(shí)間管理PPT課件2天內(nèi)完成時(shí)間管理課程導(dǎo)師，學(xué)員直屬領(lǐng)導(dǎo)第3天講解答疑或課

8、堂培訓(xùn)3小時(shí)第4-29天時(shí)間管理實(shí)踐練習(xí)1、以周為單位，擬定一周的工作計(jì)劃，并記錄自已當(dāng)周每天的工作內(nèi)容，2、標(biāo)示出所有工作內(nèi)容屬于哪個(gè)象限，并分析出自已的時(shí)間管理中存在的問(wèn)題3、課程導(dǎo)師就學(xué)員的時(shí)間管理特點(diǎn)進(jìn)行反饋指導(dǎo)4、至少連續(xù)進(jìn)行三周這樣的PDCA循環(huán)。實(shí)踐練習(xí)+輔導(dǎo)反饋完成3次以上的PDCA循環(huán)第30天時(shí)間管理測(cè)評(píng)1、對(duì)學(xué)員的多次周工作計(jì)劃以及實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)估實(shí)操評(píng)估表時(shí)間管理工作評(píng)估表當(dāng)天完成培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天商務(wù)談判技能訓(xùn)練理論與方法1、談判概述2、談判影響的因素3、談判人員的素質(zhì)4、談判前的準(zhǔn)備5、談判過(guò)程和階段6、談判

9、策略7、談判禮儀自學(xué)商務(wù)談判技能講師手冊(cè)商務(wù)談判技能學(xué)員手冊(cè)商務(wù)談判技能PPT課件2天內(nèi)完成商務(wù)談判 課程導(dǎo)師第3-4天課程培訓(xùn)或講解答疑6小時(shí)或3小時(shí)/天第5-29天商務(wù)談判技能訓(xùn)練實(shí)踐練習(xí)1、模擬演練各種情境下的商務(wù)談判 2、參與3次以上的商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)模擬演練實(shí)操練習(xí)一個(gè)月內(nèi)第30天商務(wù)談判技能訓(xùn)練測(cè)評(píng)1、商務(wù)談判的理論知識(shí)書(shū)面考試商務(wù)談判理論測(cè)評(píng)卷1小時(shí)2、商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)實(shí)操評(píng)估商務(wù)談判評(píng)估表談判結(jié)束即評(píng)估培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天招聘面試技能理論與方法1、人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)2、簡(jiǎn)歷篩選3、結(jié)構(gòu)化面試方法4、非結(jié)構(gòu)化面試方法5、招聘面試經(jīng)典六問(wèn)自

10、學(xué)招聘面試技能講師手冊(cè)招聘面試技能學(xué)員手冊(cè)招聘面試技能PPT課件2天內(nèi)完成招聘面試課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑6小時(shí)或3小時(shí)/天第5-59天招聘面試技能實(shí)踐練習(xí)1、 完成至少30份應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的案例分析練習(xí)2、 編寫(xiě)或修訂至少2個(gè)崗位的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)3、 編寫(xiě)或修訂至少1個(gè)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能考試題庫(kù)4、 作為主面試官完成至少3次面試實(shí)操，導(dǎo)師給予反饋指導(dǎo)實(shí)操練習(xí)案例分析2個(gè)月內(nèi)完成第60天招聘面試技能測(cè)評(píng)1、對(duì)編寫(xiě)或修訂的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能題庫(kù)進(jìn)行評(píng)估。實(shí)操評(píng)估結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)評(píng)估表專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能題庫(kù)評(píng)估表實(shí)操結(jié)束即評(píng)估2、對(duì)案例簡(jiǎn)歷的分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)估案例分析簡(jiǎn)歷分析表3、對(duì)作為主面

11、試官的面試過(guò)程和效果進(jìn)行評(píng)估實(shí)操評(píng)估面試技能評(píng)估表培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天情境領(lǐng)導(dǎo)理論與方法1、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的欠缺2、被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度分析3、對(duì)R1員工(沒(méi)能力、沒(méi)意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 4、對(duì)R2員工(沒(méi)能力、有意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 5、對(duì)R3員工(有能力、沒(méi)意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo) 6、對(duì)R4員工(有能力、有意愿)的正確領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)情境領(lǐng)導(dǎo)講師手冊(cè)情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員手冊(cè)情境領(lǐng)導(dǎo)PPT課件2天內(nèi)完成情境領(lǐng)導(dǎo)課程導(dǎo)師直接上級(jí)第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑6小時(shí)或3小時(shí)/天第5-59天情境領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐練習(xí)1、完成20個(gè)員工案例分析2、模擬演練4種員工的領(lǐng)導(dǎo)方法3、對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐實(shí)踐練習(xí)

12、案例分析2個(gè)月內(nèi)完成第60天情境領(lǐng)導(dǎo)理論與方法1、情境領(lǐng)導(dǎo)的理論方法書(shū)面考試情境領(lǐng)導(dǎo)理論測(cè)試卷1小時(shí)2、領(lǐng)導(dǎo)下屬的實(shí)踐表現(xiàn)調(diào)研訪談問(wèn)卷調(diào)查+調(diào)研訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷調(diào)查表 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-2天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練理論與方法1、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)2、授課技巧自學(xué)內(nèi)部師訓(xùn)練講師手冊(cè)內(nèi)部師訓(xùn)練學(xué)員手冊(cè)內(nèi)部師訓(xùn)練PPT課件2天內(nèi)完成內(nèi)部講師課程導(dǎo)師第3-4天課堂培訓(xùn)或講解答疑12小時(shí)或3小時(shí)/天第5-59天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練實(shí)踐練習(xí)1、開(kāi)發(fā)至少一門(mén)公司需要的課程并試講實(shí)操練習(xí)2個(gè)月內(nèi)完成，其中授課工作隨時(shí)接受公司安排2、做公司內(nèi)部講師，完成布置的授課工作第60天內(nèi)部講師技能訓(xùn)練測(cè)評(píng)1、內(nèi)部講師技能的理論與方法書(shū)面考試內(nèi)部講師技能測(cè)評(píng)卷1小時(shí)2、課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平3、授課表達(dá)水平實(shí)操評(píng)估課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)估表講師授課表達(dá)評(píng)估表工作結(jié)束即評(píng)估培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)課程培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)教材培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)老師第1-