1、如何做個合格的配件經理如何做個合格的配件經理零件的庫存管理零件的庫存管理 庫存及訂貨管理庫存及訂貨管理 銷售管理及統計分析銷售管理及統計分析庫存管理及訂貨庫存管理及訂貨庫存什么？庫存多少？庫存什么？庫存多少？降低庫存以保證合理的利潤降低庫存以保證合理的利潤盡可能實現高的供應率盡可能實現高的供應率矛盾！矛盾！零件部門的任務零件部門的任務:利用江鈴的零件庫存管理辦法利用江鈴的零件庫存管理辦法緩解矛盾緩解矛盾零件具有不同的屬性零件具有不同的屬性 簡單地說即銷售很快的零件和銷售得簡單地說即銷售很快的零件和銷售得慢甚至沒有銷售的零件慢甚至沒有銷售的零件零件的流動性有偏向零件的流動性有偏向 通過對江鈴汽車

2、接受到的訂貨進行分析，通過對江鈴汽車接受到的訂貨進行分析，我們發現：絕大多數的訂貨量集中在極少的我們發現：絕大多數的訂貨量集中在極少的品種當中。品種當中。在所接受的（在所接受的（1616千千種件號）訂貨中種件號）訂貨中2 2千種千種90%90%5 5千種千種7%7%9 9千種千種3%3% 2 2千種千種 9 9千種千種 5 5千種千種庫存什么？庫存什么？* 只庫存大量銷售的品種只庫存大量銷售的品種 ？服務率低下服務率低下* 每樣都庫存每樣都庫存 ？產生大量不良庫存產生大量不良庫存所以，真正應該掌握的原則是：所以，真正應該掌握的原則是：* 應該庫存市場上需要的零件，即有流動的零件。應該庫存市場上

3、需要的零件，即有流動的零件。* 應該重點管理流動性好的零件。應該重點管理流動性好的零件。 哪些零件是流動的？哪些零件是流動的？ 如何掌握零件的動態？如何掌握零件的動態？* 隨時做好每一個零件的銷售記錄，并定期計隨時做好每一個零件的銷售記錄，并定期計算算MAD（平均銷售數）及平均銷售數）及SSQ（標準庫存數）標準庫存數）MAD計算公式：計算公式：（例）某一件號（例）某一件號6個月的銷售數的合計個月的銷售數的合計6=MAD* MAD比較客觀地表示某一種零比較客觀地表示某一種零件在當時的市場上的需求狀態件在當時的市場上的需求狀態* 有動態的零件才是我們應該用有動態的零件才是我們應該用心管理的庫存品種

4、心管理的庫存品種庫存多少？庫存多少？我們已經知道應該去庫存什么，那么每個我們已經知道應該去庫存什么，那么每個品種我們應該庫存多少呢？品種我們應該庫存多少呢？* 每樣零件只庫存一個每樣零件只庫存一個服務率低下服務率低下產生庫存積壓產生庫存積壓* 每樣都保有大量的庫存每樣都保有大量的庫存所以，我們應該準確掌握每一個管理所以，我們應該準確掌握每一個管理品種的標準庫存數品種的標準庫存數標準庫存數（標準庫存數（SSQ）=MAD標準庫存月數標準庫存月數 在這里我們提到了一個新的概念：標準庫在這里我們提到了一個新的概念：標準庫存月數。什么是庫存月數呢？存月數。什么是庫存月數呢？打個比方：打個比方：17801

5、-74060這個零件，在前六個這個零件，在前六個 月的銷售情況是：月的銷售情況是： 3月月 4月月 5月月 6月月 7月月 8月月 10個個 5個個 8個個 6個個 15個個 10個個MAD=(10+5+8+6+15+10)6個月=9個個 那么是不是我們庫存那么是不是我們庫存9個這樣的個這樣的 零件就可以了呢？零件就可以了呢？ 如果你的倉庫就在江鈴公司的倉庫隔壁，那是可如果你的倉庫就在江鈴公司的倉庫隔壁，那是可以的。否則，到你下次訂貨以前，你就已經沒有庫以的。否則，到你下次訂貨以前，你就已經沒有庫存可賣了。存可賣了。所以，我們要考慮做訂貨周期庫存所以，我們要考慮做訂貨周期庫存訂貨周期訂貨周期O

6、/C：一個月訂一個月訂1次貨次貨=1個月個月 2次次 =0.5個月個月 4次次 =0.25個月個月江鈴一個月訂江鈴一個月訂4次貨，那么次貨，那么O/C=0.25因此，訂貨周期庫存為：因此，訂貨周期庫存為：MAD*O/C 那么，我們把這個零件的庫存做成那么，我們把這個零件的庫存做成MAD0.25個月行不行呢？個月行不行呢？ 我們會發現，到你訂貨以后還沒有到貨的我們會發現，到你訂貨以后還沒有到貨的時候，你的庫存又斷檔了，因為我們還需要時候，你的庫存又斷檔了，因為我們還需要準備為了應付一段到貨前的銷售的庫存，也準備為了應付一段到貨前的銷售的庫存，也就是就是到貨期庫存到貨期庫存。 到貨期庫存到貨期庫存

7、到貨期到貨期L/T零件從經銷商的倉庫到你的倉庫如果需要零件從經銷商的倉庫到你的倉庫如果需要1個月個月=1個月個月半個月半個月=0.5個月個月 一周一周0.25個月個月 以此類推以此類推 這樣，我們如果保有這樣，我們如果保有O/C和和L/T這兩個周這兩個周期的庫存是不是期的庫存是不是足夠足夠了呢？了呢？ 通常的情況下是沒問題的，但有的時候會因為運輸通常的情況下是沒問題的，但有的時候會因為運輸問題或市場炒作造成未到貨或者庫存銷售異常，所以問題或市場炒作造成未到貨或者庫存銷售異常，所以有必要準備一部分安全庫存系數有必要準備一部分安全庫存系數S/S應付意外。應付意外。根據經驗安全系數可以定為：根據經驗

8、安全系數可以定為：S/S=(O/C+L/T)70% 最后，我們得到的正確的標準庫存數最后，我們得到的正確的標準庫存數（SSQ）計算公式是：計算公式是：SSQ=MAD(O/C+L/T+S/S)其中紅色的部分就是其中紅色的部分就是標準庫存月數標準庫存月數 也許有的人會擔心一些問題，如：庫存的也許有的人會擔心一些問題，如：庫存的增增減減如何掌握？建立起來的庫存是否最終會成為如何掌握？建立起來的庫存是否最終會成為死庫死庫？如何？如何訂貨訂貨？等等？等等 其實讓我們回顧一下標準庫存的計算公式，其實讓我們回顧一下標準庫存的計算公式，就會看到其中的規律：就會看到其中的規律： SSQ=MAD(O/C+L/T+

9、S/S) 其中紅色的部分是經常變化的部分，并且其中紅色的部分是經常變化的部分，并且是是SSQ隨著隨著MAD變化變化，對么？，對么？ 所以，如果我們在每次訂貨所以，如果我們在每次訂貨并且是定期訂并且是定期訂貨的時候都把每種零件的貨的時候都把每種零件的SSQ計算一次的話，計算一次的話，那么銷售動態會自然地影響那么銷售動態會自然地影響SSQ的計算結果，的計算結果，達到達到用訂貨計算的方式調節庫存用訂貨計算的方式調節庫存的效果。的效果。由此我們引出了訂貨計算公式：由此我們引出了訂貨計算公式：標準訂貨數標準訂貨數 （SOQ）=SSQ-O/H-O/O+B/O其中，其中，O/H是現庫存，是現庫存，O/O是在

10、途，是在途，B/O是追是追加訂貨加訂貨 我們注意到，公式中出現了我們注意到，公式中出現了B/O這個概念，這個概念，那么那么B/O是怎么出現的呢？是怎么出現的呢？ B/O是英文是英文Back Order的縮寫，就是當沒的縮寫，就是當沒有庫存或庫存不足的時候所發生的替客戶做有庫存或庫存不足的時候所發生的替客戶做的追加訂貨。的追加訂貨。 B/O客觀地反映了庫存中的不足，所以要客觀地反映了庫存中的不足，所以要把把B/O隨時加入隨時加入MAD的計算中以客觀地調整的計算中以客觀地調整SSQ的變化的變化。 SSQ=MAD在計算公式中：在計算公式中：(O/C+L/T+S/S) 當銷售看好時，當銷售看好時，MA

11、D經過計算會呈上升趨經過計算會呈上升趨勢，勢，SSQ也就會上升，反之亦然也就會上升，反之亦然 這樣，在計算中就會反映出訂貨數的這樣，在計算中就會反映出訂貨數的變化：變化：SOQ=SSQ-O/H-O/O+B/O 包括出現包括出現B/O等現象，反映出市場需求的增長，等現象，反映出市場需求的增長，加大訂貨數使加大訂貨數使庫存合理增加庫存合理增加。反之亦然。反之亦然。 當某種零件的市場需求下降時，當某種零件的市場需求下降時，MAD理所理所當然地降低，可想而知，通過計算，當然地降低，可想而知，通過計算，SOQ也也就降低甚至呈負數就降低甚至呈負數不用訂貨不用訂貨。SOQ=SSQ-O/H-O/O 沒有沒有B

12、/O 通過通過MAD和和SOQ的計算反映出市場需求的下降；的計算反映出市場需求的下降；通過停止訂貨來消化過剩的庫存，自然有助于通過停止訂貨來消化過剩的庫存，自然有助于防止防止不良庫存的發生不良庫存的發生。 有時因為沒有某種庫存管理項目，有時因為沒有某種庫存管理項目，顧客也不愿意做顧客也不愿意做B/O訂貨，這樣就發訂貨，這樣就發生了生了L/S，也就是也就是取消訂貨取消訂貨。 要隨時記錄要隨時記錄L/S并定期分析并定期分析整理，因為這是重要的增加整理，因為這是重要的增加新的庫存品種新的庫存品種的依據。的依據。考核你們的供應率考核你們的供應率 對于零件部來講，供應率是重要的考核指標對于零件部來講，供

13、應率是重要的考核指標之一，通過不斷地評價并改善供應狀況，是零之一，通過不斷地評價并改善供應狀況，是零件部門保證良好的件部門保證良好的信譽信譽和和市場占有率市場占有率的重要保的重要保證。證。方法：方法： 如果你是一家維修站或如果你是一家維修站或3S，那么你只需要那么你只需要觀察自己的觀察自己的施工單供應率施工單供應率就可以了：就可以了：可以滿足供應的施工單數可以滿足供應的施工單數所有施工單數所有施工單數100%=供應率供應率 具有零件銷售功能的網點（服務中心）可具有零件銷售功能的網點（服務中心）可以這樣管理：以這樣管理：可提供的零件號項目數可提供的零件號項目數所有需求的零件號項目數所有需求的零件

14、號項目數100% =供應率供應率 通過計算供應率，可以找到自身通過計算供應率，可以找到自身在供應方面的差距，從而給設立在供應方面的差距，從而給設立改善改善目標目標提供依據。提供依據。總總 結：結：a.認真記錄每一種零件的認真記錄每一種零件的銷售數銷售數并計算并計算MAD；b.制定每種零件的制定每種零件的標準庫存月數標準庫存月數(O/C+L/T+S/S) ；d.定期訂貨并計算訂貨數量：定期訂貨并計算訂貨數量：標準訂貨數標準訂貨數 （SOQ） ；e.做好做好B/O（追加訂貨）訂貨管理并加入到追加訂貨）訂貨管理并加入到MAD的計算中；的計算中；f.嚴格記錄管理嚴格記錄管理L/S,定期分析，合理定期分析，合理增加庫存品種