1、信貸業務員工作方案信貸業務員工作方案1 一、狀態分析 湖州銀行是由原湖州市商業銀行更名而來，是由地方財政、企業和個人參股組建的地方性、股份制商業銀行。堅持以支持地方經濟建設、服務客戶進展為己任，依托健全的法人治理結構和敏捷的決策運行機制。截止20xx年6月，我行總資產、存款余額和貸款余額分別為162。93億元、142。38億元和100.87億元，存貸款的市場占有率分別為8。64%、7。68%；五級分類不良貸款率為0。55%。湖州銀行實行跨區域進展戰略，著手嘉興分行籌建，發起設立浙江臨海村鎮銀行、安徽肥東村鎮銀行，成為一家跨區域進展的股份制商業銀行。 二、目地和目標 經營目標是利益化，支持中小企

2、業必需與此目標保持全都。銀行的經營原則一般有三條，即盈利性、流淌性、平安性。依法制定和執行貨幣政策。會同有關部門制定支付結算規章，維護支付、清算系統的正常運行。推動建立.信用體系。根據有關規定從事金融業務活動經營的目標：堅持“立足地方、面對中小、服務市民”的市場定位，以打造“有價值的優良商業銀行”為戰略目標，強化管理，穩健經營，銳意改革，開拓創新，在促進地方經濟建設的同時實現全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢，深化市場定位熟悉，進一步抓住機遇，乘勢而上，練好內功，做大做強， 三、目標市場 首先，商業銀行要轉變過去在方案經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力氣分散的狀況，確立以“城市

3、”為目標市場的營銷策略，堅持適度規模原則，轉變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式，走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經營要求的內涵式進展之路，這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次，在選準了目標市場后，要轉變網點設置的布局，可以提升二級分行的經營地位，而且要增加重點城市行處的經營權限，形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地，走一條壓貸、減人、增存的進展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉溝通解決城市行處人員相對不足的問題，把本行特有的優勢發揮出來。商業銀行應堅持 以客戶需求為導向的市場細分營銷策略，增加城市金融細分領域的競爭力，可以依據不同層次金融消費者的需求，進

4、行合理的市場細分。 四、營銷戰略 1、對于高校生而言，雖然高校生的每月平均消費額不超過800元，但他們對信用額度的要求依舊較高，在同學心中信用額度并不是一個消費水平，而是一個銀行對高校生個人價值的評價度。我的對策：對高校生群體的授信層次將會提高，努力推出敏捷的高校生專用分期按揭產品，對于家庭困難的同學則可發行助學信用卡。 2、在現有高校生持有信用卡中，招行由于較早進入市場而排在首位，我行起步雖晚但后勁十足，面對大量潛在客戶，我們有信念也有力量開展信用卡營銷的戰役。信用卡必備功能中，免年費成為要求，這與高校生現有的消費水平有肯定關聯，同時校內周邊可刷卡店面也占有很大比例。我的對策：在學校四周開發

5、商戶，吸引更多的同學消費群。信用卡刷卡免年費的口號肯定要叫的洪亮，積分活動肯定要搞的有特色，也可以推出針對同學的，比如降低利息。 3、加強信用卡品牌建設我的對策：信用卡產品的同質化導致了客戶對信用卡品牌印象不深，忠誠度低。品牌是的一種無形資產，對信用卡營銷有重要意義，有助于商業銀行將自己的產品與競爭者的'產品區分開來，有助于提升信用卡客戶規模，培育持卡人對銀行品牌的忠誠度。 4、建立信用卡營銷體系，開展業務聯動營銷我的對策：信用卡不是一項獨立業務，信用卡營銷與銀行公司業務、個人業務、負債業務關系緊密。為應對市場的不斷改變及同業競爭，商業銀行必需多部門聯動的信用卡營銷體系，對相關業務部門

6、職責及互動關系進行整合，使各金融業務品種與信用卡有機結合，互為補充、協調協作，建立高效整體聯動，對市場和客戶快速反應的運營體系。 5、應用科學合理的價格策略我的對策：為了應對信用卡業務的激烈競爭白熱化，國內很多商業銀行為完成方案任務，往往不惜成本實行低價策略，使得價格戰愈演愈烈 6、加強促銷宣揚，培育信用卡消費文化我的對策：為促進信用卡營銷，除供應年費減免、手續費折扣、發卡贈禮等優待外，各家商業銀行開展了各種形式的促銷活動，引導客戶用法信用卡。 7、重視客戶細分，加大產品創新力度我的對策：隨著客戶需求的多樣化，金融技術的提高，信用卡功能創新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要。縱觀國內信用卡

7、市場現狀，信用卡產品功能發揮的并不充分，大量睡眠卡、低效卡的存在，嚴峻影響了信用卡市場的進一步進展。 信貸業務員工作方案2 為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規范、穩健地進展，全面地完成信貸工作任務目標，現對公司業務部20xx年工作作出以下方案： 一是加強業務培訓，提高隊伍素養 在新的一年里，從“以內控防范優先，加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓，方案在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培育造就一批政治過

8、硬、品質優良、業務素養高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素養，增加依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。 二是加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量 在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發覺一起，懲罰一起。三是仔細開展貸前調查，精準猜測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押

9、物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。 三是加大金融新產品的營銷力度 近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社于20xx年11月14日印發了山東省農村信用社貸款分期還款暫行方法。為滿意貸款客戶的不同需

10、求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險，公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續積累、暴露滯后，加大信貸風險的后果。 四是加大信貸規章制度的執行力度 首先要落實“三查”制度，堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序仔細進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必需有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸分別制度，貸款發放實行審貸分別和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經審貸小組集體會辦審批

11、，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴厲查處違紀違規人員，對因違紀違規等緣由造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政懲罰，情節嚴峻者，由責任人擔當貸款賠償責任。 五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構 20xx年我部將根據“分類指導、區分對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押和zhi押貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、zhi押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押

12、貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要主動支持中小企業進展，特殊是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、進展前景看好的中小企業，要賜予重點支持。 六是持續做好五級分類，確保分類結果精準無誤 20xx年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想熟悉不到

13、位，對風險分類的重要性、艱難性熟悉不足;二是人員素養不匹配，距離精準運用風險分類的方式方法識別、防范和掌握信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不堅固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理力量不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，實行有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業進展盡責盡職。 信貸業務員工作方案3 為了以后工作的有效和順當開展，我們將以后的工

14、作合理量化，我將對駐BB支行的信用卡中心人員制定以下目標： 依據卡中心對支行駐點人員要求，批核率高于60%，每人每月核卡80以上，高端客戶50，我將信用卡任務指標制表如下： 駐BB支行的人員平均每天完成12個全產品，主要是網銀，關聯和特色卡，在第一季度的其次個月后，關聯的掩蓋應當達到活卡的50%以上。 由于這項任務指標比較活，盼望協作支行擬定相應的指標： 在進行一個月的適應后，協作支行我們會相應增加在工資代發，存款和其他我們力量所及的任務，讓我們在營銷本身任務的同時也為支行擔當相應的任務。 為了協作引導發卡量，提升中信的優質客戶，同時也是為了更加全面的綻開營銷，我有以下的幾點建議： 1、每個星

15、期在5天中，抽出肯定時間，派營銷經理和理財經理共同值班，便利我們的營銷經理全面經行學習，同時在大堂分擔理財經理的工作壓力，更快速就地深挖資源，綻開營銷。 2、收集優質客戶資源，我營銷經理每日定時定點抽時間全面的經行電銷，同時做到信用卡營銷和幫支行維護客戶資源。 3、信用卡經理將信用卡說明的宣揚單，支行理財宣揚單，民片裝訂一起，同時派發，做到客戶的深挖。 4、建立聯合營銷體制，理財經理和營銷經理結對子互助，資源共享，共同進退。 5、利用支行的社區資源，高檔小區資源經行設點宣揚營銷，同時進行多方面宣揚，必要的活動座椅由支行供應。 6、閱歷共享，準時溝通，建立支行零售群，讓我們快速溝通，做到一人有問

16、題，我們大家一起來支招，快速有效的合作。 7、有肯定的培訓機會，在指定的時間全面學習和全面了解理財和全產品的學問，做到真正的專業。 8、將優質客戶的聯系方式多份留存，建立相關優質客戶信息庫，定時進行客戶的信息溝通。 信貸業務員工作方案4 為加強我行信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險、責任意識，做到職責分明，有序地開展信貸工作，促進我行信貸工作規范、穩健地進展，全面地完成20xx年信貸工作任務目標，現對明年工作作出以下方案： 一是加強人員業務學習和培訓，提高信貸隊伍素養 在新的一年里，從“以內控防范優先，加強制度落實”的角度加強信貸人員隊伍建設，信貸部工作方案。20xx年，著重抓好信貸部人員的

17、培訓，方案在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內進一步提高從業人員的理論水平政治水平和業務素養。 定期組織學習金融方針政策法律法規和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素養，增加依法合規經營的自覺性。同時對個人商務貸款二手房貸款車貸及貸款五級分類等新業務進行專項培訓。 二是加強信貸管理，規范業務操作，提高信貸資產質量 在確保新增貸款質量上， 一是加強對信貸員貸款權限的管理，嚴禁信貸人員發放超權限貸款。 二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發覺一起，懲罰一起。 三是仔細開展貸前調查，精準猜測貸戶收益，

18、確保貸款按期收回，工作方案信貸部工作方案。 四是嚴格執行大額貸款管理制度。 五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。 六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。 四是加大信貸規章制度的執行力度 首先要落實“三查”制度，堅持做到防范貸款風險在先

19、，發放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序仔細進行調查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報審貸會審批的貸款都必需有信貸人員的調查報告和審貸會記錄。 其次要落實審貸分別制度，貸款發放實行審貸分別和分級審批的管理制度，每筆貸款都必需經信貸部主任審查、登記、簽字后才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴厲查處違紀違規人員，對因違紀違規等緣由造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政懲罰，情節嚴峻者，由責任人擔當貸款賠償責任。 五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構 20xx年我部將根據“分類指導、區分對待”的原則，明確信貸投向。一

20、是提高商戶貸款和保證貸款的比重，少發放農戶類或聯保類貸款，以優化信貸結構，降低風險資產。 假如明年開放了個人商務貸款，要主動并大力地發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式，盡量少辦理聯戶聯保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業規模種植養殖業、特色農產品德業貸款的支持力度。三是主動加強信用村屯的創建。對還款意愿好還款 力量強的農戶要重點支持。 六是持續做好五級分類，確保分類結果精準無誤 20xx年，我行在全面推行信貸資產風險分類工作中還不同程度地存在著一些問題： 一是思想熟悉不到位，對風險分類的重要性、艱難性熟悉不足； 二是人員素養不匹配，距離精準運用風險分

21、類的方式方法識別、防范和掌握信貸風險還存在較大差距； 三是風險分類基礎性工作不堅固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規范；四是風險管理力量不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，實行有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。 信貸業務員工作方案5 金地區陽完新境園一行趙春 回首20xx年5個月的歷程，辛苦著歡樂，很榮幸在公司度過一年的時間，從員工到經理，我特殊感謝這一年來對我耳提面命的王完澤總監，還有公司其它領導，更要感謝這一年悄悄

22、支持我的六位業務精英，正是由于他們的支持才讓我20xx年更加改善。 5個月共完成業績209251元，月均4。1萬，12個買賣單，4個租單，1個二級市場單，占金地區5個月總業績13。2%，占龍坂片區5個月總業績1。24%，狀況很不樂觀，我深感愧疚。 20xx年年度目標是142萬(1、2月份6萬/月;3月份10萬;4、5、6月15萬/月;7、8、9月10萬/月;10、11、12月15萬/月)，詳細從人員管理、業績管理、日常工作管理三個方面著手。 一、 人員管理 通過各渠道招攬人才，保持1012個人的團隊，新老搭配、男女搭配比例適當，每月培訓1到2次，獎罰分明，培育高級置業顧問2名，為區域培育儲備經

23、理1名，自己競升為高級分行經理;培育3到4個開單能手，采納精英政策，讓其成為每個月的業績增長點，形成業務員間的良性競爭環境; 二、 業績管理 1、 以三級市場二手房為主，主打金地梅隴鎮、陽完新境園、世紀春城三個樓盤，多熟悉業主，以簽邊單來掌握業主，且每個月對業務員進行盤源考核; 2、 培育1到2個商鋪豪宅專家，做為月度或季度的業績增長點; 3、 二級市場每個樓盤必需親自帶領業務員去看; 4、 對月度、季度、年度業績優秀的員工進行嘉獎; 三、 日常工作管理 1、 協作部門秘書完成公司各項任務; 2、 每個入職人員必需有網絡端口; 3、 每天下班前檢查客源、ID等基礎工作數據; 4、 堅持每天開早

24、會并由秘書監督; 5、 掌握傭金打折比例; 6、 嚴格把關合同，留意風險掌握，正確處理投訴; 7、 準時解讀國家政策、公司發文，準時發喜報; 市場分析： 20xx年龍華坂田的二手房地產市場必將火爆 龍華的地理優勢打算了價值取向，今年6月地鐵4號線開通必將迎來樓市的小.，投資客會更多關注二線拓展區，年初銀行信貸寬松(北京部分銀行又出現七折利率)，福田、羅湖等區沒有新盤出現，而今年龍華也許有五個新樓盤開盤且價格不菲，高價的一手房必將帶動二手房的成交，金地上塘道、水榭春天、金域華府、新華城將間續出證，這些一手單價超過2萬的物業入市其二手價會更高，今年龍華會間續出現商業地產，又將成為投資者的青睞，第三季度市