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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上店長薪酬調整建議方案目前,店長的薪酬分為兩種,一種是無底薪,薪資方案完全與業績掛鉤,采用跳bar式,;第二種方案,即底薪加超額獎金,底薪幅度在3000-5000元之間,超額部分的提成比例在5-10%之間。兩種方案皆與業績掛鉤,若業績不理想,店長的收入隨之降低,處于行業水平中下,甚至有可能低于店內維修班長或美容主管;若業績超出預期,則收入大幅超過行業水平;薪資的保障性較低,而激勵性較高;較預期而言,月收入較為波動,難以確定。薪資方案僅僅考慮了業績的重要性,而忽視了作為店長所承擔的其他責任,如客戶滿意、日常管理、人員培訓、技術提升、員工激勵、設備維護等,產生的副作用影響了

2、業績的保持和提升。當業績下降,店長收入隨之下降,進一步影響工作的積極性,產生惡性循環:員工收入低,晉升空間少,無法提升能力,流動性加大;新人效率低,服務質量不穩定,客戶流失,帶來業績下降,如此循環。針對不合格的店長,因薪資的問題公司無法找到合適的后繼人選替換,勉強使用,導致問題更加嚴重。打破其中惡性循環的關鍵在于,通過導入適當的薪酬保障性,提高店長崗位的吸引度,吸收儲備人選,增加可供選擇的范圍,隨時替換不合格的店長;通過在崗培訓,提高店長人員的管理能力;同時通過合適的激勵薪酬,激發他們對業績的追逐熱情。薪酬體系的調整目標是適度提高保障性,穩定員工;適度提高激勵性,引導員工追逐更高的業績;不同的

3、門店,經營面積、業務類別、人員數目、業務多寡等都有差別,薪酬體系應該體現其中的差異性,體現公平;薪酬體系相對穩定,無須頻繁調整。建議修改薪酬方案,要點為:1、店長崗位全員執行跳bar式的薪酬方案,獎金與業績掛鉤。所有方案的提成起點均在盈虧平衡點之上,提成比例和業績間距逐級適度加大:超額獎勵比例B0至B0+26%B0+2至B0+510%B0+5至B0+1018%B0+10以上25%注:B0為盈虧平衡點2、設立責任底薪各店根據業績、地段、管理面積、工位數和人員數的不同,核定分值,設立責任底薪,為店長輪崗確定薪酬基礎:店長級別總分值責任底薪店長助理-3000-3500見習店長-3500一級店60分以

4、內4000二級店61-70分4500三級店71-80分5000四級店81以上5500各項分值確定標準如下:1)業績分值(占比60分)業績分值低于平衡點30超出0-30%35超出30-80%45超出80%602)地段分值(占比20分)地段分值天河、越秀、舊荔灣20海珠、白云、番禺18南海、蘿崗15增城、從化153)管理面積分值(占比10分)管理面積分值200平方以內4201-500平方6501-1000平方81001平方以上104)工位數分值(占比5分)工位數分值3個以內24-6個37-10個410個以上55)人員數分值(占比5分)人員數分值8人以內29-12人313-16人417人以上53、引

5、入績效為引導店長的管理走向更加全面,有需要讓績效分值在獎金發放中得到體現,即:績效分獎金發放比例95分以上110%90-94分100%86-89分90%80-8580%70-79分70%60-69分60%59分以下50%4、設立風險金店長始終工作在一線,如果不能自覺自律,是難以杜絕所有的違規行為,雖然有完善的制度,因此有必要建立風險金制度,即將每月獎金的30%收集起來設立風險金。風險金每季度發放一次。若該季度沒有出現財務問題(按財務制度的要求),即在1、4、7、10月發放上一季度風險金。如果出現問題,則在風險金中扣除,直至扣完為止。5、演示下面以周門店為例,演示設立過程:1)確定人員編制崗位人

6、數店長1人營業員2人維修大、中工各1人美容主管1、副主管1、高級1、技師2人司機1人2)工資性支出崗位金額備注店長1人工資4500營業員2人工資5000維修2人工資5600大、中工各1人美容5人工資11600主管1、副主管1、高級1、技師2人司機1人工資2500社保支出781011人x710=7810合計370103)管理費用項目金額備注租金23000折舊5000固定投資18萬元(設備15萬,裝修3萬),3年完成折舊,則月度折舊為5000元水電費用2000數據有待財務核實,僅為估計管理費-推廣費0.50%按照毛利額的0.5%核算(數據有待財務核實,僅為估計)4)員工獎金支出序號比例備注方式11

7、1.50%按照毛利額的11.5%核算方式249.30%按照工資額的49.3%核算注:上述兩種核算方式相差不大,這里采用第一種。5)總部工資性支出項目比例備注基本工資11.60%按照毛利額的11.6%核算社保支出0.22%按照毛利額的0.22%核算6)核算(1)核算盈虧平衡點設B0=盈虧平衡點,有:B0=37010+23000+5000+2000+0.005xB0+0.115xB0+0.116xB0+0.0022xB0,即:B0=87963元(2)核算責任底薪1月份周門店業績為.93元,按照業績45分、地段20分、管理面積6分、工位數5分和人員數3分,總分值為79分,對應的責任底薪為5000元。

8、(3)確定提成方案超額獎勵比例8.8萬10.8萬6%10.8萬13.8萬10%13.8萬18.8萬18%18.8萬以上25%(4)評定當月績效假設評為90分,則績效系數為1。(5)薪資發放l 1月責任底薪為5000元;l 1月獎金為:(20000x6%+7420.93x10%)x1=1942.10元,其中風險金為582.63元;l 1月份總工資為6942.10元,其中1月工資發放6359.47元,風險金582.63留待4月發放。后記因某些經營數據未能得到,會影響方案的可靠性,如經營成本項目及金額等,所以在得到必須的成本項目和數據后將全部系數進行測試后,方案才能最后確定。另外,方案需全面考慮所有的提成方案才能確定

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