1、普定縣中醫醫院遠程醫療服務機構及從業人員管理規范 （試行 ）第一章 總 則第一條 為規范遠程醫療服務行為， 保證醫療質量和醫療安全， 滿 足人民群眾日益增長的醫療服務需求，依據執業醫師法 、醫療機 構管理條例、護士條例等有關法律、法規和規章，制定本規范。第二條 本規范所稱遠程醫療服務是指我院邀請其他醫療機構 （ 以 下簡稱受邀方 ） ，運用通訊、計算機及網絡技術 （ 以下簡稱信息化技術 ）， 為本院患者提供技術支持的醫療活動；開展異地交互式的指導檢查、 協助診斷、指導治療等醫療會診活動。我院運用信息化技術，向院外的患者直接提供的診療服務，屬于 遠程醫療服務。遠程醫療服務項目包括：遠程病理診斷、

2、遠程醫學影像 （ 含放射、 超聲、核醫學、心電圖、肌電圖、腦電圖等 ） 診斷、遠程監護、遠程會 診、遠程門診、遠程病例討論及省級以上衛生計生行政部門規定的其 他項目。第三條 本規范所稱遠程醫療服務從業人員是指從事遠程醫療服 務工作，取得勞動報酬或經營收入的各類人員，主要包括：醫療機構 遠程醫療服務中心工作人員、 醫療機構開展遠程醫療服務的醫務人員、 信息化技術營運管理人員。第五條 任何單位、 機構未取得 醫療機構執業許可證 不得開展 遠程醫療服務。第六條 遠程醫療服務應當確保醫療質量和安全， 維護患者合法權 益，保護患者隱私。第七條 醫療機構應當建立遠程醫療服務病案質量定期檢查、 評估 與反饋

3、制度。醫教科負責遠程會診病案的質量管理，遠程醫療服務中 心負責遠程會診病案的安全管理。第八條 我院與其他醫院之間開展遠程醫療服務的， 要簽訂遠程醫 療合作協議。協議內容應當包括合作目的、合作條件、合作內容、遠 程醫療流程、雙方權利義務、醫療損害風險和責任分擔等事項。第九條 為患者開展遠程醫療服務， 我院應當向患者充分告知遠程 醫療服務費用等事宜并征得其書面同意，不宜向患者說明的，須征得 其監護人或者近親屬書面同意。第十條 各級各類遠程醫療服務機構必須按本規范開展遠程醫療 業務活動。第二章 普定縣中醫醫院開展遠程醫療服務條件要求第一節 總體要求第十一條 開展遠程醫療服務， 須符合 醫療機構管理條

4、例 有關 要求，向貴州省遠程醫療管理服務中心提交專業技術能力評估驗收申 請，經貴州省遠程醫療管理服務中心評估驗收，符合國家相關技術標 準后，方可開展遠程醫療服務。第十二條 開展遠程醫療服務， 應當制訂本機構遠程醫療服務管理 規章制度、信息保密措施、獎懲制度、考核激勵機制等制度規范。第十三條 開展遠程醫療服務， 應當建立本機構遠程醫療服務專家 資源庫。第二節 遠程醫療中心配置要求第十四條 開展遠程醫療服務的應當獨立設置遠程醫療中心， 明確 專人負責。第十五條 遠程醫療中心設在門診大樓 1 樓。第十六條 遠程醫療中心根據功能定位，分為省級遠程醫療中心、 市（州）縣級遠程醫療中心、基層 （ 鄉鎮）

5、遠程醫療中心。第十七條 遠程醫療中心是開展遠程醫療服務的專業部門和重要 場所。各級遠程醫療中心應當參照國家相關標準建設，配備與開展遠 程醫療服務相適應的設備、設施和其他輔助設施。第十八條 省級遠程醫療中心應當配備至少 2 名專職業務管理人員和 2 名專職系統維護人員 ; 市（州）縣及基層遠程醫療中心應當配備 至少 1名專職業務管理人員和 1 名專職系統維護人員。第三節 遠程醫療服務醫務人員執業條件第十九條 具備下列條件的醫務人員可以作為本院遠程醫療服務 專家資源庫候選人：（一）有良好的業務素質和執業品德 ;（二）身體健康狀況能夠勝任遠程醫療服務工作 ;（三）受聘于本醫療機構，遠程醫療服務項目與

6、本人執業范圍、專 業技術一致 ;（四）省級受邀方專家應當具有高級專業技術職稱，市（ 州） 縣級受 邀方專家至少應當具有高年資中級專業技術職稱 （ 特殊遠程醫療服務 項目及急診需求除外 ）;（五）了解本機構遠程醫療業務流程及遠程醫療相關規范 ;第二十條 遠程醫療服務專家資源庫候選人出現下列情形之一的， 不得從事遠程醫療服務：（一）因健康原因不能夠勝任遠程醫療服務工作的 ;（二）變更受聘單位或被解聘的 ;（三）遠程醫療服務項目與本人執業范圍、專業技術不一致的 ;（四）不具備完全民事行為能力的 ;（五）省級衛生計生行政部門規定的其他情形。第三章 普定縣中醫醫院遠程醫療服務從業人員行為規范 第二十一條

7、 遠程醫療服務從業人員行為規范包括基本行為規范 和與職業相對應的分類行為規范。遠程醫療服務從業人員，應遵守基 本行為規范，以及與職業相對應的分類行為規范。第二十二條 遠程醫療服務從業人員基本行為規范：（一）以人為本，踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨，發 揚大醫精誠理念和人道主義精神，以病人為中心，全心全意為人民健 康服務;（二）尊重患者，關愛生命。遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情 同意權和隱私權，為患者保守醫療秘密和健康隱私，維護患者合法權 益;（三）優質服務，醫患和諧。言語文明，舉止端莊，加強醫患之間和遠程醫療服務醫療機構之間的交流與溝通，自覺維護行業形象（四）遵紀守法，依法執業。自覺

8、遵守國家法律法規，遵守醫療衛 生行業規章和紀律，嚴格執行所在醫療機構各項制度規定 ;（五）廉潔自律，恪守醫德。弘揚高尚醫德，嚴格自律，不利用執 業之便謀取不正當利益 ;（六）嚴謹求實，精益求精。熱愛學習，鉆研業務，努力提高專業 素養，誠實守信，抵制學術不端行為 ;（七）愛崗敬業，團結協作。忠誠職業，盡職盡責，正確處理同行 同事間關系，互相尊重，互相配合，和諧共事。第二十三條 遠程醫療服務醫務人員行為規范：（一）遵循醫學科學規律，不斷更新醫學理念和知識，保證醫療技 術應用的科學性、合理性 ;（二）規范行醫，嚴格遵循臨床診療和技術規范，使用適宜診療技 術和藥物，因病施治，合理醫療，不隱瞞、誤導或夸

9、大病情，不過度 醫療;（三）學習掌握人文醫學知識，提高人文素質，對患者實行人文關 懷，真誠、耐心與患者溝通，尊重患者，保護患者隱私 ;（四）認真執行醫療文書書寫與管理制度，規范書寫、妥善保存病 歷材料，不隱匿、偽造或違規涂改、銷毀醫學文書及有關資料，不違 規簽署醫學證明文件 ;（五）依法履行醫療質量安全事件、傳染病疫情、藥品不良反應、食源性疾病和涉嫌傷害事件或非正常死亡等法定報告職責（六）認真履行醫師職責，積極救治，盡職盡責為患者服務，增強 責任安全意識，努力防范和控制醫療責任差錯事件 ;（七）嚴格遵守醫療技術臨床應用管理規范和單位內部規定的醫師 執業等級權限，不違規臨床應用新的醫療技術 ;（

10、八）嚴格遵守藥物和醫療技術臨床試驗有關規定，進行實驗性臨 床醫療，應充分保障患者本人或其家屬的知情同意權 ;（九）愛護遠程醫療儀器設備，遵守各類操作規范，及時、準確出 具遠程病理、影像檢查、檢驗報告，提高準確率。不謊報數據，不偽 造報告。發現檢查檢驗結果達到危急值時，應及時提示邀請方醫師注 意。第二十四條 遠程醫療中心工作人員行為規范：（一）熱愛本職工作， 認真履行崗位職責， 增強為臨床服務的意識， 保障遠程醫療服務工作正常運營 ;（二）刻苦學習，鉆研技術，熟練掌握本職業務技能，認真執行各 項具體工作制度和技術操作常規 ;（三）愛護公物，落實安全管理措施， 保持遠程醫療中心環境衛生， 為遠程醫

11、療服務提供安全整潔、舒適便捷、秩序良好的環境。第二十五條 遠程醫療服務信息化技術運營管理人員行為規范：（一）嚴格執行信息安全和醫療數據保密制度，不得泄露、買賣醫 學信息 ;（二）認真履行崗位職責，不斷改進工作作風，保證系統正常運行 和信息傳遞順暢（三）積極配合醫療機構開展遠程醫療服務相關業務。第四章 實施與監督管理第二十六條 劉桂卿院長負責本規范的貫徹實施， 醫教科和信息科 具體負責本單位遠程醫療服務工作。第二十七條 我院及其從業人員實施和執行本規范的情況， 應列入 校驗管理和醫務人員年度考核、醫德考評和醫師定期考核的內容，作 為等級評審、醫務人員職稱晉升、評先評優的依據之一。第二十八條 省衛生計生委負責全省遠程醫療服務的監督管理工 作?？h級以上地方衛生計生行政部門負責本轄區內醫療機構遠程醫療 服務的監督管理工作。第二十九條 違反本規范的依照相關法律法規進行處理。第五章 附 則第三十條 運用信息化技術