1、最新國家開放大學電大小企業管理機考終結性第三套真題題庫及答案盜傳必究題庫三試卷總分：100答題時間：60分鐘客觀題一、單項選擇題（共5題，共10分）1. 速動比率是速動資產與流動負債的比值，根據經驗數據，這個比值一般維持在（）為宜。A 1B 1.5C 2D 2.52. 下列屬于權益融資方式的是（）。A商業信用B銀行借貸C資產抵押D企業上市3. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。A管理模式B技術設備C啟動資金D商標4. 當市場上同類產品減少，短期內也無競爭者時，小企業的定價策略可選擇的是（）。A滲透定價B撇脂定價C跟蹤定價D隨行就市定價5. 以下營銷組合因素中，能夠直接產生收入的途徑是（

2、）。A分銷渠道B廣告C銷售促進D定價二、多項選擇題（共10題，共30分）1. 從成長角度分析，企業成長周期包括（）。A創立期B成長期C成熟期D規范期E重建期2. 著名的創業學者蒂蒙斯認為，創業是一個高度動態的過程，創業過程最重要的驅動因素有（）。A商機B資源C擁有專利D創業團隊E從事的行業3. 衡量小企業短期償債能力的指標包括：（）。A資產負債率B流動比率C產權比率D速動比率E現金比率4. 準時制生產對小企業的生存和發展意義重大，表現在：（）。A節約資源、降低生產成本B提高了勞動生產率C改善了小企業與社區的關系D降低庫存成本和資金占用率E幫助小企業與供應商建立良好的合作關系5. 常用的風險識別

3、方法有（）。A環境分析法B生產流程分析法C財務狀況分析法D列出風險清單分析法E事故分析法6. 小企業社會責任的內容包括（）。A保障員工權益的責任B自然環境和社會生態保護的責任C保護社會利益的責任D保護債權人的責任E保護消費者權益的責任7. 負債融資的主要渠道有（）。A銀行貸款B公開市場發售C私募發售D商業信用E政府資金支持8. 小企業常用的財務報表包括（）。A成本報表B利潤表C現金流量表D資產負債表E資產減值準備表9. 小企業采用差異化戰略獲取競爭優勢的好處表現在（）。A有助于小企業形成進入障礙B容易被競爭對手模仿C有助于降低顧客的敏感程度D有助于增強小企業的討價還價的能力E有助于小企業防止替

4、代品的威脅10. 創業者在選擇項目時可以著重考慮和注意以下幾個方而。（）A把握生活方式、環境變化產生的需求B從“問題”中尋找機會C滿足不同顧客的需求特點D重視日常生活用品和服務項目的開發E把握市場上熱銷商品背后隱藏的機會三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 創業計劃的開發可能會形成有利于小企業的機會，但僅僅有一項計劃并不意味著企業會自動獲得 成功。除非存在根本性的商機，再加上掌握商機所必需的資源和團隊，否則世界上最好的創業計劃也不能 有所作為。（）3/5T JF X2. 轉移風險是對預測可能發生的風險在出現之前或已有出現苗頭時，采取其他應急措施來回避，使 其減少或消除風險侵害和避免損失。（

5、）T VF X3. 與權益融資相比，負債融資的預期回報率較高，同時風險也較大。（）T VF X4. 當小企業難以實現有形產品的差異化的時候，可以推出服務差異化的戰略。（）T VF X5. 創業計劃一定要由專業作家來編寫，但是需要創業者提供資料。（）T VF X6. 對分銷渠道方案的評估，通常可以從適應性、經濟性和可控制性三方而進行考察。（）T VF X7. 小企業的經營者和所有者在選擇融資渠道時，只需要考慮企業的潛在獲利能力和表決控制權兩方 面的問題。（）T VF X8. 小企業創造與競爭對手產品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的, 這樣差異化的產品都會被顧客接受。（

6、）T VF X9. 創業者的動機可能是由環境被動驅動的，一些創業者由于受到市場中某個新機會的驅動開展創業, 這屬于生存型創業者。（）T VF X10. 保護社會利益及社會的發展是國有大企業義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業沒有承擔的 義務。（）主觀題四、簡述題（共1題，共20分）有人說“外來的和尚會念經”，你相信這種說法嗎？如果你是小企業創業者，選聘中層管理人員人才 你愿意選用內部人員還是外部人員？你的人員選聘原則是什么？（試題分值：20分）答：不信。（或者信。只要自圓其說即可。）內部人員。小企業選聘人才應該把目光放在企業內部，之 后再考慮到企業外部人員。（或選用外部人員，給出理由即可）人

7、員選聘原則：德才兼備；不拘一格，能力至上；內部優先；量才適用。五、案例分析題（共1題，共20分）誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質量的純咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關的什物和用品。星 巴克的營銷觀念：“我們親自為消費者選擇咖啡豆。”星巴克提出了第三空間理論：“人有兩個空間，第一 個是辦公室，第二個是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你 的生活這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出現，它成為上海人追憶往昔十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經營非常成 功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費者。星巴克的綠 色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象，這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現代的雙重含義：她的 臉很樸實，卻用了現代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創 建這個徽標時，只有一家咖啡店。如今，優美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸 “游向”各國。問題：1 .星巴克采取的是哪種競爭戰略？（10分）2.小企業采取這種競爭戰略時，應該注意什么問題？ （10分）（試題分值:20