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文檔簡介

1、入院須知尊敬的患者及家屬:您好!感謝您選擇到我院就診,為了讓您能擁有良好的治療環境,早日康復,我院全體醫務人員將熱忱為您服務,愿我們的服務能使您滿意!一、辦理入院、出院手續1、住院處、醫保科設在一樓門診大廳通往住院部的通道兩側,負責辦理患者的入院交費、補交款、出院結算手續。常規入院時間:8:00 17:30 (冬季)、18:00 (夏季);急診入院時間: 24 小時(中午、夜間到門診大廳掛號處交住院費)。2、新農合患者實行 “先住院后付費 ”;普通患者、市醫保、城鎮居民醫保患者憑醫生開具的“住院證 ”到住院處預交住院押金,請您保管好 “交款收據 ”,在出院結算時交回住院處。3、請您在我院實名就

2、醫,嚴禁冒名頂替住院、掛床住院。4、普通患者、醫保及新農合患者入出院流程、所需材料附后。二、住院期間,請您自覺遵守醫院規章制度1、保持病室安靜、整潔,不在病區內高聲喧嘩;走路、開關門窗要輕,不要干擾他人休息,不得互串病房;禁止在樓道、病室內吸煙。2、請您聽從醫師、 護士的飲食指導, 醫院有食堂方便就餐,就餐時間: 7:30、11:30、18:00(冬季)、 18:30 (夏季)。3、 請按醫院規定時間和要求探視,探視時間:上午11:00 12:00 ,下午 16:00 18:00 。為預防院內感染,每次探視不超過2 人,謝絕呼吸道感染病人及患有其它感染的病人探視,陪護人員應遵守醫院和科室有關規

3、定。4、辦理住院手續后,服從病房床位安排,不得擅自更換床位,如需更換向責任護士或護士長提出;您住院后不得請假、擅自離院(外出檢查需主管醫生批準)由此而產生的一切不良后果,責任自負。5、為了保證用藥安全,住院期間不能自行邀請院外醫師診治或自行用藥。外購藥品本院不使用,如確需外購,需醫院批準。6、為保證安全,請勿攜帶及使用電飯煲、電爐、電熱杯、電暖氣、電磁灶等大功率電器;貴重物品請自行妥善保管,防止丟失。7、愛護公物,節約用水用電,如有損壞要按規定賠償。8、您未經許可不應進入診療場所,不得自行翻閱病案及其他醫療資料。三、健康指導入院后醫護人員將在您進行檢查、治療、用藥、護理時告知您需配合的注意事項

4、,如有不明白之處,請及時詢問醫護人員,請您認真聽取醫護人員的告知事項,以利您疾病早日康復。四、住院費用繳納、查詢1、醫院實行 “住院費用一日清單 ”制,每日發放。2、您對住院期間發生的費用有不清楚的地方,可以向您的責任護士或護士長咨詢。3、當您接到住院費欠費通知時,請及時到住院處補交醫療費用,以免欠費延誤您的治療。五、為加強醫德醫風建設,糾正行業不正之風,我院向社會承諾為“無紅包 ”醫院1、請您和您的家屬不要向醫務人員送紅包及各種禮品。2、請您和您的家屬不要以各種名義宴請醫務人員。3、我們會盡力為您提供優質的醫療護理服務,歡迎您和您的家屬對我院的醫療、護理服務質量進行監督,并請您對我們的服務隨

5、時提出寶貴意見和建議。如果您對我們的服務不滿意以及您的合法權益受到損害時可以進行投訴、舉報。醫院舉報電話:祝您早日康復!患者出入院流程圖一、普通患者入院:病人或家屬持入院證住院處交住院押金醫生開具入院證辦理住院手續安排床位入住核查患者身份病區護理站出院:病人或家屬持住院處結算醫生開具出院通出院辦理出院手續出院通知單、押金條知單、出院證出院證二、市醫保、城鎮居民醫保患者入院:醫保科審核、 登記病人或家屬持入院證、醫保診療手冊醫生開具入院證進行身份確認安排床位核查患者身份、醫保病區住院處交住院押金入住診療手冊交護理站護理站辦理住院手續出院:醫生開具出院通病人或家屬持出院通知單、醫保診療手冊醫保科審核知單、出院證出院住院處結算、病人或家屬持出院通知單、押金條辦理出院手續三、新農合患者入院:病人或家屬持入院證、新農合醫醫生開具入院證、簽“先療卡、協議書、身份證(或戶口本)住院后付費 ”協議書正常分娩 >1000 元普通住院 >3000 元安排床位核查患者病區分段交押金入住身份護理站出院:醫保科審核、 登記進行身份確認、 醫療卡交醫保科住院處

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