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文檔簡介
1、=TELIUDIS 員工守則1總則11 制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則, 以便執(zhí)行。21 適用范圍:、均須遵守本守則。凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時工)31 權(quán)責(zé)單位:HR 部負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。( 1)( 2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。HR 部門印制成冊、公司所有員工每人一冊。( 3)由41 說明”的如果違反一次公司將給一個警告,員工如果有三個警告將無條件離開公帶“ *司。 2 員工守則12 儀容儀表規(guī)定112 基本儀容儀表規(guī)定:我們要求在工作時間內(nèi)我們愿意在辦公室創(chuàng)造一個職業(yè)化的工作環(huán)境。( 1)員工上班必須著裝整潔大方,不得
2、有臟污。2)男員工上班必須穿襯衫,打領(lǐng)帶,也可穿公司定制的服裝。()不得穿拖鞋上班,皮鞋應(yīng)搽干凈。34( )男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。22 基本行為舉止規(guī)定、1 ()上班應(yīng)保持以下基本要求: 形象:儀容端莊,熱情大方;談吐:溫文有禮,簡捷明快。( 2)同事遇到困難時,任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要支援。=并( 3)外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入; 進(jìn)入后應(yīng)先使使用禮貌用語。:接聽時必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答( 4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽。,請問找哪位“您好,TELIUDIS ?”,若鄰座的同事不在座位上,
3、并記錄下留言其他同事應(yīng)為其接聽電話。接打電話,應(yīng)語調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長話短說,禁止電話聊天。)熱誠接待賓客,使用禮貌語言,守時守信,不卑不亢,不做有損國格、公司(5 形象或人格的事。6)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場地、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。( 7)維持良好的公共秩序,文明用餐,保持用餐地點的清潔衛(wèi)生。)每天工作完畢后, 自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、 保養(yǎng)工作,自覺搞好 (8 辦公室的衛(wèi)生工作。( 9)使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。)愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、 電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的( 10 習(xí)慣。1(
4、 1)所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。( 12)所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。)不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人隱私,不對他人進(jìn)行人身攻擊,不以 13( * 工作之外事情議論他人。)嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。 14* ( * 15)嚴(yán)禁打架斗毆。( 16)嚴(yán)禁傳播小道消息,破壞團(tuán)隊工作,散布對公司不利的謠言,擾亂人心。*32 工作紀(jì)律規(guī)定132基本行為舉止規(guī)定1)上班時必須將工作證正確佩戴于胸前。( 2)上下班須簽到,不允許代人簽到,上班必須準(zhǔn)時,簽到時須按秩序排隊。=( 3)外出時,須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無論公務(wù)還是私事)。( 4)攜帶公司物品外出須辦理
5、規(guī)定手續(xù), 發(fā)生丟失損害時照價賠償。( 5)來訪者只能在正常工作時間內(nèi),由公司雇員陪伴, 進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu), 任何例外情況都必須事先通過經(jīng)理批準(zhǔn)。( 6)以上規(guī)定,前廳接待必須嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。332 工作紀(jì)律規(guī)定( 1)上班時不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。( 2)不得處理與工作無關(guān)的私事。( 3)不得看與工作無關(guān)的書籍。( 4)未經(jīng)允許,不得在工作場所私自放音樂或“隨身聽” 。( 5)工作時間禁止私人會客; 工作會客應(yīng)在會客廳或指定場所。( 6)工作時間不得喝酒 (公務(wù)應(yīng)酬除外, 但提倡中午不喝酒) 。( 7)離開工作崗位時須防止干擾他人。( 8)必須盡忠職守
6、,服從指揮安排,對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提,但可事后提出意見。( 9)會議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。( 10)自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。( 11)非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。( 12)下級應(yīng)尊重上級,上級應(yīng)關(guān)心下級,各種工作報告須依照管理層次逐級呈報,不得越級(特殊 /緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報備) ,當(dāng)個人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令,不得因個人意見阻撓組織動作。( 13)工作崗位服從上司安排,執(zhí)
7、行生產(chǎn)、工作任務(wù)時不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時緊急任務(wù),雖非工作時間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。( 14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。( 15)嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項計劃、議程、決定等。*(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。=)不得利用職權(quán)貪污、 受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司 17(名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系, 從事與集團(tuán)公司無關(guān)事務(wù);不得利用公司 客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣。 *)未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè),更不
8、得為自己或他人從事與本 18( 公司相同或類似之事業(yè), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退,并且追究相關(guān)責(zé)任。)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不( 19 可陽奉陰違,敷衍搪塞。20)愛護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備,(333保密制度1)員工個人不得經(jīng)營或投資與公司有關(guān)的事業(yè),( 不得兼任公司以外任何職務(wù)。)公司機(jī)密,公司未實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)( 2 營決策不得泄露。 *)公司財務(wù)報表、預(yù)算報告、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、 3(內(nèi)部合* 同、協(xié)議、意向書及可行性報告、重要會議記錄不得泄露。)有關(guān)你的薪金的情況是保密的。 請勿將
9、有關(guān)薪金的情況告訴他人或試圖詢問其它 4( 雇員的薪金情況,如你對你的薪金有何疑問,請向你的部門主管進(jìn)行詢問。如果公司發(fā)現(xiàn)你不能將你的工資保密,而給公司管理層帶來不便。*)5(因此需要特雇員在工作中所接觸到的資料,有些屬于公司的專有資料,”、“僅供內(nèi)部使用” 、或者對于標(biāo)有 “限定范圍別的注意和小心。當(dāng)不使用或工作日,應(yīng)當(dāng)予以控制, “人事機(jī)密”等字樣的專有資料檔案柜或者其它適宜的箱柜里。 結(jié)束時,必須將專有資料鎖進(jìn)辦公桌、,將會根據(jù)泄密的大小給予處理。如果員工將專用資料泄密*)公司的檔案或敏感資料,未經(jīng)總經(jīng)理或主管特別授權(quán)時,不得攜帶離開公司。 6( *)本公司員工離開公司后,不得用公司的技
10、術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營及特有的專 (7 利)為他人或自己服務(wù),經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。 =334 辦公設(shè)備管理制度)一切財產(chǎn)員工必須予以愛護(hù),不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺1(失,應(yīng)按實際情況予以賠償。公司所指定給個人負(fù)責(zé)的財物,如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等,均應(yīng)小心保護(hù), 如有遺失或損壞,將由個人負(fù)責(zé)賠 償。)正確使用計算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,既實用又能提高效率,以保持公司 2(競爭優(yōu)勢。信息資料和對設(shè)備運用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn),并對公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個員工的職責(zé)。公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲信息, 以直接促進(jìn)服務(wù)的。公司允許使用這些設(shè)施和業(yè)務(wù)。公
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