1、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)教材2345 將任務(wù)劃分為可有各個(gè)職位和部門完成的工作將任務(wù)劃分為可有各個(gè)職位和部門完成的工作 將工作職責(zé)分配給各個(gè)職位將工作職責(zé)分配給各個(gè)職位 協(xié)調(diào)組織的多項(xiàng)任務(wù)協(xié)調(diào)組織的多項(xiàng)任務(wù) 將假設(shè)干職位組合為部門將假設(shè)干職位組合為部門 設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系設(shè)定個(gè)人、群體及部門之間的關(guān)系 建立起正式的職權(quán)線建立起正式的職權(quán)線 分配及調(diào)度組織的資源分配及調(diào)度組織的資源678 優(yōu)勢優(yōu)勢 將同類專家及擁有相同技能、知識和觀念的人組合在一起從而將同類專家及擁有相同技能、知識和觀念的人組合在一起從而提高效率提高效率 職能領(lǐng)域內(nèi)部的協(xié)調(diào)職能領(lǐng)域內(nèi)部的協(xié)調(diào) 深度的專門化深度的專門化 劣勢劣勢

2、 職能部門之間的溝通不良職能部門之間的溝通不良 缺乏對組織整體目標(biāo)的認(rèn)識缺乏對組織整體目標(biāo)的認(rèn)識9 優(yōu)勢優(yōu)勢 更有效地處理特定區(qū)域所產(chǎn)生的問題更有效地處理特定區(qū)域所產(chǎn)生的問題 更好地滿足區(qū)域市場的獨(dú)特需求更好地滿足區(qū)域市場的獨(dú)特需求 劣勢劣勢 職能的重復(fù)配置職能的重復(fù)配置 可能感覺到與組織其它領(lǐng)域的隔離可能感覺到與組織其它領(lǐng)域的隔離10+ 促進(jìn)特定產(chǎn)品或效勞的專門化經(jīng)營促進(jìn)特定產(chǎn)品或效勞的專門化經(jīng)營+經(jīng)理人成為所在領(lǐng)域的專家經(jīng)理人成為所在領(lǐng)域的專家+ 貼近客戶貼近客戶 職能的重復(fù)配置職能的重復(fù)配置 缺乏對組織的整體目標(biāo)的認(rèn)識缺乏對組織的整體目標(biāo)的認(rèn)識11+ 工作活動(dòng)的更有效流動(dòng)工作活動(dòng)的更有效流動(dòng) 只適用于某些類別產(chǎn)品的生產(chǎn)只適用于某些類別產(chǎn)品的生產(chǎn)12+ 能由專家來滿足和處理顧客的需要及問題能由專家來滿足和處理顧客的需要及問題- 職能的重復(fù)配置職能的重復(fù)配置- 缺乏對組織整體目標(biāo)的認(rèn)識缺乏對組織整體目標(biāo)的認(rèn)識13141516171819202122高度專業(yè)化高度專業(yè)化僵化的部門劃分僵化的部門劃分指揮連明確指揮連明確窄管理跨度窄管理跨度集權(quán)化集權(quán)化高度正規(guī)化高度正規(guī)化跨職能團(tuán)隊(duì)跨職能團(tuán)隊(duì)跨層級團(tuán)隊(duì)跨層級團(tuán)隊(duì)信息自由流動(dòng)信息自由流動(dòng)寬管理跨度寬管理跨度分權(quán)化分權(quán)化