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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)商行社區(qū)銀行+外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方案一、項(xiàng)目目的:通過(guò)社區(qū)銀行營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶經(jīng)理銷(xiāo)售力提升課程的學(xué)習(xí),輔以外拓課程的實(shí)踐,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)能力,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)信心,準(zhǔn)確把握銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),同時(shí)了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),開(kāi)拓新思路新思維,加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。二、項(xiàng)目課程設(shè)置:課程授課師資培訓(xùn)對(duì)象課程亮點(diǎn)第一部分社區(qū)銀行戰(zhàn)略與差異化營(yíng)銷(xiāo)2天蔣君揚(yáng)銀行業(yè)實(shí)戰(zhàn)講師;國(guó)有銀行和股份制銀行總、分行從事業(yè)務(wù)管理、管理培訓(xùn)十多年,獲聘總部高級(jí)培訓(xùn)師,曾承擔(dān)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目推動(dòng)和人才培養(yǎng)工作,后期主要從事社區(qū)金融業(yè)務(wù)管理,并專注于社區(qū)銀行業(yè)務(wù)研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),曾組織建立社區(qū)銀行人員任職資格體系和
2、培養(yǎng)體系,親自調(diào)研、編訂實(shí)戰(zhàn)、有效的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工具,對(duì)社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化、體系化運(yùn)作以及業(yè)績(jī)推動(dòng)起到了重要作用。 可全員聽(tīng)課受訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、行領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)課程不僅僅講營(yíng)銷(xiāo),有布局、有策劃。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有大量的案例供參考,不僅幫助學(xué)員開(kāi)闊思路,更加提供海量活動(dòng)實(shí)例供參考,實(shí)用、落地,接地氣!(測(cè)評(píng)98分以上)詳見(jiàn)附件一第二部分客戶經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升及客戶關(guān)系管理1天 錢(qián)春江國(guó)內(nèi)首批外資銀行個(gè)人業(yè)務(wù)從業(yè)人員,在業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)中積累了大量一線營(yíng)銷(xiāo)、渠道開(kāi)拓、財(cái)富理財(cái)、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)與規(guī)劃等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其犀利的分析和診斷能力、精湛的培訓(xùn)技巧,加上在專業(yè)領(lǐng)域的深
3、入探究,使他成為一名備受青睞的培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)。受訓(xùn)對(duì)象:大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理多元化演繹式授課,通過(guò)自己的親身經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在教授營(yíng)銷(xiāo)技巧的同時(shí),幫助員工樹(shù)立正確的,積極向上的工作觀。(測(cè)評(píng)95分以上,每次課后都能收獲粉絲無(wú)數(shù))詳見(jiàn)附件二客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5天江東歷任國(guó)有銀行、股份行、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師;專注于銀行小微業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)踐;小微風(fēng)險(xiǎn)控制及小微營(yíng)銷(xiāo)技能輔導(dǎo)有獨(dú)到研究,對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)有豐富經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)客戶:浙江農(nóng)信、九臺(tái)農(nóng)商行、玉環(huán)村鎮(zhèn)、河南農(nóng)信、湖北農(nóng)信.直接參與外拓人員建議不超過(guò)60人、行領(lǐng)導(dǎo)全程參與受訓(xùn)對(duì)象:客戶經(jīng)理
4、通過(guò)對(duì)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),提出應(yīng)對(duì)策略,讓客戶經(jīng)理敢于走出去;再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),幫助每一位客戶經(jīng)理找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。(測(cè)評(píng)98分以上)詳見(jiàn)附件三三、培訓(xùn)反饋四、實(shí)際成果分享銀行活期存款(萬(wàn))定期存款(萬(wàn))電話POS(臺(tái))理財(cái)預(yù)約(萬(wàn))電子產(chǎn)品(個(gè))微信關(guān)注(人)貸款預(yù)約(萬(wàn))新開(kāi)卡(個(gè))臨淄219.55764.651453220.6264720614422張店約3000+150+2000+/6000+637728周村約1億200+無(wú)/5000+6000+38淄川4222202無(wú)/4020232636博山9372.21104無(wú)/7000+74戶40沂源14353.71196無(wú)315371395戶25桓臺(tái)外拓進(jìn)行中越來(lái)越好.五、培訓(xùn)有感幾乎每一家銀行培訓(xùn)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)發(fā)出這樣的感慨, 沒(méi)想到員工如此的棒,沒(méi)想到培訓(xùn)效果如此的好。甚至于,有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),業(yè)績(jī)不好,壓力大,總覺(jué)得員工太不爭(zhēng)氣,其實(shí),是我們對(duì)不起員工,沒(méi)有給他們很好的平臺(tái),沒(méi)有交給他們好的方法! 在我們看來(lái),能進(jìn)銀行工作的,整體素質(zhì)都不會(huì)差,只是沒(méi)有找到好的方法,沒(méi)有掌握實(shí)戰(zhàn)的技巧,最重要的是沒(méi)有很好的正視內(nèi)心的畏難情緒。只要通過(guò)有針對(duì)性的訓(xùn)練,會(huì)還領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)驚喜!整個(gè)
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