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文檔簡介

1、北大商學網陳東Tel: 82667788-501, Email: 表達的目的 本課程所說的“表達”，是指在公眾面前發言，或者說是“演講” 表達的目的是為了讓聽眾 ，滔滔不絕、口若懸河并不一定是好的表達。聽懂、明白 表達前 表達中 表達后學員示范 1 2 3成功表達范例成功表達的基本原則 激情 娛樂性 會場氣氛的掌控 溝通主體的人格特質：性格掌握一切，不必刻意模仿他人表達的基本要求語言身體語言眼神交流視覺輔助工具板書語 言 語言：吐字清晰，簡潔有力 語速：不快不慢 語調：象音樂的聲調，抑揚頓挫 音量：響亮 口頭禪問題重要的不是你說什么，而是你怎么說！成功表達的語言因素身體語言 表演者 手勢 姿態

2、 表情 在聽眾中自然地走動眼神交流 凝視 環視 虛視：目中無人，心中有人板書 演示表達的邏輯過程 給演講者留出思考的時間 讓聽眾有時間對內容進行消化表達的基本要求 視覺輔助工具 PowerPoint，用圖表說話 教具（折紙游戲）折紙游戲游戲規則1. 一人上臺來表達，其余學員每人拿一張A4紙；2. 表達者背向聽眾；3. 不能進行一問一答的交流。游戲目的體驗表達中工具和互動的作用遠程的學員一起來！學員改進后的表達示范用圖表說話年度20002001200220032004發表案例1324365087未發表20375070105總數336186120192用圖表說話MCCP案例開發情況05010015

3、020025020002001200220032004未發表發表表達中應注意的焦點問題 如何消除緊張 熟悉場地和設備使用 提前到場，和學員簡單交流 調整身體，深呼吸 自我激勵 放慢語速 多練習表達中應注意的焦點問題 如何讓學員集中注意力 故事、笑話 幽默，拿自己開涮 回答問題表達中應注意的焦點問題 回答問題時的注意事項 重復問題，讓所有聽眾都聽清 結構性思維，框架處理 對不會的問題的處理方法表達的標準結構模式 開場白 一段評論、一個問題或一個故事 正文 總結 結束語 強有力、震撼力表達前1. 明確演講主題和目標2. 聽眾分析3. 資料收集、準備4. 內容結構安排5. 時間安排6. PPT制作表達前7. 熟悉場地和設備8. 著裝規范9. 設想聽眾提問10. 排練11. 應急措施表達前的準備明確目標聽眾分析資料

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