1、本頁為著作的封面，下載以后可以刪除本頁！【最新資料Word 版可自由編輯！】招商流程及其管理制度一、 招商工作流程圖總經理招商副總招商部工程建設部投資服務部外部資源管委會ABCDEFG1開始No技術2招商策劃支持審核3提供信息尋找目標客戶Yes4入園可甄選行性技術5邀約支持6技術接待、拜訪服務支持支持技術支持合作意向談判支持78簽約征地、基礎設施配套9辦理手續10跟蹤服務資 料11歸檔二、招商工作流程節點說明序號流程節點節點說明所需資料產業定位完成規劃部完成規劃招商工作流程、招商政策、園區規劃、C1開始完成準備工作外部資源網絡建立產業定位、招商資料、招商表格等招商資料的準備外部資源的信息收集網

2、絡及各種傳媒信息信息收集及分配制度信息收集B2招商策劃搜尋客戶資料庫的建立信息匯整確定招商策劃案完成策劃案A3審核方案確認高層確認根據項目招商策劃案，目標客戶定位招商策劃案確定目標客戶特征制訂渠道建立方案確定客戶搜索方案目標客戶特征描述尋找資源網絡搜尋尋找外部資源進行客戶推C3目標客戶薦目標客戶特征描述實施方案，確定目標客戶參加展會，研討會項目信息表清單舉行或參加招商推介基本客戶信息匯整臺賬會與招商有關的政府部門建立對接網絡搜尋目標客戶背景調查目標客戶清單外部資源整合判斷C4甄選資料分析排除法背景資料匯整專家會診確定邀約對象根據資料分析成果目標客戶清單確定邀約聯系人確定邀約方式目標客戶清單設計

3、邀約程序電話邀約C5邀約傳真招商手冊、邀約統一說辭，園區宣傳邀約并提供基本介紹E-MAIL資料確定會面地點、時間根據接待客戶具體情制定接待計劃計劃模板（散客、組團）況制定相應接待計劃規劃圖、招商手冊、項目介紹PPT、接待準備按計劃準備園區宣傳資料；接確認到訪時間待、接待迎接、互相介紹名片C6迎接、互相介紹拜項目介紹宣傳 PPT、招商手冊訪洽談洽談、確認客戶需求規劃圖、招商手冊、宣傳 PPT確認客戶需求看地路線、看地統一說辭、相關規劃看地根據看地路線圖做好洽談記錄意向洽談錄音筆，數碼相機確認下次洽談重點招待，送行就餐，活動安排，送行公司接待標準根據拜訪客戶具體情制定計劃計劃模板（根據拜訪客戶具體

4、情況）況制定相應拜訪計劃規劃圖、招商手冊、項目介紹PPT、拜訪準備按計劃準備項目策劃案拜訪拜訪、互相介紹拜訪、互相介紹項目介紹宣傳 PPT洽談洽談、確認客戶需求錄音筆，數碼相機確認客戶需求確定實地考察時間確認實地考察時間進行客戶跟蹤；結合客戶需求， 制定談制訂談判實施方案判方案；項目信息表、合作方式設計模板合作意向談C7確定談判所需資源；判設計合作方式談判談判，達成具體合作意向入園政策匹配方案達成具體合作意向B8簽約制定簽約計劃制定簽約計劃合同文本確定簽約時間、地點、人員簽約準備合同文本確定簽約會準備組織簽約組織簽約會合同文本F9辦理手續(見投資服務流程 )客戶維系C10跟蹤服務客戶維系，深度挖掘客戶客戶維系制度深度挖掘客戶C11資料歸檔客戶資料歸檔，保存專人負責檔案管理客戶檔案管理制度三、項目談判流程及權限初次接觸意向談判細節談判協議談判簽訂協議階段負責人：階段負責人：階段負責人：階段負責人：階段負責人：招商專員（項目負責人）招商專員（項目負責人）招商經理（總監）招商經理（總監）副總經理配合人：配合人：配合人：配合人：配合人：接待小組接待小組副總經理副總經理招商總監招商經理（總監）副總經理總經理總經理1、介紹園區情況1、確定投資意向1、確定項目進度1、明確地價2、遞送材料2、試探項目急緩程度2、明確投資者意圖2、明確項目用地地價3、了解企業情況3、報出地價及收費標準3、明