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文檔簡介

1、新員工培訓及考核目錄1、 培訓目的. .錯誤 ! 未定義書簽。2、 計劃達成目標 . .錯誤 ! 未定義書簽。3、 培訓程序. .錯誤 ! 未定義書簽。( 1)到職前 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 2)崗前培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 3)到職后 . .錯誤 ! 未定義書簽。4、 培訓內容. .錯誤 ! 未定義書簽。( 1)入職培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 2)基礎培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 3)系統培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 4)產品培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 5)方案設計培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 6)工程施工培訓 . .錯誤 !

2、未定義書簽。( 7)開通測試培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。( 8)市場培訓 . .錯誤 ! 未定義書簽。5、 培訓考核. .錯誤 ! 未定義書簽。6、 培訓反饋. .錯誤 ! 未定義書簽。7、 培訓教材. .錯誤 ! 未定義書簽。8、 培訓實施方案 . .錯誤 ! 未定義書簽。9、 相關部門輔助工作 . .錯誤 ! 未定義書簽。10、 培訓所需表格 . .錯誤 ! 未定義書簽。1、 培訓目的公司聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程,對應屆畢業生而言,讓其對即將投身的職業社會有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變。 新進員工通過逐漸熟悉、適應企業環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,

3、不斷發揮自己的才能, 從而推動企業發展, 對企業來講, 在培訓期間讓新員工感受到企業的價值觀和核心理念, 管理方式, 有助于影響員工日后工作的態度、績效和行為等。幫助員工更快適應環境和新的工作崗位。同時觀察培訓期間新員工的表現,通過培訓考核來提高公司招聘的效度。2、 計劃達成目標新員工通過崗前應用技術培訓及考核后,應具備一定理論基礎和實踐能力,具備一定分析問題和解決問題的能力,可以直接適應工作崗位的要求。具體應達成的目標如下:了解公司歷史、企業文化、員工福利及相關規定;了解公司相關工作崗位情況及公司的期望掌握移動通信的相關基礎知識掌握 FTTH(fiber to the home)相關知識掌握

4、 ODN(Optical distribute network)工程相關知識掌握各類直放站設備原理、組成、應用等相關知識掌握直放站和室內分布工程的相關知識掌握直放站和室內分布方案設計的相關知識掌握測試手機、軟件及常用儀器儀表的使用掌握直放站和室內分布工程的開通方法能夠獨立完成小型、中型室內分布方案和室外直放站方案的設計能夠獨立解決簡單的工程故障3、 培訓程序新員工培訓采用理論與實踐相結合,重基礎,重實踐的原則。 培訓內容理論部分和實踐部分交叉進行, 強化培訓效果。 培訓階段,為新員工提供更多的實踐機會,提高新員工實際動手能力,并借此機會考察被培訓對象的工作適應能力。新員工崗前應用技術培訓基本流

5、程如下:(1)到職前致新員工歡迎信。(人力資源部或主管部門負責)讓本部門其他員工知道新員工的到來。準備好給新員工培訓的部門內訓資料。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。(2)崗前培訓入職培訓(人力資源部負責)基礎培訓(技術支持部負責)系統培訓(技術支持部負責)產品培訓(技術支持部負責)方案設計培訓(技術支持部負責)工程施工培訓(技術支持部負責)開通測試培訓(技術支持部負責)市場培訓(市場部負責)到職前入職培訓基礎培訓系統培訓產品培訓階段考核方案設計培訓工程施工培訓開通測試培訓市場培訓到職后理論內實容踐內容圖 1新員工崗前應用技術培訓基本流程(3)到職后到職后第一天:新員工報到, 部門負責

6、人或崗位負責人代表全體部門員工歡迎新員工到來。(部門負責人或崗位負責人負責)介紹新員工認識本部門員工, 介紹部門結構、功能和部門內的特殊規定。(部門負責人或崗位負責人負責)使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。 (崗位負責人負責)討論新員工的第一項工作任務。 (崗位負責人負責或指定的新員工的導師)派老員工陪新員工到公司食堂吃第一頓午餐。(崗位負責人負責)到職后第七天:一周內,人力資源負責人與新員工進行非正式談話,討論培訓工作中遇到的問題,回答新員工的提問。 (部門負責人負責)對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。 (人力資源負責人負責)設定下次績效考核的時間。 (人力

7、資源負責人負責)到職后第三十天人力資源負責人與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表,并將結果反饋技術培訓部門及海外業務部門。 (人力資源負責人負責)到職后第六十天人力資源負責人與新員工面談,討論試用期二個月來的表現,填寫評價表,并將結果反饋技術培訓部門及海外業務部門培訓結束后第二天三個月培訓期結束, 人力資源部主持, 海外業務部負責人與新員工面談, 討論試用期三個月來的表現, 匯總培訓期間新員工考核評價表, 并將結果反饋技術培訓部門及海外業務部門,并決定錄用結果。4、 培訓要求(1) 培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。(2) 授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,防

8、止形式主義。(3) 參加培訓的人員要求嚴格遵守培訓紀律, 準時參加培訓, 參加考試,上課認真聽課, 細作筆記。實習人員嚴格按規程操作。 培訓期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓期間工資,并作辭退處理。(4) 參加培訓人員在培訓過程中所獲得和積累的技術、 資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。5、 培訓內容崗前應用技術培訓針對被培訓對象的情況,可以分為以下幾個階段。(1)入職培訓入職培訓人力資源部負責,主要是向新員工介紹公司的企業文化和規章制度,為新員工提供正確的、 相關的公司及工作崗位信息, 讓新員工了解公司對他的期望,感受到公司對他的歡迎, 鼓勵新員工的士氣, 減少新

9、員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,使其更快適應公司。(2)基礎培訓基礎培訓技術支持部負責,主要是向新員工講解與技術工作相關的基礎知識,主要包括工作中接觸到的基本技術概念、 電磁波基礎知識、 無源器件和天線的基礎知識等。(3)系統培訓系統培訓技術支持部負責, 主要是向新員工講解各種移動通信系統的基本結構、基本原理、關鍵技術、相關術語、不同系統的比較等,為新員工以后的技術提升打下一個扎實的理論基礎。(4)產品培訓產品培訓技術支持部負責,主要是向新員工講解公司各類直放站產品的原理、結構、指標、應用方式和場景等知識。產品培訓部分更重實踐,通過實踐培養動手能力并加深對原理的理解, 因此產品

10、培訓部分可采用實物教學, 安排到生產參觀和實習等方法。頻譜儀和光功率計等相關儀表和工具安排在本部分學習。頻譜儀等儀表的使用和設備指標的測試先在培訓講師的指導下練習, 再到生產線上實踐。在生產線上實踐時需指定指導人,確保人員安全和儀表安全。(5)方案設計培訓方案設計培訓由技術支持部負責。 主要是向新員工講解室內分布系統和室外直放站工程的方案設計, 包括方案設計流程、 工程勘測、 方案設計需要考慮的各技術點、方案設計方法等。方案設計培訓重方法、重實踐,采用案例教學法培養新員工的實踐能力。 通過方案設計培訓的新員工應能獨立完成小型、中型室內分布方案和室外直放站方案的設計。案例教學需要安排方案設計時間

11、, 按流程填寫各類報表。 小型樓宇、 中型樓宇室內分布系統案例教學保證一個完整案例, 即從實際勘測、 填寫勘測報告到方案完成。小型小區、 中型小區的覆蓋案例教學至少保證一個完整案例, 即從實際勘測、填寫勘測報告到方案完成。 對于郊區、村莊、公路、隧道及其它典型方案、大型方案,在沒有條件的情況下安排分析既有案例或模擬案例。(6)工程施工培訓工程施工培訓由技術支持部負責,工程監理或工程督導協助,主要是向新員工講解工程施工的內容、 管理、規范等方面的基本知識。 工程施工培訓重實踐,通過理論講解、現場參觀、實際動手等方式, 使新員工具有一定工程督導的能力。(7)開通測試培訓開通測試培訓由技術支持部負責

12、, 主要是向新員工講解設備開通、 覆蓋效果測試、故障排查等相關知識。 開通測試培訓重實踐, 通過對實際站點的開通來培養新員工獨立完成工作的能力。(8)市場培訓市場培訓由海外業務部負責, 主要是向新員工講解公司的市場概念、 市場人員的工作內容、 工作流程等知識, 使新員工對市場工作有一定的了解, 便于后續工作的順利開展。(9)英語培訓英語培訓由海外業務部負責, 主要向新員工培訓技術英語、 口語及寫作方面知識,采取自我學習及面授講解相結合方式, 使新員工能更快適應海外的工作和生活。6、 培訓考核考核內容在每個階段的培訓完成后, 將就本階段所講述的內容進行考核, 以考察被培訓對象對所講述的內容的掌握

13、程度。 培訓考核由技術支持部同相關部門負責, 主要考核內容如下:(1) 入職培訓考核(人力資源部負責、筆試)(2) 軍訓培訓考核(軍訓負責人、實踐考核)(3) 基礎培訓考核(技術支持部負責、筆試)(4) 系統培訓考核(技術支持部負責、筆試)(5) 產品培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(6) 方案設計培訓考核(技術支持部負責、筆試+案例考核)(7) 工程施工培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(8) 開通測試培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(9) 市場培訓考核(市場部負責、筆試考核)(10)英語培訓考核(海外業務部負責、筆試口語考核)(11)平時表現考核,平時表現考核主

14、要由思想態度、 道德品質、組織紀律、工作態度、工作效率等 ( 海外業務部負責 )考核方式新員工的總體成績將根據各項考核成績乘以不同權值評定。 總成績評定方式建議如下:總成績評定方式1:“總成績評定方式 1”將平時表現單獨列為一個階段,乘以相應權值后與其它培訓階段乘以相應權值的成績求和。表示公式如下:總成績(階段成績階段權值)各階段所占權重可參考下表:表格 1 權重參考表階段平時入職軍基礎系統產品方案工程開通市場英語總權重表現培訓訓培訓培訓培訓設計施工測試培訓培訓權重10%5%9%10%10%10%10%12%11%5%8%100%考核成績計算可參考下表:表格 2考核成績參考表姓名平時入職軍基礎

15、系統產品方案工程開通市場英語總成表現培訓訓培訓培訓培訓設計施工測試培訓培訓績×××100100100100100100100100100100100100×××99959870100100100100100100100×××801008010010090100100100100100考核結果( 1)培訓考核成績作為轉正、轉崗的重要依據之一。培訓結束參考考核成績,做出是否錄用決定。(2) 被考核人員在培訓期間 , 有下列情形之一者 , 即取消錄用資格。a、發現與職位任職資格條件不符、有弄虛作假行為者;b、違犯國家法律、法規并受到處罰者;c、 實習過程中不按操作規程作業, 并給公司造成一定損失及后果者;d、. 培訓期間態度不端正 , 有營私舞弊、弄虛作假等行為者;e、. 紀律渙散 , 經常無故遲到、早退者 , 無故缺考者 ;f 、. 不服從工作安排 , 影響正常工作秩序者 ;g、. 因長期有病,不適合

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