1、采集管理采集管理是通過遠程采集的現代化手段，采集用戶和關口的信息，為營銷管理提供數據支持，同時與用電信息采集系統接口實現數據共享。采集管理包括【采集點設置】、【數據采集管理】、【控制執行】、【運行管理】、【輔助管理】、【公共查詢】。由于其他功能尚在完善過程中，本書僅對【采集點設置】功能進行詳述。采集點設置包括采集終端的管理、采集檔案的維護等。主要流程有【采集終端安裝】、【采集終端更換】、【采集終端拆除】、【采集終端安裝_已有終端】、【采集終端拆戶】，其中采集終端的安裝、更換、拆除流程均包含兩個方面：從菜單啟動的安裝以及從業擴并發啟動的安裝，兩者的操作畫面都是一樣的。第一章 采集終端安裝1.1

2、業務說明【采集終端安裝】是針對未在營銷系統中安裝專變采集終端或低壓集中器等終端的用戶（支持多戶）進行終端安裝的流程。安裝流程結束后，用電信息采集平臺可以得到相關信息進行其業務處理，使兩個系統建立聯系，為實現遠程抄表、控制等功能提供數據基礎。1.2 業務流程圖開始方案審查采集點勘查確定安裝方案安裝任務制定申領設備派工出庫采集終端調試終端安裝歸檔制定采集點方案結束1.3 菜單位置采集管理®采集點設置®采集終端安裝1.4 操作步驟 制定采集點方案登陸系統后，選擇菜單【采集管理】®【采集點設置】®【采集終端安裝】，出現“制定方案”界面。系統支持多種方式查詢用戶，

3、可以按用戶編號查詢，如圖4-1-1所示：3、顯示查詢結果2、點擊查詢1、在此輸入用戶編號圖4-1-1 按用戶編號查詢以該臺區多個用戶同時安裝采集終端為例制定方案，步驟如圖4-1-3所示：2、勾選用戶選擇的臺區臺區用戶列表1、點擊查詢圖4-1-3 按臺區標識查詢5、下拉選擇對應參數，標*必填。6、點保存、關閉，完成方案制定圖4-1-5 制訂采集點方案 a. 采集點名稱：高壓為用戶名稱，低壓為臺區名稱。b. 采集點地址：高壓為用戶地址，低壓為臺區地址。c. 采集點類型：用戶或關口。d. 資產類別：負控或集抄設備。e. 采集方式：GPRS、電話網等，一般為GPRS。f. 終端類型：專變采集終端、公變

4、采集終端、低壓集中器、廠站采集終端。提示：必須在有表的情況下才能推進終端安裝流程，否則會出現錯誤提示。采集點方案制定后提交審批若有的用戶還有其他流程未結束，會出現提示，如圖4-1-7所示：點此關閉提示圖4-1-7 出錯提示這時點擊<確定>按鍵后，有兩種處理方式：一是完成該戶未完的其他流程，再重新啟動【采集終端安裝】流程；二是把該計量點從采集方案用戶列表中刪除，其他用戶繼續【采集終端安裝】流程，刪除的用戶在完成其他流程后再通過【采集終端安裝_已有終端】中完成采集終端的安裝。 方案審查在待辦工作中雙擊要處理的“方案審查”工作項，出現如圖4-1-8所示界面。1、選擇審批結果2、點擊推進流

5、程圖4-1-8 方案審查 提示：審批結果選擇“通過”則進入下一流程，選擇“不通過”則須在審批意見中說明原因并重新制定采集點方案。 采集點勘查系統登錄后，雙擊待辦工作中 “采集點勘察”工作項，系統進入如圖4-1-9所示界面。2、添加勘查信息后，點擊保存、關閉1、點擊添加勘查結果3、點擊推進流程圖4-1-9 添加勘察信息提示：主站與終端的通信方式有：無線專網信道（如230MHz專網信道）、公網信道（如GPRS、CDMA、3G等）、PSTN信道、ADSL、光纖信道，電力載波等。若通信方式選擇錯誤，會導致終端與主站通信失敗。點擊確定提交流程圖4-1-10 采集點勘查 確定安裝方案系統登錄后，雙擊待辦工

6、作中 “確定安裝方案”工作項，首先添加終端方案，如圖4-1-11所示：3、點保存2、填寫終端方案信息，標*必填。4.查看是否有庫存終端1.添加終端安裝方案圖4-1-11 添加終端方案終端方案信息主要包括：a. 是否用戶終端：標注終端是用戶側還是關口側。b. 通訊規約：終端的通訊規約根據實際確定，一般為DL/T698規約，也有廠商自行制定的。c. 終端類型：專變采集終端應選“負荷控制終端”，集中器應選“低壓集中器”，默認為制定采集點方案時的類型。d. 額定電壓：終端的額定電壓，與配套電能表額定電壓對應。e. 終端型號：根據安裝地點和庫存情況確定。f. 凍結方式：有定時凍結、瞬時凍結、日凍結、約定

7、凍結、整點凍結等，一般采用的是定時凍結。g. 門節點屬性：常開還是常閉需要根據集中器說明確定，各廠不盡相同。h. 是否帶交流采樣功能：需根據訂貨技術條件確定，一般說明書里也會列出是否具有該功能。提示：如果安裝方案中的重要信息錄入錯誤則不能在后續的流程中進行修改，只能重新發起一個新的流程，為確保準確性，推進流程前應先點擊<資產查詢>按鍵，查看符合方案的終端是否有庫存。其次，制定終端詳細參數，如圖4-1-12所示：5、點擊保存、關閉。4、必須輸入SIM卡號1、點制定終端詳細參數3、填寫終端參數信息，標*必填。2、點此切換到通訊參數6、點擊推進流程。圖4-1-12 制定終端詳細參數提示：

8、若此處未錄入終端參數，還可在后面的“采集終端調試”環節補充錄入。 安裝任務制定系統登錄后，雙擊待辦工作中 “安裝任務制定”工作項，系統進入如圖4-1-13所示界面：2、打印所需工作單3、點擊推進流程。1、點擊制定任務圖4-1-13 安裝任務制定提示：打印裝拆工作單，便于進行現場安裝；打印調試工作單，便于在“采集終端調試”錄入調試結果。 申領設備系統登錄后，雙擊待辦工作中 “申領設備”工作項，系統進入如圖4-1-14所示界面。1、點擊申領設備，字體變灰2、點擊推進流程。圖4-1-14 申領設備 派工系統登錄后，雙擊待辦工作中“派工”工作項，系統進入如圖4-1-15所示界面：2、派工后變紅3、點擊

9、推進流程。點此可取消派工1、點此對人員派工圖4-1-15 派工 出庫系統登錄后，雙擊待辦工作中“出庫”工作項，系統進入如圖4-1-16所示界面。若因密碼輸入錯誤等造成出庫失敗時，點擊取消出庫。3、顯示出庫終端信息。1、點此選中工單5、彈出密碼簽字界面，輸入領用人密碼。2、手工或掃描輸入終端資產編號，回車4、點擊出庫。6、點擊確定，完成出庫。圖4-1-16 出庫提示：待出庫的終端必須處于庫存狀態，其類型、電壓等級要與出庫列表中的信息一致，其管理單位也應與領用人的供電單位一致，否則無法出庫。資產編號要區分大小寫，不能帶空格。采集終端庫房建立以及終端的訂貨、到貨入庫流程參照電能表資產管理流程，此處不

10、再贅述。 采集終端調試系統登錄后，雙擊待辦工作中“采集終端調試”工作項，系統進入如圖4-1-17所示界面：點此可調整采集方案2、點擊確定、關閉1、點擊選擇終端資產圖4-1-17 選擇終端資產4、點同步調試檔案，SG186系統的檔案同步至用電信息采集系統。3、雙擊輸入地址圖4-1-18 同步調試檔案根據 “安裝任務制定”工作項中打印出的調試單進行結果錄入；在這些結果之中，“調試是否通過”是必須錄入的，見下圖4-1-19所示：8、點擊保存7、調試成功此兩項均選“是”；若調試失敗，選擇“否”，進入終端更換流程。6、錄入調試信息。5、當提示“調試檔案同步成功”后，點擊錄入調試結果圖4-1-19 終端調

11、試結果錄入10、點擊推進流程點擊檢查或補錄終端參數9、顯示調試通過圖4-1-20 調試通過提示：設置終端參數的操作方法與“確定安裝方案”之中的“制定終端詳細參數”一致，此處不再贅述。 終端安裝歸檔系統登錄后，雙擊待辦工作中 “終端安裝歸檔”工作項，系統進入如圖4-1-21所示界面：3、點擊推進流程1、檢查或修改終端裝拆信息，點擊保存。2、點擊歸檔圖4-1-21 終端安裝歸檔第二章 采集終端更換1.1 業務說明本流程是更換專變采集終端、低壓集中器等終端的流程。流程結束后，用電信息采集平臺可以得到相關信息進行其業務處理，更新檔案信息，從而為后續的抄表、控制等功能提供數據基礎。1.2 業務流程圖開始

12、方案審查采集點勘查確定終端更換方案更換工作單制定申領設備派工出庫采集終端調試終端安裝歸檔制定采集點更換方案拆回設備入庫結束1.3 菜單位置采集管理®采集點設置®采集終端更換1.4 操作步驟 制定更換方案登陸系統后，菜單選擇【采集管理】®【采集點設置】®【采集終端更換】，出現制定更換方案界面。可通過用戶編號等條件進行查詢，也可用便捷查詢進行查找，如圖4-2-1所示：3、點擊查詢、關閉。1、點擊便捷查詢2、輸入終端地址碼或資產編號圖4-2-1 便捷查詢4、點擊保存、關閉。1、選擇采集點3、填寫方案信息2、點擊制定更換方案圖4-2-2 制定更換方案可查看或修改

13、更換方案，如圖4-2-3所示： 方案審查操作方法與【采集終端安裝】中“方案審查”一致，不再贅述。 采集點勘查操作方法與【采集終端安裝】中“采集點勘查”一致，不再贅述。 確定終端更換方案操作方法與【采集終端安裝】中“確定安裝方案”一致，不再贅述。 更換工作單制定操作方法與【采集終端安裝】中“安裝任務制定”一致，不再贅述。 申領設備操作方法與【采集終端安裝】中“申領設備”一致，不再贅述。 派工操作方法與【采集終端安裝】中“派工”一致，不再贅述。 出庫操作方法與【采集終端安裝】中“出庫”一致，不再贅述。 采集終端調試操作方法與【采集終端安裝】中“采集終端調試”一致，不再贅述。 終端安裝歸檔操作方法與

14、【采集終端安裝】中“采集終端歸檔”一致，不再贅述。 拆回設備入庫 系統登錄后，雙擊待辦工作中“拆回設備入庫”工作項，系統進入如圖4-2-4所示界面：3、點擊完成入庫1、點擊選擇庫房2、選擇庫房圖4-2-4 選擇庫房第三章 采集終端拆除1.1 業務說明本流程適用于低壓集中器、專變采集終端的拆除業務。需要說明的是如果是用戶銷戶拆終端的情況，本流程應該作為業擴流程的子流程并發或者在業擴銷戶前先走終端拆除流程，不可在用戶銷戶后單獨對已經沒有正常用電客戶的終端進行拆除。1.2 業務流程圖開始制定拆除方案方案審批拆除工作單制定派 工拆除終端歸檔拆除終端入庫結束1.3 菜單位置采集管理®采集點設置

15、®采集終端拆除1.4 操作步驟 制定拆除方案登陸系統后，菜單選擇【采集管理】®【采集點設置】®【采集終端拆除】，可通過用戶編號等條件進行查詢，也可用便捷查詢進行查找，操作方法與【采集終端更換】的“制定采集點更換方案”一致，不再贅述。2、點擊制定拆除方案1、選擇采集點3、點擊確定1.4.2 方案審批操作方法與【采集終端安裝】中“方案審查”一致，不再贅述。 拆除工作單制定操作方法與【采集終端安裝】中“安裝任務制定”一致，不再贅述。 派工操作方法與【采集終端安裝】中“派工”一致，不再贅述。 拆除終端歸檔系統登錄后，雙擊待辦工作中“拆除終端歸檔”的工作項，系統進入如圖4-

16、3-3所示界面：1、點擊歸檔，提示同步成功3、點擊推進流程2、點擊同步終端拆除檔案圖4-3-3 拆除終端歸檔1.4.6 拆除終端入庫操作方法與【采集終端更換】中“拆回設備入庫”一致，不再贅述。第四章 采集終端安裝_已有終端1.1 業務說明此流程更多的適用于低壓集中器的安裝。如果說一個臺區的用戶要新安裝集中器那么我們應該走上面的“采集終端安裝”流程，但是如果這個臺區已經裝完了集中器，臺區下又新裝了一個或多個用戶也想掛在這個集中器下那么我們就應該使用此流程。當然，對于負控終端，一終端掛多戶的情況也適用。1.2 業務流程圖選擇已有終端采集終端調試采集終端歸檔結束開始1.3 菜單位置采集管理®

17、;采集點設置®采集終端安裝_已有終端1.4 操作步驟 選擇已有終端登陸系統后，菜單選擇【采集管理】®【采集點設置】®【采集終端安裝_已有終端】，系統進入如圖4-4-1所示界面：4、點擊把用戶加入安裝方案5、點擊選擇已有終端3、勾選用戶2、點擊查詢1、輸用戶號查詢圖4-4-1 方案制定3、點擊確定、關閉。1、輸入查詢條件，點擊查詢2、選擇終端圖4-4-2 查詢、選擇已有終端2、點擊啟動調試1、勾選終端圖4-4-3 啟動調試 采集終端調試系統登錄后，雙擊待辦工作中“采集終端調試”工作項，系統進入如圖4-4-4所示界面：點此同步調試檔案圖4-4-4 同步調試檔案 采集終端歸檔操作方法與【采集終端安裝】中“采集終端歸檔”一致，不再贅述。第五章 采集終端拆戶1.1 業務說明本流程針對的是在營銷系統中安裝負控或低壓集中器等終端的用戶（支持多戶）進行終端拆戶流程。拆戶流程結束后電能量采集平臺會進行同步拆戶用戶檔案信息更新處理，解除了兩系統建立的聯系，從而為后續的采集終端拆除提供準備。1.2 業務流程圖采集終端選定拆除戶采集終端拆戶派工采集終端歸檔開始結束1.3 菜單位置采集管理®采集點設置®采集終端拆戶1.4 操作步驟 采集終端選定拆除戶登陸系統后