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文檔簡介
1、工作匯報制度 第一章 總則 第1條 為了規(guī)范公司的工作分配及匯報,及時了解公司各項工作情況,掌控各項工作的進(jìn)展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,做到公司員工及時溝通、工作順利完成,提高公司的工作效率和運(yùn)營質(zhì)量,依據(jù)*集團(tuán)定期報告與述職管理制度,結(jié)合公司具體情況,特制定本制度。第2條 工作匯報制度的適用范圍為本公司所有員工。 第3條 工作匯報內(nèi)容的分類至少包括以下: 1、定期單位、部門工作總結(jié); 2、工作計劃、執(zhí)行方案制定; 3、工作計劃、執(zhí)行方案實施進(jìn)度;
2、4、所遇困難分析后說明并提供解決方案; 5、非公司相關(guān)制度內(nèi)工作; 6、認(rèn)為需要匯報的情況。 第4條 工作性匯報是對前一階段本職位負(fù)責(zé)的相關(guān)工作進(jìn)行匯報,側(cè)重點(diǎn)為工作的計劃程度、進(jìn)度程度、完成程度;總結(jié)性匯報是對前一階段本職位負(fù)責(zé)的相關(guān)部門進(jìn)行匯報,側(cè)重點(diǎn)為部門的發(fā)展規(guī)劃、問題解決方案;實時匯報是對突發(fā)事件、舉報事件等非正常情況下進(jìn)行的匯報。 第二章 工作匯報的分類和內(nèi)容 第5條 按照直接匯報對象的不同,匯報劃分為: 1、 A級匯報 2、B級匯報 3、C級匯報 4、D級匯
3、報 第6條 A級匯報指本公司管理層向本公司董事會、集團(tuán)公司副總裁級別以上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、月度工作匯報、季度公司匯報、年度發(fā)展匯報。內(nèi)容框架: a) 月度工作匯報1、本月度工作計劃情況;2、 本月度工作完成情況; 3、 面臨工作困難總結(jié); 4、 相關(guān)問題解決方案; 5、 下月度工作計劃情況。 b) 季度公司匯報 1、 本季度公司發(fā)展規(guī)劃;2、 本季度公司發(fā)展總結(jié); 3、 問題總結(jié)及解決
4、方案; 4、 下季度公司發(fā)展規(guī)劃。 c) 年度發(fā)展匯報 1、 本年度經(jīng)濟(jì)、金融及相關(guān)行業(yè)變化情況; 2、本年度公司所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn); 3、 本年度公司重要工作總結(jié); 4、 下年度公司發(fā)展規(guī)劃與重點(diǎn)。第7條 B級匯報指本公司部門經(jīng)理層向本公司管理層的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、周工作匯報、月度工作匯報、季度部門匯報。 內(nèi)容框架: a) 周工作匯報 1、 本周工作計劃情況; 2、 本周工作完成情況; 3、
5、 面臨工作困難總結(jié); 4、相關(guān)問題解決方案; 5、下周工作計劃情況。 b) 月度工作匯報 1、 本月度工作計劃情況; 2、 本月度工作完成情況; 3、 面臨工作困難總結(jié); 4、 相關(guān)問題解決方案; 5、 下月度工作計劃情況。 c) 季度部門匯報 1、本季度部門運(yùn)行規(guī)劃; 2、本季度部門運(yùn)行總結(jié); 3、 問題總結(jié)及解決方案; 4、 下季度部門運(yùn)行規(guī)劃。 第8條
6、0;C級匯報指本公司各部門成員向相關(guān)直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。按匯報周期分為實時情況匯報、周工作匯報、月度總結(jié)匯報。 內(nèi)容框架: a) 周工作匯報 1、 本周工作計劃情況; 2、 本周工作完成情況; 3、 面臨工作困難總結(jié); 4、 相關(guān)問題解決方案; 5、 下周工作計劃情況。 b) 月度總結(jié)匯報 1、 本月度個人工作總結(jié); 2、 所面臨工作困難匯總。 第9條 D級匯報指本公司員工因特殊
7、情況直接向本直屬領(lǐng)導(dǎo)之直屬領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作。 須滿足下列任一情況: 1、 相關(guān)工作與本直屬領(lǐng)導(dǎo)有利益關(guān)系的情況; 2、 關(guān)系公司層面利益的情況; 2、 認(rèn)為需要越級匯報的情況; 4、如有舞弊信息舉報,可直接向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報。第三章 工作匯報的具體要求 第10條 月度工作匯報、季度公司匯報、年度發(fā)展匯報為正式匯報;實時情況匯報可以為非正式匯報。 第11條 公司對工作報告的匯報要求:突出重點(diǎn),條理清晰,語言簡練、格式規(guī)范。 第12條
8、160; 正式匯報是以正式格式進(jìn)行文字形式或演講形式的匯報。文字形式匯報應(yīng)注意排版正式性、語言正式性;演講形式匯報應(yīng)注意衣著正式性、語言正式性。 非正式匯報是以郵件形式進(jìn)行工作匯報或以口頭形式進(jìn)行工作匯報并附郵件說明。 第13條 正式匯報時間安排: C級每周工作匯報時間為每周星期五下午; C級月度工作匯報時間為每月最后一個星期五下午; B級每周工作匯報時間為每周一早9點(diǎn)整; B級月度匯報時間為每月第一個周工作匯報會; B級季度匯報時間為每季度末最后一個星期五下午; A級月度匯報時間為每月度第
9、一個星期一; A級季度匯報時間為每季度起始的第一個星期內(nèi); A級年度匯報時間為每年度起始的第一個星期內(nèi); 集團(tuán)公司組織的統(tǒng)一匯報,按集團(tuán)相關(guān)會議安排時間進(jìn)行。 第14條 匯報議程時間安排: A級匯報會議: 由本公司董事會、集團(tuán)公司確定會議議程。 B級匯報會議: 1、周工作匯報(總時間在30-45分鐘): a) 各部門經(jīng)理進(jìn)行周工作匯報(每部門5-10分鐘); b) 公司管理層總結(jié)(5分鐘); c) 部門間工作協(xié)調(diào)(10分鐘)。2、月
10、度匯報(總時間在60-75分鐘左右) a) 各部門經(jīng)理進(jìn)行月度工作匯報、周工作匯報(每部門10-15分鐘); b) 公司管理層總結(jié)(5-10分鐘); c) 部門間工作協(xié)調(diào)(15分鐘)。 3、季度匯報(總時間在60-75分鐘) a) 各部門經(jīng)理進(jìn)行季度部門總結(jié)匯報(每部門10-15分鐘); b) 公司管理層總結(jié)(5-10分鐘); c) 部門間工作協(xié)調(diào)(15分鐘)。 C級匯報會議: 由各部門經(jīng)理根據(jù)情況確定會議流程。 第四章 其他 第15條 相關(guān)上級管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對工作匯報人員匯報進(jìn)行批閱,對已在工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴(yán)加監(jiān)督,對下屬管理人員提出問題及建議要及時的反饋,加強(qiáng)控制能力。當(dāng)問題發(fā)生時
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