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文檔簡介
1、會員卡推廣方案一目的通過會員的逐步維護及擴展, 使公司建立一個龐大的客戶網絡,對經營狀況起到一定的保障及穩定作用從而相應增加公司的競爭資本。二會員卡實施部門:名人KTV三具體內容:會員卡的類型:打折優惠卡的方式;推廣卡別:1) VIP 會員卡2) 學生體貼卡a VIP 會員卡i. 全時段均可享受房費折上 8.5 折;ii. 至本店消費全時段均可獲贈精美果盤一份:中房以下贈送價值 38 元中果盤一份,大房以上贈送 58 元大果盤一份;iii. 可享受超市部分商品會員價;iv. 可享受優先派房權。b 學生體貼卡i. 黃金時段可享受房費折上 7.5 折,非黃金時段歡唱三小時以上,免第一小時包房費;i
2、i. 至本店消費全時段均可獲贈甜蜜歡樂壺一壺;iii. 可享受超市部分商品會員價;iv. 可享受優先派房權。辦理方式:1. VIP 會員卡1) 超市消費滿 150 元可獲贈 VIP 會員卡一張;2) 現金 50 元即可現場辦理 VIP 會員卡一張;精品文庫3) 憑本人身份證或戶口簿。2. 學生體貼卡1) 現金 10 元即可現場辦理學生體貼卡一張;2) 憑本人學生證。3. 會員卡的銷售方法:由各部門人員銷售 VIP 會員卡,按每張 50 元進行推廣銷售, 學生卡以每張 10 元進行推廣銷售。4. 會員卡銷售提成方案:名人 KTV各崗位人員每售賣 VIP 會員卡一張即可于當日下線時,以每張 5 元
3、進行提成 ( 學生體貼卡無提成 )會員限制條件:會員所持之會員卡在公司使用時只可作抵包廂打折及超市指定商品之用途,不可用作它途(例:超市非指定商品打折) . 會員卡使用之現場所需圖章及用途:a) 會員買單時,收銀員核查卡號與包廂號是否正確,并通知當班經理,并用該會員卡刷卡結帳,出單時由會員本人簽字確認并由當班經理簽字(標注卡號),加蓋會員消費章。b) 貴賓入會需要填寫會員申請表,發放會員卡,將卡號標注于申請表上,并加蓋卡已發專用章。c )取 卡 客 戶 要 求 開 具 收 據 , 發 放 人 應 根 據 實 際 日 期 及 金額開具,并在單位蓋章欄內加蓋名人 KTV 專用章,經辦欄內須填寫收據填寫人姓名及卡號第三聯交客人,第一、二聯自行留存。歡迎下載2精品文庫水吧贈送操作流程1. 當會員進入本店,在主接臺出示會員卡,由主接確認其卡有效后,將其會員卡交于前臺人員進行手開單作業。2. 前臺收銀人員將會員卡卡號使用鉛筆涂寫于手開單上,并簽 字 。3. 前臺收銀人員將會員贈送物品錄入電腦。4. 吧臺人員見打印單出品,并于晚間確實統計會員贈送數量。5. 每周由客服部協同出品部做周盤點校對。6. 每月底由客服部協同出品部做月底盤點校對。會員卡制作要求及各類表格:A、宣傳海報一樓宣傳海報 2份,會員優惠活動內容。二樓宣傳海報
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