1、2011年年度總結(jié)暨2012年工作計(jì)劃時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼2011年即將結(jié)束，在2011年這個(gè)不平凡的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在一車間全體員工的努力下，一車間全年實(shí)現(xiàn)全年安全零事故；無(wú)重大業(yè)務(wù)問(wèn)題；員工整體業(yè)務(wù)水平大幅提升；作業(yè)效率穩(wěn)步提升；員工思想素質(zhì)越來(lái)越高；工作積極性明顯高漲；團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)越強(qiáng)；庫(kù)區(qū)衛(wèi)生越來(lái)越好；產(chǎn)品擺放越來(lái)越規(guī)范。以下是對(duì)2011年工作的全面總結(jié)：一、 收發(fā)存運(yùn)方面；1、從2011年1月1日截止到2011年11月20日累計(jì)入庫(kù) 329678.43噸；其中合格品285864.845噸，協(xié)議品42450.69噸；小協(xié)議品 1362.895噸，以下是每個(gè)月的入庫(kù)數(shù)據(jù)柱形剖

2、面圖：2、從2011年1月1日截止到2011年11月20日累計(jì)出庫(kù)323635.31 噸，其中合格品281142.065噸，協(xié)議品41872.15 噸，小協(xié)議品621.095噸，以下是每個(gè)月的入庫(kù)數(shù)據(jù)柱形剖面圖：二、業(yè)務(wù)建設(shè)方面；1、為了將一車間成品庫(kù)打造成樣板車間，在物流中心葉主任的指示下，在潘副主任的指導(dǎo)下，在黃副主任的大力協(xié)助和現(xiàn)場(chǎng)指揮下，針對(duì)產(chǎn)品擺放結(jié)合庫(kù)區(qū)庫(kù)位實(shí)際情況和生產(chǎn)線及自動(dòng)打包線作業(yè)實(shí)際情況對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃，產(chǎn)品擺放按照規(guī)格、大小進(jìn)行詳細(xì)分類擺放，正確規(guī)范使用擺卷器，保證產(chǎn)品排面一條線。并結(jié)合實(shí)際情況量身制定了一車間產(chǎn)品擺放管理規(guī)定，通過(guò)一車間成品庫(kù)全體員工的努力，在短短的

3、三天時(shí)間里就將庫(kù)區(qū)按要求整理完畢，和先前相比有著天壤之別。2、在作業(yè)流程方面進(jìn)行改革，在原先庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)人工配貨的流程上實(shí)行電腦配貨，既提高了配貨效率又節(jié)約了人本管理。3、對(duì)庫(kù)區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片分區(qū)責(zé)任管理制度，責(zé)任到班組，責(zé)任到個(gè)人，為打造樣板車間創(chuàng)造了有利得條件。4、嚴(yán)格貫徹產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定，確保問(wèn)題產(chǎn)品不入庫(kù)，問(wèn)題產(chǎn)品不出庫(kù)，保證產(chǎn)品零缺陷，工作零失誤。三、思想建設(shè)方面；1、組織全體員工參加銷售部開展的思想文化建設(shè)活動(dòng)，并指導(dǎo)員工制作了以“思想文化建設(shè)”為主題的板報(bào)和“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，爭(zhēng)做文明全通人”為主題的板報(bào)，員工積極踴躍參加，出謀劃策，挖掘了員工的創(chuàng)作潛力和創(chuàng)新能力。在通過(guò)銷售部組織

4、的一系列的思想文化建設(shè)培訓(xùn)課程后，特別是夏總從百忙之中抽出時(shí)間為成品庫(kù)全體員工親自培訓(xùn)授課更是讓員工受益匪淺，員工思想素質(zhì)越來(lái)越高；工作積極性明顯高漲；團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)強(qiáng)。2、為響應(yīng)宜昌市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的號(hào)召，組織庫(kù)房全體員工學(xué)習(xí)、理解創(chuàng)建全國(guó)文明城市的意義和重要性，號(hào)召全體員工人人講文明、時(shí)時(shí)講文明，小事做起，細(xì)節(jié)做起。組織員工積極踴躍參加以“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”的演講活動(dòng)，丁班員工李軍當(dāng)選標(biāo)兵，乙班員工胡曉祎一曲望鄉(xiāng)穿插在演講活動(dòng)中為演講活動(dòng)營(yíng)造了溫馨的氛圍。3、組織員工分批次參加公司組織的培訓(xùn)，結(jié)合目前公司正在組織的培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間讓員工觀看吳總視頻講座的內(nèi)容，利用班會(huì)的時(shí)間給員工分析當(dāng)

5、前國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和鋼鐵行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)員工做好仔細(xì)的解釋工作：“目前公司面臨的困難是暫時(shí)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn)同時(shí)也是一次絕佳的機(jī)遇，公司利用這次絕佳的機(jī)會(huì)做產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高產(chǎn)品質(zhì)量是公司走向行業(yè)龍頭的根本，比如現(xiàn)在開的生產(chǎn)線很少絕不是公司接不到訂單，而是為客戶量身定做產(chǎn)品，必須生產(chǎn)出世界一流企業(yè)的產(chǎn)品，否則寧可停線也不生產(chǎn)我們定位世界一流企業(yè)目標(biāo)不一致的產(chǎn)品，公司借此機(jī)會(huì)對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行大檢修、優(yōu)化改造。公司定位于世界級(jí)一流工廠，除了擁有世界一流的設(shè)備和生產(chǎn)工藝之外，員工素質(zhì)也必須向世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)看齊，公司組織這次培訓(xùn)絕不是像個(gè)別人說(shuō)的那樣借機(jī)裁員，而是利用培訓(xùn)讓員工的素質(zhì)得到大的提

6、升為公司向世界級(jí)工廠大踏步邁進(jìn)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)”。4、結(jié)合公司組織的培訓(xùn)借力用力，培養(yǎng)班長(zhǎng)和員工的工作責(zé)任心和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，灌輸正確的人生價(jià)值觀和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度，對(duì)班長(zhǎng)的執(zhí)行力進(jìn)行考評(píng)，對(duì)于優(yōu)者進(jìn)行鼓勵(lì)再接再厲，對(duì)于執(zhí)行力稍欠缺的班長(zhǎng)進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。給班長(zhǎng)、員工描繪公司的發(fā)展宏偉藍(lán)圖，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以達(dá)到激發(fā)工作熱情的目的。利用公司目前制定的定編定崗制，對(duì)各崗位的人員進(jìn)行技能考核和素質(zhì)品德方面的篩選，培養(yǎng)各崗位的儲(chǔ)備人才，達(dá)到一崗多用，有備無(wú)患的目的。5、與員工進(jìn)行有效（笑）溝通，與員工建立信任感，對(duì)員工進(jìn)行摸底了解，與員工一起探討庫(kù)區(qū)規(guī)劃、發(fā)貨流程，信任他們，采用他們提出來(lái)的對(duì)

7、既能適合高效益發(fā)貨作業(yè)又可以保障庫(kù)區(qū)庫(kù)容庫(kù)貌美觀的庫(kù)區(qū)規(guī)劃；采用減少和杜絕產(chǎn)品包裝破損保證產(chǎn)品質(zhì)量的工作方法和竅門········6、培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，將文明在工作中徹底體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)待司機(jī)使用文明用語(yǔ)，樹立公司形象和品牌價(jià)值。四、制度建設(shè)方面；1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)庫(kù)區(qū)產(chǎn)品按規(guī)格、大小順序規(guī)范擺放，并制定了產(chǎn)品擺放管理規(guī)定，并監(jiān)督員工嚴(yán)格實(shí)施，獎(jiǎng)罰分明。2、針對(duì)庫(kù)區(qū)清潔衛(wèi)生制定了衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任管理規(guī)定，各負(fù)其責(zé)，定人定區(qū)定點(diǎn)定時(shí)的對(duì)庫(kù)區(qū)地面、產(chǎn)品進(jìn)行清潔清掃。3、對(duì)辦公室文件擺放進(jìn)行分類擺放，對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生制定了辦公

8、室衛(wèi)生管理規(guī)定，責(zé)任到人。五、安全管理方面；1、組織天車工參加銷售部舉辦的“天車技能比武大賽”，讓天車工的技能得到了驗(yàn)證，激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任意識(shí)及安全作業(yè)理念，乙班天車工趙永霞在此次比賽中獲得第三名。2、組織全體員工參加銷售部舉辦的“銷售部冬季消防演習(xí)”讓員工知道發(fā)生火災(zāi)后該怎么辦？怎樣自救？3、組織天車工熟悉天車零部件，示范天車點(diǎn)檢要訣，并制定了天車點(diǎn)檢制度，讓天車沒(méi)有安全隱患，保障員工的人身安全。4、為員工示范安全作業(yè)要領(lǐng)，并激發(fā)員工挖掘安全隱患，為實(shí)現(xiàn)全年安全零事故做貢獻(xiàn)。在2011年這個(gè)不平凡的一年里，一車間成品庫(kù)取得了可喜的成績(jī)，但是距離世界一流企業(yè)還任重而道遠(yuǎn)，為了盡快而順利

9、的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，對(duì)2012年工作作如下計(jì)劃：一、 業(yè)務(wù)建設(shè)方面；1、通過(guò)對(duì)2011年每個(gè)月的出入庫(kù)數(shù)據(jù)的分析得出的結(jié)論是年頭和年尾是作業(yè)量相對(duì)較小的時(shí)段，計(jì)劃在這一時(shí)段組織對(duì)各崗位的全面系統(tǒng)的培訓(xùn)：培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、思想文化建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、班組管理培訓(xùn)。以加強(qiáng)各崗位員工的業(yè)務(wù)技能的提升和思想素質(zhì)、工作積極性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、人生價(jià)值觀等方面的綜合能力的提升及班組管理人員的管理水平；培訓(xùn)之后對(duì)各崗位進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括實(shí)踐操作考核和理論考核及思想素質(zhì)、工作積極性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、人生價(jià)值觀等方面的綜合能力的考核。考核分?jǐn)?shù)的比例分別為實(shí)踐操作考核占50%，理論考核占20%

10、，思想素質(zhì)、工作積極性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、人生價(jià)值觀等方面的綜合能力的考核占30%，屆時(shí)將邀請(qǐng)銷售部物流中心領(lǐng)導(dǎo)參與評(píng)分，盡最大可能做到公平、公正、公開，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上，庸者下；人盡其能，物盡其用。2、考核每個(gè)季度舉行一次，對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的員工采取二次培訓(xùn)，二次考核，以優(yōu)帶差，再通不過(guò)的員工實(shí)行末名淘汰制。讓員工時(shí)刻保持居安思危的競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)。3、對(duì)新入職員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，采取以老帶新的方式，盡快讓新員工融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，感受到全通這個(gè)大家庭的溫暖。4、與兄弟部門搞好關(guān)系，加強(qiáng)與兄弟部門的溝通與協(xié)調(diào)。5、長(zhǎng)期堅(jiān)持嚴(yán)格遵守物流中心制定下發(fā)的各種作業(yè)流程及規(guī)

11、章制度，并做好檢查及監(jiān)督工作。二、庫(kù)區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)品擺放方面；1、在目前產(chǎn)品擺放按照規(guī)格、大小順序擺放的基礎(chǔ)上再對(duì)品種進(jìn)行細(xì)分，并長(zhǎng)期堅(jiān)持嚴(yán)格按照產(chǎn)品擺放規(guī)定執(zhí)行，進(jìn)一步提高發(fā)貨作業(yè)效率。2、在目前產(chǎn)品根據(jù)品種、級(jí)別按照區(qū)域擺放的基礎(chǔ)上結(jié)合天車數(shù)量和天車分布情況及庫(kù)位長(zhǎng)度、寬度情況進(jìn)行合理全盤布局，將設(shè)備資源盡可能最大化利用起來(lái)。3、在作業(yè)量不大、庫(kù)存量較小的時(shí)段（2011年年末與2012年年初）結(jié)合電腦配貨庫(kù)位碼篩選細(xì)節(jié)需要和兩臺(tái)雙梁天車同時(shí)裝兩臺(tái)車不發(fā)生沖突的實(shí)際需要對(duì)庫(kù)位碼進(jìn)行重新規(guī)劃，例如三區(qū)軌道東以B36為界向東和A22為界向東可規(guī)劃成B區(qū)域，三區(qū)軌道西以B35為界向西和A21為界向西可

12、規(guī)劃成A區(qū)域。4、在產(chǎn)品出庫(kù)方面除了保證發(fā)貨效率之外，還要盡最大可能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出，后進(jìn)后出。5、長(zhǎng)期堅(jiān)持規(guī)范使用擺卷器，保證庫(kù)區(qū)庫(kù)容庫(kù)貌隨時(shí)達(dá)到參觀的要求，達(dá)到樣板車間的標(biāo)準(zhǔn)。6、對(duì)產(chǎn)品擺放做到每天檢查，對(duì)發(fā)貨作業(yè)作動(dòng)態(tài)管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)做到了如指掌，多到庫(kù)區(qū)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、兄弟庫(kù)房巡查和觀摩學(xué)習(xí)，尋找自身的不足和其他兄弟庫(kù)房的差距，虛心向做得好的兄弟庫(kù)房請(qǐng)教學(xué)習(xí)，堅(jiān)決不做脫產(chǎn)干部，不擺官架子。7、加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，確保產(chǎn)品零缺陷，工作零失誤，尊重他人的勞動(dòng)成果，為創(chuàng)造世界一流產(chǎn)品做貢獻(xiàn)。三、思想建設(shè)方面；1、長(zhǎng)期堅(jiān)持以身作則，率先垂范，言傳身教，為員工樹立榜樣，實(shí)行標(biāo)桿管理理念

13、。結(jié)合思想文化建設(shè)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、班組管理培訓(xùn)等科目加強(qiáng)員工、班長(zhǎng)的思想素質(zhì)、工作積極性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、人生價(jià)值觀等方面綜合水平和能力的整體提升。2、與班長(zhǎng)、員工進(jìn)行有效（笑）溝通，與班長(zhǎng)、員工建立信任感，尊重班長(zhǎng)、員工，理解班長(zhǎng)、員工，對(duì)員工進(jìn)行摸底了解，與班長(zhǎng)、員工一起探討庫(kù)區(qū)規(guī)劃、發(fā)貨作業(yè)流程，在生活上關(guān)心員工，讓員工有歸屬感，充分感受到全通這個(gè)大家庭的溫暖，為身在全通感到驕傲，感到自豪。3、每個(gè)季度辦一期板報(bào)，內(nèi)容積極健康向上，充分挖掘員工的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)作水平，讓員工在制作板報(bào)的過(guò)程中自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，思想得到升華，心靈得到凈化。四、安全管理方面；1、全力以赴保

14、證做到2012年全年安全零事故。2、長(zhǎng)期堅(jiān)持嚴(yán)格遵守安環(huán)科制定下發(fā)的各種安全作業(yè)流程及規(guī)章制度，并做好檢查及監(jiān)督工作。3、積極配合安環(huán)科組織的各種工作和活動(dòng)，加強(qiáng)員工的安全管理和培訓(xùn)，特別是新入職員工的三級(jí)安全教育要嚴(yán)抓，為2012年全年安全零事故奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。4、對(duì)成品庫(kù)安全隱患面最大的地方-天車，實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)合理的管理，監(jiān)督天車工對(duì)天車進(jìn)行嚴(yán)格、仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的點(diǎn)檢，確保天車設(shè)備無(wú)安全隱患，不帶病作業(yè)。5、對(duì)成品庫(kù)最辛苦的、責(zé)任心最強(qiáng)的特種設(shè)備作業(yè)崗位-天車工進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾響B(tài)度，多關(guān)心他們，不僅是工作上也包括生活上、家庭上。6、鼓勵(lì)員工挖掘安全隱患，多提合理化建議，他們長(zhǎng)期在基層一線作業(yè)，是最有發(fā)言權(quán)的，讓他們實(shí)現(xiàn)他們存在的核心價(jià)值。7、定期（每個(gè)月月初前三天）為員工進(jìn)行安全操作的模擬示范，讓全體員工知道怎樣操作最安全、最方便，給員工月月講安全，天天道安全，時(shí)時(shí)注意安全，不光在嘴上講，更重要的是落在實(shí)處。8、對(duì)于家住在附近需要騎摩托車的員工經(jīng)常提醒他們騎車注意安全，遵守交通規(guī)則，雨雪天注意路滑，確保上下班途