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文檔簡介
1、. . . . 5S辦公室管理制度(試行)第一條 總則為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,保持辦公室整潔、物品擺放有條不紊、一目了然,能最大程度地提高工作效率和員工士氣,激發員工團隊意識,強化員工“講忠誠、講責任、講追求”的基本行為規,養成“細節決定成敗”的意識。讓員工工作更加安全、更加舒暢,將資源浪費降到最低點,使公司辦公管理與文化建設提升到一個新層次,促進公司的5S活動從“形式化”走向“行事化”,最后走向“習慣化”的演變,以達到公司“以人為本,永續經營”的宗旨。從而塑造良好的企業形象,實現共同的目標,特制定本制度。第二條 本制度適用于鄂爾多斯冶金集團硅鐵二期和三期
2、兩棟辦公樓各部門。第三條 5S的定義與其目的一、5S的定義、目的5S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭,因此簡稱為“5S”。1、1S整理定義:區分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理。目的:騰出空間,提高生產效率。2、2S整頓定義:要的東西依規定定位、定量擺放整齊,明確標識。目的:排除尋找的浪費。3、3S清掃定義:清除工作場所的臟污,設備異常馬上修理,并防止污染的發生。目的:使不足、缺點明顯化,是質量的基礎。4、4S清潔定義:將上面3S的實施制度化、規化,并維持效果。
3、目的:通過制度化來維持成果,并顯現“異常”的所在。5、5S素養(又稱修養、心靈美)定義:人人依規定行事,養成好習慣。第1個S整 理第2個S整 頓第3個S清 掃第4個S清 潔第5個S素 養區分“要”與“不要”的東西,將不要物進行清理將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態將要用的東西定位、定量擺放時時保持整潔、干凈使員工養成好習慣,遵守規則地、物人5S關聯圖目的:提升“人的質量”,養成對任何工作都持認真態度的人。第四條 辦公室5S檢查要點1、是否已將不要的東西丟棄(如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、海報等);2、地面、桌子是否顯得零亂;3、垃圾筒是否與時清理;4、辦公設備有無灰塵;5、桌
4、子、椅子、卷柜是否擺放整齊,通道是否太窄;6、有無文件歸檔規則與按規則分類、歸檔(任何文件應在一分鐘找到);7、文件、檔案等有無實施定位化;8、需要的文件、檔案等是否容易取出、歸位,卷柜是否明確管理責任者;9、辦公室墻角有沒有蜘蛛網;10、桌子、椅子、沙發、柜子等有沒有灰塵;11、公告欄有沒有過期的公告信息;12、飲水機(含水桶)是否干凈;13、管路配線是否雜亂,線、電源線是否固定得當;14、辦公設備隨時保持正常狀態,有無故障;15、抽屜是否雜亂,東西是否雜亂擺放;16、私人用品是否整齊地放置于一處;17、報架上報紙是否整齊擺放;18、盆景是否擺放在規定位置,有沒有枯死或干黃的現象;19、是否
5、有人員去向目視板(人員去向一覽表);20、有無文件傳閱的規則;21、是否有留言記錄本;22、當事人不在,接到時,是否有“留言記錄”;23、會議室物品是否擺放整齊,地面是否較臟有垃圾,桌面、椅子、門窗是否有灰塵等;24、下班后桌面是否整潔;25、垃圾筐里是否堆滿垃圾;26、下班后,燈、計算機、打印機等電源是否關好;27、離開或下班后,椅子是否被推至桌下,并應緊挨辦公桌平行放置。28、用過的一次性紙杯是否到處亂放;29、是否有在辦公室吸煙的;第五條 辦公室五分鐘十分鐘5S活動容區 分活 動 容 五分鐘5S活動1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查是否有物品掉在地上,將掉在地上的物品都撿起來,如橡皮擦、回
6、型針、文件與其它3整理和徹底清潔桌面4檢查存放文件的位置,將文件放回它們應該放置的位置5扔掉不需要的物品,包括抽屜的私人物品6檢查卷柜、文件筐與其它辦公用具等,將放得不恰當的物品改正過來十分鐘5S活動1實施上述五分鐘5S活動的所有容2用抹布擦干凈計算機、 機與其它辦公設備3固定可能脫落的標簽4清潔地面5扔掉垃圾簍的垃圾6檢查電源開關、門窗、空調等是否已關上第六條 辦公室5S管理的評價1、評比以月份為單元進行,取得第一名,授予“本月份5S最佳部門”錦旗,最后一名發給“本月份5S最差部門”警示旗,以示鞭策。2、各部門的實際成績應在公告欄上或目視板上、上進行公布。3、錦旗和警示旗于每月份改善成果發布
7、會上頒發。4、所頒錦旗和警示旗于下次改善成果發布會前收回。5、所頒發錦旗和警示旗必須懸掛于指定位置。6、成績均未達到90分時,不頒發第一名錦旗;成績均超過80分時,不頒發最后一名警示旗。第七條 文件的5S管理文件是公司各種規章制度、技術規、數據記錄的書面形式,是公司正常運轉的重要保證。一、文件的5S1整理:明確哪一類文件需要,哪一類文件不需要;無效和不需要的文件與時清理。2整頓:將文件分門別類保存;制作目錄索引,便于查找。3清掃:防潮防塵防蟲;定期修補維護。4清潔:專人管理;責任分明。5修養:使用完后與時歸位;愛護文件,節省用紙;按規定要求制定發行文件資料。二、存檔管理1使用適合的文件夾:選購
8、一些容易存放、拿取、保管的活頁夾;大小:根據文件的大小選擇A4、A3或B5等類型;厚度:根據文件量考慮5厘米或8厘米、10厘米等規格。2在文件夾的封面、側面上注明類別名稱、管理責任人、保管期限等。3在首頁建立目錄表,必要時每一類設一位頁,便于迅速尋找。三、日常管理:設置專門的文件柜,用于存入文件;將文件夾進行編號,并按編號順序擺放;定期整理,做好防潮、防蟲、防火等工作。四、日常維護:發行新版本時,與時回收銷毀舊版本;僅具有參考價值的數據,要特別注明;文件變更時,要與時更改目錄索引。第八條 文件柜的5S管理1.目的為規文件、資料的管理,防止文件、資料的丟失,提高工作效率,特制定本規定。2.適用圍
9、公司各部門文件柜、資料柜、墻柜等3.細則3.1 各部門必須按規定流程申請文件柜的購買,充分利用文件柜的空間,現場不得擺放多余文件柜和利用率低的文件柜,否則將強制收回。3.2 文件柜必須定置擺放,文件柜的物品也必須分類并定置擺放。3.3做好文件柜的標識:、文件柜表面貼標簽,標簽一律貼在門的左上角。、文件柜貼有“物品清單”,“物品清單”一律貼在門的左上角。3.4 文件柜物品必須按“物品清單”擺放整齊,不允許混亂擺放。3.5 文件柜資料必須編號,分類擺放。3.6 文件必須裝在文件夾,文件夾必須有文件目錄與編號。3.7文件柜表面與柜保持干凈,無油污、無臟物、無垃圾等。3.8 文件柜損壞,或鑰匙丟失,按
10、規定程序申報維修,不得擅自撬文件柜;故意損壞的,按價賠償。3.9 各部門(單位)必須建立文件柜管理臺帳。3.10 每部門必須每月月末組織對文件柜進行自查。4.本規定由生產技術處起草。5.本規定由“5S工作組”負責解釋。第九條 衛生間的5S管理1.目的為保持衛生間的干凈、整潔、衛生,規員工行為,提高員工素養與公德意識,特制定本規定。2.適用圍公司各部門衛生間(廁所、洗手間)3.細則3.1 講究衛生,保持衛生間(廁所、洗手間)清潔、干凈,無異味。3.2 愛護公共設施,對故意損壞的,按價賠償,非人為損壞的,與時申報維修。3.3 嚴禁在廁所門上亂寫亂劃(畫)。3.4 文明用廁,嚴禁向衛生間(廁所、洗手
11、間)扔雜物。3.5對衛生間(廁所、洗手間)地面較滑的,應在門口和地面鋪設防滑墊。3.6必須指派專人對廁所進行管理,廁所管理員必須對清潔員進行監督和考核。3.7 洗手間應放置清潔劑并與時更換。3.8 節約用水、用電,用后與時關閉水龍頭,人走后即隨手關燈。3.9清潔工清掃時,應懸掛“現正清掃,請稍侯10分鐘”提示牌,員工在清潔工清掃時,嚴禁如廁。3.10 5S工作組對衛生間(廁所、洗手間)進行不定期檢查,并按評分標準進行考核扣分。4.本規定由生產技術處起草。5.本規定由“5S工作組”負責解釋。第十條 飲水機的5S管理1.目的為規飲水機的使用和保養,保持飲水機的整潔、衛生,特制定本規定。2.適用圍公
12、司各部門飲水機3.細則3.1 本著節約的原則,不需要設置飲水機的,不要設置飲水機。對閑置不用的(1個月以上)飲水機,5S檢查組查出將按評分標準進行考核扣分,并強制收回。3.2 對必須設置和數量不夠的,使用部門(單位)必須按相關流程與時申領。3.3各使用部門(單位)負責飲水機的日常維護和保養。必須保持飲水機機身、附屬設施與其四周環境衛生、整潔、干凈。3.4 必須對飲水機實行定置管理。3.5各部門(單位)必須指派專人對飲水機和桶裝水進行管理,并建立飲水機與桶裝水臺帳。3.6愛護公物,對故意和野蠻使用損壞的,按價賠償。對非人為損壞的,必須與時按規定流程申報維修和辦理報廢手續,嚴禁將壞的飲水機放在現場
13、(1周以上)。3.7嚴禁向飲水機的上接水盒倒茶葉與其它臟物。3.8節約用電,不使用時,與時關閉電源。3.9各部門(單位)必須按飲水機的使用說明書進行操作。3.10各部門(單位)必須對飲水機與附屬設施進行日常保養和清掃。3.11 5S工作組對各部門飲水機進行不定期檢查,并按評分標準進行檢查考核扣分。4.本規定由生產技術處起草。5.本規定由“5S工作組”負責解釋。第十一條 門窗的5S管理1.目的為保持工作場所干凈、明朗,給員工創造一個愉快的工作環境,特制定本規定。2.適用圍公司各部門裝有玻璃的地方3.細則3.1 每塊玻璃必須有責任人,將責任人標簽貼在窗玻璃的左下方。3.2 玻璃必須定期清掃,玻璃、
14、窗臺與四周無蜘蛛網、灰塵、污點、黑斑等。3.3 清掃玻璃時,先用濕抹布擦1遍,再用報紙擦1遍。3.4 玻璃上除粘貼責任人標簽和部門標識外,不允許粘貼其它物品。3.5玻璃損壞的須按規定流程與時更換,故意損壞的按價賠償。3.6 5S工作組不定期檢查,并按評分標準進行檢查考核扣分。4.本規定由生產技術處起草。5.本規定由“5S工作組”負責解釋。第十二條 5S評分方法:1、總分為100分;2、每月得分100-每月不定期抽查扣分3、每月30日統計得分,并得出評比結果。4、每月月初開上個月的總結會,并給第一名和最后一名頒發錦旗和警示旗。第十三條 5S檢查評分標準一、各部門辦公室序號檢查項目檢查容評分1辦公
15、室辦公室沒有標識或標識不準確-2辦公室有不需要的物品-12辦公桌成沓的文件參差不齊,或零散的文件歪斜、凌亂-2辦公桌上有灰塵、無用的(或用過的)一次性紙杯-2辦公桌上放有非每日必需品-1抽屜物品擺放雜亂-1私人物品與辦公物品沒有分開擺放-13臺下、地面堆放的物品擺放凌亂-2地面不干凈,有垃圾、污跡、紙屑、一次性紙杯等-2垃圾筐放滿垃圾沒有與時清理-1電源線、線擺放凌亂,有跘腳的可能-14辦公椅辦公椅、沙發不干凈,有污跡、灰塵、紙杯等-2人離開辦公桌后,辦公椅沒有推至桌下,且沒有緊挨辦公桌平行放置,每把-15文件柜柜物品沒有分類擺放、擺放凌亂-2文件夾沒有文件目錄、不能按目錄準確取出文件(一分鐘
16、找出所需文件)-2柜面不干凈,有污跡、灰塵等-1文件夾外側沒有統一標識、編號-1柜擺放有非必需品-1文件夾沒有擺放在規定的位置-17門、窗等沒有責任人、沒有標識,每扇-2門、窗、窗臺不干凈、有灰塵、蜘蛛網等-2人走后(或無人時)沒有隨手關閉門、窗(注:只要辦公室沒人必須關閉門窗,包括出去上廁所)-18計算機、復印機等有灰塵、污跡等不干凈-2計算機線凌亂沒有束起來-19、 等機、 機上有灰塵、污垢等,不干凈;線接拉凌亂-210其它電器下班前沒有關閉電源-2飲水機不干凈,有灰塵(包括水桶)-2壞了沒有與時維修(或申報維修)-111其它沒有人員去向目視板-2有在辦公室吸煙的,每人次-2沒有留言記錄本
17、-2錦旗和警示旗沒有懸掛在指定位置-2有穿拖鞋上下班的,每人次-1目視板上信息不準確-1盆景有發黃或枯死-1報架上報紙擺放不整齊-1有多余的飲水機,每臺-1總 分(55分)共扣 分二、辦公樓公共場所(安全保衛處負責)序號檢查項目檢查容評分1樓道1.有較多灰塵、煙頭、廢紙等-42.垃圾桶堆滿垃圾沒有與時清理-33.樓道里有堵塞物-32廁所1.壞了沒有與時修理(或申報修理)(一周)-42.洗手池或臺面有污垢等,不干凈-43.有垃圾沒有與時清理-34.洗手池、拖布池堵塞沒有與時疏通-35.地面有較多積水,不干凈-36.清潔用具沒有擺放在規定位置-37.除清潔用具外還堆放有其他物品-33會議室1.會議桌上、地面上有垃圾-42.會議桌上、椅子上有較多灰塵-33.開會前
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