1、.01 京東商城提供應商家的即時溝通工具是？ . A   騰訊QQ. B   咚咚. C   微信正確答案：B.02 假設商家向京東提供虛假資質的，一經查實，京東有權按照相關規那么，給予處理？ . A   一般違規，每次扣25分. B   嚴重違規，扣100分，清退正確答案：B.03 如果商戶或店鋪不具有相關資質或未參加京東相關活動，京東不允許商戶在商品標題中使用與特定資質或活動相關的詞匯，例如：

2、消費者保障方案、貨到付款等。以上關于關鍵詞使用規定是否正確？ . A   是. B   否正確答案：A.04 先行賠付中售前退款商家收到拒收商品多長時間未審核或是無理由駁回退款京東會進行先行賠付優先解決客戶問題？ . A   24小時. B   48小時正確答案：B.05 商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述，或者實際發生的運費與商品描述的運費不一致的，以有利于的描述支付運費。 . A   買家

3、. B   商家正確答案：A.06 商家在以下哪些區域發布禁售商品相關信息屬于違規行為？ . A   商品頁面包括但不限于商品標題、商品描述、商品圖片. B   店鋪頁面包括但不限于店鋪命名，店鋪分類，店鋪介紹，店鋪公告，店鋪留言. C   商家論壇. D   以上都包括正確答案：D.07 延遲發貨賠付中發貨時間指的是多長時間？ ×. A   24小時. B 

4、;  72小時正確答案：B問題分析：.08 交易中的運費爭議，根據的原那么處理，但買賣雙方協商一致的除外。 . A   “誰過錯，誰承當. B   各負擔一半正確答案：A.09 以下哪項活動不屬于價格欺詐 . A   某商品聲稱是全網最低價. B   某商品聲稱是全網首發，有品牌商出具的全互聯網首發證明. C   某商品1號至3號做促銷活動，聲稱4號將提價，但因活動反響很好，4號延期活動

5、一天，未提價正確答案：B.10 京東開放平臺商家系統的登陸網址為？ . A   shop.jd . B    pop.jd 正確答案：A問題分析：.11 商品活動價的折扣計算標準以活動前日最低售價以下簡稱“原價為根底，活動及單品表現出來的折扣信息不得高于(折后售價/原價)換算出來的折扣。 . A   7日. B   15日正確答案：A.12 ?產品質量法?規定應承當產品質量責任 . A  

6、0;產品生產者、銷售者. B   消費者. C   政府監管機構. D   檢驗人員正確答案：A.13 京麥工作臺可以接受訂單消息么？ . A   可以. B   不可以正確答案：A.14 交易達成后，多少小時內商家應將買家訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統？ . A   24. B   48正確答案：A.15 根據京東商城規定，以下屬于

7、三無商品的是？ . A   缺少中文產品名稱、生產日期或者生產廠家信息的實物類商品. B   全球購類商品. C   包裝完好且各項信息詳細的商品正確答案：A.16 店鋪評分中售后處理時長、交易糾紛率、退換貨/返修率等3項平臺監控類指標的評分采樣周期為？ . A   90天. B   180天正確答案：A.17 京東為商家提供的一系列的營銷工具和推廣資源，京東促銷推廣業務分為和兩塊內容。 . A&

8、#160;  促銷類促銷、預售、競拍、優惠券和推廣官方活動報名、品牌街報名. B   贈品和秒殺正確答案：A.18 京東直投產品有國內領先的防惡意點擊技術，有著多達幾十個維度的無效點擊區分方法，但凡被認定為無效點擊的點擊均不會產生扣費。 . A   正確. B   錯誤正確答案：A      多項選擇題: .01 先行賠付包含以下哪幾種賠付形式？ ×. A   京豆. B   京券. C   余額.