1、上海普瑞思管理咨詢有限公司高級職業(yè)秘書的全方位打造主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司時間：2010年6月21-22日地點：深圳收費標(biāo)準(zhǔn)：￥2500 /人（含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費） 培訓(xùn)目的優(yōu)秀的秘書，是決策者的守門人，是主管的數(shù)據(jù)處理中心。一位靈活機敏的秘書，應(yīng)能化繁為簡，有條不紊，構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。高級秘書更有可能是公司的形象代言人和發(fā)言人。作為秘書的您是否意識到自己職位的重要性，又能否從剪不斷理還亂的日常瑣碎的事務(wù)中解脫出來，甩掉“勤雜工”的帽子？本課程將給你一個滿意的答案。課程大綱一、專業(yè)秘書的展望1.專業(yè)秘書的職責(zé)角色與功能發(fā)揮2.秘書對工作的期望與展望二、如何提升工作

2、效率與功能1.高效率的檔案管理技巧 高效名片管理-大大提升老板業(yè)務(wù)能力 如何運用信息科技拉進客戶距離客戶關(guān)系管理 高效助理秘書必備之文書管理技巧 如何扮演老板的超級特助？ 如何成為全方位信息整合工作者？2.如何為上司與自己管理時間 80/20原理的應(yīng)用 優(yōu)先級的排定 秘書人員時間管理的實務(wù)秘訣3.會議管理技巧 會議 ( 活動 ) 的種類 會議記錄 會議記錄的用途與意義 會前的確認 流程管理4.行程管理技巧 行前安排 資料的準(zhǔn)備 為上司做的資料搜集三、如何成為上司得力助手1.如何與上司相處2.如何與同事相處3.人際風(fēng)格的類型4.上司需要什么樣的秘書四、專業(yè)秘書的形象塑造1.如何塑造專業(yè)的形象2.

3、合宜的裝扮技巧3.合宜的姿態(tài)舉止五、專業(yè)秘書的禮儀與應(yīng)對技巧上海普瑞思管理咨詢有限公司1.接待禮儀2.餐桌禮儀3.辦公室禮儀4.電話禮儀與應(yīng)對技巧六、結(jié)束語1.回顧與分享2.行動計劃講師簡介 童興驄曾擔(dān)任臺灣赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事長特助、執(zhí)行秘書，臺灣科萊恩(股)公司總經(jīng)理特助等職務(wù)，臺北市專業(yè)秘書協(xié)會第四屆會長，臺灣專業(yè)秘書協(xié)會創(chuàng)會會長，臺灣專業(yè)秘書協(xié)會監(jiān)事長，臺灣專業(yè)秘書協(xié)會第八屆與第十屆會長，童女士為大家解惑答疑。童女士從事秘書職業(yè)近三十年，期間調(diào)任人事經(jīng)理，但對秘書工作的熱愛，使她兩年后忍不住申請調(diào)回秘書崗位。盡管從業(yè)時間這么長，她仍

4、然對這份自己熱愛崗位留念不已。課程中她將向所有學(xué)員展示她三十年秘書生涯的精彩與美麗，使上課學(xué)員真正領(lǐng)略到秘書工作的真諦大陸地區(qū)授課經(jīng)歷：赫司特中國有限公司、上海中達斯米克、上海勃林格殷格翰藥業(yè)有限公司、梅塞爾公司、赫司特集團、上海貝爾有限公司、蕪钖華瑞制藥、廈門ABB高壓電器設(shè)備有限公司、蘇卅 Philips 彩電、思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海西門子移動通信有限公司、柯達(中國)汕頭分公司、柯達廈門分公司、武漢百威 上海貝爾阿爾卡特移動、杭卅摩托羅拉移動通信設(shè)備、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)、阿科中國有限公司、上海康誠倉儲有限公司(樂購)、中國南山開發(fā)(集團)、深圳芬歐匯川(蘇州)紙業(yè)、實力媒體、廣東核能發(fā)電(深圳)、上海達能餅干食品有限公司、拜耳(中國)上海分公司、阿托菲納(中國)常熟分公司、北京香格里拉飯店/北京嘉里中心、上海宏太半導(dǎo)體、上海賽科石油化工、中國電信集團四川公司、廣東順德百利鞋業(yè)、華潤（深圳）等多家知名企