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文檔簡介
1、第三方物流企業戰略規劃報告【最新資料,WORS靠,可編輯修改】引言第三方物流企業戰略環境分析遵循先企業外部環境后企業內部條件,先宏觀再微觀,由外而內的邏輯分析思路。第三方物流企業的外部環境分析包括兩個方面, 企業宏觀環境分析和企業的產業及競爭環境分析。內部條件分析即分析第三方物流企業具有的資源和能力,第三方物流企業與競爭對手相比具有的優勢資源和能力將決定著企業的競爭能力。一、 公司基本資料行云物流有限公司主營國內公路零擔運輸業務, 公司始終以客戶為中心隨時候命、持續創新,始終堅持自建營業網點、自購進口車輛、搭建最優線路,優化運力成本,為客戶提供快速高效、便捷及時、安全可靠的服務體驗,助力客戶創
2、造最大的價值。公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,保持銳意進取、注重品質的態度,強化人才戰略,通過不斷的技術創新和信息化系統的搭建,提升運輸網絡和標準化體系,創造最優化的運載模式,為廣大客戶提供安全、快速、專業、滿意的物流服務。1. 產品及服務1)精準卡航:空運速度,汽運價格,全部采用進口VOLVO/SCANIA全封閉廂式快車,迅速通達全國 138 個城市,以最優的線路,為您的貨物優先配載,GP注球定位,短信,電話,網絡實現全程貨物跟蹤。a) 精準城運:實現珠三角、長三角、京津塘、山東、遼寧、川渝區域城市之間快速送達,準點到達,準點派送。b) 精準汽運:網絡橫貫東西、縱橫南北、遍布全中國
3、,天天發車,專線通達全國,新線路在持續增加中c) 精準空運:以開單預配航班日期計算,當日航班當日到達。行云物流與全國 40 多家機場保持良好合作關系代理南航、國航、深航、上航、山航、海航、廈航等多家航空業務。2) 增值服務a) 代收貨款發貨客戶將商品出售給到達客戶, 行云物流可替發貨客戶向到達客戶收回貨款,并在規定時限內將該筆貨款匯出,讓您及時并安全地回籠資金。三日退:確認收到貨款后三日內將所收款匯至您所提供的賬號即日退:指定銀行24 小時精準退款服務, 24 小時到賬。b) 保價運輸保價運輸是指運輸企業與托運人共同確定的以托運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。 托運人向承運人聲明其托運
4、貨物的實際價值,若貨物出險,即可獲相應賠償。2. 業務范圍1) 零擔快運2) 代收貨款3) 貨物保價4) 包裝服務5) 短信通知6) 簽單返回7) 倉儲配送3. 組織結構4. 主要競爭對手1) 順豐2) 圓通快遞3) 宅急送4) 中誠快遞5) 中通快遞二、 第三方物流企業外部環境分析企業外部環境是任何企業生存活動的空間與區城, 是企業戰略分析的邏輯起點。外部環境能夠為企業提供必要的生存發展條件,也會對企業構成基本約束和限制。 第三方物流企業戰略目標及其實現途徑和方式等,與其外部環境之間存在非常緊密的內在聯系。外部環境分析的目的在于確認有限的可以使企業受益的機會和應當回避的威脅,是要確認那些關鍵
5、的、值得做出反應的環境變化因素,通過正確、及時地識別和評價外部的機會與威脅,使物流企業能夠確定明確合理的使命、目的、任務,指明物流企業發展的方向與途徑,制訂出能夠實現長期目標的有效戰略。第三方物流企業的宏觀環境主要包括政治、 法律、 經濟、 社會文化、科學技術以及自然環境等因素,特別是經濟、政治法律、社會文化以及技術環境因素會對第三方物流企業產生非常重要的影響。 通過分析和預 測這些方面宏觀環境因素的變化, 可以使第三方物流企業經營管理者獲 得分析行業與企業的背景知識,確定影響行業和企業的關鍵因素,預測 其未來變化以及這些變化對物流企業的影響性質、 程度、機遇與威脅等。 三、第三方物流產業及競
6、爭環境分析第三方物流企業的產業及競爭環境分析主要包括分析企業所處行 業的主要經濟特性、行業吸引力和發展前景、行業變革的驅動因素及其 影響、行業中關鍵成功因素、行業競爭結構(如五種力量分析)等方面 內容。其核心任務是分析影響行業競爭結構的幾種因素,即潛在進入者 的威脅、產業內現有第三方物流企業之間的競爭、供應商與購買者討價 還價的能力、替代品的威脅、管制機構等的影響及其變化,分析競爭對 手的實力、戰略、優劣勢和行為模式,在此基礎上確認企業所面臨的競 爭機會與威脅,以及需要采取的戰略措施。4、 第三方物流企業內部資源和能力分析第三方物流企業的資源與能力結構,包括企業的資源與能力構成和 相互轉化以及
7、戰略資源與核心能力的識別、積蓄和有效運用等,管理者 可以利用基于資源和能力的競爭理論來分析第三方物流企業的資源與 能力結構。第三方物流企業內部條件分析主要包括對企業資源、能力、價值鏈 活動以及核心競爭能力的分析,具體包括企業各種有形、無形與人力等 方面資源的分析,企業生產運營能力、技術研發能力、市場營銷能力、 組織管理能力、企業文化力等分析,以及企業的價值鏈分析、競爭力、 核心競爭力、核心能力分析等等。在通過與競爭對手的相關比較中,分析企業在資源、能力、價值活 動方面存在的競爭優勢與劣勢,從競爭優勢的可保持性、獨特性、延伸型、價值性等方面判斷企業的核心競爭能力,并將其與產業的特點進行 結合,判
8、斷是否需要建立新的核心能力或進入相關市場。5、 核心能力和競爭優勢分析核心能力,就是所有能力中核心的、最根本的部分,它可以通過向外輻射,作用于其它各種能力,影響著其它能力的發揮和效果。一般說來 , 核心能力具有如下特征:1、核心能力可以使企業進入各種相關市場參與競爭;2、核心能力能夠使企業具有一定程度的競爭優勢;3、核心能力應當不會輕易地被競爭對手所模仿。6、 戰略形成第三方物流企業在制訂企業戰略的過程中, 最重要的就是要善于把握外部環境的情況及其變化趨勢,善于深入了解和洞悉行業發展動向,特別是企業競爭對手的發展狀況和戰略意圖, 通過與競爭對手進行相關方面的比較, 深入分析企業內部擁有的資源與
9、能力情況, 并進一步識別、判斷和探尋企業是否具有以及在哪些方面具有市場競爭優勢, 是否擁有以及擁有哪些超過競爭對手的關鍵性資源和能力, 是否具有以及具有那些能夠長期創造價值的、獨特的、可以延伸的、難以模仿的核心資源與能力,特別是核心能力,企業是否計劃以及打算在哪些方面比別人做得更好,構建起自己新的競爭優勢,擁有新的核心能力與核心資源等。通過不斷加強企業能力和資源建設, 積極培育提升企業的核心競爭能力,來構筑長期可持續的競爭優勢。可以說,通過培育擁有企業核心競爭力要素,形成和提升企業的核心競爭力,從而構建起企業的持續競爭優勢,就是企業戰略管理的關鍵與核心內容。七、發展戰略規劃1 .分析市場物流需
10、求,確定合適的物流服務發展戰略經過資料分析,生產企業和商業企業的平均物流量相近,但物流費 用支出有較大的差距,主要原因是供應物流一般都由生產企業來承擔, 物流企業戰略要把握這一特征。生產企業的外包物流主要集中在干線運輸,其次是市內配送;商業 企業的外包物流主要集中在市內配送,其次是倉儲,再次是干線運輸, 說明生產企業和商業企業物流需求的側重點不同。物流系統設計、物流 總代理等高增值、綜合性服務未出水面。物流企業可以在這個方面下番 功夫,不過短時間內應該沒有明顯的效果,需要較長時間的內部磨合以 及適應。從企業對物流需求的服務內容來看, 工業企業和商業企業在物流服 務內容上的要求有明顯的差別。工業
11、企業的物流需求內容主要集中在物流總代理、市內配送、干線 運輸和倉儲保管等方面。工業企業期望新的物流服務商提供的服務內 容,主要以物流總代理、干線運輸、倉儲保管、市內配送為主。商業企業期望新的物流服務商提供的主要服務內容為物流系統設 計、條碼采集服務和倉儲保管。從中可看出,生產企業目前的物流需求以物流運作為主,受地域跨 距和管理幅度的影響,更強調物流總代理的形式,需要集成化的物流服 務,市內配送服務需求也越來越迫切。除了前三項為傳統的物流服務外, 物流過程管理、物流決策、數據采集等信息服務要越來越受物流企業的 重視。從企業選擇新型物流代理商的標準來看,物流能力是企業選擇物流 代理商最主要的標準。
12、生產企業選擇新的物流服務商首先是作業質量,其次是綜合物流滿 足能力,沒有考慮運作的經濟性。商業企業選擇新的物流服務商首先是物流滿足能力和作業質量,也沒有考慮運作的經濟性。說明企業已經在意識上開始重視物流的能力問 題,物流企業在進行服務策略定位時,要有針對性。我們的物流企業主要的客戶是生產企業, 其次才是商業企業和個人 客戶,所以我們要在物流總代理、市內配送、干線運輸和倉儲保管等方 面在不影響正常業務的前提下做出更加適合客戶要求的改變,建立完整獨立的客戶服務信息系統,給重要客戶提供更加貼心、省心、放心的服 務,不能以一個服務體系去服務我們所有的客戶, 避免不必要的企業資 源浪費。2 .基于行業解
13、析,重構物流企業運行模式目前我國物流基礎設施條件逐步完善,交通設施規模也迅速的擴大,為物流業的發展提供了良好的土壤,我國物流業得到迅猛發展,物 流服務水平顯著提高,無論生產企業還是商業企業開始采用現代物流管 理理念、方法和技術實施流程再造和服務外包、物流運輸、倉儲、貨代 企業實行,功能整合和服務延伸。物流業務開始向信息化發展,物流辦 公套件、自動識別軟件等工具得到大量應用,部門級的信息系統建設逐 漸成型,大數據、大信息交換平臺系統發展迅速,在一定程度上實現對 貨物流動信息的采集、分類、傳遞、識別、跟蹤、查詢等一系列管理,而物流系統各個環節的作業出現機械化、智能化、自動化為發展趨勢,物流行業逐步實現既快又準的配送服務。中國物流業總體規模快速增長,物流服務水平也顯著得到了提高,總的發展環境和條件都不斷的得到了改善, 為進一步加強加快發展中國物流業奠定了堅實的基礎。未來幾年都將是物流企業發展的黃金時期, 為了能在將來的市場上占有一定的地位,我們企業必要將企業機械化、智能化、信息化、自動化逐步落實到位,以免在未來的企業競爭中被淘汰。3 . 制定企業的全面發展戰略我國國民經濟連續多年高速增長, 為第三方物流發展創造了良好的條件。買方市場的形成打破了以往短缺經濟下的市場供求格局,服務和質量得到了企業前所未有的重視, 為第三方物流業提供了生存和發展的宏觀基礎。
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