1、xx市xx路軌道工程xx段2012年質(zhì)量管理總結(jié)封面圖片Xxxxxx有 限 公 司xx市xx路軌道工程xx段項目經(jīng)理部2012年1月8日xx市xx路軌道延伸工程xx段質(zhì)量管理年終總結(jié) 開工伊始，項目部為了實現(xiàn)xx市xx路軌道延伸工程總指揮部“高起點、高標準、高速度”建好xx市xx路軌道延伸工程的要求，制定了“滿足顧客、保護環(huán)境、珍愛生命、xxxxxxxxxxx”的質(zhì)量方針，建立健全了質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度，制定了勞動競賽和質(zhì)量達標活動計劃，確立了“開工必優(yōu)、一次成優(yōu)，確保部優(yōu)、爭創(chuàng)國優(yōu)”的質(zhì)量管理目標，圍繞這一目標，今年主要做了以下工作： 一、領導重視、機構(gòu)健全項目一開工我們就成立了以

2、項目經(jīng)理xxx為組長，總工程師xxxx、生產(chǎn)經(jīng)理xxxx、質(zhì)量總監(jiān)xxxx為副組長的質(zhì)量管理機構(gòu)，制定了詳細而具有針對性的實施方案，明確了質(zhì)量責任、檢查目標及考評標準，堅持統(tǒng)籌兼顧，整體推進；建立健全了各級質(zhì)量管理體系，建立工程質(zhì)量逐級負責制、創(chuàng)優(yōu)激勵機制及質(zhì)量一票否決制，與各級簽訂了質(zhì)量包保責任書。對管理體系、管理力量、管理制度和技術(shù)力量進行了全面完善，制定了創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確了創(chuàng)國優(yōu)工程的質(zhì)量管理目標，與設計、監(jiān)理、業(yè)主“四位”一體，開展有目標、有計劃、有組織的工程創(chuàng)優(yōu)活動。以保證和提高工程質(zhì)量為目標，以強化責任、管理、施工過程控制為手段。嚴格實行三檢制度,及自檢、復檢、交接檢，“五不施工制度

3、”，及未進行技術(shù)交底不施工，圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工，測量樁和資料未經(jīng)監(jiān)理復核不施工，材料無合格證和復試不合格不施工，工程不經(jīng)檢驗簽證不施工；“三不交接”制度，及無自檢記錄不交接，未經(jīng)質(zhì)檢員驗收合格不交接，施工記錄不全不交接。形成領導重視、重點突出、層層設防、人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍，為確保優(yōu)質(zhì)高效的完成施工任務打下了堅實的基礎。二、確立目標、制定措施（1） 質(zhì)量目標1、 開工必優(yōu)、一次成優(yōu)、確保部優(yōu)、爭創(chuàng)國優(yōu)；2、 杜絕施工質(zhì)量事故；3、 各類原材料合格率為100%；4、 各類監(jiān)測、檢測資料齊全，砂漿、混泥土試塊強度合格率為100%；5、 單位工程一次驗收合格率100%，單位工程優(yōu)良率95%

4、以上。（2） 質(zhì)量保證體系及措施我們成立了以項目經(jīng)理xxxx為組長，總工程師xxxx、生產(chǎn)經(jīng)理xxxx、質(zhì)量總監(jiān)xxxx為副組長、各部室主管、施工隊長、班組長為組員的質(zhì)量管理領導小組，建立以由公司宏觀控制，項目經(jīng)理領導，項目總工程師策劃、組織實施，現(xiàn)場經(jīng)理中間控制，質(zhì)量總監(jiān)過程監(jiān)督檢查，各專業(yè)工程師檢查和監(jiān)控的質(zhì)量保證體系，形成從項目經(jīng)理部到各專業(yè)隊和作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡，編制下發(fā)了項目質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理策劃書、質(zhì)量獎懲制度等，以保證和提高工程質(zhì)量為目標，以強化責任、管理、施工過程控制為手段，建立了一個從工程計劃、質(zhì)量管理、成品保護、安全環(huán)保、綜合協(xié)調(diào)、物資設備采購到實驗檢驗、施工過程控

5、制的質(zhì)量保證系統(tǒng)，把質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)、各階段的質(zhì)量管理職能嚴密組織起來，以專業(yè)管理和計算機管理相結(jié)合的科學化管理體制，全面推行科學化、標準化、程序化、制度化管理，精心組織、精心施工，履行對業(yè)主的承諾，實現(xiàn)質(zhì)量目標。在質(zhì)量管理過程中采用“目標管理、創(chuàng)優(yōu)策劃、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進”等五方面進行質(zhì)量控制，形成既有明確任務，職責、權(quán)限又能互相協(xié)調(diào)、促進的質(zhì)量保證體系，并制定了相應措施：6、 制定和完善質(zhì)量管理制度和工藝標準，明確規(guī)定各部門、技術(shù)、質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理內(nèi)容、職責、權(quán)限、獎懲辦法，將工程質(zhì)量管理納入制度化、規(guī)范化、程序化管理，推行標準化、工藝化施工，實行全員、全方位、全過程質(zhì)量控制

6、；7、 強化質(zhì)量宣傳教育，樹立質(zhì)量創(chuàng)國優(yōu)意識；8、 狠抓技術(shù)管理，加強施工人員技術(shù)培訓，多次邀請專家到項目對施工管理人員進行培訓，對每道工序制定詳細有針對性的作業(yè)指導書，努力提高所有參建人員的施工水平；9、 對每道工序?qū)嵭腥龣z制度，即自檢、復檢、交接檢，上道工序不合格，嚴禁進入下道工序，嚴格實行工程質(zhì)量責任制，建立創(chuàng)優(yōu)激勵機制，實行工程質(zhì)量管理逐級負責制和質(zhì)量一票否決制；10、 建立五不施工，三不交接制度，即未進行技術(shù)交底不施工，圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工，測量樁和資料未經(jīng)監(jiān)理復核不施工，材料無合格證和復試不合格不施工，工程不經(jīng)檢驗簽證不施工；“三不交接”制度，及無自檢記錄不交接，未經(jīng)質(zhì)檢員驗

7、收合格不交接，施工記錄不全不交接；11、 建立嚴格的原材料、成品和半成品進場驗收制度，嚴格把好原材料訂貨、進料關(guān)，做到先試驗合格后進場，材料的出場合格證，現(xiàn)場試驗報告單手續(xù)齊全，分區(qū)堆碼整齊，產(chǎn)品標識明確，實現(xiàn)質(zhì)量永久可追溯性；12、 建立儀器設備的鑒定制度、測量儀器、實驗設備、各種儀器儀表、計量器具實行定期和不定期的檢定，現(xiàn)場設專人負責計量工作，儀器設備指定專人管理；13、 加強測量管理，提高測量精度，現(xiàn)場測量基線，水準點及有關(guān)標志均需進行定期復測檢驗，測量作業(yè)堅持換手復核制，做到測設位置準確，精度復核規(guī)范要求；14、 嚴格按配合比計量施工，砼預制件統(tǒng)一采用鋼模，預埋件位置準確，標準、準確，

8、15、 制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，確定質(zhì)量目標，廣泛開展群眾性QC小組活動，組織爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程勞動競賽，與建設、監(jiān)理、設計“四位一體”開展有目標、有計劃、有組織的工程創(chuàng)優(yōu)活動。三、存在的不足或需進行改進之處：16、 質(zhì)量管理新上崗人員業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。17、 質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。18、 測量、檢測、計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。19、 不合格品不能按規(guī)定進行處置，沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。20

9、、 溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在分包單位不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、2012年的工作打算：21、 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)督檢查和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格工序的處置。22、 根據(jù)工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施。23、 通過過程的監(jiān)督、檢查和測量、工序的監(jiān)督和測量等程序的運行，確保過程精品，保證其一次檢驗合格率達到100%。24、 從年初就根據(jù)項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。25、 作為體系運行牽頭部門

10、，指導和幫助抓好質(zhì)量體系運行工作，2012年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。26、 接受公司技術(shù)質(zhì)量部的領導，加強對質(zhì)量管理人員的指導和監(jiān)督，以提高質(zhì)量管理人員的辦事能力和效率,加強對各施工作業(yè)隊伍的技術(shù)指導與服務，以提高各專業(yè)隊的施工作業(yè)能力，確保過程精品。27、 采取“八定”管理辦法：一定作業(yè)工序：根據(jù)圍巖類別固定每個作業(yè)循環(huán)的所有工序，使施工有序進行，以免造成因工序顛倒造成返工；二定每班作業(yè)量：將每道工序的作業(yè)量進行固定，做到每班完成量不超不欠，有效提高施工

11、人員的工作積極性，施工質(zhì)量也得到保證；三定作業(yè)時間：對每道工序的施工過程認真分析推算，制定出合理作業(yè)時間，做到科學施工，嚴格控制作業(yè)時間，有效的控制施工進度；四定作業(yè)人員及數(shù)量：合理排定各個工序的作業(yè)人員、人數(shù)，做到定人、定崗、定責，使作業(yè)人員長期穩(wěn)定，操作熟練；五定機械設備：根據(jù)工序定出最佳設備數(shù)量配置，不隨意調(diào)動和調(diào)整，充分發(fā)揮機械設備的作用；六定安全質(zhì)量標準：制定每道工序的安全質(zhì)量標準并進行交底，做到施工有標準，獎罰有依據(jù)；七定獎罰標準：制定每班完成的作業(yè)量、作業(yè)時間、人數(shù)和機械并嚴格控制，未按要求配置的進行處罰、按要求完成月度計劃和節(jié)點工期的給予獎勵；八定文明施工標準：制定每道工序和文明施工標準，做到按規(guī)范施工、標準化作業(yè)。施工現(xiàn)場從項目