1、管理信息系統(32學時第一章信息系統和管理(2學時講授要點:1、信息的概念、性質、等級,信息的度量及其計算2、系統的概念、特征,信息系統的概念,信息系統的發展3、決策和決策過程,決策問題的類型:結構化決策、非結構化決策、半結構化決策第二章管理信息系統概論(4學時本章分兩次課完成1、第一次課講授要點:MIS的概念、特點,重點在MIS的結構管理信息系統的金字塔形結構、安東尼金字塔模型在“管理信息系統與環境”中:組織規模、管理的規范化程度、組織的系統性信息處理與人學生自學:管理信息系統的分類2、第二次課講授要點:制造資源計劃MRP II:形成、工作原理企業資源規劃ERP:ERP與MRP II的主要區

2、別、子系統組成、ERP的經營理念選講:ERP的新發展-ERP II、客戶關系管理(CRM案例:案例18-聯想ERP成功后的回憶、案例33-用友U8系統功能第三章管理信息系統的技術基礎(6學時本章分三次課完成。本章重點是數據組織、數據模型,難點是E-R模型和關系的規范化等概念學生自學:計算機網絡1、第一次課講授要點:數據結構、邏輯結構和物理結構的概念、指針與鏈線性表的順序表和鏈表的兩種表示方法、特點和操作數據文件的組織方式:順序文件和索引文件,各自的存儲特點2、第二次課講授要點:數據模型的概念,重點是概念模型、E-R模型、E-R圖的設計關系模型中的有關概念3、第三次課講授要點:關系的規范化概念:

3、函數依賴、完全依賴、部分依賴、傳遞依賴難點在范式的判斷及分解選講:數據庫操作、數據庫保護例子:E-R圖及數據庫設計*第四章Web開發的基本技術(2學時講授要點:1、HTML語言的基本概念、語法和一般操作2、初步掌握一種網頁設計工具3、ASP的概念、工作原理,ASP腳本的簡單編程4、Web數據庫的基本概念第五章管理信息系統的戰略規劃和開發方法設計(4學時 本章分兩次課完成1、第一次課講授要點:諾蘭(Nolan階段模型、管理信息系統的開發策略:自上而下和自下而上的優缺點管理信息系統戰略規劃的作用和內容制定管理信息系統戰略規劃的常用方法:企業系統規劃法BSP和關鍵成功因素法CSF2、第二次課講授要點

4、:企業流程重組:概念、步驟和方法軟件生命周期的概念,結構化系統開發方法、原型法和面向對象開發方法的基本概念實例:BPR-企業流程重組案例:案例-17海爾:以訂單信息流為中心第六章管理信息系統的系統分析(6學時本章是本課程的難點,主要掌握管理信息系統的系統分析方法,掌握系統分析中各種分析工具的表示和作用:管理業務流程圖、表格分配表、數據流圖、數據字典,掌握描述處理邏輯的工具:判斷樹、判斷表和結構化語言本章分三次課完成學生自學:研究和確定管理模型1、第一次課講授要點:可行性分析的任務和內容,詳細調查的目的、原則管理業務的調查方法和內容,重點掌握管理業務流程圖、表格分配表的繪制例子:管理業務流程圖例

5、子:表格分配圖2、第二次課講授要點:數據流圖的繪制數據字典的內容及用途,數據詞條的定義難點:數據流圖的繪制例子:數據流程圖3、第三次課講授要點:描述處理邏輯的三種工具:判斷表、判斷樹、結構化語言,重點掌握判斷表的繪制功能分析和劃分子系統;在數據屬性分析中,掌握數據的靜態特性和動態特性例子:判定表實例:高校選課輔助決策實例:百貨商店業務管理信息系統實例:人事信息系統第七章管理信息系統的系統設計(4學時本章重點是系統設計的任務、代碼設計、數據庫設計,難點是數據庫設計本章分兩次課完成學生自學:1、第一次課講授要點:系統設計的任務代碼設計:代碼的功能、設計、種類,各種代碼的概念和優缺點,校驗位的計算模

6、塊化、層次圖2、第二次課講授要點:數據出錯的12種檢驗方法典型文件,如主文件、處理文件、工作文件、周轉文件等的特點和作用數據庫設計,E-R圖轉換為關系數據模型的規則例子:E-R圖及數據庫設計第八章管理信息系統的系統實施(2學時講授要點:1、物理系統的實施2、結構化程序設計方法:程序設計的目標、結構化程序設計方法3、程序和系統調試:程序調試、功能測試、總調4、系統切換:直接切換法、并行切換法、試點過渡法*第九章面向對象的系統開發方法(3學時本章重點是面向對象的基本概念和標準建模語言UML,難點是使用UML進行面向對象的分析和設計講授要點:1、面向對象的基本概念:對象、類、消息、繼承2、面向對象系

7、統開發的原理3、標準建模語言UML:類圖、對象圖、用例圖、狀態圖、順序圖、活動圖、協作圖、組件圖、展開圖第十章信息系統的管理(2學時講授要點:1、信息系統的開發方式:專門開發、購置商品軟件及二者集成,業務外包2、工作計劃的編制方法:甘特圖法和網絡計劃法(PERT圖3、信息系統開發項目進度的控制4、信息管理部門*第十一章決策支持系統(3學時本章重點是決策支持系統的概念、組成及開發學生自學:群體決策支持系統講授要點:1、決策支持系統的概念:功能與定義、基本模式與分類2、決策支持系統的組成:系統結構(兩庫結構、基于知識的結構、多庫結構,各子系統:人機對話子系統、數據庫子系統、模型庫子系統、方法庫子系

8、統3、簡單介紹智能決策支持系統的概念、結構和應用案例:案例-21:尚洋壽險決策支持系統*第十二章電子商務(4學時本章重點是電子商務的概念、技術基礎和結構,電子商務的安全問題,電子商務的支付問題,電子商務與物流系統,網絡營銷本章分兩次課完成1、第一次課講授要點:電子商務的概念:定義、特點和分類電子商務的技術基礎和結構電子商務對人類社會的影響:對經濟理論產生影響,如數字經濟、網絡經濟、注意力經濟電子商務的安全問題2、第二次課講授要點:電子商務的支付問題:電子商務與物流系統網絡營銷:概念、特點和策略*第十三章電子政務(2學時本章重點是電子政務的概念、基本模式與功能講授要點:1、電子政務的概念:定義、特點2、電子政務的基本模式:GtoC(電子政務-政府對公民、GtoB(電子政務-政府對企業、GtoE(電子政務-政府與雇員、GtoG(電子政務-政府部門與政府部門3、電子政務系統的結構:體