1、精選優質文檔-傾情為你奉上關于部門職責、崗位說明書編寫的說明為落實總經辦會議精神公司的規范化進程，現將崗位職責和崗位說明書編寫要求與模板發給大家。部門職責、部門關鍵績效指標、崗位說明書、崗位關鍵績效指標。分工說明：1） 部門經理須完成部門職責和部門經理崗位說明書的編寫，部門經理除了完成以上兩項還要編寫本部門其他人員的崗位說明書，并提練各崗位關鍵績效指標。2） 部門關鍵績效指標填寫在部門經理崗位說明書中的“崗位關鍵績效指標”欄內。各部門關鍵績效指標由部門經理根據自己部門的實情先初步預定。基本定稿后于11月3日前將本部門所有材料打包后發到行政部。3） 行政部匯總整理后發給總經理助理，進行必要的溝通

2、與修改，經總公司人力資源部審核后，定稿發回各部門執行。 肇慶紅蜻蜓實業有限公司部門工作職責 營運 部門工作職責1、負責營運部全面工作，擬定營運部全年銷售目標，編制年度銷售總額計劃表、月銷售額計劃、客戶銷售計劃。2、負責落實產品推廣及促銷計劃、組織回籠資金。3、負責協調本部的人事管理，保證營運部工作的正常運轉。4、負責建立、健全本部門各崗位管理制度，定期召開銷售、管理會議。5、負責本部門費用合理的控制，嚴格依據公司的相關財務制度執行。6、加強本部門員工經營管理意識，促進知識更新，不斷提高員工綜合素質，正確使用選拔和培養人才。7、負責推行公司各種銷售政策，積極協調分公司與公司利益之間沖突。8、負責

3、內部工作及各種方案的展開、落實、跟蹤、反饋。9、加強各崗位日常工作、制度的規范管理，定期組織抽查、檢查，并及時解決發生問題，并及時上報總經理。10、認真執行公司及貫徹上傳下達的各種指標及任務。肇慶紅蜻蜓實業有限公司崗位說明書 職責職位名稱營運經理所屬部門RS營運部直屬上級總經理直接下級營運主管、統計職務宗旨統管公司經營工作，建立統一的經營管理方針政策，行使對公司經營工作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務。崗位關鍵績效指標銷售業績提升、銷售回款、庫存優化、利潤分析合作對象： 外部聯系對象： 工作職責主要內容1、負責營運部全面工作，擬定營運部全年銷售目標，編制年度銷

4、售總額計劃表、月銷售額計劃、客戶銷售計劃。2、負責落實產品推廣及促銷計劃、組織回籠資金。3、負責協調本部的人事管理，保證營運部工作的正常運轉。4、負責建立、健全本部門各崗位管理制度，定期召開銷售、管理會議。5、負責本部門費用合理的控制，嚴格依據公司的相關財務制度執行。6、加強本部門員工經營管理意識，促進知識更新，不斷提高員工綜合素質，正確使用選拔和培養人才。7、負責推行公司各種銷售政策，積極協調分公司與公司利益之間沖突。8、負責內部工作及各種方案的展開、落實、跟蹤、反饋。9、加強各崗位日常工作、制度的規范管理，定期組織抽查、檢查，并及時解決發生問題，并及時上報總經理。10、認真執行公司及貫徹上

5、傳下達的各種指標及任務。任職能力經 驗：1、5年以上同行業工作經驗，3年以上同職知名品牌工作經驗； 2、具備敏銳的市場預測能力和良好的策劃能力； 3、較強的終端管理能力和時間管理能力； 4、對皮具行業的流行及發展趨勢有相當認識；5、電腦操作熟練，出色的溝通協調能力和談判能力。6、工作細致、耐心好，責任心強；高度的工作熱情；自覺嚴謹，具有敬業精神備注肇慶紅蜻蜓實業有限公司崗位說明書 職責職位名稱市場督導所屬部門RS營運部直屬上級營運經理直接下級職務宗旨統管負責區域自營店的經營工作，建立統一的經營管理方針政策，行使對負責區域自營店經營工作的指導、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務

6、。崗位關鍵績效指標銷售業績提升、銷售回款、庫存優化、利潤分析合作對象： 外部聯系對象： 工作職責主要內容1、根據公司的發展規劃、經營目標等，制定負責區域自營店的工作計劃和銷售目標，并實施、檢查和改善；2、負責地區自營店人員招聘、人員管理、貨品下單、配貨、補貨、貨品調配、貨品收貨情況、員工培訓、陳列指引、銷售指標的制訂、考核及實施情況；3、負責店鋪庫存的管理與控制，并將每月自營店的庫存明細同各分公司財務部核對無誤；4、負責每月協助分公司財務與商場對帳以及稅票、回款的跟進；5、負責管轄區域店員工資的核算及跟進分公司按時發放工作；6、負責銷售報表的分析與總結，并對下步工作做出合理化建議及促銷方案；7

7、、月、季、年度培訓計劃的制定及實施，每季陳列手冊（或針對各店鋪下單情況及專柜面積進行視覺陳列）、制定區域性推廣活動與促銷活動方案，由部門經理及總經理簽字方可實施。8、跟進所管轄區域銷售業績的提升，每月底對各店鋪銷售業績進行分析和總結，擬定周工作計劃、月工作計劃；9、對管轄區域所在的分公司進行合理有效的溝通和銜接；10、完成上級交付的其它臨時事項。任職能力經 驗：1、3年以上同行業工作經驗，2年以上同職知名品牌工作經驗； 2、具備敏銳的市場預測能力和良好的策劃能力； 3、較強的終端管理能力和時間管理能力； 4、對皮具行業的流行及發展趨勢有相當認識；備注南方區域：武漢群光、杭州萬象城、成都群光、成

8、都廣百、廣州珠江廣百、重慶西部奧特萊斯、蘇州泰華北方區域：哈爾濱卓展、沈陽中興、長春卓展、唐山鳳凰、濟南銀座肇慶紅蜻蜓實業有限公司崗位說明書 職責職位名稱銷售計劃所屬部門RS營運部直屬上級營運經理直接下級職務宗旨負責行使對工作的指導、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務。崗位關鍵績效指標庫存控制、銷售數據分析、庫存優化、利潤分析合作對象： 外部聯系對象： 工作職責主要內容1、根據公司的發展規劃、經營目標等，制定工作計劃，并實施、檢查和改善；2、負責南北區域訂單的下單工作、銷售報表日報表、周報表和月報表的分析與總結，并監督各店鋪及時將相關數據錄入系統；每月5號前將月度、季度相關報

9、表、圖片匯總出來；3、根據市場部拓展計劃及各店鋪需求情況，每月底對倉庫輔料進行統計、下單、購買，并根據企劃部門的策劃方案，對禮品進行下單、跟進；4、匯總各店鋪日常使用報表，進行下單及制作，各報表格式由營運部門制定統一格式進行印刷；5、協助各市場督導出差期間店鋪日常配貨及其它事宜跟進的職責；6、對每季貨品南、北區域所下訂單進行匯總，統計南、北區域補貨情況及作出分析；7、讓企劃部門協助，制定每季產品手冊（需在每季貨品上柜前制作完畢），包括貨號、顏色、材質、內里、產地、零售價、圖片等信息；8、每月底負責將倉庫貨品庫存的數據提交營運部，以便合理的優化庫存；9、完成上級交付的其它臨時事項。任職能力經 驗

10、：1、1年以上同行業工作經驗，1年以上同職知名品牌工作經驗； 2、具備敏銳的數據統計、分析能力； 3、較強的協調能力和時間管理能力； 4、對皮具行業的流行及發展趨勢有相當認識；備注肇慶紅蜻蜓實業有限公司崗位說明書崗 位資 料姓名區域主管崗位編號崗位人數職位等級所屬部門營運部直屬上司營運經理直接下屬導購員可輪調崗位可升遷崗位職 位 概 要1、負責直營店的日常營運管理，落實公司的各項經營方針，宣導公司企業文化、品牌文化、經營理念；2、協助市場部區域市場拓展目標，協調部門所屬各課同事有效溝通、互相合作，積極完成年度營銷目標3、落實、規范、完善、推廣店鋪管理經營體系，提升終端管理水平、競爭能力工 作

11、內 容1、提前制訂區域年度拓展計劃、年度銷售指標的制定，實行即時監督與反饋；2、參與公司每年新季貨品的訂貨工作，確保現有直營店鋪及未來開發店鋪貨品分配需求；3、積極指導與培訓直營店員工，為公司各部門營銷崗位儲備管理人員；4、積極落實公司的旗艦店管理制度，不斷提高店鋪管理水平、銷售水平、人員素質等方面的提升；5、對店鋪各級所屬人員的進行有效定位，并做好每日、每月日常工作的考核、監督；6、協調部門各崗位人員，向各直營店提供全面后勤支持、管理；7、改善、規范現有管理制度、作業流程，提高作業效率；8、及時、準確、完整地反映本區域的經營業績，為領導決策提供有效的數據分析依據；9、不斷總結直營店鋪管理經驗

12、，予以借鑒、推廣；10、配合、協調公司各部門工作，便于業務歸范處理，做好市場調查，了解競爭對手，提請促銷方案。責 任權 限1、有向直屬上級報告權。2、對重大促銷活動有現場指揮權；有退貨處理權；一定范圍內的銷貨拆讓權。3、對所屬下級的工作有監督檢查權，獎懲與建議權。4、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權。5、對所屬下級的工作爭議有裁決權任 職資 格教育背景： 大專培訓經歷： 三年專科經 驗： 四年銷售及管理經驗技能技巧： 電腦態 度： 心態若改變，態度跟著改變；態度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。工作設備條件備 注制訂日期制 定審 核核 準發行日期

13、行政部肇慶紅蜻蜓實業有限公司崗位說明書崗 位資 料姓名店長崗位編號崗位人數職位等級所屬部門營運部直屬上司區域主管直接下屬導購員可輪調崗位可升遷崗位職 位 概 要1、負責店鋪日常營運管理，落實公司的各項經營方針，宣導公司企業文化、品牌文化、經營理念；2、對管轄店鋪人員進行有效溝通、互相合作，積極完成年度、季度、月度營銷目標；3、落實、規范、完善、推廣店鋪管理經營體系、培訓課程，提升終端管理水平、競爭能力；工 作 內 容1、 制訂所管轄門店的年度、季度、月度的銷售計劃，并組織實施，實現公司的銷售目標。2、 負責營銷隊伍的建設，選拔、配備、培訓、評價、考核營銷人員，提高門店的服務水平，提升公司的銷售

14、業績。3、 提出公司經營管理方面的合理化工作意見，收集行業信息、競爭對手信息、客戶信息等，為公司經營決策提供建議和信息支持。4、 定期收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。定期向直屬上級做工作匯報，接受領導的指揮和監督。5、 協助區域主管建立有效的激勵機制，營銷隊伍薪資方案的合理化建議。6、 負責門店日常的經營管理工作：1）日常行政事務的管理； 2）部門內人員的調度、任務分工、合理安排；3）有效協調人員的假休、頂班、調崗等項工作； 4）現場銷售參與及指導；5）在公司核準的銷售權限內，靈活處理、審批銷售折扣。6）客戶意見的反饋及客戶投訴的處理，客戶檔案的建立與管理等工作。7、 做好部門內外及上下級間的溝通協調工作，確保各項工作順利進行。8、 貫徹、執行公司的有關規章制度，熟悉門店各項業務工作流程。9、 遵紀守法，敬業愛崗，認真負責，團結友愛，好學上進。10、 做到上傳下達，接受領導臨時交辦的各項工作任務；責 任權 限1、有向直屬上級報告權。2