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文檔簡介
1、2003年度營銷推廣計戈(新興翰園)第一部分:總結回顧2002年度用于投資(26 )人占總人數的24%用于辦公(9 )人占總人數的8%自住投資-I辦公1、 客戶的職業類型:私營企業(20)人占總人數的18%行政事業單位(71 )人占總人數的63%自由職業(3)人占總人數的3%交大教授(5 )人占總人數的4%公司職員(13 )占總人數的12%一、銷售業績:銷售額5300萬元成交數量113套、銷售周期:5個月(2002年6月28日一12月31日)成交客戶資料報告詳見附件一)三、銷售成功原因:1 、 新興地產堅實的品牌基礎及客戶的良好口碑。 新興地產通過十 年的努力,用實力和誠信打造了品牌,贏得了客
2、戶良好的信譽。大批 名園業主爭相購買翰園、 許多老客戶介紹親朋好友購買翰園, 內部認 購時驚人的火爆搶購場面、 都說明了他們信任新興地產、 認可新興地 產。2、項目的形象及市場定位比較準確。新興翰園的市場定位科學、 嚴謹,一經推出便受到了廣大客戶的歡迎, 尤其是酒店式服務公寓的 概念更是給西安房地產市場注入了新的活力。 目前,已成交的客戶基 本上是我們預期的客戶群。 (周邊高校教師、重點中學教師、公司老 板、高收入白領)3、良好的營銷廣告推廣計劃。 根據銷售的不同階段充分挖掘客戶 消費需求,通過廣告、營銷活動向消費者傳達翰園的優勢,尤其是幾 次以“教育”和“投資”為主題的廣告、營銷活動均起到了
3、良好的效 果。4、名園的成功開發為翰園的銷售積累了良好的客戶基礎。5、銷售人員的積極努力。第二部分:2003 年度營銷推廣計劃(1 月1日12 月31 日)第一季度: 1 月1 日3月31 日一、銷售目標:銷售 1000 萬元,銷售住宅 20 套,銷售均價 3350 元/ 平方米二、銷售難點分析:1 、 春節期間(一月 10 日二月 28 日)是西安房地產傳統的銷 售淡季, 表現在客戶對購房關注度嚴重下降, 銷售現場客戶來訪量很 少,落單時間較長, 個人消費主要表現在日用品、 餐飲、 娛樂、旅游。2 、 目之工程形象進度、 一層酒店式大堂、 樣板間尚未形成對購房 者新的消費刺激,加之,競爭樓盤
4、較多,購房者購買欲望轉化為消費 行為動力不夠,購房者因個人業務、資金整理回收、自身工作或自己 公司業務對購房興趣下降, 且對新的一年房地產價格走勢多持呈觀望 態度;3. 由于翰園十六層以下各種戶型均已銷售, 現有可銷售的住宅樓 層的價格表價均在 3450 元 / 平方米以上,加之,房屋總價在 36 萬 元以下的小戶型已銷售 50% ,剩余可銷售(除封盤的 30 套 A、B 、 C、D、E、)的各戶型房屋單價、總價較高,價格與周邊樓盤相比不 具競爭優勢。4. 公司仍須力爭實現住宅銷售均價在 3500 元/ 平方米,因此, 必須保持樓盤整體價格處于上揚趨勢,在銷售量、銷售速度、銷售成 交價格間形成
5、矛盾。三:營銷策略1、目標市場客戶群: 堅定已確定的本項目消費主力客戶群是周邊 高校教師、校辦公司、自辦公司、私營業主,應繼續加強對此購買人 群的銷售推廣,同時,加大西安其他區域有子女教育需求、不動產投 資需求的客戶群市場推廣,繼續有選擇的在省內:榆林、延安、韓城 等地區投放廣告、項目巡展,以吸納這類地區的先富起來的客戶。2、 產品策略: 在廣告宣傳中, 強化本產品在區域市場中具有的居 住、投資的服務式公寓品質,突出樓盤高層建筑的景觀性、戶型的實 用性、靈活性、商務投資的可行性、回報性,教育資源全程性、弱化 價格高的劣勢; 加大公司品牌宣傳力度, 以適應目前西安房地產市場 消費者對產品品牌關注
6、度的提高, 品牌在產品銷售影響消費者購買行 為越來越來明顯,應加大公司品牌宣傳投入, (翰園、 IN 之家在此形 成強烈反差)3 、 價格策略:實施分階段提升,由于在 2002 年銷售過程中,銷 售情況良好,目前已成交 116 套,占可銷售的 51% ,但成交價格均 價較低( 3240 元/ 平方米)在 2003 年度四個銷售階段中,具體策 略是:第一季度(1 月 3 月銷售淡季),價格的表價不做出調整, 應保 持現有價格態勢和優惠折扣, 其中每月只有 2 套特別客戶或特別戶型 之優惠;自 3 月 28 日“省住博會”后,銷售總套數達到 130 ,(既 本季度實現銷售 28 套,銷售金額 10
7、00 萬)成交均價達到 3330 元 / 平方米,工程形象進度達到十六層,銷售價格的表價上浮1% ,優惠比例下調 1% ;不須作另外之調整。第二季度( 4 月-6 月)共三個月時間,借助于樓盤樣板房展 示、主體竣工封頂、房展會、投資主題、服務式公寓品質在名園的物 業管理的具體體現 (包括向海外推廣投資型公寓) 、大密度廣告推廣, 在銷售總套數達到 165 套,(本季度銷售 35 套,銷售金額 1750 萬 元,成交均價 3360 元/ 平方米),銷售價格表價上浮 2% ,優惠比例 下調 1% ;第三季度( 7 月-9 月,共三個月),進入平穩銷售階段,維持 剩余房源中 A、B 戶型表價不變,對
8、剩余 C、D 、E 小戶型價格上浮 12% ,各戶型銷售優惠比例保持在一次性付款優惠 2% ,按揭優惠 0% ,利用教師節、國慶節等事件性及公司品牌宣傳配以適度的廣告 宣傳,力爭實現銷售總套數達到 200 套即本季度銷售 35 套,銷售金 額 1750 萬元,銷售均價 3450 元 / 平方米。第四季度,進入尾盤銷售階段,對表價不做調整,只對低層次、 大戶型,高層次、小戶型做個別非公開優惠,在完成銷售 5000 萬元 的任務、剩余 10 套房源情況下,做尾盤清盤特別優惠。4 、 市場推廣策略:在前期對客戶的成交分析中,可以得出項目的客戶基本在周邊 地區及名園一些老業主或已購翰園業主的朋友, 可
9、挖掘項目周邊潛在 客戶之資源,使項目周邊 3 公里半徑范圍的客戶,占購房總客戶的 45%-55% 。以“我找自己好鄰居”為主題促銷,借用傳銷原理挖掘新興已 有的老客戶資源“新興房友會”利用房友資源(如老客戶介紹新 客戶成交可獲得 500 元的引薦禮金或會所免費使用獎勵) ;對其他區 域或非西安地區的客戶采取上述價格策略、 廣告推廣策略以項目高品 質、投資性(商業、教育)優勢吸引消化。5 、 廣告策略: 總體原則是根據項目營銷推廣要求、西安房地產銷售淡旺季規 律,制定月、季、年計劃,廣告宣傳采取軟硬文結合,公司品牌與項 目優勢宣傳結合, 體現項目買點系統化、 連續化,基本宣傳推廣主題:第一季度(
10、 1月-3 月)項目以“教育投資優勢”為主線,公司以 精品開發理念、十年專業開發歷程、以人為本的產品品質、社會良好 評價為主線; 以報紙廣告為主要媒介、 以物業管理獲獎授牌、 座談會、 房展會、媒介記者采訪活動作補充詳情(宣傳賣點、費用、投放量、 版面)可見附件。第二季度( 4 月 6 月),項目以“服務式公寓投資新理念”為 主線,公司以“顧客滿意在項目中表現及整合社會資源的手段”為主 線,主要媒介采用華商報 、西安晚報三秦都市報報紙平面 廣告、路牌廣告、電視廣告、車體廣告,主要活動以房展會企業、項 目展示、樣板房看房、酒店式大堂公示連續行動。第三季度( 7 月-9 月)項目以“現房旺銷、翰林
11、薈翠”為主線, 公司以“積聚資源、打造精品”為主線,主要媒介以西安三大報紙為 主,以項目按合同履約、形象進度、實景圖示表現項目優勢,以公司 優良業績展示精品工程淵源,以業主為翰園 A、B 座命名有獎征集、 購房贈旅游活動為主要營銷推廣表現。第四季度( 10 月12 月)項目以“良宅有限、莫失良機”為主 線,公司以“誠信立業、追求卓越”為主線,主要媒介以華商報、西安晚報半版廣告(軟硬文結合、專訪方式),結合新興駿景圓開盤、 10月房展會、黃金假日游等活動,報紙廣告以“投資既有回報、保 留經典戶型、特別優惠”為主題,電視廣告以樓盤實景照片展示項目 已有優勢,配以樓盤按時交付陪襯公司誠信立業的具體實
12、踐。6、 銷售策略:市場傳統的推廣與公司品牌建立推廣相結合,通過市場和廣告 策略的實施,提高現場客戶到訪量,強化銷售人員培訓,提高客戶成 交率。正常廣告推廣與直銷方式相結合,可在周邊知名住宅小區或企 業、公司進行散發宣傳頁,借此也可把項目之銷售信息向這些潛在客 戶傳達,以利于他們考慮后進行購買。; 附件一:新興翰園成交客戶分析(2002年度)新興翰園自2002年6月28日正式開盤至2002年12月31 日,銷售周期共5個月,銷售住宅共113套,總銷售率達到50% , 商鋪3個區域。產生107位客戶,其中購買住宅的客戶104位,購 買商鋪的客戶3位。下面對這些客戶進行分析:2、 購買翰園住宅的目
13、的:私營企業 行政單位 自由職業 匸交大教授公司職員3、 居住地:附近(58 )人占總人數的52%東郊(23)人占總人數的21%南郊(2 )人占總人數的2%交大(5 )人占總人數的4%名園業主(16 )人占總人數的14%城里(2 )人占總人數的2%外縣、市(5)人占總人數的5%-附近 廠東郊 匚南郊 匚交大 u名園業主 L城里1口外縣、市占總人數的8%占總人數的46%4、家庭人口構成:兩口之家(10 )三口之家(50 )403020100口兩口之家 j(三口之家 二五口之家5、認知途徑:報紙廣告(13 )人 電臺廣告()人 電視廣告(2)人 朋友介紹(15 )人 名園業主(16 )人 附近路過
14、(65 )人占總人數的12%占總人數的 %占總人數的2%占總人數的14%占總人數的14%占總人數的58%7060口報紙廣告50電臺廣告40口電視廣告30*口朋友介紹20LJ1人數名園業主10"口附近路過oL6、 戶型分析:A戶型(27 )人占總數的24%均價3480元B戶型(19 )人占總數的17%均價3081元C戶型(18 )人占總數的16%均價3045元D戶型(22 )人占總數的19%均價3199元E戶型(27 )人占總數的24%均價3094復式()人占總數的 %均價 元人數 A戶型I滬型(戶型 匚D戶型E戶型占總人數的33%占總人數的67%7、付款方式:一次性付款(36 )人按
15、揭付款(74 )人 一次性按揭1三維柱形圖3貸款年限:5年(8 )人10年(10 )人15年(2 )人20年(37 )人占總人數11%占總人數的14%占總人數的3%占總人數的50%30年(15 )人占總人數的19%月供范圍:<1000 元(3 )人占總人數的4%1000元一2000元(32 )人占總人數的44%2000兀一3000元(25 )人占總人數的35%3000元一4000元(7 )人占總人數的10%4000元一5000元(3 )人占總人數的4%5000以上(2 )人占總人數的3%8、客戶購買后的心態:非常滿意(85 )人占總人數的77%|_| 5年n io年n 15年口 20年
16、25年U 30年1_ 1000元【1000元-2000元1_ 2000元-3000 元 匚3000元-4000元 匚4000元-5000元廠5000元以上非常滿意滿意口不滿意客戶資源情況:從成交客戶居住地和認知途徑兩項數據以及日常來訪客戶統計 看來:翰園的成交客戶及潛在客戶中,周邊地區的客戶占到相當大的 比例,這種趨勢自開盤以來一直存在。相信隨著銷售進度的不斷加快 周邊地區的這部分客戶資源在逐步減少, 我們必須重新挖掘新的客戶 群。因此在廣告投放力度不斷加強的同時應有目的、有重點的進行一些直銷活動。直銷區域可以向城里及南郊延伸, 直銷對象可以是高收 入、高消費階層。新興翰園2003年度的營銷廣
17、告推廣計劃附件二:2003年廣告推廣計劃廣告宣傳主題(1 3月)新興翰園1、第一季度(1月一一3月)廣告訴求點:公司品牌、教育投資媒體發布時間版面訴求點費用華商報西安晚報1月29日1/2新春賀禮,公司品牌8.96萬元媒體發布時間版面訴求點費用華商報2月25日1/3教育投資主題一全程教育3.5萬元華商報2月28日1/3公司樹教育房產品牌,項目居住 最優化一教育房產系列報道(軟 文配圖)3.5萬元媒體發布時間版面訴求點費用華商報3月5日1/3教育投資=投資未來(軟文配 圖)3.5元華商報3月18日1/3選擇翰園-與師為鄰-美好未 來3.5力兀媒介訴求點發布時間費用預計華商報房展會贈送的媒介3月10
18、日一含房展會布展、宣傳預 計12萬元華商報西安晚報公司品牌宣傳3月30日西安晚報省電視臺項目買點整合優勢省電視臺注:1 3月費用總計:24萬元,2、第二季度(4月一一6月)投資主題;房展會主題;樣板間媒體發布時間版面訴求點計戈U費用華商報華商報4月10日4月17日4月24日1/31、工程形象2、投資回報3、樣 板間、酒店大堂、部分環藝實景 拍攝展示、贈送旅游、提高客戶 購房信心。12力兀華商報5月9日5月19日1/31、投資主題2、樣板間3、酒店 式入口大堂環藝實景拍攝12.0 萬元華商報5月29日1/31、投資主題2、樣板間3、贈送 旅游信息4、工程信息5、投資主 題6、樣板間、酒店大堂、部
19、分環 藝通過實景拍攝;香港、新加坡報紙5月1日-5月30日1/3新興翰園各項信息的發布10力兀媒體發布時間版面訴求點費用華商報6月5日1/3投資主題量化一投資回報分析3.5力兀華商報6月16日1/3準現房投資最佳時機3.5力兀媒體發布時間版面訴求點費用華商報6月28日1/2封頂信息告知 增強投資信心、5.5 萬元注:4 6月費用為:45萬元。(含香港、新加坡報紙的廣告費 10萬元,)。3、第三季度(7月一一9月)廣告訴求點:工程形象宣傳,投資回報分析、建筑風格;樣板間媒體發布時間版面訴求點費用華商報7月10日1/3工程形象宣傳之封頂信息、樣板間、投資 回報案例分析3.5力兀華商報7月17日1/
20、3形象外立面、樣板間、投資型C或D戶型優勢整合3.5力兀媒體發布時間版面訴求點費用華商報7月31日1/3形象外立面、樣板間、項目及投資型E戶型優勢整合3.5萬元媒體發布時間版面訴求點費用華商報 西安晚報8月26日1/3戴德梁行專訪、投資顧問談西安一 首座服務式公寓在西安的前景配工 程形象宣傳一外立面風格3.5萬元華商報華商報 西安晚報9月8日1/3翰園、名園現有銀行、酒樓、休閑、 商務配套即將開業及項目交付倒計 時3.5萬元9月16日1/3新興公司與鐵一中恭賀名園或翰園 業主子女上重點大學,表現翰園未 來投資收益8.0萬元媒體發布時間版面訴求點費用華商報9月25日1/3經典戶型推薦、現樓銷售;
21、購房抽獎 贈旅游3.5萬元華商報8月12日1/3服務式公寓物管標準對投資性住宅的投資保 證3.5萬元華商報 8月12日 1/3服務式公寓物管標準對投資性住宅的投資保3.5萬元證注:7 9月費用總計:33萬元4、第四季度(10月一一12月)廣告訴求點:經典戶型推薦;居家、投資兩相宜媒體發布時間版面訴求點費用華商報10月2日10月6日1/3結合房展會公司形象宣傳, 經典戶型推薦、現樓銷售、 剩余房源有限3.5萬元媒體發布時間版面訴求點費用華商報10月14日1/3經典戶型推薦、現樓銷售、購房業主談翰 園一一投資回報、居家滿意3.5萬元華商報1 0月28日1/3大戶型商務空間可行性 小戶型出租率、回報
22、性華商報11月6日1/3物管公司酒店式服務內容提示、強調房客的方便性3.5萬元華商報11月18日1/3再一次提醒購房者竣工倒計時、個別戶型限量、限時、限價優惠3.5萬元華商報 西安晚報11月28日1/4刊登正式入伙公告,限量特別優惠,保留 戶型推存3.0 萬元華商報 西安晚報12月18日1/4恭賀翰園即將交付,樓盤整體形象展示。3.0 萬元電視專題 宣傳省電 視臺12月28日3分鐘入伙儀式慶祝晚會(翰園建設回顧、公司 實力展現3.0 萬元注: 10 12月費用總計:25萬元,探 2003年新興翰園軟、硬性廣告總計預算:160萬元2、除彩版廣告、電視廣告外,新興翰園3 10月份每月 應出分欄廣告4次,數量總計為32次。規格為8x10 , 每次費用為7000元。2003年分欄廣告費用總計為22 萬元3、
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