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文檔簡介
1、蘋果醋公司電子商務分析目錄第一章 項目基本情況3一、 項目承辦單位3二、 項目實施的可行性5三、 項目建設選址5四、 建筑物建設規模5五、 項目總投資及資金構成6六、 資金籌措方案6七、 項目預期經濟效益規劃目標6八、 項目建設進度規劃7第二章9一、 優勢分析(S)9二、 劣勢分析(W)11三、 機會分析(O)11四、 威脅分析(T)12第三章 電子商務概述16一、 電子商務中的商流、資金流、物流、信息流16二、 電子商務的分類18第四章 項目背景分析20第五章 網絡營銷23一、 網絡營銷的策略組合23二、 網絡營銷的概念、特點28第六章31一、 股東權利及義務31二、 董事33三、 高級管理
2、人員38四、 監事41第七章44一、 公司發展規劃44二、 保障措施50第八章52一、 項目進度安排52二、 項目實施保障措施53第九章54一、 人力資源配置54二、 員工技能培訓54第一章 項目基本情況一、 項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx有限責任公司(二)項目聯系人韋xx(三)項目建設單位概況公司秉承“以人為本、品質為本”的發展理念,倡導“誠信尊重”的企業情懷;堅持“品質營造未來,細節決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優質品質謀求發展”的營銷思路;以科學發展觀縱觀全局,爭取實現行業領軍、技術領先、產品領跑的發展目標。 面對宏觀經濟增速放緩、結構調整的新常態,公司在企業法人
3、治理機構、企業文化、質量管理體系等方面著力探索,提升企業綜合實力,配合產業供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經營來贏得信任。公司注重發揮員工民主管理、民主參與、民主監督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規范廠務公開的內容、程序、形式,企業民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰略和高質量發展,以提高全員思想政治素質、業務素質和履職能力為核心,堅持戰略導向、問題導向和需求導向,持續深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發展的良性互動。當
4、前,國內外經濟發展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環境的不穩定不確定因素增加,中小企業外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發展階段的轉變使經濟發展進入新常態,經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創新驅動為主。新常態對經濟發展帶來新挑戰,企業遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發展新環境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續維持高位。公司發展面臨挑戰的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業化、城鎮化、信息化、農業現代化的推進,以及“大眾創業、
5、萬眾創新”、中國制造2025、“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰略舉措的加速實施,企業發展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發展機遇,轉變發展方式,提高發展質量,依靠創業創新開辟發展新路徑,贏得發展主動權,實現發展新突破。二、 項目實施的可行性(一)長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。(二)國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業
6、,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。三、 項目建設選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約90.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。四、 建筑物建設規模本期項目建筑面積104876.84,其中:主體工程69192.00,倉儲工程10230.00,行政辦公及生活服務設施11460.20,公共工程13994.64。五、 項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資44779.98
7、萬元,其中:建設投資33738.73萬元,占項目總投資的75.34%;建設期利息884.31萬元,占項目總投資的1.97%;流動資金10156.94萬元,占項目總投資的22.68%。(二)建設投資構成本期項目建設投資33738.73萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用29903.53萬元,工程建設其他費用2886.82萬元,預備費948.38萬元。六、 資金籌措方案本期項目總投資44779.98萬元,其中申請銀行長期貸款18047.19萬元,其余部分由企業自籌。七、 項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):99000.00萬元。
8、2、綜合總成本費用(TC):79962.94萬元。3、凈利潤(NP):13928.33萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):5.78年。2、財務內部收益率:23.53%。3、財務凈現值:20790.98萬元。八、 項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃24個月。十四、項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積60000.00約90.00畝1.1總建筑面積104876.84容積率1.751.2基底面積37200.00建筑系數62.00%1.3投資強度萬元/畝369.752總投資萬元44779.982.
9、1建設投資萬元33738.732.1.1工程費用萬元29903.532.1.2工程建設其他費用萬元2886.822.1.3預備費萬元948.382.2建設期利息萬元884.312.3流動資金萬元10156.943資金籌措萬元44779.983.1自籌資金萬元26732.793.2銀行貸款萬元18047.194營業收入萬元99000.00正常運營年份5總成本費用萬元79962.94""6利潤總額萬元18571.10""7凈利潤萬元13928.33""8所得稅萬元4642.77""9增值稅萬元3882.98"
10、"10稅金及附加萬元465.96""11納稅總額萬元8991.71""12工業增加值萬元29521.05""13盈虧平衡點萬元38563.80產值14回收期年5.78含建設期24個月15財務內部收益率23.53%所得稅后16財務凈現值萬元20790.98所得稅后第二章一、 優勢分析(S)(一)自主研發優勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優勢,構建全產品系列,并不斷進行產品結構升級,順應行業一體化、集成創新的發展趨勢。通過多年積累,公司產品性能處于國內領先水平。公司多年來堅持技術創新,不斷改進和優化產品性能,實
11、現產品結構升級。公司結合國內市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現了公司的持續創新能力。在不斷開發新產品的過程中,公司已有多項產品均為國內領先水平。在注重新產品、新技術研發的同時,公司還十分重視自主知識產權的保護。(二)工藝和質量控制優勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產效率,為產品研發與確保產品質量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業內較早通過ISO9001質量體系認證的企業之一,公司產品根據市場及客戶需要通過了產品認證,表明公司產品不僅滿足國內高端客戶的要求,而且部分產品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產中,公司嚴格按照質量體系管理要求,不斷完善產品
12、的研發、生產、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產品質量的穩定性。(三)產品種類齊全優勢公司不僅能滿足客戶對標準化產品的需求,而且能根據客戶的個性化要求,定制生產規格、型號不同的產品。公司齊全的產品系列,完備的產品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現了對具有多種產品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產品價格與國外同類產品相比有較強性價比優勢,在國內市場起到了逐步替代進口產品的作用。(四)營銷網絡及服務優勢根據公司產品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區初步建立經銷商網絡,及
13、時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業經驗豐富的銷售團隊,在各區域配備銷售人員,建立從市場調研、產品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網絡體系。公司的服務覆蓋產品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業技術服務與支持。公司與經銷商互利共贏,結成了長期戰略合作伙伴關系,公司經銷網絡較為穩定,有利于深耕行業和區域市場,帶動經銷商共同成長。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力不足公司發展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產能建設、研發投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足
14、公司的資金需求,制約公司發展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產業升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優化產品結構,增強自身的競爭力。(二)產能瓶頸制約公司產品核心技術國內領先,產品質量獲得客戶高度認可,但未來隨著業務規模擴大、產品質量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現有產能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產品需求量,產能成為制約公司快速發展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內外市場的核心競爭力。三、 機會分析(O)(一)長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施
15、奠定了堅實的基礎。(二)國家政策支持國內產業的發展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規范產業發展。在國家政策的助推下,本產業已成為我國具有國際競爭優勢的戰略性新興產業,伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業將進入持續健康發展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發展。四、 威脅分析(T)(一)市場競爭風險本行業下游客戶對產品的質量與穩定性要求較高,因此對于行業新進入者存在一定技術、品牌和質量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術的不斷成熟,產品可能出現一定程度的同質化,從而導致市場價格下降、行業利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相
16、比,公司雖然具有良好的產品性能和本地支持優勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術創新和管理創新,持續優化產品結構,鞏固發展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風險。(二)新產品開發風險多年來,公司始終堅持以新產品研發為發展導向,注重在產品開發、技術升級的基礎上對市場需求進行充分的論證,使得公司新產品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術研發過程中不能及時準確把握技術、產品和市場的發展趨勢,導致研發的新產品不能獲得市場認可,公司已有的競爭優勢將可能被削弱,從而對公司產品的市場份額、經濟效益及發展前景造成不利影響。(三)核心人員及核心技術流失的風險公司已建立起較為完善的研發
17、體系,并擁有技術過硬、敢于創新的研發團隊。公司的核心技術來源于研發團隊的整體努力,不依賴于個別核心技術人員,但核心技術人員對公司的產品研發、工藝改進起到了關鍵作用。如果公司出現核心技術人員流失或核心技術失密,將會對公司的研發和生產經營造成不利影響。(四)原材料價格波動風險原材料占主營業務成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經營業績影響較大。公司采用“以銷定產、保持合理庫存”的生產模式,主要根據前期銷售記錄、銷售預測及庫存情況安排采購和生產,并在采購時充分考慮當時原材料價格因素。但若原材料價格發生劇烈波動,將引起公司產品成本的大幅變化,則可能對公司經營產生不利影響。(五)產品價格波動風險公司
18、所面臨的是來自國際和國內其他生產廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業主要競爭對手調整經營策略,公司產品銷售價格可能面臨短期波動的風險。(六)毛利率下滑風險公司各類產品的銷售單價、單位成本及銷售結構存在波動。未來如果行業激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產品價格下降進而導致公司綜合毛利率下滑的風險。(七)稅收優惠政策變動風險如未來公司無法通過高新技術企業重新認定及復審或國家對高新技術企業所得稅政策進行調整,將面臨所得稅優惠變化風險,可能對公司盈利
19、水平產生不利影響。(八)產能擴大后的銷售風險如果項目建成投產后市場環境發生了較大不利變化或市場開拓不能如期推進,公司屆時將面臨產能擴大導致的產品銷售風險。(九)公司成長性風險行業雖然具有較好的發展前景,但發行人的成長受到多方面因素的影響,包括宏觀經濟、行業發展前景、競爭狀態、行業地位、業務模式、技術水平、自主創新能力、銷售水平等因素。如果這些因素出現不利于發行人的變化,將會影響到發行人的盈利能力,從而無法順利實現預期的成長性。因此,發行人在未來發展過程中面臨成長性風險。第三章 電子商務概述一、 電子商務中的商流、資金流、物流、信息流(一)商流、資金流、物流、信息流的概念普遍意義上,經濟活動離不
20、開商流、資金流、物流、信息流,商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分,這“四流”構成了一個完整的流通過程。同樣,電子商務交易活動的實現必然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上的協作,“四流”缺一不可。1、商流商流是指物品在流通中發生形態變化的過程,即由貨幣形態轉化為商品形態,以及由商品形態轉化為貨幣形態,隨著買賣關系的發生,商品所有權發生轉移的過程。具體的商流活動包括買賣交易活動及商務信息活動2、資金流資金流是指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權的轉移而發生的資金往來流程,包括支付、轉賬、結算等。商務活動的經濟效益是通過資金的流動來體現的。3、物流物流是指商品從供應地向接收地的
21、實體流動過程。根據實際需要,物流包括運輸:儲存、裝卸與搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。4、信息流信息流是電子商務交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程,它伴隨著整個交易過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如報價單、付款通知單等商業貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。(二)電子商務中商流、資金流、物流、信息流的關系商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯系、互為伴隨、共同支撐電子商務活動的整體。商流是動機和目的,資金流是條件,物流是終結和歸宿,信息流是手段。具體而言,由于消費需求決定購買行為,從而可能形成商流,所以這種商
22、流產生的原因和理由就是電子商務的動機和目的;電子商務的活動必然是一手交錢,一手交貨,而這種活動實現的先決條件是充足的資金以及資金結算的電子化;商流、資金流產生后必須有一個物流的過程,否則商流、資金流都沒有意義;在整個電子商務活動中,商流、資金流、物流必然伴隨著信息流的傳遞,一方面賣方向買方傳遞商品信息、結算信息、付貨信息,另一方面買方向賣方傳遞購買信息、付款信息、收貨信息,這種信息的雙向傳遞過程是電子商務活動實現的一種必需手段。總之,商流是物流、資金流和信息流的起點和前提,沒有商流一般不可能發生物流、資金流和信息流;相反,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達到目的。二、 電子商
23、務的分類按照不同的分類標準,電子商務可分為不同的類型。本書主要從商業活動的運行方式、開展電子交易的地域范圍和交易的主體三方面對電子商務的分類進行闡述。(一)按照商業活動的運行方式分類1、完全電子商務完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流都能夠在網上完成,商品或服務的整個商務過程都可以在網絡上實現的電子商務。完全電子商務交易的對象主要包括無形貨物和服務,如某些計算機軟件、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務。完全電子商務是電子商務發展的高級階段,2、非完全電子商務非完全電子商務是指無法完全依靠電子商務方式實現和完成整個交易過程,這些交易過程主要包括有形商品的
24、物流配送、線下支付、現場服務等。(二)按照開展電子交易的地域范圍分類1、區域化電子商務區域化電子商務通常是指在本地區或本城市的信息網絡實現的電子商務活動,其交易的區域范圍較小。2遠程國內電子商務遠程國內電子商務是指在本國范圍內進行的網上電子化交易活動,其交易的地域范圍較大,對軟硬件和技術要求較高,要求在全國范圍內實現商業電子化、自動化,實現金融電子化,交易各方需具備一定的電子商務知識、經濟能力和技術能力,并具有一定的管理水平和能力等。2、全球電子商務全球電子商務是指在全球范圍內進行的網上電子化交易活動;參與電子交易各方通過網絡進行貿易。第四章 項目背景分析蘋果醋屬于果汁醋,是指以蘋果汁經發酵而
25、成的醋、再兌以蘋果汁等原料而成的飲品。作為一種天然產品,蘋果醋具有降血糖、降血脂、排毒、皮膚保健、助消化等功效,可作為調味品、食品添加劑、膳食補充劑等應用在食品、醫藥、保健品、功能飲料、美容等領域。蘋果醋消費群體主要以90后年輕消費者為主,隨著年輕消費者消費模式從生存型向健康型、享受型方向轉變,市場對蘋果醋的功能要求不斷提升,推動行業向功能化、健康化、個性化、安全化方向發展。從產業鏈來看,蘋果醋產業鏈上游為原材料供應層,涉及到蘋果種植行業;中油為蘋果醋生產加工層,蘋果醋產品主要分為蘋果醋調味品和蘋果醋飲料兩個品種,我國是全球最大的蘋果生產和加工國,為蘋果醋行業發展奠定了堅實的基礎;下游為蘋果醋
26、銷售環節,涉及到超市、商店、電商平臺等銷售渠道,最后直至終端消費者。從產能分布來看,我國蘋果醋產能主要分布在山東、河南、廣東以及山西等地區,相關生產企業包括天地壹號、山西億佳食品、山西紫林醋業、煙臺欣和企業、煙臺金果緣生物、佃佰客、海天、河南天方、恒順等。蘋果醋市場發展空間廣闊,近年來,吸引力一大批企業入局市場,例如LostCoastFood、可口可樂等企業,在此背景下,蘋果醋市場競爭日漸加劇。蘋果醋屬于小眾飲料,但其憑借酸爽可口、安全健康等優勢受到了消費者的青睞,近年來,隨著國民健康養生意識增強,我國蘋果醋市場規模及銷售量呈持續提升態勢。但受新冠肺炎疫情的影響,2020年,我國蘋果醋行業規模
27、有所縮減,多數企業的營業收入、凈利潤下降。以行業頭部企業天地壹號為例,根據天地壹號發布的年報顯示,2020年,天地壹號330蘋果醋營業收入為8.75億元,同比下降29.52%;650蘋果醋營業收入為9.49億元,同比下降24.85%。蘋果醋屬于小眾飲料,近年來,隨著消費者消費觀念改變,蘋果醋市場規模逐漸擴大。目前來看,我國蘋果醋產業鏈布局較為完善,蘋果醋相關生產企業數量較多,市場競爭在不斷加劇。從長遠發展來看,隨著市場需求升級,蘋果醋行業發展將不斷向功能化、健康化、個性化、安全化方向轉變,未來蘋果醋行業發展空間廣闊。在經濟發展新常態下,南昌正處在打造核心增長極成型的關鍵期、率先全面小康的決勝期
28、、全面深化改革的攻堅期、創建城市品牌的突破期、法治南昌建設的深化期,工業文明建設尚在爬坡過坎,城市文明建設尚還任重道遠,生態文明建設尚處起步示范,這一時代特征,決定了我們面臨的機遇是更為有利的歷史性機遇,我們面臨的挑戰是更為嚴峻的全面性挑戰。第五章 網絡營銷一、 網絡營銷的策略組合互聯網的商業應用改變了傳統的買賣關系,帶來了企業市場營銷方式的變革,對市場營銷提出了新的要求。隨著互聯網技術和市場營銷的相互結合、相互作用,形成了網絡營銷的產品、價格、促銷和渠道的策略組合。(一)產品策略在基于互聯網的網絡營銷中,企業的產品和服務要有針對性,其產品形態、產品定位和產品開發要體現互聯網的特點。1、產品形
29、態適合網上銷售的產品有信息產品、有形產品和網上服務。信息產品是指計算機軟件、音樂、文獻等,可以直接通過網絡下載。有形產品的網上銷售需要相應的物流配送系統作為支撐。網上服務包括遠程教育服務、保險服務、賓館預訂及其他形式的信息服務等。由于顧客的特點和網上體驗的局限性,適合做網上銷售的產品有以下四個特點。(1)產品標準化。這類產品的質量和性質有統一的標準,產品之間沒有多大的差異,在購買前后質量都非常透明且穩定,不需在購買時進行檢驗或比較,如書刊、家電等。2)重購性。有些產品需要在使用之后才能對產品的好壞做出評價,顧客通過重復購買對產品的質量和性能逐漸熟悉,如化妝品、家居用品等。(2)時尚性。這類產品
30、在現實中沒有時間進行深入了解,但在網上卻容易找到相關信息,如時裝等。(3)廉價性。網上的廉價產品能更好地滿足網民的需求,網民可以選擇既物美偷廉又稱心如意的商品。2、產品定位在消費者定位上,網絡營銷的產品和服務的目標應與互聯網用戶的需求一致,網絡營銷所服務的消費者首先是互聯網的用戶,產品和服務要盡量符合互聯網用戶的特點。在產品特征定位上,賣家可以先進行網上調查,收集廣大客戶的信息,明確消費者的愛好及消費特點,準確進行產品定位和市場定位。3、產品開發由于互聯網體現的信息對稱性,企業和顧客可以隨時隨地進行信息交換。在產品開發中,企業可以迅速向顧客提供新產品的結構、性能等方面的資料,并進行市場調查,顧
31、客可以及時將意見反饋給企業,提高企業開發新產品的速度,降低開發新產品的成本。通過互聯網,企業還可以迅速建立和更改產品項目,并應用互聯網對產品項目進行虛擬推廣,從而以高速度、低成本實現對產品項目及營銷方案的調研和改進,并使企業的產品設計、生產、銷售和服務等各個營銷環節能共享信息、互相交流,促使產品開發從各方面滿足顧客需要以最大限度地實現顧客滿意。(二)價格策略網絡營銷中產品和服務的定價要考慮以下四個因素。(1)國際化。由于互聯網營造的全球市場環境,企業在制定產品和服務的價格時,要考慮國際化因素,即針對國際市場的需求狀況和產品價格情況,來確定本企業產品的價格策略。(2)趨低化。由于網絡營銷使企業的
32、產品開發和促銷等成本降低,企業可以進一步降低產品價格。同時由于互聯網市場的開放性、互動性和透明性,消費者可以就產品及價格進行充分的比較、選擇,因此,要求企業以盡可能低的價格向消費者提供產品和服務。(3)彈性化。由于網絡營銷的互動性,顧客可以和企業就產品價格進行協商,也就是可以議價。另外,企業也可以根據每個顧客對產品和服務提出的不同要求來制定相應的價格。(4)價格解釋體系。企業通過互聯網向顧客提供有關產品定價的資料,如產品的生產成本、銷售成本等,建立價格解釋體系,為產品定價提供理由并解答消費者的疑問,使消費者認同產品價格。(三)促銷策略網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場發布有關產品和服務
33、的信息,以激發消費者的需求欲望,刺激消費者購買產品和服務,擴大產品銷售而進行的一系列宣傳介紹廣告、信息刺激等活動。網絡促銷工具包括導購、有獎促銷、贈品促銷、積分促銷、虛擬貨幣促銷、折扣促銷、免費資源和服務促銷等隨著消費者需求變化的日益加快,消費者的個性越來越突出,企業可以通過營銷數據庫自動地將定制化的服務直接推送給顧客。企業還可以根據消費者的購買偏好,根據不同的商品、不同的購買方式展開促銷活動,把服務、質量、營銷有機地結合起來。(四)渠道策略企業進行網絡營銷時一個重要的方式是渠道的選擇;渠道選擇主要有以下五種。(1)會員網絡。網絡營銷中一個最重要的渠道就是會員網絡。會員網絡是在企業建立席擬組織
34、的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進顧客相互間的聯系和交流,以及顧客與企業間的聯系和交流,培養顧客對企業的忠誠,并把顧客融入企業的整個營銷過程中,使會員網絡中的每一個成員都能互惠互利,共同發展。(2)分銷網絡。企業提供的產品和服務不同,分銷渠道也不同。如果企業提供的是信息產品,企業就可以直接在網上進行銷售,需要較少的分銷商,甚至不需要分銷商。如果企業提供的是有形產品,企業就需要分銷商。企業要想達到較大規模的營銷,就要有較大規模的分銷渠道,建立大范圍的分銷網絡。(3)快遞網絡。對于提供有形產品的企業,要把產品及時送到顧客手中,就需要通過快遞公司的送貨網絡來實現。規模大、效率高的快遞公司建立的
35、全國甚至全球范圍的快遞網絡,是企業開展網絡營銷的重要條件。(4)服務網絡。網絡營銷服務分為網上產品服務營銷和客戶服務營銷兩種。如果企業提供的是無形服務,企業可以通過互聯網實現服務功能。如果企業提供的是有形服務,需要對顧客進行現場服務,企業就需要建立服務網絡,為不同區域的顧客提供及時的服務,也可以通過專業性服務公司的網絡實現為顧客服務的目的。服務網絡要充分實現售前、售中和售后服務。(5)生產網絡。為了實現及時供貨以及降低生產、運輸等成本,企業要在一些目標市場區域建立生產中心或配送中心,形成企業的生產網絡,并同供應商的供貨網絡及快遞公司的送貨網絡相結合。企業在進行網絡營銷過程中,根據顧客的訂貨情況
36、,通過互聯網和企業內部網對生產網絡、供貨網絡和送貨網絡進行最優組合調度,可以把低成本、高速度的網絡營銷方式的特點發揮到極致。二、 網絡營銷的概念、特點(一)網絡營銷的概念網絡營銷是指基于互聯網、移動互聯網平臺,利用信息技術與軟件工具,滿足商家與客戶之間交易產品、提供服務的過程;通過在線活動創造、宣傳和傳遞客戶價值,并對客戶關系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動。(二)網絡營銷的特點隨著信息產業的高速發展,以互聯網為傳播媒介的網絡營銷成為當今最熱門的營銷推廣方式。隨著上網人數的迅速增加,覆蓋的受眾面越來越廣;網絡營銷的影響力也越來越大,特點也越來越明顯。1、跨時域性營銷的最終目的是占有市
37、場份額。由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。2、交互性通過互聯網展示商品圖像、提供商品信息查詢,來實現供需互動與雙向溝通。它還可以進行產品測試、消費者滿意度調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布以及各項技術服務提供最佳工具。3、個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。4、經濟性通過互聯網進行信息交
38、換,代替以前的實物交換:一方面可以減少印刷費用與郵遞成本,可以實現無店鋪銷售,免交租金,節約水電與人工成本;另一方面還可以減少由于反復多次交換帶來的時間等多種損耗。5、多維性網絡營銷是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機地組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般地感受商品或服務,大大增強網絡營銷的實效。網絡營銷能進行實時的統計,可以跟蹤和衡量營銷效果。6、超前性互聯網是一種功能強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動客服以及市場信息分析與提供等多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正好符合定制營銷與直復營銷的未來發展趨勢。7、整合性一方面,網絡營銷將商品信息與收款、售后服務做了
39、很好的集成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以借助互聯網將不同的營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播方式向消費者傳達信息,避免不同傳播中的不一致性產生消極影響8、高效性互聯網傳送的信息數量與精確度遠超過其他媒體,并更適應市場需求,企業通過及時更新產品或調整價格,能夠達到及時有效了解并滿足顧客需求的目的。9、技術性網絡營銷是建立在以高速發展的信息技術為支撐的互聯網基礎上的,企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持。第六章一、 股東權利及義務1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權登記日,股權登記日收市后
40、登記在冊的股東為享有相關權益的股東。2、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應的表決權;(3)對公司的經營進行監督,提出建議或者質詢;(4)依照法律、行政法規及本章程的規定轉讓、贈與或質押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監事會會議決議、財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規、部門規章
41、或本章程規定的其他權利。3、公司股東大會、董事會決議內容違反法律、行政法規的,股東有權請求人民法院認定無效。4、董事、高級管理人員違反法律、行政法規或者本章程的規定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。5、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規和本章程;(2)除法律、法規規定的情形外,不得退股;(3)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;公司股東濫用股東權利給公司或者其他股東造成損失的,應當依法承擔賠償責任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責任,逃避債務,嚴重損害公司債權人利益的,應當對公司債務承擔連帶責任
42、。(4)法律、行政法規及本章程規定應當承擔的其他義務。6、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質押的,應當自該事實發生當日,向公司作出書面報告。7、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關聯關系損害公司利益。違反規定的,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負有誠信義務。控股股東應嚴格依法行使出資人的權利,控股股東不得利用利潤分配、資產重組、對外投資、資金占用、借款擔保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。二、 董事1、公司設董事會,對股東大會負責。董事會由5名董事組成。公司不
43、設獨立董事,設董事長1名,由董事會選舉產生。2、董事會行使下列職權:(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執行股東大會的決議;(3)決定公司的經營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)決定公司內部管理機構的設置;(7)根據董事長的提名,聘任或者解聘公司總經理、董事會秘書,根據總經理的提名,聘任或者解聘公司副總經理、財務總監等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;(8)制訂公司的基本管理制度;(9)制訂本章程的修改方案;(10)管理公司信息披露事項;3、董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向
44、股東大會作出說明。董事會須及時對公司治理機制是否給所有的股東提供合適的保護和平等權利,以及公司治理結構是否合理、有效等情況進行討論、評估,并在其年度工作報告中作出說明。4、董事會制定董事會議事規則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。董事會議事規則作為本章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。5、董事長和副董事長由董事會以全體董事的過半數選舉產生。6、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執行;(3)簽署董事會重要文件和其他應由公司法定代表人簽署的文件;(4)行使法定代表人的職權;(5)在發生特大自然災害等不可抗力的緊急
45、情況下,對公司事務行使符合法律法規規定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會或股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。7、董事會可以授權董事長在董事會閉會期間行使董事會的其他職權,該授權需經由全體董事的二分之一以上同意,并以董事會決議的形式作出。董事會對董事長的授權內容應明確、具體。除非董事會對董事長的授權有明確期限或董事會再次授權,該授權至該董事會任期屆滿或董事長不能履行職責時應自動終止。董事長應及時將執行授權的情況向董事會匯報。8、公司副董事長協助董事長工作,董事長不能履行職務或者不履行職務的,由副董事長履行職務;副董事長不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上董事共同推舉一名董事
46、履行職務。9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監事。10、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事或者監事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內,召集和主持董事會會議。11、召開臨時董事會會議,董事會應當于會議召開3日前以電話通知或以專人送出、郵遞、傳真、電子郵件或本章程規定的其他方式通知全體董事和監事。12、董事會會議通知包括以下內容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發出通知的日期。13、董事會會議應有過半數的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經全體董事的過半數通過。董事會決議的表決
47、,實行1人1票。14、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業有關聯關系的,不得對該項決議行使表決權,也不得代理其他董事行使表決權。該董事會會議由過半數的無關聯關系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經無關聯關系董事過半數通過。出席董事會的無關聯董事人數不足3人的,應將該事項提交股東大會審議。15、董事會決議以記名表決方式進行表決。董事會臨時會議在保障董事充分表達意見的前提下,可以用傳真或電子郵件或其它通訊方式進行并作出決議,并由參會董事簽字。但涉及關聯交易的決議仍需董事會臨時會議采用記名投票表決的方式,而不得采用其他方式。16、董事會會議,應由董事本人出席;董事因故不能出席,可以書面委托其他董
48、事代為出席,委托書中應載明代理人的姓名,代理事項、授權范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應當在授權范圍內行使董事的權利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權。17、董事會應當對會議所議事項的決定做成會議記錄,董事會會議記錄應當真實、準確、完整。出席會議的董事、信息披露事務負責人和記錄人應當在會議記錄上簽名。董事會會議記錄作為公司檔案保存,保存期限為10年。18、董事會會議記錄包括以下內容:(1)會議召開的日期、地點和召集人姓名;(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理人)姓名;(3)會議議程;(4)董事發言要點;(5)每一
49、決議事項的表決方式和結果(表決結果應載明贊成、反對或棄權的票數)。19、董事應當在董事會決議上簽字并對董事會的決議承擔責任。董事會決議違反法律、法規或者公司章程、股東大會決議,致使公司遭受損失的,參與決議的董事對公司負賠償責任。但經證明在表決時曾表明異議并記載于會議記錄的,該董事可以免除責任。三、 高級管理人員1、公司設總裁1名,由董事會聘任或解聘。公司根據需要設副總裁,由董事會聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財務總監為公司高級管理人員。2、本章程關于不得擔任董事的情形同時適用于高級管理人員。本章程關于董事的忠實義務和關于勤勉義務的規定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位
50、擔任除董事、監事以外其他職務的人員,不得擔任公司的高級管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連任。5、總裁對董事會負責,行使下列職權:(1)主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內部管理機構設置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總裁、財務總監;(7)決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)召集并主持公司總裁辦公會議;(9)本章程或董事會授予的其他職權。總裁列席董事會會議。6、總裁應當根據董事會或者監事會的要求,向
51、董事會或者監事會報告公司重大合同的簽訂、執行情況、資金運用情況和盈虧情況。總裁必須保證該報告的真實性。總裁應忠實執行股東大會和董事會的決議。在行使職權時,不能變更股東大會和董事會的決議或者超越授權范圍。總裁因故不能履行職權時,董事會應授權一名副總裁代總裁履行職權。7、總裁擬訂有關職工工資、福利、安全生產以及勞動保護、勞動保險、解聘(或開除)公司職工等涉及職工切身利益的問題時,應當事先聽取工會或職代會的意見。8、總裁應制訂總裁工作細則,報董事會批準后實施。9、總裁工作細則包括下列內容:(1)總裁會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總裁及其他高級管理人員各自具體的職責及其分工;(3)公司資金、
52、資產運用,簽訂重大合同的權限,以及向董事會、監事會的報告制度;10、總裁可以在任期屆滿以前提出辭職。有關總裁辭職的具體程序和辦法由總裁與公司之間的勞務合同規定。11、副總裁由總裁提名,董事會聘任或解聘;副總裁對總裁負責,行使下列職權:(1)按照工作分工組織實施公司年度經營計劃和投資方案,并向總裁報告工作;(2)擬訂分管工作的基本管理制度;(3)擬訂分管工作的具體規章;(4)總裁授予的其他職權。12、公司董事或者其他高級管理人員可以兼任公司董事會秘書,公司監事不得兼任。公司聘請的會計師事務所的注冊會計師和律師事務所的律師不得兼任公司董事會秘書。13、董事兼任董事會秘書的,如某一行為需由董事、董事
53、會秘書分別作出時,則該兼任董事及公司董事會秘書的人不得以雙重身份作出。14、公司高級管理人員執行公司職務時違反法律、行政法規、部門規章或本章程的規定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。四、 監事1、公司設監事會。監事會成員不得少于三人。監事會設主席一人,由全體監事過半數選舉產生。監事會主席召集和主持監事會會議;監事會主席不能履行職務或者不履行職務的,由半數以上監事共同推舉一名監事召集和主持監事會會議。監事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不得低于三分之一。監事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。2、監事會行使下列職權:(1)
54、應當對董事會編制的公司定期報告進行審核并提出書面審核意見;(2)檢查公司財務;(3)對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督,對違反法律、行政法規、本章程或者股東大會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;(4)當董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正;(5)提議召開臨時股東大會,在董事會不履行公司法規定的召集和主持股東大會職責時召集和主持股東大會;(6)向股東大會提出提案;(7)依照公司法第一百五十二條的規定,對董事、高級管理人員提起訴訟;(8)發現公司經營情況異常,可以進行調查;必要時,可以聘請會計師事務所、律師事務所等專業機構協助其工作,費用由公司
55、承擔。3、監事會每6個月至少召開一次會議。監事可以提議召開臨時監事會會議。監事會決議應當經半數以上監事通過。4、監事會制定監事會議事規則,明確監事會的議事方式和表決程序,以確保監事會的工作效率和科學決策。5、監事會應當將所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的監事應當在會議記錄上簽名。監事有權要求在記錄上對其在會議上的發言作出某種說明性記載。監事會會議記錄作為公司檔案保存15年。6、監事會會議通知包括以下內容:(1)舉行會議的日期、地點和會議期限;(2)事由及議題;(3)發出通知的日期。第七章一、 公司發展規劃(一)發展計劃1、發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增
56、長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。2、經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業的標桿企業。(二)具體發展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力; (2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發營銷人員的工作積極性; (3)加強品牌建設,以優質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; (4)在鞏固現有市場的基礎上,積
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