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文檔簡介
1、人力資源管理(HRM)和戰(zhàn)略人力資源管理(SHRM)有什么區(qū)別和不同?兩者有以下不同:1、理論背景和立足點(diǎn)不同,傳統(tǒng)的人力資源管理理論是將人力資源管理定位于職能范疇,更適合于勞動密集型的企業(yè)背景,戰(zhàn)略人力資源管理是為了適應(yīng)于知識經(jīng)濟(jì)大背景,是傳統(tǒng)人力資源管理的重大改進(jìn),發(fā)展到戰(zhàn)略性人力資源管理階段,人力資源管理的地位大大提升,能動性也進(jìn)一步增強(qiáng);2、兩者對于戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐程度不同,HRM的職能立場使得它對戰(zhàn)略的干預(yù)能力先天不足,一定程度上處于被動地位,更多處于執(zhí)行層面;SHRM則將人力資源管理納入企業(yè)戰(zhàn)略的高級層面,是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,具有極強(qiáng)的外部和內(nèi)部匹配性;3、角色定位不同,HRM
2、屬于管家角色,SHRM則在一定程度上擔(dān)當(dāng)了決策者和伙伴角色,戰(zhàn)略人力資源管理清晰而明確的擔(dān)當(dāng)了至少四種重要角色:戰(zhàn)略伙伴,職能專家,員工支持者,變革推動者。4、兩者關(guān)注的結(jié)果不同,HRM希望通過有效的管理方式降低組織的人力成本,結(jié)果并不完全指向組織績效的提升。SHRM把人力資源視為組織的戰(zhàn)略資產(chǎn),其結(jié)果直接指向組織的績效以及長久競爭優(yōu)勢的獲取。 5、兩者的管理主體和工作范圍不一致:HRM主體僅涉及人力資源管理部門人員,管理主體單一化往往容易使人力資源管理人員與普通員工處于對立狀態(tài)。SHRM的全局性意味著他需要組織上下全體員工的共同積極參與:組織高層領(lǐng)導(dǎo);人力資源管理部門、直線經(jīng)理;普通員工。戰(zhàn)
3、略人力資源管理與人事管理的區(qū)別戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中后期,近一二十年來這個領(lǐng)域的發(fā)展令人矚目。對這一思想的研究與討論日趨深入,并被歐、美、日企業(yè)的管理實(shí)踐證明為是獲得長期可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑。相對于傳統(tǒng)人力資源管理,戰(zhàn)略人力資源管理(Strategic Human Resources Management,SHRM)定位于在支持企業(yè)的戰(zhàn)略中人力資源管理的作用和職能。目前,學(xué)術(shù)理論界一般采用Wright &Mcmanhan的定義,即為企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行和所采取的一系列有計(jì)劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為。 戰(zhàn)略性人力資源管理理念視人力為資源,認(rèn)為人力資
4、源是一切資源中最寶貴的資源。認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)鼓勵員工不斷的提高職業(yè)能力以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,而重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身,把人力提升到了資本的高度,一方面通過投資人力資本形成企業(yè)的核心競爭力,同時,人力作為資本要素參與企業(yè)價(jià)值的分配。 戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為開發(fā)人力資源可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)應(yīng)該為員工提供一個有利于價(jià)值發(fā)揮的公平環(huán)境,給員工提供必要的資源,賦予員工責(zé)任的同時進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán),保證員工在充分的授權(quán)內(nèi)開展自己的工作,并通過制定科學(xué)有效的激勵機(jī)制來調(diào)動員工的積極性,在對員工能力、行為特征和績效進(jìn)行公平評價(jià)的基礎(chǔ)上給予相應(yīng)的物質(zhì)激勵和精神激
5、勵,激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 戰(zhàn)略人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 戰(zhàn)略人力資源管理:指組織為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)地對人力資源各種部署和活動進(jìn)行計(jì)劃和管理的模式,是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分。傳統(tǒng)人事管理:指為完成組織任務(wù),對組織中涉及人與事的關(guān)系進(jìn)行專門化管理,使人與事達(dá)到良好的匹配。 一、戰(zhàn)略人力資源管理以“人”為核心,視人為資本,強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開發(fā),屬“服務(wù)中心”,管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化、使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會效益之目的。傳統(tǒng)人事管理以“事”為中心,將人視為一種成本,把人當(dāng)作一種“工具”。強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和
6、管理,屬“權(quán)力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。 二、戰(zhàn)略人力資源管理作為企業(yè)的核心部門,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,主要通過促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展來實(shí)現(xiàn)對經(jīng)營戰(zhàn)略的貢獻(xiàn);涵蓋組織建設(shè)、文化建設(shè)與系統(tǒng)建設(shè)各個方面,通過企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng),保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)、推動企業(yè)長期穩(wěn)定地成長。傳統(tǒng)人事管理屬企業(yè)的輔助部門,對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有直接貢獻(xiàn),主要的工作是負(fù)責(zé)員工的考勤、檔案及合同管理等事務(wù)性工作。 三、戰(zhàn)略人力資源管理可以靈活地按照國家及地方人事規(guī)定、制度,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制訂符合企業(yè)需求的各種人力資源政策,從而建立起系統(tǒng)地人力資源管理體系,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。傳統(tǒng)
7、人事管理則主要是制度的執(zhí)行,即按照國家勞動人事政策和上級主管部門發(fā)布的勞動人事管理規(guī)定、制度對員工進(jìn)行管理,人事部門基本上沒有制度的制定和調(diào)整權(quán);最多只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,難以根據(jù)實(shí)際情況對管理政策和制度進(jìn)行及時調(diào)整。 四、戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理者以企業(yè)戰(zhàn)略的高度,主動分析和診斷人力資源現(xiàn)狀,為決策者準(zhǔn)確、及時地提供各種有價(jià)值的人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助決策者制定具體的人力資源行動計(jì)劃,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)人事管理則只能站在部門的角度,考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性,充其量只能傳達(dá)決策者所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等信息。 五、具體職能方面: 人力資源規(guī)劃:戰(zhàn)略人力資源管理是在根據(jù)
8、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計(jì)劃、評估組織的人力資源現(xiàn)狀、掌握和分析大量人力資源相關(guān)信息和資料的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地制定人力資源規(guī)劃。傳統(tǒng)人事管理則只能按照老板的指令來進(jìn)行相關(guān)的人事工作,根本談不上考慮人力資源規(guī)劃方面的工作。 招聘與選拔:戰(zhàn)略人力資源管理在面試評估時除關(guān)注應(yīng)聘者與職位匹配外,更會特別關(guān)注應(yīng)聘人的價(jià)值觀念是否符合企業(yè)的核心價(jià)值觀、應(yīng)聘人的發(fā)展期望公司是否可以提供等因素,確保招聘的人選能長期為企業(yè)服務(wù)。傳統(tǒng)人事管理只能關(guān)心應(yīng)聘者的條件是否職位相匹配,或者只起到用人部門負(fù)責(zé)人與應(yīng)聘者之間溝通、橋梁的作用而已。 培訓(xùn)與開發(fā):戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要,結(jié)合員工的個人發(fā)展計(jì)劃提供系統(tǒng)完
9、善的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系,確保為企業(yè)源源不斷輸送所需各種類型人才的同時,實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅猛發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展雙贏。傳統(tǒng)人事管理只負(fù)責(zé)新員工接受進(jìn)入企業(yè)后的組織紀(jì)律、勞動安全、質(zhì)量管理等方面的培訓(xùn),很少會組織員工其他方面的培訓(xùn);限于部門局限性等原因,不可能建立起全面的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系。 績效管理:戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要、結(jié)合員工能力制定全面的績效管理體系,關(guān)注企業(yè)全面的績效管理,包括績效計(jì)劃、績效考核、績效評估、績效反饋與績效激勵等全過程;更加關(guān)注績效反饋與激勵,確保員工績效不斷提高的同時,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的螺旋式上升。傳統(tǒng)人事管理只關(guān)注績效考核與懲罰,大多扮演企業(yè)警察的角色,只
10、負(fù)責(zé)挑毛病、找漏洞,不可能形成科學(xué)的績效管理體系。 薪酬管理:戰(zhàn)略人力資源管理會根據(jù)國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人才市場狀況、行業(yè)及其他企業(yè)薪酬?duì)顩r等因素,再結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的薪酬管理戰(zhàn)略與體系,確保既能薪酬政策既能吸引優(yōu)秀人才加盟,又能留住核心人才;更加注重人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算與分析工作,從而不斷地完善企業(yè)的薪酬管理體系。傳統(tǒng)人事管理只能按照國家及地方政府的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行工資及社保管理,基本上沒有什么制定和調(diào)整權(quán);既使有也只能進(jìn)行一行簡單的工資計(jì)算,且絕大部分工作是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),試想如此狀況又能會根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定科學(xué)的薪酬管理體系? 六、戰(zhàn)略人力資源管理體現(xiàn)企業(yè)全員參
11、與人力資源管理的特色,因?yàn)槿肆Y源工作要想切實(shí)有效,沒有各職能部門的執(zhí)行、配合是不可能實(shí)現(xiàn)的。對決策層:所有的管理最終都會落實(shí)到人,只有管理好“人”的資源,才抓住了管理的精髓;對HR工作者:只有企業(yè)全員參與人力資源工作,才能真正體現(xiàn)自己的價(jià)值、才能上升到戰(zhàn)略伙伴;對直線經(jīng)理:參與到企業(yè)人力資源工作,不僅能確保部門任務(wù)的順利完成,而且可以使部門員工及自己得到調(diào)動與晉升的機(jī)會與空間;對員工:更好的領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略,根據(jù)部門目標(biāo)結(jié)合自己的發(fā)展計(jì)劃,科學(xué)、合理地安排自己的工作與學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自己的理想職業(yè)生涯規(guī)劃。傳統(tǒng)人事管理基本上是單兵作戰(zhàn),似乎與其他職能部門的關(guān)系不大;關(guān)系比較緊密的部門是財(cái)務(wù)部門,因?yàn)楣?/p>
12、資的計(jì)算與發(fā)放、社保的繳納大多是由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的。 七、戰(zhàn)略人力資源管理價(jià)值的體現(xiàn)是通過提升員工能力和組織績效來實(shí)現(xiàn)的,而提升員工能力與組織績效要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略;因此需要重點(diǎn)思考如何提煉和塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、制定個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃等,特別關(guān)注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。傳統(tǒng)人事管理價(jià)值的體現(xiàn)主要是在規(guī)范性及嚴(yán)格性,即是否將各項(xiàng)事務(wù)打理得井井有條、是否看得住和控制住企業(yè)員工等;絕大部分工作還只停留在事物的表層。 八、戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)其在企業(yè)整體經(jīng)營中的重要地位,側(cè)重變革管理和人本管理,屬預(yù)警式管理模式,即采取前瞻態(tài)度,防患于未然。試想如果不借助現(xiàn)代化的手段怎能及時地了解到分散在全國各地甚至海內(nèi)外的各種人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)等信息?又如何能做到人力資源工作具有前瞻性?更何談防患于未然?因此借助先進(jìn)、科學(xué)的現(xiàn)代化管理工具搭建系統(tǒng)地全面人力資源管理體系定為成為趨勢和必然。傳統(tǒng)人事管理側(cè)重于規(guī)范管理和事務(wù)管
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