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文檔簡介

1、電信工作計劃九篇 電信工作計劃 篇1 一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節時時主抓。據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司*年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。三、活動落實對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代

2、理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。五、齊心協力,爭創優質高效服務隨著*經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作,對重

3、點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪13次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品,通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡

4、號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。六、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。建立一支高素質的客

5、服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。 電信工作計劃 篇2 尊敬的各位公司領導:200*年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,2

6、00*年上半年是中國聯通*分公司平穩快速發展的半年,半年中,*經營部在各級領導關心支持下,于3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業務及其它方面齊頭并進,全面發展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額,并取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下:(一)齊抓共管,深入市場移動通信市場c網前期增長減緩,后期有所增長;g網穩定增長。以下是我經營部15月份各項任務的完成情況。0xx年15月份任務完成情況發展用戶數開帳用戶數開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例g網*萬增長*萬*%c網*萬下降*萬*%數據*萬增長

7、*萬*%截止到5月份我經營部總開帳收入*萬元,完成全年任務數的*%,與去年同期相比增長了*萬。在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬*農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網為中心,數據業務齊頭并進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了*%,業務滲透率占*%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的

8、意義。一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。二、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司*年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧

9、的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。(二)齊心協力,爭創優質高效服務隨著*經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司

10、在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。 綜合方面1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,

11、還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定

12、會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使*年的各項業務發展邁向新的輝煌。 電信工作計劃 篇3 秋去冬來轉瞬之間,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續”精神為指引,在市分公司的正確領導下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業績指標,企業發展呈穩中有升的良好態勢,為來年的工作奠定了較好的'基礎。一、xx年工作總結截止十一月底,分公司網凈增戶,網凈增戶,兩網凈增,戶,完成業務收入,元,占年度計劃的,同比增長;年欠費率控制在以內,

13、兩網網上用戶數已達,。我們是從以下幾個方面開展工作的:渠道拓展完善銷售渠道是經營工作的重要環節。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數偏少的鄉鎮,我們采取先建超市、代辦點的辦法,視業務發展情況再升格為營業廳,達到建設一個,成功一個,帶動一片的目的。渠道管理逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經營活動加以規范、引導。根據分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網率及用戶資料真實性等方面對業主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業主經濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現象的發生。網銷售轉型及如意機銷售

14、我們積極配合市分公司,引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它網手機。、準預付費業務我們抓住如意通自由卡入網方式靈活、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產品之一。百日競賽我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點多個,兩網放號,多戶,發展炫鈴用戶,多戶。萬通卡的宣傳與銷售在預付費業務發展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業網點、賓招場所、小區、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。內部管理在內部管理上,我們

15、在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務的完成打下了良好的基礎。二、存在的問題在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如網業務發展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網銷售轉型沒有完全到位,業主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。三、xx年工作計劃二六年我們將在零五年的基礎上,以集團客戶開拓為經營工作的主線繼續花大力氣深化網銷售轉型、完善村級代辦點管理

16、、完善大客戶通信外服務、加強客戶經理隊伍建設、提高合作營業廳員工業務素質、豐富企業文化、加大優勢業務發展力度,扎扎實實地開展工作。繼續加大集團客戶開拓力度其一是高度重視對現有集團客戶資源的深入發掘工作。加強與經辦人的溝通,及時捕捉相關信息,用優質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯通大家庭中來。其二,發動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業中的非業務人員等為目標,配合客戶經理展開轉網宣傳。繼續深化網銷售轉型;大力引導分銷商采購、銷售如意機及其它網手機。公司分銷商采購了一些網手機,但追求更高的利潤是商

17、人的本性,只有讓業主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業主采購、銷售網手機的積極性,營造出更濃厚的網銷售氛圍,我們計劃挑選“”、“”、“”等傳統節假日邀請有關廠家及業主,聯手舉辦路演、聯通業務專場推介會等促銷活動,集中精力主推數款性價比高、售后響應快的機型。繼續加強客戶經理隊伍建設力度為適應形勢發展,我們準備在現有基礎上,將客戶經理隊伍數量擴充到人,試行片區客戶經理制,以工業園已入駐企業、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業為重點,主要負責對片區內新老集團的開發與維系、資費政策宣傳工作。完善村級代辦點管理高度重視建設村級代辦點的戰略意義,積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網點,不能只問業

18、績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業主的業務知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。繼續提高合作營業廳員工素質公司分銷渠道已成為公司業務發展的主渠道。作為中國聯通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質,對于擴大其產能、提升聯通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業廳現場觀摩、安排自有營業廳營業骨干對合作營業廳業主及員工的營業知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關培訓,建立起對合作營業廳員工的“星級考核辦法”,拿出一

19、定的資金來獎勵優秀營業員,特別是對于新開張的營業廳,嚴格執行上崗證制度。繼續完善大客戶通信外服務為進一步提高現有大客戶對聯通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務,我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。繼續加大優勢業務發展力度對于優勢業務,我們將組織專職客戶經理對單位領導、私企業主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業務。豐富企業文化,增強合作伙伴對企業的認同感。我們擬參考市分公司原來的分銷簡報,建立自己的分銷簡報,立足成功經驗交流、積極向上的想

20、法與行動引導等,豐富企業文化,增強企業凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業的崛起作出更大的貢獻! 電信工作計劃 篇4 在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬*農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以G、C兩網為中心,數據業務齊頭并進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場占有率低,實際只占到了*%,

21、業務滲透率占*%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。一、首先,建立好我們的組織提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。二、代理商的管理和維護針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司*年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。三、活動落實對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品

22、牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。(二)齊心協力,爭創優質高效服務隨著*經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要

23、條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪13次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據

24、實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動

25、:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。制定一套適合我經

26、營部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件

27、的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使*年的各項業務發展邁向新的輝煌。 電信工作計劃 篇5 工作目的:樹立中國電信企業品牌:將中國電信年輕、朝氣、充滿活力的企業品牌有效地傳達給高校師生,培養企業親和力、擴大企業知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度,從而加強師生對本品牌的認同和信心。為了進一步深化素質教育,促進學生全面發展,進而增長社會經驗,為以后的工作打下基礎,這對每一個在校大學生都是很迫切的,也是很有必要的。這是

28、一個追求能力的時代,敢于拼搏人生創造未來的時代,這就直接反映在生存的能力的體現上。又鑒于當今上學費用的巨大,給學生提供一個勤工儉學的機會,不僅自己受益,而且也給家里減輕了負擔,對每一個學生都是一個接觸社會的最好機會。工作進行流程:創建一個團隊,和一批兼職業務員合作并為他們提供培訓和宣傳支持。協助整合團隊和拓展關系!現在需要調查本校情況,同時聯系學校管理部門和其它學校同學朋友,如果可以向學校審批擺臺手續,將會在開學之際搭起帳篷共同進行業務!這個團隊最初的計劃是56人,業務員將要按以后業務進展情況進行定奪(由于本校現在未開學,人員還未定,人數與名單應該在8月24日左右可以定下來)計劃:開學前,可在

29、盈泰通訊公司組織一次業務培訓(具體再定,或者在營業廳)從業務的進展,技巧等進行培訓。在長時間的工作和業務表現中,然后對成績優良者錄入到公司中,目的是為公司的以后業務直接負責。即為了公司增加新鮮血液,也為了公司在本校的業務可以長時間進展。這樣的目的一方面是為了業務的好的進行,更重要的是為公司在本校更長的進行!宣傳和推廣的主要業務是:天翼CDMA一毛卡,暢聊卡(可捆綁親情號),無線上網卡,201快卡,201電話卡。操作流程:1、之前由校園代理到公司領取必要的帳篷,宣傳資料,電話卡,獎品等業務進行必備東西。2。在校業務進行時各業務員著統一服裝進行業務宣傳。3開卡流程:介紹資費,選號碼,報:報單手機號

30、碼卡號身份證號姓名住址定制套餐(短信包月,來電顯示,彩鈴等等)所在學校核對。收取身份證和學生證復印件,并在身份證復印件正面寫上手機號,捆綁套餐,并寫上開卡日期。4、當天就要按時給客戶上資料,在二天內把復印件上交結帳!業務員的提成分配:CDMA不分類型,賣出19張卡,按一張20塊錢算;賣出1019張,超出10張的按一張25計算;賣出超過20張的,一張按30塊錢算。并且在此次業務中表現良好的將給予獎勵。和提供在中國電信進行實習的機會。活動的任務:做成XX大學最大的通信代理團隊,以得到學校的響應、家長的支持,拉近我們與學生的距離為己任。 電信工作計劃 篇6 一、網絡宣傳1、新聞部將在人人網宣傳方面加

31、大力度,在宣傳好活動的同時,增設新的宣傳欄目、宣傳形式。如,“每日正能量”,“生活小妙招”等等。2、開展微博、微信等多種宣傳平臺,進行多形式、多渠道、多內容宣傳。加大學生對學院工作及學生活動的了解。二、活動動向1、新聞部將在本學期與其他部門聯合舉辦活動,活動將表演與比賽結合,給同學們帶來快樂的同時也能使比賽高效的進行。2、新聞部將定時的舉辦稿件征集活動,以班級為單位就團活動的主題舉辦征集稿件。3、在同學們緊張學習的同時,新聞部也會舉辦趣味活動,類似于去年的棋類大賽,使同學們在緊張的同時能夠放松。三、增加寫稿數量,提高寫稿質量。1、為了使新聞部的工作能夠高效快速的完成,并且使大一新生有更好的鍛煉

32、,新聞部將在大一新生中選拔新聞小組,選拔新聞小組的意義也在于使新聞部能夠更加及時的將新聞以及圖片發稿人人以及校網站上,提高工作效率。具體內容包括:新聞稿件撰寫常識;文藝類、體育類、會議類、講座類等各類新聞稿件特點及寫法;新聞敏感性的培養;新聞照片的特點及采集;新聞稿件注意事項等。并根據成員的特點,因材施教,將成員分為攝影、文字兩組,著重培養相關技能。同時,為全面有效提高新聞部干事的新聞寫作水平,為下一年學生會換屆后的人才承接方面做好準備。我部還著力讓他們了解、接觸工作中會接觸的相關網站和一些媒體平臺,并與它們保持著緊密的關系和聯系,努力拓寬新聞渠道,加大稿件的覆蓋面和涉及面。2、做好新聞部的工

33、作必須加強新聞部學習,在增加稿的數量的同時也要提高寫稿的質量,所以新聞部進行了新聞寫稿培訓,新聞部部長邀請大學生通訊社成員給副部長以及新聞小組成員進行了寫稿培訓。3、針對每個月的工作,新聞部成員每個月都召開總結會議,對于本月個人交稿數量以及出席活動的數量進行總結。4、要求新聞部全體成員及時留意以班級為活動的動向,及時傳照片以及新聞稿。四、部門規劃在今后的工作開展中,我部將繼續協調配合各部門工作的開展,加大對信息的采集,拓寬信息采集面,建立更多的信息收集渠道。加大對稿件的審核力度,保證稿件的質量。堅持“及時報道我院新聞動態,密切關注學生生活”的指導思想,健全部門體制,加強管理,達到“構建和諧部門

34、”的目的,讓新聞網絡部的工作更上一個臺階,實事求是,并與院其他兄弟部門通力合作,爭取將我院的新聞宣傳工作盡善盡美,為同學們帶來更加精彩的大學生活。 電信工作計劃 篇7 光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學期又要過去了,我們電信服務部,各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中,我們電信服務部在中國電信廉江分公司的領導和院里各位領導、老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著撜娉洗人,團結奮的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,現將本期工作進行總結一、部門日常工作與活動。1、負責學院網絡維護,本部門以針對性地對內部人員分工合作,完成好每天的工作量;2、針對網絡和天翼用戶的各項問題,將廣大同學的意見

35、與建議反饋給電信公司,為全院師生建立一個良好的網絡環境;3、在11月我們開展了部門內部網絡培訓,主要為培訓大一的網絡知識讓網絡維護正常運行。4、在12月我們開展我們是一家人戶外主題活動,主要增加干事的工作默契以及部門干事的凝聚力。5、11月底協助體育部的籃球比賽、12月中旬協助文娛部的“十大歌手”比賽。6、在期末將至,在針對有需要停網的同學提供幫助。我們部門主要出通知和上宿舍協助停網工作。7、每次的例會提醒各位干事謹記校園天翼機使用的套餐和回答網絡疑問的技巧。二、活動經驗與總結。在這一學期的各種活動中,我部成員積極認真工作,不斷實踐,取得了一定的成績。總的來說主要有以下幾點:1、密切配合。電信

36、領導一直以來的悉心指導,以及本部門全體成員的認真負責的精神和共同努力是本學期工作各種成就取得的必不可少的原因。2、準備充分。活動、工作過程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備,以及合理的安排不忽視每一處細節工作才有了這一學期的各種活動的成功舉辦。3、分工具體安排合理。在繁忙的工作與學習中結合具體情況合理安排活動時間,合理分配活動任務,最大效率的利用資源,才是本學期的工作順利地開展,圓滿完成。4、部門內部成員相互信任,團結互助,勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。總體來說,在本學期我部成績是顯著的,并積累了一定的經驗,相信在下個學期會進一步發揚團結精神,延續優點,改進缺點,努力取得更好的成績

37、。在本學期我部真心感謝電信公司領導和院領導的鼓勵與支持幫助,在接下來的工作中我們會繼續把網絡維護該工作做的更好,讓學院的每一位成員有一個良好的網絡環境,積極配合電信公司的共享活動,促進活動的順利開展,成功舉辦。電信服務部在一學期工作依然有眾多部門內部人員未看到的缺點,望在今后的工作中請相關領導指出并糾正。 電信工作計劃 篇8 本學期我接任了12高職電信班的班主任。我作為一個新班主任,學生換到了新的系部,一切對于我們來說都是一個嶄新的開始,新的開始充滿新的希望和夢想!為了新學期的班主任工作有效開展,班級秩序的穩定進行,特制定如下班主任工作計劃:一、班級基本情況分析本學期,我班兩位學生由高職轉為中

38、專實習就業,在校學習的還有41名同學。在校學生基本上都能自覺遵守校紀班規,能認真自覺地執行班級崗位,互相關心,團結友愛。大多數同學有較強的自尊心和上進心,能認真學習,積極思考。但有少數幾個同學組織紀律性不強,上課坐姿不端正,注意力不夠集中等。好的開端是成功的一半,在開學初期我一定狠抓學生各方面的習慣:聽課習慣、作業習慣、行為規范等等,讓學生最快地適應新的學習環境。二、教育工作1、班級管理采用具體的量化管理措施,從家庭作業、課堂作業、聽寫、朗讀、專注聽講、組織紀律、衛生保持、熱愛勞動八個方面對學生進行全方位評價。2、建立健全班級管理機制,努力打造一支能干、肯干、會干的班委隊伍,責任具體到每位班委

39、工作中,引導他們學會管理班級。3、及時與家長溝通,傳達學校的教育方針,并取得家長的配合。三、智育工作1、不斷培養學生良好的學習慣、積極發言的習慣、作業習慣等等。2、努力養成班級良好的學風,鼓勵、表揚優秀生,促進后進生不斷進步。3、努力提高自己的課堂效率,增強課堂的藝術性,提高學生的學習興趣。4、重視課內外知識的拓展與銜接,努力拓展學生的視野,注重積累。5、調整教學心態,耐心對待每一個學生每一個教學環節,多引導,多鼓勵,多肯定。6、繼續學習教育教學專著,提高自己的教育教學水平,在工作與反思中不斷進步。7、夯實自己的每一堂課,每節課都做到有備而上,穩打穩扎,絕不敷衍了事。四、體衛工作1、關注每個學

40、生的身心健康。2、開展有益身心的、健康的課間活動,陽光運動空間為學生提供豐富多彩的活動內容,做到人人參與,人人陽光。3、培養良好的衛生習慣,鼓勵學生搞好衛生保持工作,細化管理。只要學生離開教室,必然做到桌面光光五雜物,桌椅橫排、豎排對整齊,地面潔凈。五、住校生管理1、嚴格按照住宿管理規定的要求規范住宿學生的行為。2、不定期去各宿舍巡查,盡量杜絕各種安全隱患和了解學生住宿情況。3、與舍管聯系,請舍管加強對各宿舍的管理,并教育學生尊重舍管、服從舍管。4、每天記錄各宿舍衛生整理情況,并進行及時整改。我們的學生有著很不錯的行為習慣,在全班同學的齊心努力下,我們班級一定會繼續保持,再接再厲,努力達到更優秀! 電信工作計劃 篇9 一、本職,愛崗敬業。客服人員,我"把簡單

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