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文檔簡介
1、醫院護士長個人年度工作總結2300字醫院護士長個人年度工作總結2300字20XX年在急診科主任和護理部主任的領導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作 性質,緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務實,踏實苦干, 帶領急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工 作任務,保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿意的成 績,我現將20xx年護理工作從四個方面做如下總結、完善各項規章制度,加強護理管理質量,提升醫院新形象為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我 和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修 訂和完善了XXXX、XXXX、XXXX、XXXX和急診護
2、士 技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行 為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和 不良事件發生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理 管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、 環境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示 護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在 醫療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如 我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患 者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了 上級部門
3、的肯定和表揚。二、堅持以人為本的原則開展工作,調動護士的工作積 極性我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收 集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等, 使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環境,來激發 她們的工作積極性和熱情,充分發揮她們的主觀能動性;從 而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和 家屬,為病人,為社會提供高質量的護理服務。今年我常常 幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上 門為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱我為“知心大 姐”。同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區優秀護士的 評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質
4、, 使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了 “急診護咳嗽 弊手適植”,并發放到每位護士手上,使她們知道在自己 這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有 不斷向上的奮斗目標;同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本 人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業務能手''、“星級明星”。等方法進行綜合考核, 成績優秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出 的優秀護士 9人,給予了精神和物質上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區的護理人員,出現了人人爭當業務能手,人 人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質量有了很大的提高。三、加強護理人員培訓教育,
5、提高護士整體素質護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學科學技 術迅猛發展,新理論、新知識、新技術不斷出現,新的形勢 要求護理人員必須及時地、不斷地學習掌握這些新知識、新 技術,并應用于臨床,更好地為病人服務。護理人員的專業 技術水平是提高護理質量的重要因素,直接關系到病人的身 心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質量的關 鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作 之首;今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急 診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟, 建立了 20xx-20xx年、20xx-20xx年護士的培訓手冊,并印發到人手一冊。我們根據不同層次的
6、護理人員制定具體培訕 計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡 快熟悉環境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資 護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風等方 面的培訓,對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創造條件鼓勵在職護士學歷教 育,外出進修學習等,建立不同層次護士的績效考核目標, 規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質要求。通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育 都取得了圓滿的成功,如X月XX-XX舉辦的首屆“急救護理 短訓班”,全院XX人年輕骨干獲得了 “初級證書”,納入急 救人員資源庫;X月X日“侵權責任法&quo
7、t;頒布后,我們開展了學習活動,認真解讀和學習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益 的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危 重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;XX月我病區 還專門組織舉行了全區護士 “心肺復蘇”就地應急救援技能 比賽,通過比賽大大的提高了護士們現在救急的專業技能。我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專 家、主任以及周邊護理前輩請教、學習,不斷充實提高自己 的業務素養、組織管理水平,溝通協調能力,認真學習、尋 找自己弱點,為將來實現自己的人生目標積累豐富的知識。四、立足本職崗位,迎接新的挑戰今年我在圍繞本院持續質量改進、提供滿意服務,開展 人
8、性化管理,充分調動護理人員的工作積極性,增強凝聚力, 進一步提高護理服務質量等方面的工作上盡力自己的微薄 之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領全體護理人 員還根據公司的安排做好了上級機關對我病區的檢查工作。1、完成了 XX市護理質控中心對我院的護理質量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;3、在X月XX-XX日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿的完成了兩場現場急救模擬演練,獲得了好評。4、在XX月XX日舉行的行業萬人滿意度檢查中,我病區達到了優秀。光陰似箭,從去年X月份到急診室擔任護士長已有一年 多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面
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