銷售工作總結明年工作方案_第1頁
銷售工作總結明年工作方案_第2頁
銷售工作總結明年工作方案_第3頁
銷售工作總結明年工作方案_第4頁
銷售工作總結明年工作方案_第5頁
免費預覽已結束,剩余9頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、銷售工作總結明年工作方案 轉瞬間立刻要進入新的一年了,新的一年是一個布滿挑戰、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅使作為銷售的我們要努力工作和仔細學習。為關心大家學習便利,收集整理了銷售工作總結明年工作方案5篇,盼望可以關心您,歡迎借鑒學習! 銷售工作總結明年工作方案1 一、給自己更大的壓力 作為房地產的銷售員,我認為我的工作力量是遠不止如此的,所以我打算給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網絡銷售端口,我目前始終都是一個銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我帶來的利益是正比的,所以我打算賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看

2、房了,由于開端口是需要資金投入的,所以這讓我下了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。 二、給自己制定工作目標 在這個月,我必需要達成以下工作目標。 1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數,以這個為參考值,我打算這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多許多,我覺得還在自己的承受力量之內。 2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松許多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。 3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,

3、在什么地方,什么朝向。多少平方,內部結構是怎么樣的等等,我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我肯定要多跟客戶推舉一下,也不要錯過人任何有力量購買的客戶,我要填補我的職業空缺。 三、加強跟客戶的溝通 我發覺我以往都是把自己工作最重要的一環,客戶給忽視了,我常常把那些已經在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單閱歷,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得非常有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的溝通,我不

4、能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作力量再強,我沒有客戶那也是徒勞。 銷售工作總結明年工作方案2 作為一名服裝代購,每天可以看到各種各樣的新款,我很快樂,感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,都需要劇烈責任心及工作要求,供應好的服務,必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。 一、自身工作要求 (1)保證主動的工作看法,在工作中持有飽滿的工作熱忱; (2)擅長與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能; (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合; (

5、4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品學問,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法; (5)擅長做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。 二、客戶維系要求 (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件; (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶; (3)對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物

6、或宴請客戶,好穩定與客戶關系; (4)對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。 三、詳細工作方案 1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量安排至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成狀況,總結工作得失; 2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝愿短信,讓客戶感受到被重視; 3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。 20_年,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素養同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩

7、定才是面對競爭的利器。 銷售工作總結明年工作方案3 一、市場開拓 依據目前的公司產品理念及價位,首先必需給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性進展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業終端市場已經開頭轉變成為廠家競爭的主要戰場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必需在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的狀況,我建議實行階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是其次要素,這二者不行分別,必需有力結合才開拓出適合公司進展的市場。 二、產品銷售 依據公司與店

8、的詳細狀況制定年銷售任務,月銷售任務,再依據市場的詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業績。對與完不成的店面,要進行總結和準時的調整。主要手段是:提高團隊素養,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項依據市場狀況準時間段的實際狀況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動終端市場銷售。 三、客戶管理及維護 針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售狀

9、況及實力狀況,進行公司的企業文化和公司產品學問理念的不定期有方案的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本狀況并建檔進行定期訪問,相互溝通,制定銷售方案及促銷方案。 四、品牌及產品推廣 品牌及產品推廣在20_年度協作及執行公司的定期品牌宣揚及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培育品牌用法頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣揚渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。再有可能的狀況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展現進行一些產品推廣和正常營

10、業推廣。 五、終端布置 終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加,依據此種狀況設計部必需隨時、隨地主動協作銷售業務部門的工作,主動協作連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳設,可按公司統一標準。主動針對終端促銷、培訓定期支配上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司詳細負責人負責制定終端布置標準。 六、促銷活動的策劃及執行 促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動,其次依據屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促銷活動,敏捷策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢,攻其劣勢,依據公司的產品及

11、市場資源優勢,突出活動重點的策劃優勢與劣勢。 七、團隊建設、團隊管理 紅酒品牌的競爭在某些人看來照舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等,但是他們遺忘了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業這些年始終追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不行少,傳統的團隊建設讓許多企業精疲力竭,而且并沒有發揮出團隊的作用,擁有一個有精彩的團隊在將來的紅酒競爭中才能夠真正地打算企業的興衰。 團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力

12、的合理利用,亂用不僅造成公司資源鋪張,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。 團隊建立分四個階段,第一階段:選取銷售核心人員:區域經理、區域經理負責開拓市場,并負責市場服務。其次階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經理為主,由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分,公司制定月度培訓方案,培訓公司文化理念、產品學問、專業學問、心態引導,銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來自一場又一場勝利的戰斗來獲得。 銷售工作總結明年工作方案4 新年立刻就要到了,在即將到來的新一

13、年盼望每個人都能工作順當、事事順心,下面是我個人20_年的一個工作方案: 一、加強對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。 2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人準時跟進。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。 4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5、不斷學習行業新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業各檔次的優秀產品供應商,以備客戶需要時能準時作好項目協作,并可以和

14、同行共享行業人脈和項目信息,達到多贏。 6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。 8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。 二、銷售工作詳細量化任務 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。 每天至少打x個電話,每周至少訪問x位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2、見客戶之前要多了解客戶

15、的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。 3、從_或其他渠道多搜集些項目參考,并為客戶出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。 5、填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。 7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業

16、的設計工作。 8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9、投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。 12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同

17、行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時間和周末參與一些學習,學習更多營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量。 銷售工作總結明年工作方案5 一、全年工作總體思路 現在,隨著經濟的飛速進展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市

18、場上占據了相當大的份額,針對這一狀況,我部門要主動樹立以公司利益化為前提的目標,并且實行“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,仔細扎實的落實各項工作。 二、銷售業績目標 本年度,我部門的總體銷售目標金額為_萬元,實現的總體利潤為_萬元。依據這個經濟指標,我部門平均每月要完成_萬元的銷售業績。 三、詳細措施 (一)加強內部管理,提高經濟效益: 本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全根據制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識,以此提升公司的經濟效益。 (二)實行考核制度,增加員工主動性: 本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會依據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在詳細過程中我們會將每個月的銷售目標安排到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對形狀象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作看法進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的看法和服務質量,并用做評鑒。 (三)加大培訓力度,提升整體實力: 本年度,我部門會依據實際狀況對本部門人員進行系統的培訓

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論