1、銷售必修!幾條潛規(guī)則                 銷售必修!幾條潛規(guī)則 1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多：關(guān)于技術(shù)和理論的話題，不要一拜訪個(gè)新客戶就直接進(jìn)入主題，談銷售，這樣會(huì)讓客戶認(rèn)為其目的不純。需要的是在了解客戶的需求的同時(shí)了解客戶的性格，根據(jù)不同對(duì)象的客戶再適當(dāng)?shù)牧男┥睢⑿侣劇⑻鞖獾人信d趣的話題，客戶覺得你很關(guān)心他，尋找共同點(diǎn)，與客戶建立交情。只要客戶對(duì)你的印象好了，一切的問題就不是問題，就按你說的辦。因此，

2、業(yè)務(wù)員在日常生活的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。天天一上班就QQ或游戲之類的，很難有很大的進(jìn)步和改變。2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的2個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那2個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天；這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單，但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做

3、完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。                     3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑；業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會(huì)道，嘴里能吐出油來才叫口才好；業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派；業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實(shí)我感覺這些都不是重要的。就我個(gè)人而言，我身高不到168cm，剛

4、開始在廣州跑保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)心里很膽少，說話都不流暢，更別說口才好了。我只抽煙的，不喝酒我最多一杯啤酒，多點(diǎn)就醉了。可是勤能補(bǔ)拙，只要用心和真心，一定就可以成功.關(guān)于找客戶做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。我們是做電子商務(wù)的，我們的客戶是終端加盟者和傳媒廣告業(yè)務(wù)方面，需要針對(duì)性的找對(duì)客戶，如何才能有效的找對(duì)準(zhǔn)客戶，做到事半功倍。以下方法適合我們的兩種業(yè)務(wù) 1、我們經(jīng)常上街找客戶

5、，就是上街掃市場(chǎng)，只要客戶的位置好，有主動(dòng)熱情服務(wù)的意識(shí)，對(duì)我們的產(chǎn)品有認(rèn)知理念，就是潛意識(shí)客戶，不一定要死鎖定超市或便利店。但廣告業(yè)務(wù)需經(jīng)常留心街邊的廣告牌,只有用心才有好的發(fā)現(xiàn)!                      2、黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的，我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。3、很多公司剛開或搬遷的，如果我們第一個(gè)先找到他，那就是捷足先登了。至少客戶對(duì)你的印象是非常

6、不錯(cuò)的,假如你們談的還比較投機(jī)的話.4、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。 5、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶，然后也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的建立你的客戶網(wǎng)絡(luò)檔案。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們用心。業(yè)務(wù)員的身上無(wú)論什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8只眼睛的，也是很有道理的，商機(jī)無(wú)處不在,生活中處處留。