1、關于美國紅十字會工作經驗學習總結活動時間：2008年11月4日14：0018：00活動地點：，鄭州市未來大廈8樓參加人員：楊麗、李波澤、杜朋林、潘璐、雷高威、張鑫、郭瀟、張函活動內容：    美國紅十字會工作經驗演講會由河南紅十字會主辦，邀請美國紅十字會原理事會副主席William F.Grinnan,Jr、紅十字總部理事萊克及懷俄明州紅十字會理事邁克-利瑪墁詳細介紹美國志愿者服務工作。參加會議的還有河南省紅十字會常務會長李榮唐，副會長李傳軍、黃永澤，河南各省級地市紅十字會的代表及各級志愿者代表共六十人。     會議由河南

2、省紅十字會常務會長李榮唐主持。主要內容包括三位美國專業人員介紹志愿者服務經驗及座談交流。首先，會議由美國紅十字會原理事會副主席William F.Grinnan,Jr先生對美國紅十字會機構設置及各機構具體作用進行詳細介紹。據William F.Grinnan,Jr介紹，美國紅十字會理事會有相當嚴格的管理制度。理事會的主席及副主席由美國總統親自任命，每屆任期為三年，他們主要負責處理紅十字會的各項常務工作。理事會由25名成員組成，任期也為三年，他們主要負責下屬各級人事的任命及各項工作的監督。理事會每年至少進行四次重大談論性會議。會議主要對前期的活動進行總結，由相關部門提出近期活動安排及紅會的發展改

3、革方向措施，最終由理事會成員討論決議。此類總結性會議及時總結了紅會前期工作中的不足，為紅會以后進一步的發展提出更合理的改進的方案。    美國紅十字會機構的工作主要是：大眾救助和個人救助。具體包括災難救助、應急反應、應急培訓、法律援助、財政預算、發展方向、國際計劃項目的制定、政策制定、政府聯絡、媒體宣傳及血制品的管理應用等等。    William F.Grnnan,Jr先生尤其強調理事會的協調和監督職能。理事會成員必須確保工作的及時性。在任何時間、任何地點發生緊急災難后，保證各項救助能夠及時并有保障的安排到位。例如：地震發生之后，必

4、須協調好人員的安全撤離，及時進行食品、藥品、帳篷等物資的協調生產及運輸問題，以及災難之后的消毒問題。美國紅會的相關機構與負責人必須能夠及時與政府合作，做好對突發事件全程的救助協調工作，并對制定出的合理化緊急預案做到保質保量的執行。    監督工作主要體現在對于募集資金的預算支出以及計劃實施兩個方面。資金方面，由于美國紅會主要的資金來源包括一些慈善企業的基金資助，社區以及個人的慈善捐款，還有理事會對血制品管理應用的合法收入，所以在資金的運作方面監督顯得尤其重要。主要體現在理事會成員對募集資金的前期預算安排，并確保緊急災難面前資金的募捐籌措方案，以及后期的實際活動運行

5、。對于理事會對下屬機構活動的監督工作，能夠不斷的促使機構各項計劃的實施，并及時的發現問題，適時的修改管理體系。    隨后懷俄明州紅十字會理事邁克-利瑪墁先生，主要針對美國紅會應對颶風Gustav與Ike的緊急預案進行了詳細講解。包括前期各方面的準備工作、具體的救助措施以及后期的心理生理方面的健康恢復方面的全套志愿服務體系。    美國紅會在應對像颶風這樣的災難之時，會在距離預期災難最近的地方設避難所，安排充足的服務人員、所需物資及車輛等。充分利用各種建筑做緊急避難之用。諸如體育館、運動場及公共建筑。如有必要，還可啟用倉庫、閑置的零售

6、店以及大型的、堅固的、露天的設施。這種準備是與政府機構和其他非營利組織協調開展的，以優化資源利用、保障疏散人員安全，并為避難所將要開展的服務提供預案。    在此期間，民政部門會全盤負責應急管理、具體應對計劃的制定及城鎮居民的安全疏散。美國紅會的任務就是按照制定好的計劃，履行相關部門的職責。除了參與計劃的制定與執行外，紅會還會定期與合作伙伴共同對合作計劃進行修訂，堅強各方面的協作與溝通，逐步的完善緊急預警體系。    針對Gustav與Ike颶風，美國紅會及懷俄明州紅十字會為災民提供了916個避難所，開辟了533個固定共餐點，充分利用

7、移動餐車，將食物從遠處運送到各個固定餐點，以確保災民們的溫飽問題得到及時解決。緊急救助車輛、緊急救助隊、災難信息網及預警電話等一系列完備的災難服務人力系統，在高度信息化的今天更是為美國減輕了許多災后損失。災后的心理恢復也是救助隊的一項重要工作，需要相關機構花費時間和金錢對志愿者進行專業的心理護理培訓，以便在需要的時刻能夠組織大量的專業人員投入到心理咨詢和救助的工作當中。    最后紅十字總部理事萊克針對美國各紅十字會的發展前景進行了總結性講解。全國青年會是美國紅會的主要力量，在志愿者服務工作中凸現出了積極的作用。美國紅會將重視對青年志愿者的培養與發展，從社區、學校的志愿者服務中培養他們的能力，通過身邊的救助站進行簡單的志愿者服務，讓更多的年輕人投入到志愿者服務當中。    在會議進行交流的第二個階段中，各省級市的紅會代表針對各自志愿者服務所面臨的具體問題進行了咨詢和提問。包括救助物資的儲備，志愿者服務的權利保障以及美國的志愿者管理體系等等問題。三位專家對大家的提問都進行了詳盡的解答。    通過三位美國專家對志愿者服務的講解，從志愿者服務相對完備的制度體系到監督執行機制，從前期的合理化規劃到后期的全力以赴，我們對美國的志愿者服務管理及運行機制有了全面的認識，并對自己的志愿者