1、2017年是我院醫療質量管理年，在醫院班子的領導下，放射科狠抓醫療質量，提 升服務水平，較好的完成了各項工作，現將這一年中的工作總結如下：一、收入完成情況：1、2016年放射科新區總收入.7元，較去年增長13%完成年初指標的94%南 區總收入元，較去年增長13%完成年初指標的94%全科總收入.2元，完成年初指 標的94%2、2017年南北兩區收入對比表：自10月份實行了新的收費標準，新區總收費 降低四分之一，南區總收費降低三分之一，對總收入影響較大。二、工作中的亮點1、規范了科室內醫療質量控制制度，指定了專門的醫療質控員、設備質控員和院感 人員，按照濱州市醫學影像質控管理標準每月進行科室質控檢

2、查，對發現的問題及 時反饋整改，對工作人員出現的錯誤進行績效處罰；積極參加醫院組織的質控活動 和檢查，學習兄弟科室經驗；通過醫院職能科室的檢查，完善健全了科室的危急值 制度和交接班、聽班制度以及手術分級制度等一系列規范。2、根據有關法律、法規和醫院的文件，進一步完善了科室的各項規章制度促進了科 室的發展和正規化。3、通過問卷網建立了技術操作人員工作評價反饋途徑，定期進行匯總，使工作人員 在技術操作和工作服務態度方面都得到了監督。4、自助打印機的使用，方便了患者，避免了發錯膠片的情況出現。5、基本杜絕了人情檢查，達到了增收節支的目的。6、在市影像質控中心組織的競賽中，獲得了 1個個人二等獎，1個

3、優勝獎，在全市2級醫院中名列前茅。7、以我們科室為主體成立了縣醫學影像質控中心，為做好縣域內醫學影像質控以及 下一步的醫共體建設打下了基礎。8、介入治療病例明顯增加，并參與了內3 科全部的介入治療病例和內2 科的部分介入治療病例。9、南區新進DL臺，提高了對南區患者的服務能力。10、醫院通過考試引進工作人員2 人，部分緩解了科室人員工作壓力。三、新技術開展：1、開展了結直腸支架置入術，為晚期結直腸癌患者提供了新的姑息治療手段，為下一步手術切除做好準備。2、將DR圖像通過photoshop軟件，融合，獲得脊柱、四肢全長 X光片。滿足了臨 床上骨科矯形、關節置換等需要力線測量、脊柱彎曲角度測量的要

4、求。四、科室業務學習情況：1、在科室人員緊張的情況下，派出人員到千醫、濱醫進修學習，特別是技術組人員在濱醫進修學習后，操作更加規范，挖掘了設備功能，準備開展新的檢查放法，提高了科室整體業務水平。2、積極組織人員參加醫院組織的各種培訓、演練，提高了工作人員素質。3、科室內定期組織業務考核并認真組織人員參加了醫院的業務考試，督促工作人員加強學習。4、每月病例隨訪和業務講座認真執行，并且技術組人員進修后也開展了業務講座，促進了工作人員業務水平的集體提高。五、加強與臨床科室的聯系，到臨床科室業務講座4次，參加多學科會診10余次。六、新區設備進入故障高發期，放射科與設備科配合做好設備維修保養工作，保障了

5、臨床檢查工作的需要。七、存在的不足：1、人員學歷層次較低，持證上崗人員較少，科室內人員業務水平不均衡，沒有形成人才梯隊，存在醫療安全風險。2、科室無護理工作人員，不符合2甲評審及放射科質控標準，科室內急救藥品、除顫儀和醫院感染無專業人員管理，每次 CK MR雖化及介入治療需臨床科室另派護理人員，存在醫療安全風險。3、工作人員服務意識和能力仍需進一步加強。4、科室質控工作仍流于形式，不夠深入。八、 2018 年工作計劃：1、進一步加強科室質控工作，把質控落實到日常工作中，定期總結，做好PDCA1環。2、做好科室內教學及考核，每月組織業務考試，增強科室學習氣氛，督促年輕同志進步。3、加強與臨床科室聯系，合作開展新項目。配合好兄弟科室創建胸痛中心、卒中中心等的創建活動。4、繼續派出人員到千佛山醫院、濱醫附院進修學習，提高業務水平。5、繼續加強工作人員素質教育，強化服務意識、服務能力。6、增收節支，挖掘現有設備潛力，開展新技術，找到新的收入增長點。7、把縣醫學影像質控中心工作開展起來，為我院醫共體建設和在下一步醫療衛生改革搶得先機打下基礎。8、和設備科一起搞好機器的維護保養，做好應急預案，保障診療工作進行。九、對醫院的建議：1、配備護理人員，補齊科室短板。2、引進醫學影像本科及以上學歷人員，增加人才儲備，建立合理的人