1、題庫常見問題及解決方法因為此數據庫是開放型數據庫，既客戶可以添加自己的學科及試題，所以要按時備份數據庫，以防丟失數據。注意：如有用戶問起我們題庫系統內的試題題量有多少時？完中版的試題數量大約為26萬之間；初中版1314萬，高中版1314萬，（小學版8萬，高中20萬，初中18萬，目前沒有做小學版）1 高中版和初中版兩個加密鎖同時插在機器上運行出錯的問題問題現象一：當一臺機器上同時安裝高中和初中2個加密鎖時，只有靠近機器的第一個加密鎖起做用，第二個加密鎖不起作用。所以常出現13或14通道沒打開的現象。解決方法：更換一個完中版加密鎖問題就可以解決了問題現象二：機器上同時安裝有我們的題庫和資源庫或其它

2、某些產品的加密鎖時。資源庫加密鎖或其它某些產品的加密鎖在前，題庫加密鎖在后，使用題庫系統組卷時，在某些機器上會出現找不到加密鎖現象。解決方法：將加密鎖調換位置，題庫加密鎖放在前面問題應可以解決。2 提示DOGMM.DLL文件找不到的問題問題現象：在安裝了加密鎖和題庫安裝程序后，不能正常使用組卷功能，提示DOGMM。DLL文件不能找到。解決方法：在安裝后的題庫目錄里有DOGMM. DLL文件，找到后復制到系統相應的位置（例如：C:WINNTSYSTEM32）中，問題就可以解決。這是早期安裝程序中存在的問題，在新的安裝程序里這個問題已經解決。3 題庫系統因網絡問題或機器沒插網線的情況下，出現無法組

3、卷問題解決方法一：解決方法二: 打開參數配置工具，將SQL服務名IP地址改成“”就可以解決在題庫系統安裝題庫后，數據庫中會生成除CerStudio用戶外，還會生成一個CscStudio用戶名如有客戶問起CscStudio用戶，向用戶解釋是微軟SQL Server數據庫安裝本身自動生成的。題庫在組卷時提示過期問題我們題庫使用期限是從2003-08-01開始的問題現象：在組卷時會提示題庫系統已經過期，不能繼續使用等字樣。解決方法：如有用戶出現這種情況，應該是系統日期不在這個時間范圍，調整系統日期就可以解決。自動生成試卷時顯示完成，但試卷沒有生成問題的解決方法問題現象：在自動生成試卷時，彈出窗口，頁

4、面上出現一行提示（正在從數據庫中抽取試題），但是頁面就結束了。解決方法：題庫系統幫助里面已有說明。在IE菜單中的“工具/internet選項”選擇“安全”選項卡，把所有設置允許下載未簽名插件的選項設為“啟用”即可。7安裝題庫數據出現題庫數據掛接失敗現象的解決問題現象：出現這種現象多數是因為題庫反安裝后，再次重新安裝題庫系統時有時會出現這種問題。解決方法：進入SQL Server數據，打開數據管理，手動將有關題庫的數據文件刪除，然后重新安裝題庫系統，問題就可以解決。8無法添加自建試題問題解決方法：這是因為微軟的SQL Server數據庫問題引起的，需要重新安裝數據庫。9. 無法打開進入智能題庫系

5、統主頁，IE提示IIS xxxxxx500-內部服務器錯誤解決方法：點開始進入運行命令行，在命令行里面輸入regsvr32 scrrun.dll回車，注冊一下這個組件就好了。10. 遠程打開智能題庫系統主頁時，提示輸入用戶名和密碼問題解決方法: 出現這個問題就是服務器用戶管理里面禁用了某些帳或IIS設置的問題，查看一下這兩個地方，問題應可以解決。11. 智庫初中版組卷時輸入中文名，輸出西文名的問題；   這個問題我們作了反復測試，沒有發現這個問題，這可能是你本機系統設置或字庫字體的原因。12. 組完試卷不能做刪除、修改參數問題；  出現這個問題有兩個可能

6、性：（1）很有可能是你在組卷時沒有給出試卷名稱；（2）不是以你的用戶身份組的試卷，你是不能刪除、修改參數操作的。13. 關于輸出DOC文檔有頁眉和頁腳的問題； 這個你可以通過word進行編輯，在word窗口下點“視圖頁眉和頁腳”進行修改刪去頁眉和頁腳。14. DOC文檔中的圖形不能拷貝的問題；   這我們也對組完的試卷進行了反復測試，對試卷中的圖形進行了反復拷貝操作，都沒有問題。請你查一下是不是你的機器染有病毒或offic辦公軟件存在問題(Word本身就存在這個問題)。15在組卷過程中，組卷選項完成時，點擊開始組卷時，提示下載makingpaper文件問題？解決方

7、法：在“我的電腦”點擊鼠標右鍵，選“管理”進入“計算機管理”窗口，在窗口中點擊“服務和應用程序”項，然后在點擊“Internet住處服務（IIS）管理器”，找到“智能題庫系統”網站，在“智能題庫系統”網站上點擊鼠標右鍵，選“屬性”，在點擊“主目錄”項，找到“執行權限”選項里面的“腳本和可執行文件”，然后點擊確定。退出即可。16重裝了sql sever2000 和 題庫還是有下面的錯誤：解決方法：打開“參數設置”，將IP地址改為“”就可以解決這一問題16.新題庫組卷過程中出現失敗信息“建立data ProCess的com試卷對象失敗，返回組卷頁面”問題原因：用戶SQL用戶帳戶被停用解決方法：重新

8、啟動SA帳戶17.老版本題庫升級后，自行添加試題出現錯誤錯誤信息：問題原因：程序本身BUG問題解決方法：安裝補丁程序18.新版題庫，組完試卷打開無法看到試題內容問題出錯信息：XXXXX109錯誤原因：路徑出錯解決方法：重新設置一下路徑19舊版升級后出現另解決方法：1、是否有tkycontrol這個數據庫; 2、sql是否設置成可以遠程連接的模式。20關于2003下的問題，得修改2個問題1、父路徑，在IIS路徑里面選擇“智能出卷評測系統”，點右鍵“屬性”“主目錄”“配置”，選擇“啟用父路徑”。2、啟用ISAPI，我機器上沒安裝2003，在IIS里面最下面一個文件夾里面。里面默認得ISAPI 禁用

9、得， 把他打開就可以21. 新題庫安裝后出現問題提示解決方法：需要重新注冊組件，具體方法如下找到安裝目錄下exelyfupload.dll ，運行:regsvr32 <path>lyfupload.dll新版題庫最早平臺組完卷不能插入WORD問題的解決方法手動刪除本地址下的有問題插件C:WINDOWSDownloaded Program Files刪除applyword22使用中出現解壓試題失敗的問題可能解決方法：1、 運行參數配置工具，設置正確的工作目錄2、登錄系統后臺，刪除所有臨時文件（在系統設置欄目中）舊版：組卷時提示：無法讀取試題內容，解壓試題失敗，錯誤代碼109解決方法：開始程序出卷系統參數配置工具修改工作目錄為<系統安裝目錄exe>，就可以了 如果還是無法解決問題：把exe目錄在資源管理器中設置屬性安全增加everyone，權限全部有 錯誤信息：Microsof