1、1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和 護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊 瓶，自拔針的不良現象。2、堅持了查對制度 1 要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核 對12次，并有記錄；2護理操作時要求三查七對；3堅持填寫輸液 卡，一年來未發生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各 種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。二、提高護士長管理水平1 、堅持了護士長手冊的記錄與考核要求護士長手冊每月5 日前 交護理部進行考核， 并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、 季安排、 月

2、計劃重點進行督促實施， 并監測實施效果， 要求護士長把每月工作 做一小結，以利于總結經驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度按等級醫院要求每周召開護士長例會 一次，內容為安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并 提出相應的整改措施， 向各護士長反饋護理質控檢查情況， 并學習護 士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的 管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大 知識面 5 月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班， 學習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫德醫風建設1 、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士

3、文明用語50 句。2、分別于 6 月份、 11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓 館的禮儀培訓。3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，定期或 不定期測評滿意度調查結果均在 95 以上，并對滿意度調查中存在的 問題提出了整改措施，評選出了護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人 提出的要求給予程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行 為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者 給予上崗。四、提高護理人員業務素質1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識， 以提

4、高專業知識。3、各科室每周晨間提問12次，內容為基礎理論知識和骨科知 識。4、三八婦女節舉行了護理技術操作比賽無菌操作，并評選出了 一等獎吳蔚蔚、二等獎李敏丹、唐海萍、三等獎分別給予了獎勵。5、12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核病區護士考核靜脈輸液、 吸氧；急診室護士考核心肺復蘇、 吸氧、 洗胃；手術室護士考核靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理， 堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業務查房每月輪流在三個病區進行了護理業務查 房，對護理診斷、護理措施進行了探討， 以達到提高業務素質的目的。8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓

5、， 內容為基礎護理與?？谱o理知識， 組織護士長每人講一課， 提高護士 長授課能力。9、全院有 5名護士參加護理大專自學考試，有 3 名護士參加護 理大專函授。五、加強了院內感染管理1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對 高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保 了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、 換藥室進行紫外線消毒， 并記錄， 每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理， 并記錄，每兩月對紫外 線強度進行監測。4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形， 浸泡，集中處理，

6、并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查 堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區治療室、 換藥室均能堅持消毒液 1400 消毒靈拖地每日 二次，病房內定期用消毒液拖地 1400 消毒靈出院病人床單進行了終 末消毒清理床頭柜，并用消毒液擦拭。6、手術室嚴格執行了院染管理要求， 無菌包內用了化學指示劑。7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了 定期定點監測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務 的宗旨， 深入開展了以病人為中心的健康教育， 通過發放健康教育手 冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相 關的醫

7、療，護理及自我保健等知識。2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向 病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357個，留觀 125 個，手術室開展手 術 2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務， 包括護送病人去拍片， 做 超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了 責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。4、全院護理人員撰寫護理論文 30 篇，其中一篇參加了全國第三 屆骨科護理學術交流，有 3篇參加臺州地區學術交流， 有2篇參加當 代護士第二十一次全國護理學術交流。七、存在問題1、個別護士素質不高，無菌觀念

8、不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能 得到一級護士的服務，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑 形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定 缺點，有待進一步改善?！緝嚎谱o士長工作總結】HM iiiHttiiHi till Ml n mi* milt mm um umtinHi inn nin niHtiiinunHi nm mm >Hm ti ih h ih umtinHi hih ihh mi* mm mm mm uim mm ：tim him niHtiiim i nni hi h mn miit mm mi* u iHnnHi uihIHII HI* IHM iiiHttiiHi till Ml n mi* milt mm um umtinHi inn n