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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)計劃示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-673編號:_行政文員工作計劃公司編輯:_日期:_單位:_行政文員工作計劃公司用戶指南:該計劃資料適用于為明確的目標(biāo)或目的,在特定的時間、預(yù)算、資源條件下,依據(jù)規(guī)范完成,并把完成時所達(dá)到的有形或無形的效果記錄,形成經(jīng)驗或者總結(jié),使用數(shù)據(jù)記錄并為以后的方案提供參考。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。20xx行政文員工作計劃公司1進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:一、使日常工作更規(guī)范化1、儀表
2、、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方;2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 ;4、及時將收到的郵件送到主人手中;5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;6、及時打掃會客后的垃圾。二、辦公用品管理和維護(hù)方面1、必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品;2、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記;3、做好低值易耗品的分類整理工作;4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。三、加強(qiáng)員工考勤和外出登記,
3、形成規(guī)范化1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記;2、力所能及的主動承接外出人員的工作。四、加強(qiáng)自已的溝通能力1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,與同事之間友好相處。20xx行政文員工作計劃公司2本人20xx年度行政文員工作計劃如下:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理
4、的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以
5、下幾點(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。三、提高個人綜合素質(zhì)方面,我將做到以下三點(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。很榮幸服務(wù)于我們這個公司團(tuán)隊,鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為,我將
6、繼續(xù)奮斗,再創(chuàng)佳績!在公司工作了已經(jīng)有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!20xx行政文員工作計劃公司3雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項。下面是酒店行政部20xx年的工作計劃:1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項。2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)開展此項工作
7、,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實施。3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。4、部門協(xié)調(diào)與溝通積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)積極開展員工文化活
8、動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。6、建立員工心聲計劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。7、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)
9、備、師資的準(zhǔn)備工作。9、開展各項知識競賽對各部門的專業(yè)技能進(jìn)行考核,通過參賽的形式呼吁大家參與,并對于勝利者給予相對的獎勵。酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進(jìn)來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。20xx行政文員工作計劃公司420xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入
10、一個新臺階,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:一、行政事務(wù)1、 公司各部門組織機(jī)構(gòu)代碼、排污許可證的年審工作辦理2、 公司財產(chǎn)險、團(tuán)體險及車輛保險的購買3、 勞動衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時辦理和更新健康證資料督促財務(wù)部倉管做好原材料的采購與使用臺賬;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。4、 網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)5、 節(jié)假日和年度晚會等活動的策劃與組織二、 人力資源工作1、 制度完善與細(xì)實方面:人事執(zhí)行制度中的操作事項跟進(jìn)與細(xì)實2、 制度建設(shè)方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細(xì)則出稿,繼而在小部門分驟進(jìn)步,逐步完善。
11、3、 培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資源工作好準(zhǔn)備。4、 人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應(yīng)聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機(jī)等因素。5、 管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。6、 逐步完善各項福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。三、營銷支持方面工作1、 新店開張的籌備及宣傳工作2、 紅樹灣蠔季的營銷準(zhǔn)備與實施3、 “蠔門盛宴”酒會工作的協(xié)助與準(zhǔn)備20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不
12、足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊,為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!20xx行政文員工作計劃公司5新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一
13、直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機(jī)會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴(yán)格要求自己,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激
14、之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃:在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項工作。1、常規(guī)工作:每日員工資料的打印,CRM的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,統(tǒng)計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計3、辦公室5S管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,以備隨時查詢。在公司辦公用品及清潔用品日
15、常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工CRM的監(jiān)督,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時上交。在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥,所以我在工作的時候
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