1、電子商務物流管理第 3 版-課后 練習參考答案 （主編陳修齊 ） 電子商務物流管理（第 3 版） 練 習參考答案第 1 章 電子商務與現代物流綜合訓練基礎訓練一、 名詞解釋（答案略）1 ?物流 2?第三利潤源3 ?物流管理 4?回收物流 5?電子商務物流6 ?綠色物流、 填空題1 ?物流一詞最早出現于2?我國在2001年頒布的物流術語國家標被定義為：物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理 等基本功能實施有機結合。3?按照物流活動的地域范圍，可將物流分為流、國內物流 和城市物流。4 ?按照物流活動的內容，可將物流分為殊物流。5?

2、按照物流活動的主體，可將物流分為 企業 自營物流、 專業子公司物流和第三方物流。6?電子商務物流的特征有 信息化、能化和柔性化。美一國I阿奇？肅提出。準中，物流國際物'般物流和特選擇題(包含單、多項選擇)動化、網絡化、智1.我國是在(C )年才開始接觸物流這個概念的B. 20 世A . 20世紀70年代紀60年代C . 201紀90年代物流是作為一個經濟學的概念通過比纟己80年代D. 20 世2.的。3.A .日本D .法國物流的主體功能主要包括A .運輸D .配送物流活動從職能上劃分,(A )引入我B.美國C .德國(ABCD)B.儲存C .包裝左要包括(ABCD。4.B. 物流質D

3、.物流經A . 物流計劃管理 量管理C . 物流技術管理 濟管理5. 電子商務下的物流管理主要具有以下特點(ABC)不是6.A ?綜合性特點B .新穎性特點C ?智能性特點D? 以上都電子商務下物流業的發展趨勢有（ABCD。 A ?全 球化B.多功能化C ?信息化D ?標準化四、簡答題（答案略）1.物流的作用與功能是什么？2 ?簡述物流管理的內容及其特點。3. 物流在電子商務中的地位與作用是什么？4. 簡述電子商務與現代物流的關系。5 ?分析我國電子商務物流的特點及其發展趨勢。6. 結合自己的網購經歷，談談你對 B2C物流 配送服務的 感受。第2章電子商務物流信息技術綜合訓練基礎訓練'

4、、名詞解釋（答案略）1.2.3.4.EDI概念RFID概念GPS概念POS系統5 ?物流條碼6 ?物聯網】、填空題1 .條形碼是由一組按特定規則排列的條、空及其對應數字字符組成的表示一定信息的符號。商品條碼的前綴碼目前有2. 中玉3.系統分成四種類型EAS系統、便攜式數據采集系統、網絡 系統和定位系統。4.自動化、軟件結構化和運作規范化。5. 物流EDI主要由發送貨物業主承運業 物的交通運輸企業協助6. GPS是美國國防部發射的24顆衛星組成 的全球定 位、導航及授時系統7?條形碼常見的碼制有UPC碼（通用產品條形碼）、 碼、交插25碼和128碼。8 ?通用商品條碼采用的是EAN-13 結構。

5、9.物流條碼的碼制主要有碼和EAN-128條碼。690、 691、692。根據RFID系統完成的功能不同，可以粗略地把RFIDEDI的特點主要有單證格式化、報文標準化、處理r 、/主rVr【亠單位其他的物流相關單位實際運走貨位組成EAN碼（國際物品條 形碼）、39碼、Code 93碼、庫德巴EAN碼制，我國采用的是UCC交插二五條10.二維條碼的類型主要有 維條碼。k行排式二維條碼 和矩陣式4、選擇題1. GPS是美國國防部發射的（C ）顆衛星組成的全球定 位、導航及授時系統。A . 23 B. 25 C. 242. 條形碼常見的碼制有（ABCD）D 26A. EAN 碼C ?標準 39碼Co

6、dabar 碼）3?通用商品條碼采用的是（ A ）碼制 A. EAN 碼B . UPCD.庫得巴B . UPCC .標準 39碼Codabar 碼）4. 電子商務物流信息按其作用不同分類可分 為 （ABCD）。A ?計劃信息作業信息C ?統計信息D. 庫德巴B. 控制及D? 支持信息5.EDI的特點主要有（ABCDE）。A . 單證格式化 B . 報文標準化 C . 處理自動化 D. 軟件結構化6. 寫。E .運作規范化A ）技術是利用無線電波對記錄媒體 J進行讀B. EDI C . POSD. GPS到 2020年，我國北斗衛星導航系統將建成 顆衛星及地面運行控制系統組成的 全球衛星導航系統

7、，基 本實現全球覆蓋。A. RFID7.（D ）168.A. 20 多 B. 20 C .D. 30 多B ）作為信息產業發展的第三次革命。A. RFID B. 物聯網 C . EDID. GPS四、簡答題（答案略）1. 簡述物流 EDI 的運作過程。2. 物流條碼與商品條碼有何異同點？ 維條碼究竟 能容納多3. 二維條碼有哪些優點？ 一 少信息？4. 簡述條碼技術在物流作業中5 .簡述POS系統的作丿何謂 EDI 技術？應用的應用6.OEDI 技術應具備哪些 基本要素？7.8. 證？9.10.什么是 EDI 標準？ EDI 標準有哪些主要內 容？ 物流企業通過 EDI 系統可處理哪些物流單簡

8、述 RFID 的應用原理。GPS在物流業中的應用。第 3 章電子商務環境下供應鏈管理綜合訓練簡述基礎訓練、 名詞解釋（答案略）1 ?供應鏈2 ?供應鏈管理3 ?快速反應4 ?高效客戶反應5 ?電子訂貨系統1 .供應鏈管理是物流一體化管理的延伸。2?供應鏈管理是物流管理的新戰略。可將供應鏈劃分3. 按照供應鏈的運行模式， 應鏈和拉動式供應鏈。4. 供應鏈上的五種流動要素包括價值流、 流、資金流和價值流為推動式共物流、信息O5 .供應鏈管理的本質目標是將合適的'產品或服務按照 合適的狀態與包裝，以合適的 數量和合適的成本費用，在 合適的時間送到合適 客戶的合適地方，并使總成本為最 /小。6

9、. QR主要集中在一般商品和紡織行業， 對 客戶需求做岀快速反應。ECR的四大要素包括 高效產品引進、高效 商店品 咼效促銷和咼效補貨。八、要目標是7種、8 .電子訂貨系統的構成內容包括.訂貨系統、 通信網絡系統和接單電腦系統。、選擇題劃分為(BD )。A.平衡的供應鏈B.穩定的供應鏈C.傾斜的供應鏈D ?動態的供應鏈1.從供應鏈容量與用戶需求的關系方面，可將供應鏈2. （ABCD）。A . 企業內部供應鏈 供應鏈C . 動態聯盟供應鏈 網絡供應鏈 按照供應鏈的功能模式，可將供應鏈劃分從供應鏈的空間范圍來劃分，可將供應鏈劃分為B. 產業D. 全球3. AB )。B. 反應性D. 拉動式6 (A

10、 )A ?“拉動式”供應鏈 式”供應鏈C ?有效性供應鏈“丄B. “推動D. 反應性A . 有效性供應鏈供應鏈C . 推動式供應鏈供應鏈4. 以下屬于供應鏈管理特點的是（ ABCD） A ?基于流程的管理模式B. 一體化經營的集成化管理模式D ?全新的C ?全過程的戰略管理庫存觀E ?以最終客戶為中心5 ?供應鏈存在的源頭要素是 （ ABCD） 。A ?價值流B ?信息流C ?物流D ?資金流E. 工作流?以客戶需求為原動力的供應鏈管理模式是供應鏈7 ?以下哪些屬于實施(ACD)QR的三個階段?A ?對所有的商品單元條碼化B?創建同業務計劃C?增加與內部業務處理有關的策略D ?聯合計劃、預測與

11、再充實E. 訂單產生8 ?無論采用何種形式的電子訂貨系統，皆以 (D )的配置為基礎。A ?生產訂貨系統貨系統C ?庫存訂貨系統貨系統B. 銷售訂D ?門店訂四、畫圖題 (答案略 )1 ?請畫出供應鏈的網絡結構模型圖2 ?請畫出“推動”式和拉動”式供應鏈模“?型O3.請畫出ECR的運作過程圖五、問答題(答案略)1 ?供應鏈管理與傳統企業管理有什么區別?2. 談談供應鏈管理實施的基本步驟3. 實際工作中如何構建一條供應鏈?4. 供應鏈管理與物流管理二者的關系如何?些?5 . 供應鏈管理中物流管理的基本功能有哪6. QR的目標是什么？主要解決什么問題？7. ECR的目標是什么？主要解決什么問題8?

12、試比較QR與ECR勺異同。第4章電子商務環境下的物流外包綜合訓練基礎訓練一、名詞解釋（答案略）1.2.3.4.物流外包 第三方物流 第四方物流 物流一體化1、填空題1?物流一體化的發展可分為三個層次，即 體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化。物流自身和*2 ?第三方物流產生于20世紀70年代的歐美3 ?第三方物流具有以現代信息技術為基礎、償服務、為客戶提供個性化服務、為客戶提供專業化服務、與客戶建立長期的戰略聯盟4 ?第三方物流創造價值的途徑與方法有提高率、注重與客戶運作的整合、提高發展客戶的運作能力和強縱向或橫向的整合等。5?第四方物流的運作模式有 協同運作模型、方案集成商模式和行業創新者模

13、式等形式。6?企業物流外包一般有行業的性質、企業的性質、企業的規模、企業物流外包成本與收益的權衡及物流對企O合同有和決策智能化等特點。運作效壬。業降低成本的影響等影響因素。、選擇題1.第三方A ）。A . 20世紀70年代紀60年代C . 20世紀80年代紀50年代2 ?在電子商務環境下，最具潛力的一種業務 式就是（C）。A ?技術外包、八厶A.生9rB.D.20 世20 世外包形B?產品外D ?服務外E供應鏈外包?第三方物流在國外也稱（物 流”A ? “合冋物流”C ? “代理物流”B.D .“外包“物流外協”4.第四方物流（4PL）實質上是（BD）的集成者。A ?競爭力B.供應鏈C ?價值

14、鏈D.物流5.第四方物流是由（D）公司首先提出的。A?馬克西姆B.麥肯錫C?波多里奇D.安德森3咨詢ABCD）。四、簡答題（答案略）1?電子商務環境下物流外包有何現實意義？2?電子商務環境下物流外包的策略有哪些？3?物流一體化有何特征？4?第三方物流發展戰略有哪些？是什5 ?電子商務環境下我國第四方物流發展對策 么？6 ?第三方物流與第四方物流有何關系？第5章電子商務物流模式綜合訓練基礎訓練、 名詞解釋（答案略）1 ?自營物流概念2 ?共用物流系統 3?物流聯盟概念4.5.6.B2B物流模式概念B2C物流模式概念C2C物流模式概念填空題1 ?自行組建物流系統分 全能型、配送中心型、 混合型 三

15、種情況。2 ?共用物流系統模式目前有物流通道型、建立電子商務物流系統完全共用型、設立專門:種情況。3. 利益是物流聯盟產生的最根本原因4. B2B電子商務物流具有幾個明顯特點和電 的特點相適應，即信息化、 標準化、柔性化。化、化、子商務智能化、5.商務平臺、買家、第三方支付平臺目前，我國C2C網絡購物系統由賣家、C2C電子和物流公司五大部分司構成。1?電子商務物流模式主要包括（A.自營物流ABCD）。B.共用物流系統c ?第三方物流D?物流聯擇題盟2. B2C電子商務從本質上是集合了（ ACD）的一種網上交易模式。B. 業務流 C ?物流A ?信息流D ?資金流B ） 電子商B. C2C C

16、? B2C3 ?以下不適合選擇自營物流模式是（ 務。A. B2B D. B2G4 ?建立物流聯盟模式的基本條件是（ 的成熟。A ?第一方物流 B . 第二方物流 C ?供應鏈系統D.第三方物流5? （B ）是物流配送企業之間為了提高配 送效率以 及實現配送合理化，以互惠互利為原 則，互相提供便利 的物流配送服務的協作型配送 模式。配送 C ?第A ?物流聯盟B? 共三方配送D ?供應鏈配送四、簡答題（答案略）1 ?簡述電子商務環境下物流配送的主要模式 有哪些？2 ?物流聯盟模式有哪些優缺點？3? B2C電子商務物流模式選擇的微觀影響因素有哪些？4 ?根據B2B電子商務交易特征，可供其選擇地物流

17、配送模式有哪些？5. B2C物流配送體系有何要求？第6章電子商務環境下采購與生產物流管理綜合訓練基礎訓練名詞解釋（答案略）1 ?采購管理 2. JIT采購3 ?物料需求計劃（MRP）4 ?準時生產方式（JIT）3?看板管理1、填空題優化調1.采購管理基本內容有 業務支持、業務審核、 整、批準實施。2 ?根據產品生產的重復程度把 大量、成批三種類型。3? MRP是 Material Requirements Planning 的縮 寫，中文通常翻譯為“物料需求計 物料清單、庫存數據和主把生產過程劃分為單件、技術。.，其含義是利用牛產計劃計算物料需求的一套4. MRP TT的入口是 訂單和預測,

18、產要求，通過主戈'I它產生預測與生MPS建立了生產計劃和資源需求計5 ?準時生產方式基本思想可概括為“在需要的時候、按需要的量牛產所需的產品。”、選擇題1.2.（ A ）管理是物流供應鏈管理的起始點。A . 采購B. 生產 C . 庫存D ?裝卸搬運 影響生產物流的主要因素有（ ABC ）。A . 企業的生產類型B . 企業的生產規模C . 企業社會專業化與協作水平業的類型產物流D.企3. 根據物資在生產工藝過程中的流向，把生 劃分為（ ABC ）三種類型。A . 項目D . 簡斷B. 連續 C . 離散4. 在ABC分類法中，（C ）類物資 右，占用資金 20%左右。A . C B.

19、 D C. B D. A5. MRP邏輯原理包括（ABD ）A . 物料清單 BOM品進度計劃 MPSC . 看板管理品種 占 30%左D . MRP閉環6. JIT實施的策略包括（ABCA ?看板管理置合理化C ?生產均衡化程化B.資源配D?生產流四、問答題（答案略）1.2.3.4.5.網上采購管理與傳統采購管理的差異表現在哪里?試分析MRP邏輯原理。JIT生產方式的基本手段有哪些？JIT采購主要包括哪些流程？看板管理的功能有哪些？6. MRPH的與MRF有什么關系？第7章電子商務環境下倉儲管理綜合訓練基礎訓練、名詞解釋（答案略）1.2.自動化倉庫零庫存管理3.4.5.EOQABC分類控制法

20、裝卸搬運LA填空題1 ?從企業經營過程的角度將庫存分為經常庫存、安全庫存、季節性庫存、促銷庫存、投機庫存、積壓庫存、生產加工和運輸過程的庫存七種類型。2 ?合理化的庫存管理目標為 合理庫存量、合 理庫存 結構、合理庫存時間、合理庫存網絡、倉庫網點的合理 布局。3. 安全庫存是指為了防止不確定因素（如大量突發性訂貨、交貨期突然延期等）而準備的緩沖庫存分為單4 ?按裝卸機械的用途，裝卸機械設備主要可 件作業用設備、集裝作業用設備、散裝作 類。5?按自動化倉庫與生產連接的緊密程度可將自動化倉緊密型和緊密型自動 化倉庫類型業用設備二大庫分為獨立型、1.（ABCD）。A . ABC分類控制法訂購批量方法

21、C.定量訂貨法在電子商務環境下，庫存控制方法主要包 括B .經濟D.定期訂【、選擇題貨法(ABCD)B.垂直循2. 按貨架構造形式可將自動化倉庫分為 動化倉庫。A.單兀貨架式環式C ?水平循環式D.貫通式3?自動化倉庫主要由（ABCD部分組成A ?貨物存取機B.儲存機構C .送設備D ?控 制裝置4?在ABC分類法中，（C ）類物資， 種占30%左右，占用資金 20%左右A. C B. D C. B指標來衡量B ?服務5 ?庫存管理效率的高低可以通過（A ?庫存資金周轉率 水平C ?缺貨率應費用6 ?在裝卸活性中，（ C ）級表示箱子或被 捆扎后的 物料，下面放有枕木或其他襯墊后，便 于叉車或

22、其他機 械作業的狀態。A. 0 B. 1 C. 2 D. 3四、問答題（答案略）什么？ 本方法。K 哪些？么管理1 ?在電子商務環境下庫存管理的現實意義是2 ?試分析在電子商務環境下零庫存管理的基 3?電子商務環境下實施零庫存管理的條件有4 ?自動化倉庫的主要結構包括哪些？5 ?自動化倉庫規劃設計的內容包括哪些？6 ?在進行裝卸搬運活動過程中，應遵循什 原則？第 8 章 電子商務環境下運輸與配送管理綜合訓練基礎訓練一、 名詞解釋（答案略）1 ?運輸2 ?智能化運輸系統3 ?電子商務配送4 ?配送中心5. 共同配送1、填空題1.運輸的基本原理有 規模經濟、距離經濟兩 種。2?按運輸工具不同，包裝

23、可分為 鐵路貨物包 裝、卡 車貨物包裝、船舶貨物包裝和航空貨物包裝。.23 ?與傳統配送相比較，電子商務配送體現出 以下幾方面的特點虛擬性、高效性、低成本性、 化。4 ?電子商務物流配送管理的目標 快捷響應、 最低庫存、整合運輸。5?影響配送中心系統設計的關鍵要素主要為 特定的客戶或末端客戶提供服務 、配送功能健 全、輻射范圍小、多品種、小批量、多批次、短周期。八選擇題1 ? 一般來說，運輸的兩個基本功能是（AB ）。B.短時間A ?產品空間轉移產品存放D ?增加收C ?節約成本、人2.“防潮濕”屬于（AA ?運輸標志）包裝標志類型。B.指示性標志C ?警告性標志D ?商品標3.按配送中心的配

24、送對象分類，配送中心可分為（AB ）。A ?專業配送中心 送中心C ?供應型配送中心 型配送中心4 ?不合理配送的表現形式有（ A ?資源籌措的不合理 策不合理C ?價格不合理B.柔性配D?銷售AD ）。B.庫存決D?配送與4直達的決策不合理要解決的關5 ?實現基于虛擬企業的電子商務物流配送需鍵技術基礎主要包括（ABCD A ?高度現代化水平的核心 企業B ?高效的信息支撐體系和管理信息系C?協作的戰略合作伙伴關系D ?發達的物流配送網絡四、問答題（答案略）1.集裝箱運輸有什么特點？2 ?實現運輸合理化的途徑有哪些？電子商務環境下運輸管理的發展趨勢是怎 請闡述電子商務物流配送的運作程序。 電子商務物流配送實施過程