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文檔簡介
1、機動車檢測站規(guī)章制度匯編檢測工作管理制度6計量監(jiān)督管理制度7儀器設(shè)備標識使用制度9普遍性質(zhì)量安全分析報告制度10檢測質(zhì)量抽查制度11檢測事故報告和處理制度12樣品管理制度14檢測工作年度總結(jié)制度16抽樣制度17檢驗設(shè)備、計量器具管理制度18檢測車間管理制度21設(shè)備檢修質(zhì)量檢驗管理制度22工作人員行為規(guī)范2832管理人員行為規(guī)范30檢測員及干部職工培訓(xùn)培訓(xùn)制度用戶咨詢、質(zhì)詢的接待和異議處理制度343638檢定證書、檢測報告、原始記錄、技術(shù)文件、檢測資料的保管制度計量器具檢測設(shè)備的購置、驗收、檢定、使用、修理、報廢制度檢測站設(shè)備使用保養(yǎng)制度39內(nèi)審人員的考核、培訓(xùn)制度40汽車檢驗站檢驗技術(shù)資料的存
2、抬和保密制度41檢測設(shè)備事故分析及處理管理規(guī)定42檢測站用電管理制度44檢測站安全防火制度45衛(wèi)生制度45附則 46檢測工作由主任領(lǐng)導(dǎo),質(zhì)量保證人具體協(xié)助,各有關(guān)科室密切配合,加強管第一條第二條第三條第四條第五條第六條第七條檢測工作管理必須嚴格按本中心(計量認證申請書)、質(zhì)量手冊所規(guī)定的內(nèi)容和要求進行。本原則上不開展本部門業(yè)務(wù)范圍以外的檢測工作,凡未經(jīng)計量認證 的項目, 不對外發(fā)檢驗報告。若受有關(guān)部門和單位委托,確屬未經(jīng) 計量認證的項目者,則 應(yīng)事先說明,否則所發(fā)出的檢驗報告不具公 正性,本中心不承擔(dān)法律責(zé)任。本從事檢測工作的人員,應(yīng)嚴格按(產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證技術(shù)考核規(guī)范)的要求進行培訓(xùn)
3、、考核、持證上崗,不得安排無證人員從事檢測技術(shù)工作。本檢測工作要重視質(zhì)量管理,開展質(zhì)量控制,各類技術(shù)專業(yè)人員和 檢測人 員,都必須認真按照有關(guān)程序規(guī)范、標準進行檢測,并使本 中心檢測工作逐步走 上規(guī)范化、程序化、標準化的軌道,確保檢測 結(jié)果的科學(xué)性、準確性、不斷提高 檢測工作質(zhì)量。認真抓好檢測工作常規(guī)管理,如加強檢測隊伍素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常對檢測人員開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),安排進修學(xué)習(xí)和參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議,引進技術(shù),更新知識,儀器設(shè)備配套、更新,不斷提高檢測技術(shù)水平。檢測工作技術(shù)管理人員應(yīng)大膽管理,嚴格要求,檢測工作人員要堅守崗位,積極工作,并積極提出合理化建議。一、計量工作管理制度1)計量管理由質(zhì)量保證人
4、指定專人管理2)組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中華人民共和國計量法和計量法實施細則及有關(guān) 計量規(guī)定。3)對計量儀器進行周期檢定。4)可自檢的計量器,操作檢定規(guī)程,自檢范圍報計量部門審定、備案,取得 合格后上崗。5)負責(zé)對新來人員的考核考試工作。6)對新購或省下?lián)軆x器會同中心及相關(guān)人員開箱驗收,作固定資產(chǎn)登記、編 號、建卡、建檔等事宜。二、計量器具管理制度1)對新增或購置的計時器具應(yīng)選用國家計量部門鑒定的產(chǎn)品并經(jīng)計量單位檢 定合格后方可使用。2)計量器具使用、保管按技術(shù)要求執(zhí)行。3)計量器具的停用或報廢須經(jīng)有關(guān)人員確認后報中心領(lǐng)導(dǎo)批準。4)所有計量儀器(即經(jīng)檢定合格后的儀器)均應(yīng)做好使用記錄。三、計量儀器使
5、用、維護及周檢制度1)使用人員應(yīng)注意愛護計量儀器,使用前后應(yīng)進行檢查,并做好記錄。2)使用計量儀器是時,應(yīng)按操作規(guī)程進行,使用過程中,如遇故障,應(yīng)報告 技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量保證人查找故障原因或送有關(guān)部門檢修并經(jīng)檢定合格后方可使用3)計量儀器使用權(quán)后,應(yīng)及時做好清潔維護等工作,蓋好防塵罩,并做好使 用用登記。4)若因違反操場作規(guī)程或失職面造成儀器損壞者,以事故論處,并追究當(dāng)事 人責(zé)任。5)計量儀器應(yīng)周期限送檢,檢定合格后方可使用,超過檢定周期限的儀器不 得使用。所有儀器說明書裝訂成冊,并編號,由中心檔案室統(tǒng)一保管。儀器設(shè)備標識使用制度對所有儀器、設(shè)備實行標識管理,分別采用黃、綠、紅三色,(國家技 術(shù)
6、監(jiān) 督局計量司認證辦公室統(tǒng)一制定),其應(yīng)用范圍如下:彩色分“紅”、“黃”、絲錄,三種顏色。1) “綠”色為合格證,經(jīng)檢查合格準用的儀器。合格證(綠色)計量檢定(包括自檢)合格者。設(shè)備不必檢定,經(jīng)常查其功能正常者(如計算機、打印機 )。設(shè)備無法檢定,經(jīng)對比或鑒定適用者。2) “黃”色為準用證,非檢定類準用的儀器。準用證(黃色)多功能檢測設(shè)備,某些功能已喪失,但檢驗工作功能正常,經(jīng)校準合格者。測試設(shè)備某一量程精度不合格,但檢驗工作所用量程合格者。降級使用者3) “紅”為停用儀器,包括報廢、故障未修復(fù)者及待檢定者。停用證(紅色)檢測儀器,設(shè)備損壞者;檢測儀器,設(shè)備經(jīng)計量檢定不合格者 檢測儀器,設(shè)備性
7、能無法確定者檢測儀器,設(shè)備超過檢定周期者普遍性質(zhì)量安全分析報告制度當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故后,應(yīng)保護好原始資料和現(xiàn)場,立即上級質(zhì)量保證機構(gòu)技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人。?對于儀器設(shè)備發(fā)生故障的事故,應(yīng)由技術(shù) 辦及事故所在室 共同查找事故原因,及時排除,并且由事故所在室室主任寫出事故報告報予質(zhì)量負責(zé)人,并同時填寫設(shè)備運行記錄。對于顧客上訪,反饋的問題技術(shù)負責(zé)人或質(zhì)量負責(zé)人及時進行分析處理,形成書面報告,有針對性的進行解決,問題比較嚴重的或具有普遍性的,要組織內(nèi)部質(zhì)量審核或管理評審,依照程序手冊和質(zhì)量手冊進行。對于檢測質(zhì)量造成的事故,由質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)并組織質(zhì)量監(jiān)督檢查部門或?qū)<媛氋|(zhì)量監(jiān)督員及有關(guān)人員,從樣品抽取,
8、試驗方法,儀器設(shè)備,數(shù)據(jù)處理等方面進行調(diào)查了解,找出造成事故的原因。提出解決辦法。質(zhì)量負責(zé)人要對事故發(fā)后處理的全過程寫出書面報告,并報技術(shù)負責(zé)人審核。按CX13檢測事故的報告和處理程序進行處理。書面報告經(jīng)審核后的付本,要交給檔案室存檔備案檢測質(zhì)量抽查制度1)檢測質(zhì)量抽查由技術(shù)負責(zé)人委托質(zhì)量保證人具體負責(zé)。中心成立抽查小組 成員由主管技師,工作十五年以上并具有較豐富檢測經(jīng)驗的技師4人以上組2)由查小組全面負責(zé)各科室檢測質(zhì)量的抽查工作,并不定期進行抽查,抽查 時應(yīng)作詳細記錄、登記、簽名備查,抽查小組成員有3人時為有效。3)被抽查科室應(yīng)積極協(xié)助,檢測組長具體配合,不得拒絕抽查刁難抽查人 員,拒絕、習(xí)
9、難抽查者,質(zhì)量保證人有權(quán)進行批評教育,情節(jié)嚴重者有權(quán)向技術(shù) 負責(zé)人匯報,建議停止其工作,并追究有關(guān)責(zé)任。4)抽查的目的在于保證檢測質(zhì)量的準確、可靠,其內(nèi)容包括:計量器具的使 用、保管、維護記錄、檢測原始記錄,未列的內(nèi)容按有關(guān)制度辦理,必要時 可對 剩余樣品進行檢測分析。5)檢測質(zhì)量日常抽查工作由檢測組長負責(zé),并經(jīng)常向質(zhì)量保證人匯報,如發(fā) 現(xiàn)較嚴重問題時,應(yīng)及時向技術(shù)負責(zé)人匯報。被抽查科室發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)限期改進,并寫出書面改進意見交質(zhì)量保證人保存?zhèn)洳椋椴樾〗M發(fā)現(xiàn)的較嚴重檢測質(zhì)量問題,應(yīng)與被查科室分析原因,劃 清責(zé) 任,造成后果者應(yīng)追究責(zé)任。(一)檢測事故范圍:1)不按檢測報告及原始記錄審核制度辦
10、理。2)因過失造成儀器損壞、樣品損失或丟失。3)違章操作引起的安全事故。4)審查不嚴,發(fā)出的檢驗報告與原始數(shù)據(jù)不符的錯誤報告,引起異議申訴的 成立。(二)檢測事故性質(zhì):1) 一般事故:經(jīng)濟損失100元以下,無人輕傷。2)中等事故:經(jīng)濟損失在1001000元或有1人輕微傷。3)大事故:經(jīng)濟損失在1000-5000元或有2人輕微:傷或1人輕傷。4 )重大事故:經(jīng)濟損失在5000元以上或有2人以上輕傷或1人重傷。(三)檢測事故報告:1)檢測事故發(fā)生時,當(dāng)事人應(yīng)立即采取有效措施防止事故的繼續(xù)擴大。2)檢測事故發(fā)生后,當(dāng)事人應(yīng)立即口頭報告給科主任或科室負責(zé)人,大事故 應(yīng)急時報告給技術(shù)負責(zé)人。3)重大事故
11、應(yīng)逐級上報給主管行政部門。4)事故責(zé)任人應(yīng)在事故發(fā)生后二日內(nèi)寫出事故經(jīng)過書面報告并由所在科室簽署意見,逐級上報。5)質(zhì)量保證人應(yīng)組織有關(guān)人員進行事故現(xiàn)場分析,確定事故原因及性質(zhì)。(四)處理制度:1)對違反檢測事故范圍第一條的事故責(zé)任人,給予批評教育,當(dāng)月再次 發(fā)生者,扣除當(dāng)月獎金,一年內(nèi)連續(xù)發(fā)生三次以上事故的責(zé)任人視其情節(jié)和認錯態(tài)度扣除半年或全年獎金。2)事故責(zé)任人寫出書面報告后,科主任應(yīng)在一周內(nèi)簽署其處理意見和改進措3)質(zhì)量保證人于十日內(nèi)對事故提出處理書面意見并報技術(shù)負責(zé)人批準執(zhí)行, 同時報中心辦公室存檔備查。4)處理辦法:依據(jù)事故的性質(zhì),結(jié)合事故責(zé)任人的態(tài)度及工作表現(xiàn),分別給予批評教育和扣
12、除獎金,經(jīng)濟賠償(按中心內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行),直至追究 法律責(zé)任。(五)特殊情況:1)檢測中發(fā)生停電、停水原因時,檢測人員要切斷電源、水源并采取相應(yīng)保 護措施,因不采取措施而造成事故者,則按事故處理。2)停電、停水所造成的實驗中斷,應(yīng)依據(jù)該項檢測技術(shù)方法的要求規(guī)定處 理,凡違反或超出要求規(guī)定的,須重新取樣進行檢測分析,原檢測作廢。樣品管理制度樣品收發(fā)、保管制度 一、樣品的保管1)樣品統(tǒng)一由質(zhì)管室進行登記、編號、保管,除供檢測用外,副樣應(yīng)保存?zhèn)?)保存樣品應(yīng)有詳細的記錄,并按有關(guān)技術(shù)要求進行保存。3)自檢驗報告簽發(fā)之日起,對按有關(guān)規(guī)定可復(fù)查的食品、食品包裝、化妝品 等樣品,要保存兩個月,特殊樣品根據(jù)受檢單位要求可延長保存期,對生活 飲用品等樣水、環(huán)境、勞動衛(wèi)生等不易保存的空氣、生物和不可重復(fù)的易腐敗的食 品,
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