1、、部門定義營銷公司部門定義：部門序號：19部門名稱：營銷公司分管領導：經營付廠長上級領導：部門崗位總數：其中：部門正職崗位數：1部門副職崗位數：部門正式工崗位總數：部門定級工崗位總數：部門臨時聘用工及其它崗位總數：本部門領導及參與的關鍵程序：1:營銷產品計劃制定流程本部門主要職責：1、根據工廠總經營生產計劃確定年經營訂貨、回款指標。2、充分進行市場調研，細分產品市場，將經營指標分解到各片。3、組織各片訂貨、回款，對重點項目進行重點跟蹤，并制訂每月的滾 動計劃。4、及時掌握、分析各片及大項目市場情況，為廠部調整經營策略提供 可靠依據。5、及時組織訂貨合冋評審工作，訂貨合冋正式簽訂前做好對技術、生

2、 產、質量能力可行性分析。6、協助制訂市場訂貨價格體系，按照工廠訂貨價格體系訂有效合同。 并做好價格體系的維護工作。7、新產品開發和推廣。8、市場推廣計劃制定。9、合作伙伴關系及戰略伙伴關系的發展和維持。10、根據經營訂貨指標、銷售指標和回款指標分解利潤指標。11、對各網點進行價格體系、發貨管理、回款管理。12、對成品庫進行管理，對庫內成品進行貯存、維護。13、對產品的發貨、運輸進行管理。控制運輸費用指標。本部門關鍵考核指標及權重：1. 完成訂貨指標。30%2. 完成回款指標。30%3. 價格體系維護。10%4. 各片回款、訂貨計劃管理、各銷售網點管理。10%5. 工廠利潤及工廠整體形象維護。

3、5%6. 產品市場信息、市場開發。5%7. 客戶和合作伙伴的滿意度。5%&銷售總費用控制達標。5%售后服務處部門定義：部門序號：2*部門名稱：售后服務處分管領導：經營付廠長上級領導：部門崗位總數：本部門領導及參與的關鍵程序：其中：部門正職崗位數：部門副職崗位數：1:質量控制流程部門正式工崗位總數：6部門定級工崗位總數：6部門臨時聘用工及其它崗位總數：二崗位定義及崗位職責銷營副總經理崗位職責崗位序號：1崗位名稱：營銷副總經理直接領導:上級主管：部門:營銷總公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名：崗位類別：管理崗主要職責：職能工資幅度：1.根據工廠的發展，積極開拓市場，簽訂有效合同，并及時回籠貨款

4、；崗位基值2.負責合同管理，做好各項統計工作；崗位系數3.及時將回籠的每筆貨款落實到每份合同中去；學歷要求4.及時將訂貨合同、附件及有關合同的修改通知發放到計調處；專業要求5.負責用戶提供配套件的交接工作；性別要求6.負責產品入庫、岀庫的登帳工作，做到帳卡物相一致，搞好庫房管理；年齡要求7.負責產品的包裝、發運工作；經驗要求8.及時、準確的編制銷售統計報表，上報上級機關，準確的開岀銷售發票及發貨能力要求通知單；態度要求9.了解生產進度，做好合同實現率的統計，協調各方面的工作。崗位工作標準：1. 根據9000標準，抓好合同的評審工作；2.根據工廠的有關規定， 認真仔細地審核合同中的有關條款，及時

5、將合同及附件發放至計調處；3. 按9000標準執行修改，取消合同，及時通知計調處；4.認真做好資料的歸檔管理；5.按規定做好各項統計工作；6.做好應收款的管理工作；7. 按市工商行政管理局有關“重合同，守信用企業”驗收標準,做好合同管理工作；崗位序號：2崗位名稱：庫房管理員直接領導：上級主管：部門：營銷公司 在崗人員姓名： 崗位類別：管理崗領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 負責工廠所有成品的入庫、核對、保管；2. 協做好發貨前的一切準備工作；3. 拿成品合格證、裝箱單，保證發貨準確無誤；4. 做好成品入庫，岀庫臺賬；5. 按時與賬務核對數量。6. 按銷售工作需要、及時調配車輛，準確安全的組

6、織發貨。7. 其他臨時性工作。職能工資幅度： 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位工作標準：1. 根據現場管理要求做好現場文明生產；2. 零件擺放有序、整齊；3. 零件做到無塵、無油無銹；定期檢查、上油。4. 遵守工廠各項規章制度。崗位序號：3崗位名稱：計算機輸入與管理直接領導：上級主管：部門：營銷公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名： 崗位類別：管理崗主要職責：職能工資幅度：1.每天將簽訂的有效合同及時地進行計算機輸入；崗位基值2.負責營銷總公司日常計算機的編制文件及打印工作；崗位系數3.負責庫房的樣本管理工作；學歷

7、要求4.做好復印機的管理工作，嚴格控制紙張的用量；專業要求5.負責與本廠印刷分廠的接洽工作，及時地將樣本送到營銷總公司，以便銷售員性別要求及時的能將樣本送到客戶手中；年齡要求6.領用營銷總公司日常工作中需要的物品。經驗要求7.其他臨時性工作。能力要求 態度要求崗位工作標準：1. 堅守崗位，做好本職工作；2. 遵守各項工作規章制度；3. 認真做好各項資料的管理工作；4. 認真做好領導交給的各項工作。崗位序號：4崗位名稱：小車司機直接領導：上級主管：部門：銷售公司 在崗人員姓名： 崗位類別：領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 負責公司領導公務用車。2. 及時做好岀車費用的核銷工作。職能工資幅度：

8、 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位工作標準：1. 根據調度的安排岀車，做到安全準時。2. 嚴格遵守交通規則和駕駛員操作規程。3. 精心保養車輛，及時做好維護。4. 岀安全車、滿意車。5. 對客戶熱情周到，服務細致。崗位序號：5崗位名稱：銷售員直接領導：上級主管：部門:營銷公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名：崗位類別：營銷主要職責：職能工資幅度：1.積極參加上級有關部門組織的訂貨會議，及時辦理訂貨業務。崗位基值2.積極參加各種產品展銷會，宣傳本企業產品，主動洽談訂貨業務，爭取和開發崗位系數訂貨市場。學歷要求3.按合

9、同不同類型辦理合同審批手續。專業要求4.按合同不同類型建立銷售合同檔案目錄。性別要求5.按季度對自己新簽訂的合同分類進行統計，檢查合同的執行情況。 堅持對一般年齡要求合同定期檢查，對重大合同隨時檢查制度。經驗要求6.定期考核自己所簽訂的合同完成情況，考核合同是按期還是拖期，查明拖期能力要求的具體原因。考核生產的產品是否全部合乎合同的全部條款，如有部分不符也態度要求應查明具體原因。考核合同有否漏洞或責任不明之處，通過考核發現問題及時報告并糾正過來。崗位工作標準：7.建立合同檔案。銷售員應將自己簽訂的合同填好目錄，并按目錄建好檔案，按1.積極參加各種產品展銷會，大力開發訂貨市場。季、年度交送銷售統

10、計員存檔備查，并交送合同管理員一份統一管理。2.熱情接待用戶來廠洽談、咨詢訂貨，并做好業務洽談的服務工作。8.辦理合同的修改、變更、撤銷手續后，及時告知合同管理員，并通知各有關單3.簽訂銷售合同時，應做到內容具體、責任明確、用語確切、方案簡練。位，造成經濟損失的，按合同條款辦理經濟責任具體事宜。4.合同審簽手續按規定辦理。9.協助工廠其他職能部門處理合同糾紛。5.認真建立銷售合同檔案目錄。10.按提貨手續辦理提貨。6.季度統計報表認真填寫。7.了解生產安排，并深入車間了解具體生產情況，通過與對方接洽，了解對方經濟情況，堅持對一般合同定期檢查，對重大合同隨時檢查制度。8.對合同完成情況進行考核，

11、發現問題及時報告并糾正過來。9.認真建立合同檔案。10.認真辦理合同的修改、變更、撤銷手續，并通知有關部門及人員。11.處理合同糾紛，向科、廠提供真實的情況，當簽證機關調解或仲裁時也應積極提供真實情況。12.按合同規定，為客戶按提貨。13.遵守工廠各項規章制度。崗位序號：6崗位名稱：市場情報員（兼會計）直接領導：上級主管：部門：營銷公司 在崗人員姓名： 崗位類別：管理崗領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 及時準確地將客戶信息通知各銷售人員；處理往來傳真及信函；2. 及時將信息承報部門領導；3. 負責總公司與三產公司的業務聯系；4. 負責三產公司的合同反簽；5. 負責反簽合同的評審、生產進度、

12、入庫、發貨等；6. 負責計算機的文字處理工作；7. 負責營銷總公司的會計工作；8. 負責制作營銷總公司的每月財務報表；9. 負責臨是時接待工作；做好辦公室日常工作。職能工資幅度： 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位工作標準：1. 堅守崗位，做好本質工作，遵守各項工作的規章制度；2. 做到優質服務；3. 服從領導分配及工作安排；4. 嚴格遵守中華人民共和國會計法有關條例和合同法有關條例。5. 遵守工廠各項規章制度。崗位序號：7崗位名稱：合同及應收帳款管理員直接領導上級主管：部門:銷售公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名

13、： 崗位類別：管理崗主要職責：職能工資幅度：1.按9000標準，對營銷員交的合同評審表進行核查。對合同中的有關條款進行審崗位基值核，分類歸檔管理，并下發一份給計調處做好技術準備、生產準備計劃；崗位系數2.合同執行中如遇修改、取消，按9000標準執行，及時通知計調處，并歸檔；學歷要求3.及時將收到的每筆回款落實到每份合同中，為何款項（預付款、進度款、貨款、專業要求質保金、運費、包裝費），通知各級領導及相關人員，并進行正確統計；性別要求4.每天將當天訂貨明細，回款明細進行列表匯總，上報廠長及營銷總公司經理。年齡要求月末對當月訂貨進行分類列表匯總，并上報廠長及營銷總公司經理，分公司經經驗要求理及企管

14、處；能力要求5.每月對當月回款與財務對帳，進行分類匯總、列表，并上報廠長及營銷總公司 經理，分公司經理。每月對營銷員個人的訂貨額、回款額進行統計、匯總，并 上報廠長及營銷總公司經理，分公司經理；態度要求6.每月對發岀產品滿三個月未回的款額進行扣息計算與分類統計，并上報廠長及 營銷總公司經理，分公司經理。每月做一次從次月起到年底的逐月應收款明細，崗位工作標準：上報各級領導；1. 根據9000標準和工廠的有關規定， 仔細地審核合同中的有關條款，抓好合同的7.定期（按月、季、年）了解生調處合同完工率（整份合同），不定期了解某一評審工作；根據，認真，及時將合同及附件發放至計調處；按9000標準執行修產

15、品的生產制令，執行情況；改,取消合同，及時通知計調處；8.每月收集發貨信息，計算合同履約數（份數與金額），對結轉合同進行分類統2.認真做好資料的歸檔管理；按領導要求做好各項統計工作；計，列明細；3.按領導要求，認真地做好應收款的管理工作；9.每年接受市工商行政管理局“重合同、守信用企業”的年檢；4.按市工商行政管理局有關“重合同，守信用企業”驗收標準，做好合同管理工10.隨時接待營銷人員的咨詢，服從各級領導臨時安排的工作作；11.每份合同中的付款條件，即何時付款，應有祥細明細，并每月上報廠長及公司5.遵守各項規章制度領導。崗位序號：8崗位名稱：銷售統計員直接領導：上級主管：部門：營銷公司 在崗

16、人員姓名： 崗位類別：管理崗領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 每月根據合同條款，產品完工入庫后開據發貨通知單，通知成品庫，辦理產品 運輸，包裝發貨等事宜；2. 在產品具有發運條件下對客戶辦理開票手續；3. 每月根據開票程序，向賬務部門遞交發票明細清單，并負責向財務遞交抄稅磁 卡（備份軟盤）；4. 負責向機電產業公司報送營銷月報表（包括報送生調處等）；5. 負責向有關部門及領導報送、打印月產品銷售報表6. 負責向部門領導傳送財務資金月回籠的情況；7. 其他臨時性工作。職能工資幅度： 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位

17、工作標準：1. 嚴格遵循中華人民共和國統計法及有關規定，準確及時全面系統地上報有 關統計數據，不虛報、盲報、改統計數據；2. 嚴格遵循中華人民共和國會計法及有關規定，不虛開增值稅發票，不開大 小頭發票等。3. 報表數據準確、無誤，報送及時。4. 各種臺帳資料齊全、完好。5. 遵守各項規章制度。崗位序號：9崗位名稱：營銷網絡管理員直接領導：上級主管：部門：銷售總公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名： 崗位類別：管理崗主要職責：職能工資幅度：1.協助營銷公司總經理建立銷售網點；崗位基值2.制定市場調查計劃，建立市場信息網，及時有效地進行市場調查，并提岀專題崗位系數報告；學歷要求3.制定營銷網絡管

18、理、銷售信息管理規則，組織協調營銷網點與銷售總公司銷售專業要求員之間的合作關系；性別要求4.根據銷售網點的需求，組織技術人員給予各銷售網點技術支持，確保拿到合同；年齡要求5.組織技術人員對銷售網點的重大項目進行合同評估，協調產銷之間的利益；經驗要求6.對銷售網點合同進行管理，對各網點業績進行考評，優勝劣汰；能力要求7.對搜集到的情報資料，運用一定的手段或工具進行整理和分析，建立預測模型，態度要求進行需求預測，并對預測結果進行檢驗和分析判斷；崗位工作標準：1. 按計劃、要求完成銷售網點的選址及考評工作。2. 在銷售網點的基礎上，積極組織有關人員開展經營工作，力爭多拿合同。3. 及時解決銷售網點出

19、現的問題，并及時匯報。4. 掌握一定的統計手段和經營策略，開發新的市場。5. 遵守工廠各項規章制度。崗位序號：10崗位名稱：行車工直接領導：上級主管：部門：營銷總公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名：崗位類別：生產輔助主要職責：職能工資幅度：1.行車啟動前，認真檢查設備機械、電氣部分和防護保險裝置是否完好、靈敏可靠，崗位基值：并認真查看接班記錄，確保行車在完好的情況下起吊。崗位系數：2.行車工必須在得到指揮信號后方能進行操作，行車起動時應先鳴鈴。學歷要求：3.當接近卷揚限位器，大小車臨近終端與鄰近行車相遇時，速度要緩慢。不準用專業要求：倒車制動，限位代停車，緊急開關代普通開頭。性別要求：4.

20、嚴格按操作規程工作，為操作者服務。年齡要求：5.下班前認真填寫交接班記錄。經驗要求：6.發現設備問題，應及時報修，并妥善保護好現場，主動向維修人員提供有關情能力要求：況。態度要求：崗位工作標準：1.熟悉本人操作的行車性能，具有一定，故障辨別能力和一般的排障能力，按設備管理條例做好設備的日常維護，保養工作.2. 熟悉本崗位的安全操作規程，做“十不吊”保證安全生產3.遵循文明生產的原則，遵守勞動紀律.4.保質保量完成任務.崗位序號：11崗位名稱：岀納會計直接領導：上級主管：部門：實業公司 在崗人員姓名： 崗位類別：管理領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按

21、現金收付帳憑證，辦理現金收 付。2. 對收付的款額要當面點清，防止岀現差錯。3. 要保管好庫存現金，庫存現金不超過規定限額。4. 逐步登記現金日記帳，做到日清日結。5. 經常、及時進行查核，以便確保帳證相符，帳款相符。發現差錯，及時查清。6. 保管好有關的會議憑證、帳目、表報及關資料，防止丟失或損壞，并按期裝訂 成冊，全數歸檔。7. 及其他臨時性工作。職能工資幅度： 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位工作標準：1. 遵守中華人民共和國會計法2. 各種會計資料完整、正確、可靠。3. 資金使用正常，不挪用、不私借，做到帳面

22、、帳款相符。4. 發票必須有保管員驗收簽字，借條手續完善并經領導簽字。5. 自覺遵守各項規章制度。崗位序號：12崗位名稱：經營業務員直接領導：上級主管：部門：實業公司 在崗人員姓名： 崗位類別：經營領導及參與的關鍵流程：主要職責：1. 負責營銷總公司各片經營人員訂來合同與調度處之間的交接；2. 負責營銷總公司各片經營人員同用戶提供產品與調度處及各分廠的交接工作；3. 負責營銷總公司合同實現率（每月）的統計，并上報企質處對調度處進行考核；4. 參加廠調度會并把會議精神傳達給營銷總公司各片，并及時反映各片急件產品 上報調度處與便協調；5. 負責臨時的接待工作，及訂票業務等工作；6. 負責領導布置的

23、辦公室日常工作，及其它工作。職能工資幅度： 崗位基值： 崗位系數： 學歷要求： 專業要求： 性別要求： 年齡要求： 經驗要求： 能力要求： 態度要求：崗位工作標準：1. 認真做好合同登記和調度處交接工作；2. 及時、準確反饋各片信息與調度處及分廠加強聯系；3. 服從領導交給的任何工作，不折不扣的完成；4. 準確、認真統計合同實現率及做好合同登記臺帳。5. 遵守工廠各項規章制度。崗位序號：一三崗位名稱：銷售經理直接領導:上級主管：部門:營銷公司領導及參與的關鍵流程：在崗人員姓名： 崗位類別：營銷主要職責：職能工資幅度：1.積極參加上級有關部門組織的訂貨會議，負責銷售片區訂貨，及時辦理訂貨業崗位基值務。崗位系數2.積極參加各種產品展銷會，宣傳本企業產品，主動洽談訂貨業務，爭取和開發學歷要求訂貨市場。專業要求3.按合同不同類型辦理合同審批手續。性別要求4.按合同不同類型建