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文檔簡介

1、國旅游商品遭吐槽:景區千百個特產一個樣國慶假期,在國某景區,一位游客買了一塊“湘繡”手絹。這名游客無奈表 示,一塊繡了幾朵花的手帕,在、叫“繡”,到了叫“蜀繡”,到了成了 “贛繡”, 花樣都相同,就是名字不一樣。有網友吐槽道:“到景區買商品還不如去義烏, 那里應有盡有。”世界旅游組織預計,2015年中國將成為全球第一大旅游目的國,但旅游購物 不振仍是制約中國旅游業發展的軟肋。對此,一些業人士表示,其實旅游紀念品 的創意不少,但能把這些好想法做成一門生意的體制機制比較欠缺。一方面,有 關部門要加大對旅游紀念品的保護力度和對盜版的打擊力度;另一方面,創意產 品的產業鏈要銜接緊密。這樣才能產生叫好又

2、叫座的旅游紀念品。目前,國一些景區已在嘗試開掘旅游商品這一 “富礦”。八一起義紀念館館 長王小玲說:”景點未必要自己生產旅游紀念品,可以將自身獨有的文化符號授 權給相應的公司,形成完善的產業鏈,創造出無法復制的資源基因,打造出離 開這個景點就買不到的特色紀念品。”貧瘠的旅游文化滋生出同質的旅游商品從本質上講,旅游應是一種文化現象。不管是風光旖旎的自然景點,還是底 蘊深厚的名勝古跡,抑或是那些別有風味的民間小吃,它們之所以能夠吸引人, 并不是這些東西能夠帶來多少視覺或味覺上的感受,反倒是這之中透視出來的文 化涵,可以給人一種心靈的觸動,并由此將旅行中的人們帶入到一個全新的世界 中,從而達到精神和

3、身體上的雙重放松。旅游商品也同樣具有這樣的屬性。它作為旅游產業的重要組成部分,無論是 其外在體現,還是其在蘊含,都應是一個景點的文化濃縮。人們在買這些產品的 同時,其實也是通過這樣的方式來回味某個旅程中的心靈釋放,并在紀念之外尋 求更多的心升華。遺憾的是,當下的旅游商品,似乎都穿上了同質的外衣,它們 在同一個地區生產卻被安上了不同的“名號”,一味的模仿與借鑒背后還透露著 粗制濫造的尷尬現實,凡此種種,無不隱喻著貧乏的旅游文化。但反觀這一現象的形成之因,你又會驚訝的發現,它的產生,卻有著極其深 厚的現實背景。一方面,在門票、住宿、飲食成為景區主要經濟支撐的當下,沒 有哪個景區愿意在這塊看不起眼的

4、蛋糕上大費周章。他們寧愿耗費巨資打上一條 誘人的廣告,也不愿靜下心來思考如何通過旅游商品的打造來彰顯景點的旅游文 化,這種急功近利的短視思想,是造成當下景區特產不“特”的根本原因。而另一方面,還在于一些景區自身本就是靠金錢堆積起來的復制品,這種積 淀少、底子薄的人造景觀,除了在外形上有一定的游覽價值之外,在景區文化的 體現上,往往是貧瘠和荒涼的。因此,它的景區特產,也只能通過千篇一律的 同質模式來欺騙游客的雙眼。這種因模仿而帶來的連鎖反應,也正是當下諸多景 區特產不“特”的重要原因。作為一個地方的特有展示,景區特產理應具有不被模仿與不可復制的特性。 而要打破當下景區特產同質嚴重、特產不“特”的

5、魔咒,最有效的辦法當然是打 造獨一無二的個性產品。這話說起來容易,做起來卻并不簡單。具體來講,則是 要求我們的景區管理部門要摒棄門票經濟的傳統思維,而是要通過旅游產品的創 意打造,實現旅游經濟由門票向創意產品及旅游附加品的轉型,這是打造景區特 產的原始動力。而在另外的方面,則是要挖掘景區的文化特色,并將這些文化融 于景區產品之中,但這樣的融合并不是一照片、一個單一的雕塑就能完全解讀得 了的,它需要的往往是更多的智慧和管理者俯下身子的決心。當然,要實現這一 目的,民間的力量也不應該被忽視。特別是景區附近的老百姓,他們對景區的前 世今生、對當地文化的了解都要比一般的人要全面,他們想象出來的景區特產

6、只 要稍加打造,或許更能打動人心。遺憾的是,當下景區對當地民眾的諸多創意產 品,往往采取的都是清一色的驅趕,這種官方與民間文化的交流斷層,也從側面 上加劇了諸多景區特產不“特”的尷尬局面。于此來講,要想讓旅游產品有獨特的個性,其最終歸宿必然體現在文化涵的 豐富上。因為只有獨特的文化,才能讓旅游產品具有更加旺盛的生命力,它也才 具有文化傳承與景點推銷的現實功能。否則,在貧乏的旅游文化下,只能滋生出 更多的山寨及同質產品。旅游紀念品同質 “門票經濟”下的一個苦蛋千百個景區都在賣同樣的不是特產的“地方特產”,旅游商品同質化、低端 化現象嚴重,一方面的確讓希望到不同景區能夠“嘗鮮”買不同旅游紀念品的游

7、 客很掃興,提不起購買欲望;另一方面也讓景區的增殖商品服務銷量大減,縮短、 攤薄了地方旅游經濟的分量,是一個一舉兩失的笨舉動。在大力提倡發展旅游經 濟的當下,這的確應該引起相關方面的深刻反思。國景區旅游紀念品趨同,表面上是商販的經營理念問題,不知道或者說不會 用地方特色商品吸引顧客(游客),而根本上,卻是相關特色紀念品開發的缺乏。 畢竟,如果確有特色暢銷的地方紀念品,不會有商販放著大錢不賺,去拾人牙慧 的買一些毫無特色、毫無地方意味、印記和吸引力的所謂旅游紀念品。那么需要追問的是,開發具有地方特色的旅游紀念品能夠賺大錢那為什么很 多景區不積極去創意開發地方特色旅游紀念品呢?可能的理由一大堆。比

8、如就有旅游業人士說,其實關于旅游紀念品的創意不 少,但能把好想法做成好生意的體制機制比較欠缺。一方面,有關部門要加大對 旅游紀念品的保護力度和對盜版的打擊力度;另一方面,創意產品的產業鏈要銜 接緊密。這樣才能產出叫好又叫座的旅游紀念品。這些理由固然沒錯,也的確是亟待改觀的事實和需要強化的地方;也固然, 旅游紀念品的創意、開發和推出,還受其它很多因素的制約。但問題是,為什么 就同樣的環境,一些景區的特色旅游紀念品就能夠賣的紅紅火火甚至“外銷” 呢?比如報道中網友吐槽的“朋友去給我帶來一把梳子,上面竟寫著少林寺紀 念。少林寺的梳子能夠賣到,這難道說少林寺的特色旅游紀念品開發的不成 功?這也就說明了

9、一個問題,只要有心其利斷金,固然現在有這樣那樣的客觀困 難阻礙著特色旅游紀念品的創意、開發和推出,但更重要的恐怕還是旅游景區及 相關方面在景區經營理念上的滯后和不夠靈活一一抱著門票經濟的老弦彈,盈虧 都找門票說事,不愿多冒險、不想多投入,缺乏景區經營服務換檔升級和拉伸、 延長的理念、勇氣、信心和遠見。那么,這又是為什么呢?環境能夠成就夢想,同樣也能湮沒創新。一個不容 忽視的現實是,國景區門票價格漲得太快太容易,地方和景區依靠“門票經濟” 就可賺得盆滿缽溢,豈還需要或有動力延伸服務、拉長旅游產業的動力?記者統計A股市場上的7家景點類上市公司發現,近十年來,峨眉山A、旅 游、旅游均調價兩次,接近國

10、家發改委規定的三年一次的“上限”。財報顯示調 價后,幾家主要的景點類上市公司營業收入、凈利潤率都有所增長,部分景點類 公司的毛利率甚至超過60%,高于房地產等其他暴利行業。這就是很生動的說 明!作為旅游服務質量的一個重要方面,旅游紀念品同質化、低端化遭吐槽,實 際就是在(變相)呼喚旅游經營的換檔升級和“高端化”,這也是大力發展地方 和我國旅游產業的題中應有之義。而要實現這些,相關方面就必須拋棄“門票經 濟”思維,著力在旅游產業的拉伸上尋找新的、更大的經濟效益增長點。作為國 家,這也再次昭示必須盡快出臺科學合理的相關景區門票價格管理辦法,通過門 票價格的嚴管,倒逼相關景區、地方政府等在包括開發地

11、方特色旅游紀念品在的 拉伸旅游產業上想點子、下功夫。景區特產是同質化的標簽景區的特色不特,成為“小商品”的集散地,這個問題其實一直就存在。對 于很少出去旅游的人來說,這種感覺可能還不深,但若是經常出去的旅游者,把 不同地方所購的“地方特產”比較一下,就會發現在購的民族披肩,跟在鳳凰古 城所購并無兩樣。其他如什么佛珠、竹雕之類的工藝品,更是小異,體現不出鮮 明的地方特色。所謂的特色也就成了應景之作,價格居高不下的“特產”,自然 也就提不起旅客的興趣。如果說景區旅游商品屬于“小陪襯”的話,那么其背后的大環境才更值得正 視。旅游商品同質化、低端化,反襯的是景區開發和管理的同質化、低端化。由 于大面積

12、的人工造景或是改造,各地方的景區也日益呈現出同質化的趨勢。從之 前方興未艾的“名人故里之爭”,到大拆大建的招商引資改造,一些地方沿用發 展工業經濟的模式發展旅游產業,急功近利、開山炸石、大興土木,項目趨同化 現象也較為嚴重,有的地方見什么項目好,就紛紛跟進,有條件利用條件,沒條 件創造條件,景區建設缺乏個性化和前瞻性,盲目用接待人數、旅游收入、增長 率等指標衡量旅游發展的水平,其結果是重復建設與資源浪費并存。城市建設同質化,經濟發展同質化,景區建設和管理也高度同質化,究其原 因,還是一個功利思想在作怪。看見別人的模式成功了,于是紛紛效仿大干快干, 缺乏對個性和規律的尊重,城是“千城同貌”,景是

13、“萬景相似”,連景區所銷 售的旅游商品也如出一轍,地域特色和文化特色在旅游商品中消失。這些,顯然 需要從整個社會背景上去思考,就事論事無助于看到問題的本質。物化之下,是形而上的思維與觀念。同質化的景區旅游商品,是單一化的規 則與設計,是單向度的管理與監督,是基于政績與利益考量的發展模式。一個地 方并不缺乏有吸引力和創意的特產,比如那些霜要得到救助的“非物質文化遺 產“,很多傳統工藝已面臨著消失的局面,何以沒有被植于景區的開放中來,在 開發中得到保護和傳承?當然,景區建設和規劃的同質化,管理的低端化,其實跟旅游的同質化和低 端化有著密不可分的關系。黃金周呈現“黃金粥”見證了旅游需求的旺盛,但也

14、從另一個層面折射出,國人在旅游需求上還處于低層次的階段 匆匆而來, 一窩蜂而去,旅游就是為了拍照,為了取景,而缺乏深度和涵,沒有真正沉下心 來去感知文化、體味涵。可以說,正是這種“湊熱鬧”式的需求,才給予了旅游 資源提供者同質化的動力。景區特產是同質化的標簽,也是社會同質化的一個病灶。什么時候,旅 游消費需求有了更高的層次,具有了 “市場決定”的作用之后,才能讓景區產生 危機感,也才能讓其真正為迎合需求而有所改變。否則,“圈景即來錢”的現實 之下,沒有危機和競爭,動力從何而來?【啟示與思考】旅游購物是旅游經濟中極具競爭力的利潤點之一,而我國在旅游紀念品開發 上,依然舉步維艱。根據國家旅游局統計

15、,旅游購物占旅游總消費不到30%,與 一些旅游發達國家和地區50%到60%的比重相比,差距明顯。國外成熟景點卻截 然不同,除了門票和人均飲食的花費外,游客消費更多的卻是琳瑯滿目的旅游紀 念品。不同的景區,文化資源不同,景區售賣的商品應該有著極強的地方特色和文 化特性。然而,“一樣的竹雕、一樣的小木刀、一樣的木梳千百個景區都在 賣同樣的地方特產',旅游商品同質化、低端化現象嚴重,讓人提不起購買欲 望。”在“不一樣的景區,一樣的商品”背后,既可以看到文化創新的“短板”, 也可以看到旅游發展思路的“短路”。這說明,一些景區雖然轉型發展喊了很多 年,但還處于門票依賴的初級階段,在推動旅游轉型、

16、景區轉型上的認識和行動 上,做得遠遠不夠。旅游商品同質化也從另一個角度表明,地方對旅游文化產業市場培育主導的 欠缺。旅游商品是文化創新保護的一枚試紙,打擊和抑制山寨才可能真正解除對 文化創新的束縛,才能確立好想法贏得好市場的體制機制。首先要完善對山寨文 化思維說不的制度規則,將山寨謀利列入知識產權、著作權、建筑外觀復制、文 物合理利用等禁區,或通過司法訴訟追究侵權責任,或通過行政管理給予違規懲 罰,真正讓惡意山寨者付出比獲利更大的代價,賦予文化環境以自凈功能。與此 同時,地方政府也要克服旅游急功近利的思維,應著眼長遠,培育有自身特色與 品位的文化產品,通過鼓勵創新把地方文化變成文化商品。中國連

17、續4年居文化產品出口榜首視覺藝術和工藝品表現最為亮眼日前,聯合國教科文組織統計研究所發布報告文化貿易全球化:文化消費的轉變一一2004 年一2013年文化產品與服務的國際流動,分析了全球161個國家在2004年到2013年的 文化產品流動情況。根據報告,中國位居世界文化產品出口國首位。這個數據可能讓很多人感到意外。“中國在2010年就是世界最大的文化產品出口國了。”統計研究所文化統計專家莉迪亞德 洛莫說。這樣的勢頭被延續下來,2013年,中國繼續位居文化產品出口榜首。其中,超過 六成的文化產品出口到亞洲地區,占出口總量的63機根據報告,文化產品及服務被細分為六大類,分別是文化和自然遺產、表演和

18、慶賀、視覺藝 術和工藝品、書籍和新聞產品、視聽和互動媒體產品、設計和創意產業產品。而中國出口的 文化產品主要集中在“視覺藝術和工藝品”。“占中國文化產品出口第一位的是金制珠寶和 配件,為46機 其次是雕塑和塑料裝飾物,占10機”莉迪亞德洛莫介紹。2013年,中國的文化產品在六大領域中的表現有諸多可圈可點之處。在文化和自然遺產產品領域,中國的出口額占該領域出口總額的0.7%,排在第十位。因其 性質,文化和自然遺產產品的出口占文化貿易總量的份額很小。值得注意的是,2013年, 中國以7110萬美元的進口額位居世界文化和自然遺產產品進口第七。在表演和慶賀產品領域,中國從2004年到2013年間的出口

19、增長了 114%,其中,中國生產 的大量CD都是為了出口。2004年至2013年間,視覺藝術和工藝品是世界文化貿易的最主要產品。2013年,中國取代 美國,成為視覺藝術和工藝品最大的出口國,出口額為494億美元,占世界總額的33乳 這 也是唯一一個如中國、印度、泰國等發展中國家占據出口榜前列的文化產品領域。2013年,中國在書籍和新聞產品領域的表現也不錯,出口額在美國、英國和德國之后。 而在被幾個國家壟斷了的視聽和互動媒體產品領域,中國自2004年以來出口主導地位明顯, 占領域總額一半。這主要緣于中國出口的大量電子游戲。美國、日本、德國、英國等排在中 國之后。在主要涉及服務,而不是產品的設計和

20、創意產品領域,中國在2013年名列出口笫六,在進 口方面則位居笫三。數據源自海關統計及聯合國數據庫“報告使用了聯合國教科文組織文化統計框架的分類方法,用統計報告的方式定義文化 領域。”莉迪亞德洛莫說,”教科文組織在2009年發布的統計報告已為國際所接受,并 為定義文化統計提供了一個概念式。”2009年,聯合國教科文組織發表文化統計框架,將文化產品定義為“傳遞思想、符號 和生活方式”的產品。文化產品是“體驗產品,即消費者只能在消費這些產品之后才能確定 其價值”。文化產品是可見的,可以依據其外在的物質特點進行分類,但文化服務業則是不 可見的。文化服務業”旨在滿足文化興趣和需要,它們本身不代表文化物

21、質產品,但卻有助 于文化物質產品的生產和傳播”。在這個分類標準之下,許多超出大家慣常認知的產品也被歸到文化產品之中。除了常見的電 影、游戲以外,金銀珠寶、針織刺繡品、建筑的圖紙、有收藏價值的動物、植物、礦物等都 被包含在。“聯合國教科文組織的文化產品統計與世界知識產權組織和聯合國貿易和發展會議的統計 方式有許多共同點,但也有差異。世界知識產權組織對文化產品和服務更多是采取了純粹經 濟的定義,聯合國貿易和發展會議與教科文組織的共同點更多一些。教科文組織以1972年 關于世界文化和自然遺產保護公約為依據,將自然遺產包括在。”莉迪亞德洛莫表示。 據介紹,報告中文化產品的數據來源于海關統計、聯合國商品

22、統計數據庫以及聯合國經濟社 會部。文化服務的數據來源于聯合國貿易和發展會議、世界貿易組織和位于日瓦的國際貿易 中心。文化發展出現非物質化趨勢這并不是聯合國教科文組織第一次發表文化產品相關報告。大約30年前,這項工作就展開 To上一份報告涵蓋了 1994年到2003年的數據,跨度也是10年。報告的背后體現了國際對于文化產品的重視。聯合國大會在發展議程中強調了文化產品的重 要性。在聯合國可持續發展的17個目標中,設有一個衡量發展中國家文化產品出口增加的 新指標,設立指標的目的是為了到2030年促使發展中國家文化產品出口翻倍。聯合國教科 文組織保護和促進文化表現形式多樣性公約第十六條也要求,發達國家

23、應通過適當的機 構和法律框架,為發展中國家的藝術家和其他文化專業人員及從業人員,以及那里的文化產 品和文化服務提供優惠待遇,促進與這些國家的文化交流。“撰寫報告歷時一年,主要是為了探尋文化產品流動國際化的主要特點。”莉迪亞德洛莫 介紹,報告還分析了 2008年經濟危機對文化貿易的影響,羅列了文化國際貿易的主要產品, 并以新的統計方法描述了文化產品國際貿易。10年的跨度的確描繪出了變化。因美元價格變動,在2004年到2013年間,中國對美國的文化產品出口額增加了 200%但 所占中國文化產品出口份額則從2004年32%下降到2013年18乳在出口美國的文化產品中, 最主要是電子游戲(29%),其次是珠寶(24%)、雕像和塑料裝飾物(13%)。2013年,中 國是向美國輸出文化產品最多的國家。此外,中國開始從更多國家進口文化產品。2004年,中國8皺的進口文化產品來自10個國 家,2013年,這10個國家只占中國文化產品進口的68%。2004年,中國文化產品50席的進 口來自亞洲國家,2013年,這個數字下降到41樂中國文化產品出口取代美國成為世界第一,在莉迪亞德洛莫看來,是中國在

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