1、悠哉旅游網國內機票產品需求文檔V1.0謝劍2014/3/21版本說明：版本號變更說明編寫人更新時間V 1.0暫無2014/3/20目錄1項目簡介32主體結構33主體流程44機票用例說明54.1預訂單程機票54.1.1 選擇起抵城市和時間54.1.2 選擇機票64.1.3 填寫訂單104.1.4核對訂單174.1.5支付訂單194.1.6支付成功204.2預訂往返機票224.2.1 選擇起抵城市和時間224.2.2選擇機票224.2.3 填寫訂單244.2.4 訂單流程后續說明254.3 查看機票訂單254.3.1查看待完成訂單254.3.2查看已完成訂單274.3.3查看訂單詳情294.4 查

2、看特價機票325其它說明331項目簡介根據公司發展要求，在悠哉旅游網實現國內機票預訂功能。2主體結構3主體流程4機票用例說明4.1預訂單程機票4.1.1 選擇起抵城市和時間UC_選擇城市與時間用例概述用戶需求選擇自己的起飛城市、抵達城市以及起飛日期；產品需求提供城市與日期字典供用戶選擇；行為者悠哉注冊用戶與非注冊用戶；前置條件登錄悠哉網站并進入國內機票首頁；后置條件進行機票列表頁；其他說明暫無界面描述UI示意圖：首頁-預訂機票Demo地址：6/content/v1/demo/%E6%9C%BA%E7%A5%A8/界面元素<表單>：預訂表單名稱類型必填默

3、認值規則出發城市文本輸入框+城市字典Y城市名暫無；到達城市文本輸入框+城市字典Y城市名暫無；切換起抵城市按鈕X單擊切換出發城市和到達城市；航程類型單選框Y單程點擊選擇航程類型；出發日期日期控件YYYYY-MM-DD單擊出現日期控件，選擇日期或者點擊輸入框范圍以外區域后，控件消失；出發城市與到達城市的交互效果類似；到達日期日期控件XYYYY-MM-DD單擊出現日期控件；另當用戶選擇的是往返類型時，當用戶選擇了出發日期后自動激活到達日期的控件；時間區間時間控件X起始時間結束時間通過設置時間區間來篩選已設置的返現產品的最近操作時間搜索航班按鈕單擊根據已設置的條件開始搜索；判斷搜索條件，當搜索條件空缺

4、時進行提示，并自動激活第一個空缺值；業務規則序號規則1當航程類型是單程時，到達時間模塊為灰色（并不是不可選擇）；當選擇了到達時間后，相應的變更航程類型為往返，到達時間模塊由灰色變更為正常顏色；2此模塊的交換效果比較復雜，變更修改會比較大；流程描述暫無4.1.2 選擇機票UC_選擇機票用例概述用戶需求選擇符合自己條件的機票；產品需求提供符合用戶條件的機票列表，并提供相應的篩選與排序功能以及更改篩選條件的功能；此外提供與到達城市相符的旅游產品推薦；行為者悠哉注冊用戶與非注冊用戶；前置條件單擊國內機票首頁的搜索按鈕，或者特價機票模塊內容；后置條件登錄驗證、進入機票預訂流程中的填寫訂單；其他說明此部分

5、與已完成的設計稿和前端頁面有部分出入，相應部分需要修改一下；界面描述UI示意圖：列表頁-搜索模塊Demo地址：6/content/v1/demo/%E6%9C%BA%E7%A5%A8/select.html此模塊默認置入上一步的值，功能同機票首頁的預訂機票模塊功能類似；UI示意圖：列表頁-日歷價格Demo地址：6/content/v1/demo/%E6%9C%BA%E7%A5%A8/select.html界面元素<其它>：行程條件名稱類型必填默認值規則篩選條件文本顯示已設置的條件暫無；界面元素<其它>：七日低價

6、名稱類型必填默認值規則切換按鈕按鈕單擊后向前（或向后）切換7日低價；日期文本日期+星期暫無；價格字符￥XXXXX價格最長為萬位數；此價格為不當日當前條件下的所有航班的最低價格；界面元素<其它>：價格日歷名稱類型必填默認值規則價格日歷控件當月價格日歷單擊切換價格日歷的可見度；當月日歷價格中當日以前的為灰度；單擊某個具體日歷價格后，以此條件重新搜索；日歷價格為當日當前條件下的最低價格；UI示意圖：列表頁-篩選條件Demo地址：6/content/v1/demo/%E6%9C%BA%E7%A5%A8/select.html界面元素<其它>：篩選條

7、件名稱類型必填默認值規則起飛時段下拉列表起飛時段實現起飛時段多選功能；航空公司下拉列表航空公司列表內容來源于搜索結果中的航空公司數據；實現多選功能；艙位類型下拉列表艙位類型實現多選功能；機型下拉列表機型列表內容來源于搜索結果中的機型數據；實現多選功能；起飛機場下拉列表N起飛機場只有當篩選條件中的出發城市存在多個機場時，才顯示起飛機場篩選條件；起飛機場數據為起飛城市的機場數據；降落機場下拉列表N降落機場規則同上；特別說明根據選擇的條件會出現條件欄，如：UI示意圖：列表頁-機票列表Demo地址：6/content/v1/demo/%E6%9C%BA%E7%A5%A8/

8、select.html界面元素<列表>：機票搜索結果列表名稱類型排序規則起降時間時間提供以起飛時間基礎的升降排序；當起降時間為隔天（多天）時需要標識出來，如：起降機場文本數據需要精確到機場航站樓；航班信息文本提供航空公司標識+航空公司名+航班號+機型+經停標識；如：餐食文本內空為：有或無；飛行時長文本顯示該航班的飛行時長；機建+燃油字符顯示該航班的機建+燃油費；最低價格字符降序顯示該航班的最低價格+折扣；并提供按最低價格的升降排序功能；預訂按鈕單擊展開或收起該航班下的所有價格的機票；如：界面元素<列表>：機票價格列表名稱類型排序規則艙位類型文本數據以程序提供的數據為準；

9、折扣字符顯示該機票的折扣；無折扣則顯示“全價”；退改簽規則文鏈鼠標懸停時顯示詳細內容窗口；內容以程序提供為準；價格字符降序顯示該機票的價格；預訂按鈕單擊進入機票預訂流程的第一步：填寫信息；余位數字符當該機票的余票數<=9張時，顯示余票數；實際數據由程序提供；例如：UI示意圖：列表頁-篩選條件Demo地址：暫無 界面元素<其它>：到達城市旅游產品推薦名稱類型必填默認值規則到達城市旅游產品推薦文本Y到達城市+旅游推薦暫無；需要將現在的“成都當地游”變更為“成都旅游推薦”；產品圖片圖片Y圖片尺寸請以PSD或實際需求為準；產品名稱文本Y顯示產品名稱；名稱的顯示范圍為一行半；起價字符Y

10、顯示產品的起價；特別說明：旅游產品推薦規則1. 推薦產品個數為5個；2. 優先推薦到達城市的當地參團產品；3. 當到達城市的當地參團產品不足5個時，推薦其它類型的到達城市產品；4. 當點擊某一個旅游產品時，進入該產品的詳情面面 。業務規則序號規則1該頁面涉及到的往返機票預訂將在預訂往返機票的用例中進行詳細說明；2當非登錄的用戶點擊機票預訂按鈕時，需要彈出登錄框；當登錄成功后自動跳轉到下一步，即機票預訂流程中的填寫信息頁面；3此頁面變更了直飛與經停的展示方式，請仔細查看；流程描述暫無4.1.3 填寫訂單UC_填寫訂單用例概述用戶需求填寫機票預訂中需要的乘機人、聯系人、保險、配送發票等信息；產品需

11、求收集機票預訂中所需要的乘機人、聯系人、保險、配送發票等信息；展示用戶所選擇的航班、艙位、退改簽規則、購票說明、兒童/嬰兒價、保險等信息、已保存的常用聯系人信息；提供重新選擇航班功能；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件在機票列表頁面單擊預訂按鈕；后置條件返回機票列表頁、或者進入核對訂單頁面；其他說明暫無界面描述UI示意圖：訂單填寫-航班信息Demo地址：6/content/v1/demo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<表單>：航班信息名稱類型必填默認值規則出發日期文本顯示所選擇航班的出發日期；起降城市字符顯示所選擇

12、航班的起降城市；航班信息內容為：航空公司LOGO+航空公司簡稱+航班號+機型+艙型退改簽規則文鏈當鼠標懸停后顯后顯示退改簽規則彈窗；內容來源由程序提供；起降時間文本顯示飛機的起降時間，當降落時間隔天，需要顯示出來；起降機場文本顯示起降機場+航站樓；票價文本顯示機票的成人票價（不含稅），即1位成人預訂該機票的價格，該價格不隨乘機人數量的變化而變化；兒童/嬰兒票價文鏈當鼠標懸停后顯示兒童/嬰兒票價，說明同上；顯示內容，如：重新選擇航班鏈接單擊后返回機票列表，并以當前的條件進行篩選；（不新開頁面）UI示意圖：訂單填寫-應付金額Demo地址：6/content/v1/de

13、mo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<表單>：應付金額名稱類型必填默認值規則應付總額字符顯示本次預訂應付的總金額；此金額會根據用戶的填寫內容而實時變化；明細文字+按鈕單擊切換展開和收起按鈕； 特別說明序號規則1應付金額明細需要按成人、兒童和嬰兒組織相應的票價、機建費和燃油稅；保險（兩類）、配送費分別組織；示例如下：UI示意圖：訂單填寫-乘機人Demo地址：6/content/v1/demo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<其它>：乘機人名稱類型必填默認值規則常用聯系

14、人復選框顯示已存為常用聯系人的姓名；常用聯系人的數量暫時不設限制；當勾選一位常用聯系人時，會新建一位乘機人，或者填充當前的空乘機人；存為常用聯系人篩選框勾選勾選時將當前的聯系人存為常用聯系人；界面元素<表單>：乘機人名稱類型必填默認值規則姓名文本輸入框Y請填寫乘機人姓名填寫乘機人姓名；姓名填寫說明圖標懸停切換 姓名填寫說明 內容如：乘客類型單選框Y單選內容：成人、兒童、嬰兒（14天-2歲）；當選擇兒童時，顯示兒童購票說明，內容為：兒童票須知：1、使用兒童票的乘客：登機當天應滿2周歲但未滿12周歲。2、購買兒童票可優先使用：戶口簿、身份證、護照。3、登機時出示的證件號碼，應與訂票時所

15、填證件號碼一致。4、兒童票為全價票的50%，機場建設費免收，燃油稅減半。退改簽說明：更改條件：起飛前2小時以外同等艙位免費更改，起飛前2小時（含）以內及起飛后需收取票面價5的更改費。改期費與升艙費同時發生時，需同時收取。簽轉條件：可以簽轉。退票條件：起飛前2小時以外需收取票面價5%的退票費，起飛前2小時（含）以內及起飛后需收取票面價10的退票費（嬰兒、兒童免收退票費）。當選擇嬰兒時：嬰兒票須知：1、使用嬰兒票的乘客：登機當天應滿14天但未滿2周歲，未滿14天的嬰兒不能乘機。2、購買嬰兒票可優先使用：出生證明、戶口簿、身份證、護照。3、登機時出示的證件號碼，應與訂票時所填證件號碼一致。4、嬰兒票

16、為全價票的10%，機場建設費和燃油稅免收。退改簽說明：更改條件：起飛前2小時以外同等艙位免費更改，起飛前2小時（含）以內及起飛后需收取票面價5的更改費。改期費與升艙費同時發生時，需同時收取。簽轉條件：可以簽轉。退票條件：起飛前2小時以外需收取票面價5%的退票費，起飛前2小時（含）以內及起飛后需收取票面價10的退票費（嬰兒、兒童免收退票費）。證件類型下拉列表Y證件類型：身份證和戶口本；證件號碼文本輸入框Y輸入相應證件的證件號碼；航空延誤險復選框N鼠標懸停時顯示航空延誤險內容；當選擇航空延誤后，顯示延誤險份數：份數內容為：1份和0份；航空意外險復選框N同上；添加乘機人按鈕單擊添加一個空的乘機人信息

17、；UI示意圖：訂單填寫-聯系人Demo地址：6/content/v1/demo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<表單>：聯系人名稱類型必填默認值規則姓名文本輸入框Y中文/拼音輸入聯系人姓名；手機文本輸入框Y必填輸入聯系人手機號；郵箱文本輸入框N選填輸入聯系人郵箱號；UI示意圖：訂單填寫-報銷憑證Demo地址：6/content/v1/demo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<表單>：聯系人名稱類型必填默認值規則報銷憑證復選框N不勾選當勾

18、選時展示詳細內容；當不勾選時收起詳細內容；快遞費用單選框Y必填單選內容：￥10，1000U幣；收件人文本輸入框Y中文/英文輸入收件人姓名；手機文本輸入框Y必填輸入收件人手機號；地址文本輸入框Y必填輸入收件人地址；郵編文本輸入框Y必填輸入收件人郵編；UI示意圖：訂單填寫-其它Demo地址：6/content/v1/demo/%E8%AE%A2%E5%8D%95/jipiao.html界面元素<表單>：聯系人名稱類型必填默認值規則重新選擇航班鏈接單擊重新選擇進入機票列表頁，并以當前條件重新搜索；下一步按鈕單擊進入訂單流程的下一步，即核對訂單；業務規則序號規

19、則1暫無；流程描述暫無4.1.4核對訂單UC_核對訂單用例概述用戶需求核對自己的上一步所填寫的信息；產品需求展示用戶在上一步中所填寫的信息；并提供退改簽、金額明細的詳細內容展示；提供返回上一步的入口；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件訂單流程中的填寫訂單；后置條件返回填寫訂單、或者進入訂單支付界面、或者關閉網頁；其他說明暫無界面描述UI示意圖：訂單核對-航班信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：航班信息名稱類型必填默認值規則起降機場文本起降機場+航站樓（如果有）；起降時間文本起降日期+時間；飛行時間文本顯示本航班的飛行時間；航班信息文本航空公司+航班號+機型+艙位類型；退改簽規則文

20、本懸停時顯示退改簽規則；UI示意圖：訂單核對-航班信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：乘機人信息名稱類型必填默認值規則姓名文本顯示上一步中所填寫的乘機人姓名；乘機人類型文本顯示上一步中所填寫乘機人的類型：成人、嬰兒、兒童；證件類型文本顯示上一步中所填寫乘機人的證件類型；證件號碼數字顯示上一步中所填寫乘機人的證件號碼；UI示意圖：訂單核對-保險信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：乘機人信息名稱類型必填默認值規則姓名文本顯示上一步中所填寫的保險購買者姓名；航空意外險文本顯示此購買者所購買的份數；無則顯示空；航空延誤險文本顯示此購買者所購買的份數；無則顯示空；UI示意

21、圖：訂單核對-聯系人信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：聯系人信息名稱類型必填默認值規則姓名文本顯示上一步中所填寫的聯系人姓名；手機數字顯示上一步中所填寫的聯系人手機；電子郵箱字符顯示上一步中所填寫的聯系人電子郵箱；無則不顯示；UI示意圖：訂單核對-配送信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：乘機人信息名稱類型必填默認值規則配送費用文本顯示配送所需的費用；配送地址文本配送地址+郵編+收件人+收件人手機號；業務規則序號規則1暫無流程描述暫無4.1.5支付訂單支付界面使用現在悠哉的支付界面，但在訂單明細上，與悠哉現有業務有區別。使用攜程的訂單明細，即訂單金額+起降城市+

22、機票類型，如下圖；4.1.6支付成功UC_支付成功用例概述用戶需求確認一下自己的支付結果，并對所訂機票信息有一個大體的了解，并能進一步查看訂單詳情；產品需求展示支付結果，展示航班基本信息；提供訂單詳情的入口；提供進入我的訂單的入口；提供繼續預訂的入口；提供相關旅游產品推薦；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件完成訂單支付；后置條件進入訂單詳情頁面、或者我的訂單、或者進入機票列表頁、或者旅游產品詳情頁；其他說明暫無界面描述UI示意圖：訂單成功-訂單信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則訂單號字符+鏈接顯示該訂單的訂單編號，并可以點擊訂單號進入該訂單的詳情面

23、；訂單金額字符顯示該訂單的訂單金額；航程文本顯示該訂單中的起降城市；類型文本顯示該機票的類型；航班信息字符航空公司+航班號艙位文本顯示該訂單中的艙位類型；起飛時間 日期時間顯示該機票的起飛時間；我的訂單鏈接單擊進入我的訂單中的國內機票訂單頁面；繼續預訂鏈接單擊以該訂單中的起降城市、出發日期為條件進行重新搜索；UI示意圖：訂單成功-旅游產品推薦Demo地址：暫無界面元素<其它>：旅游產品推薦名稱類型必填默認值規則產品圖片圖片顯示產品圖片；產品名稱鏈接顯示最大范圍是兩行；產品起價字符顯示產品的起價；業務規則序號規則1旅游產品推薦數量 為 5個；2旅游產品優先推薦降落城市的 當地跟團游和

24、酒店套餐類產品；當此兩類不足5個時推薦其它類別的產品；流程描述暫無4.2預訂往返機票4.2.1 選擇起抵城市和時間此模塊內容與預訂單程機票類似，區別點在于用戶的航程類型選擇是 往返。4.2.2選擇機票此模塊內容與預訂單程機票類似，區別點在于去程與返程機票的實現。選擇去程機票UC_選為去程用例概述用戶需求選擇往返機票中的去程機票；產品需求實現去程機票的選擇，并進行相應展示；提供重新選擇去程的功能；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件設置了往返機票的搜索條件；后置條件繼續選擇返程，或者重新選擇去程；其他說明暫無界面描述UI示意圖：機票列表-選擇去程Demo地址：暫無界面元素說明按鈕上的文

25、字由 預訂單程 中的，變更為（選為去程）；UI示意圖：機票列表-去程信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則去程信息字符顯示起降城市+起飛日期；重新選擇去程鏈接單擊后重新選擇去程；航班信息字符航空公司LOGO+航空公司名+航班號+機型；起降信息字符顯示起降時間+起降機場（如有航站需要顯示）+經停標識和經停地名稱（如果有則顯示，沒有的話不顯示）；艙位類型文字顯示所選去程的艙位類型+艙位折扣；退改簽文鏈顯示該去程的退改簽規則；價格字符顯示已選去程的成人單價+機建燃油，即含稅費價格；業務規則序號規則1去程信息模塊的展示時間為 單擊選為去程 按鈕和預訂（即選為

26、返程） 按鈕之間；2去程信息模塊的位置在，篩選條的下面，即下面；流程描述暫無預訂機票此功能即選擇返程機票。當用戶選擇了去程機票后，系統自動展示返程機票列表，選為返程的按鈕為。用戶單擊預訂按鈕后進入訂單流程中的第一步：填寫訂單。4.2.3 填寫訂單此模塊功能與預訂單程機票功能類似，區別點在于航班信息的展示這塊，需求展示往返的航班信息。即展示往返兩條 航班信息，如下：4.2.4 訂單流程后續說明后續模塊同預訂單程大部分類似，只是在航程類型時進行適當變化。說明一：支付環節將單程機票 變更為往返機票；說明二：支付成功航程類型拆分為去程和返程兩個類型；說明三：機票訂單環節的變化將在機票訂單

27、頁面進行說明；4.3 查看機票訂單4.3.1查看待完成訂單UC_查看待完成訂單用例概述用戶需求用戶在預訂流程中因為自己原因未完成 訂單支付，需要在我的訂單中重新找到該訂單并支付；用戶找到以前未完成的訂單 重新預訂；產品需求展示未完成的單程與往返訂單；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件進入我的訂單中的國內機票訂單；后置條件重新進行機票列表進行預訂，或者去支付；其他說明暫無界面描述UI示意圖：國內機票訂單-未完成-單程訂單Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則訂單號字條+鏈接顯示該訂單的訂單編號；預訂時間日期時間顯示該訂單的生成時間；航班信息字符航空公司簡稱+

28、航班號+起降機場；起飛時間日期時間顯示該航班的起飛日期時間；價格字符顯示該訂單的價格；訂單狀態文本待完成的訂單狀態有：待支付、已付定金、已取消；訂單操作按鈕當訂單狀態為：待支付和已付定金時，操作為 去支付；并顯示倒計時，即用戶在訂單生成后有兩個小時的訂單倒計支付時；如當訂單狀態為：已取消時，且當前時間早于起飛時間時，操作為重新預訂；另當前時間晚于起飛時間時，則無任何操作；UI示意圖：國內機票訂單-未完成-往返訂單Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則訂單號字條+鏈接顯示該訂單的訂單編號；預訂時間日期時間顯示該訂單的生成時間；航班信息字符分別顯示去程與返程

29、的：航空公司簡稱+航班號+起降機場；起飛時間日期時間分別顯示該訂單中去程與返程航班的起飛日期時間；價格字符顯示該訂單的價格；訂單狀態文本待完成的訂單狀態有：待支付、已取消；訂單操作按鈕當訂單狀態為：待支付時，操作為 去支付；并顯示倒計時，即用戶在訂單生成后有15分鐘的訂單倒計支付時；如當訂單狀態為：已取消時，且當前時間早于起飛時間時，操作為重新預訂；另當前時間晚于起飛時間時，則無任何操作；業務規則序號規則1機票訂單分為兩個部分待完成和已完成；2當訂單狀態為待支付、已取消時，歸入待完成 訂單；流程描述暫無4.3.2查看已完成訂單UC_查看已完成訂單用例概述用戶需求用戶需要查看自己的成功歷史訂單信

30、息；產品需求展示已支付的訂單信息；行為者登錄后的悠哉用戶；前置條件進入我的訂單中的國內機票訂單；后置條件退改簽、或者重新預訂；其他說明暫無界面描述UI示意圖：國內機票訂單-已完成Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則訂單號字條+鏈接顯示該訂單的訂單編號；預訂時間日期時間顯示該訂單的生成時間；航班信息字符分別顯示去程與返程的：航空公司簡稱+航班號+起降機場；起飛時間日期時間分別顯示該訂單中去程與返程航班的起飛日期時間；價格字符顯示該訂單的價格；訂單狀態文本已完成的訂單狀態有：出票中、出票失敗、已出票、退票中、已退票；訂單操作按鈕當訂單狀態為：出票中時，無操

31、作項；當訂單狀態為：出票失敗時，當航班起飛時間晚于當前時間2個小時心上，顯示重新預訂；否則無操作；當訂單狀態為：已出票時，操作為申請退票，當用戶點擊后需要彈窗提示，并將狀態改為退票中；當訂單狀態為：退票中時，無任何操作；當訂單狀態為：已退票時，且當前時間早于起飛時間2個小時以上時，操作為重新預訂；否則無任何操作；業務規則序號規則1機票訂單分為兩個部分待完成和已完成；流程描述暫無4.3.3查看訂單詳情UC_查看訂單詳情用例概述用戶需求用戶需要了解待完成和已完成訂單的詳細情況；產品需求展示所有訂單的詳情情況；行為者有機票訂單的登錄后的悠哉用戶；前置條件進入我的訂單中的國內機票訂單；后置條件去支付、或者返回機票訂單頁面；其他說明暫無界面描述UI示意圖：國內機票訂單詳情-訂單信息Demo地址：暫無界面元素<表單>：訂單信息名稱類型必填默認值規則訂單號字條+鏈接顯示該訂單的訂單編號；訂單狀態文本顯示該訂單的狀態，狀態類型為：已取消、待支付、出票中、出票失敗、已出票、退票中、已退票；預訂時間日期時間顯示該訂單的生成時間；去支付按鈕當訂單狀態