1、景區保潔員崗位職責篇一：保潔員崗位職責保潔員崗位職責一、遵守職業道德行為規范，樹立為廣大游人和各項目單 位服務的思想，不斷提高文明服務水平。二、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守各項規章制度，保潔 時不聚堆或做與工作無關的事。三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保 護意識，同時，對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及 時解決。四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛 生清潔指標和上級有關部門要求，堅守崗位，遵守紀律、積 極工作，創造優美環境。五、按時完成分擔區內清掃保潔工作任務，主要道路（內 環）、景點隨時清潔，外環（包括停車場）做到一日四圈、 全天保潔、衛生達標，無死角。六、

2、按劃分的分擔區掌握衛生設施狀況和現狀，及時發現存在的I可題，并能及時解決。七、了解莊園各景點基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。八、隊長(臨時)負責當日衛生管理，了解當日客情和衛生情況，隨時與主管和保潔員溝通， 保證衛生清潔的及時性。九、積極學習莊園規章制度，提高服務技能。十工作時間按照規定執行。十一、工作地點包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑) 、草坪綠化區。十二工作內容(1)垃圾的清潔對園區莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區、雕塑的定點和隨時清潔。(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝，并傾倒至垃圾站。(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭

3、、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。十三工作紀律(1)聽從公司領導指派，服從安排。(2)嚴格遵守莊園各項規章制度。十四禮儀禮貌(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規定。(2)工作中使用規范化的禮貌用語。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。十五考勤(1)按時上下班，有事提前請假，走請假手續，假條無主 管簽字，記為曠工。(2)每日簽到，嚴禁替他人簽到。(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內，罰款10元，遲到、 早退2小時以上記為當日曠工， 罰當日工資，累計曠工2天, 罰4日工資，并交人力部。十六獎懲(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工 作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到

4、 游客書面或提議表揚，維護公司聲譽的由主管打報告公司， 申請獎勵。(2)工作懶散，不聽指揮，不團結同事的、惹是生非制造 謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重，一 律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經濟損失的，酌 情包賠，嚴重的叫人力部，并包賠損失。篇二：保潔員管理制度-保潔員管理制度公司行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢 查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作 效率和質量，特制定本制度。 一、保潔員崗位職責：1、嚴格遵守公司各項規章制度。2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹 立良好形象。3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工

5、作 標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離 崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。5、發揚互助精神，支持同事工作，當有緊急保潔任務時必 須服從跨責任區域保潔任務的命令。6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施 損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監 視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協 助專業人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不 得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領

6、導臨時交辦的其他任務。二、保潔員工作區域：1、負責總經理及其他四位副總經理辦公室的清掃保潔。2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。3、負責各教室玻璃板的清潔機互動白板的清潔工作。4、負責前臺和家長休息區及資訊室的清掃保潔。5、負責Demo教室及地毯的清掃保潔。6、負責4層兒童衛生間的清潔；衛生間衛生紙、洗手液的更換填補工作。7、負責各實景區的地面、桌面、窗臺的清潔打掃；實景區墻壁桂件及教具的清潔打掃。8、負責超市貨架及物品的清潔打掃。9、負責探索大陸動物的擺放和清潔打掃。10、負責五樓各個辦公室的清潔打掃。11、負責4層及5層花卉的澆灌及日常養護。12、負責咨詢室墻壁桂件（企業文化

7、宣傳海報、桂畫、公告欄等）的定期擦洗工作。13、負責各衛生責任區域垃圾桶及手紙桶的清理工作。14、每周對校區走廊、衛生間、Demo教室進行消毒四次。三、保潔員工作標準：（一）常課教室的清掃標準：1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、教室課桌上的教學用品、文件等要擺放整齊。3、教室玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印瑁無塵土、 無水跡；窗簾懸桂整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、各教室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6、教室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無

8、水跡。7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。8、教室的玻璃板要擦拭得干凈、明亮，無手印瑁無塵土、無水跡9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要潔白無印 跡、無塵土、無水跡。（Demo教室要隨時擦拭）。（二）實景教室的清掃標準：1、常課教室有的教學設備，清潔要求同常課教室一樣。2、實景教室墻體桂件，要擺放整齊，干凈整潔、無手印 瑁 無塵土。3、實景教室內教具要擺放整齊有序，教具上無塵土、無手 印、桌面干凈整潔。（三）教學地毯的清掃標準：1、教學地毯需每日進行一次吸塵工作，每月需對地毯進行 一次清洗工作，具體清潔設需求跟上級領導申請。先對整個 地毯上大型垃圾和

9、堅銳物品進行清掃（以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋），再做細致吸塵。2、對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處，如有 口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑，進行局部清除3、清洗完后把洗地機放地角落，保潔員脫掉鞋子，起動吸 水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡4、地毯吸過一次水后可根據公司的實際情況鋪上工程地毯 地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防別人踐踏5、待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。6、所有工作完成后把吸水機內的臟水倒掉再用清水清洗吸 水機并擦干機，把洗地機下的地毯刷進行清洗，清洗后把所 有的工具收回工作問。（三）走廊及大廳的清掃標準：1、校區前臺、接待處沙

10、發、咨詢室玻璃，每日至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。2、走廊地面每日至少掃拖 2次，隨時保持做到無垃圾、無 雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。4、走廊內的窗臺、樓道開關、 消防栓、滅火器、配電箱門， 每周至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。6、走廊及大廳內的踢腳線、安全由口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、公共區域內窗戶玻璃、天花板及

11、燈具，每月 13日-15 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。（四）衛生間清掃標準：1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、 沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾 袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日-18日定期清掃擦

12、拭，如遇節假日順延。（五）咨詢室、財務室、辦公室清掃標準：1、咨詢室、財務室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、咨詢室、財務室、辦公室的設備設施（如：電腦、打印 機、復印機、茶具等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。3、咨詢室、財務室、辦公室的垃圾筒要保持干凈無污、垃 圾及時清倒、垃圾袋及時更換。4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉， 最后將門、窗關閉、鎖好。5、咨詢室、財務室除日常定時清掃外，如遇周六日Demo課，活動等，應在 Demo課、活動結束后及時對咨詢室進行 全面清掃。6、

13、咨詢室、財務室、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭 1次， 做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、咨詢室、財務室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每 月20日-22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。（六）樓梯通道清掃標準：1、樓梯通道的地面每日至少清掃 2次，每周至少拖1次， 做到無垃圾、無雜物，無污漬、 無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭 2次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內踢腳線、安全由口指示牌每周至少擦拭 1次, 做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規程：1、我們雖不是一線工人，但要與一線工人一樣牢固樹立安全第一 ”的思想

14、，確保安全操作。2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏 在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免 摔傷。3、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座， 以免觸電。4、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。5、在不會使用機器或設備時，不得私自開動或關閉機器， 以免發生意外事故。6、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防 細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。7、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。8、在操作與安全發生矛盾時， 應先服從安全，以安全為重。六、監督、檢查辦法校區行政部物業管理員每周組織衛生檢查小組進行一次抽11查，

15、周三定期檢查衛生狀況 （每月8次），每次抽查10個點, 檢查地點詳見附表1（附表我將盡快由臺），抽查時發現衛生 不達標處即扣除相應分數。篇三：保潔員崗位職責保潔員崗位職責保潔工作是整個景區文明窗口的一面鏡子，更是凈化景區、保證員工身體健康、促進景區工作秩序正常進行、推進衛生 文明建設的需要。鑒于此，亞木溝景區特制訂保潔員崗位職 責，以此作為保潔員工作的守則和績效考核及獎懲的標準。一、崗位職責1 .保潔人員隸屬于后勤部， 在后勤部領導下，負責規定范圍 內的衛生及保潔工作；2 .負責景區內衛生的清掃，并做好衛生檢查及監督工作；3 .遵守勞動紀律，清掃的雜物垃圾必須倒入垃圾桶，嚴禁任意亂倒；4 .按

16、時按要求清倒垃圾箱，保持垃圾箱外表干凈、整潔；5 .保證責任區內路邊無雜草，溝內無垃圾、無白色污染，地面干凈整潔；6 .堅持經常清掃，使地面無煙頭、無廢紙、無雜物；7 .保障廁所內無污圾、無異味，發現堵塞現象積極排除，如無法排除及時報告上級領導；8 .堅持日常巡視責任制度，處理好游客對衛生的投訴及意見；9 .協助有關人員對衛生區內的樹木、草坪等綠化物進行養護管理；10 .隨時接受主管部門的工作指導和檢查；11 .完成領導交辦的其他工作任務。二、在崗時間8: 00-12: 00 13: 30-17: 30三、具體要求（一）公廁衛生：1 .地面：無紙屑、污跡、痰跡等，每天上、下午常規拖地至 少各1

17、次；2 .小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，小便池天天沖洗；3 .登便器：無尿堿、無污跡、無雜物、不堵塞，天天沖洗；4 .隔離板：無污跡、無亂畫亂寫，保持板面干凈；5 .洗臉盆：水盆無污跡、不堵塞，天天擦洗；6 .洗臉臺、鏡子：保持臺面、鏡面干凈，天天擦干凈；7 .門、墻、面磚、紙簍：無污跡，天天擦干凈，紙簍換干凈;8 .窗戶：無污跡、無蜘蛛網，要求窗戶干凈、明亮；9 .水龍頭：無污垢、無漏水，要求水龍頭用完擰緊不漏水。（二）環境衛生：1 .辦公樓走廊、過道、護墻、門廳：地面無紙屑、墻面四壁 無蜘蛛網、無亂畫亂寫、無球印、腳印。要求地面每天至少 脫一次，墻面四壁要干凈；2 .各廳門、窗、消防設施：無污跡，玻璃要明亮，要求玻璃 門、窗每周至少擦一次，保持門廳干凈，玻璃明亮，消防設 施干凈無灰塵。（三）遇到以下情況時，務必及時報告：1 .電線、插座等電源、電路損壞、漏電等；2 .水管不通或破漏、水龍頭損壞、排水溝堵塞等；3 .有損壞公物的或其他突發事故發生的。四、其他工作事項1 .各自分管的會議室、報告廳、多功能廳、教室、及其他用 房，平時要搞好室內衛生，要配合好