1、優秀員工的發言稿 優秀員工的發言稿1 尊敬的*總、尊敬的集團公司各位領導、各位同事及其家人們:大家新年好！ 我是*，很榮幸代表公司*部門20xx年度優秀員工發言。我謹代表所有獲此殊榮的優秀員工，感謝*總的信任，感謝給予我們關心和幫助的集團公司各位領導，感謝所有不辭辛苦、團結互助的全體同事們！衷心的謝謝你們！（此處90°鞠躬，停頓3秒）自*年加入*各司已有*年時間，從一個營業員到收銀員到領班，從一個外行到對行業的了解及公司業務的熟悉，我一直告訴自己，雖然我的崗位很平凡，但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象，用最好的服務和飽滿的熱情去面對每一位顧客，是我一直在堅持和努力的目標！

2、今天，公司授予我們優秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞，更是對全體員工任勞任怨、兢兢業業工作的表彰和感謝！我們不會因為過去的榮譽而沾沾自喜，驕傲自滿。在新的一年里，我們將不斷提升自我，繼續勇往直前，迎接一切挑戰，用滿懷的信心去贏得市場競爭，為公司、為自己交出一份更加優異的成績。在此新春佳節來臨之際，我謹代表營運中心全體優秀員工祝*集團*年大展宏圖，財源滾滾！祝大家萬事如意，合家歡樂！謝謝大家！ 優秀員工的發言稿2 尊敬的公司領導以及在座各位同事：你們好！光陰似箭，轉眼20xx年已到，首先，祝各位領導，同仁，在新的一年，我想借此機會，向曾經在工作給予我指導和支持的領導們、

3、同事們，致以最衷心的感謝！今天，能夠站在這里發言，我既感到幸運，又感到壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不算長，工作表現也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現不斷提升自我、創造更好成績，所以，對我們在xx公司未來的成長，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望的，因此，我期待著“未來”，期待在xx公司獲得更大成功，為企業做出更大貢獻。回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。我是20xx年來到xx公司，現在我的工作職務是xx，在xxx指導下主要負責_。在xx工

4、作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以逐漸的成長。當然在實際工作當中，不論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更圓滿些，因為我們始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出相同的貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做實、做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。俗話說“人望高處”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“xx”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在去年已取得的良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現“不斷提升自我，創造更

5、好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續得到大家的支持。 優秀員工的發言稿3 請允許我代表二車間，說聲大家辛苦了。首先感謝應總給予我們展現的平臺，感謝各位領導對我們車間的大力支持與信任，感謝員工們無私的奉獻和不怕吃苦的精神。讓我們取得了一點成績，同時也是鞭策我們在市場低迷的情況下，一定要按計劃完成任務，把好質量關，讓我們的產品得到市場的認可。迎接我們的將是更忙碌的20xx年，是我們xx擴大生產的關鍵年。在這一年里，我們二車間將會嚴格按照公司的要求，密切配合各部門做好各項工作。20xx年，我們車間的目標是：一、在招聘過程中，多交流、多溝通，盡量滿足

6、員工的合理要求，努力保證車間里的生產計劃。二、在車間管理上，實行人性化和制度化管理，充分挖掘員工的潛能，發揮全體員工的思想積極性。三、以質量為準則，嚴格按照質量要求生產，加強自檢意識。四、挖掘和培養人才，為企業的擴展打好基礎。五、以20xx年的生產目標為底線，竭盡全力保證完成生產任務。目標是我們奮斗前進的方向。我們二車間將一如既往地發揚xx勤儉節約，不怕吃苦的精神，為xx的騰飛奉獻微薄之力。最后，在新的一年里，祝愿xx立足新的起點，邁向新的征程，為xx的“百年品牌”夢想而奮斗。 優秀員工的發言稿4 各位領導、各位同事大家好首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實

7、、創新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優秀員工比賽，是因為一方面，表明我對上級領導推行的評選機制擁首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30周歲，黑龍江科技學院工商管理專業畢業，本科學歷，20xx年大學畢業后通過應聘加入聯通公司任客戶經理，任客戶經理期間工作業績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，07年1月破格提升到市場部任增值業務主管，給自己經營管理經驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業重組，我很幸運地走入中國電信。勤奮好學、善于助人我認為是我的優點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業最新的發

8、展方向，才能跟上企業的節奏。每次公司推出新套餐、新業務，我都會將其中要點研究透徹，并制定最簡潔的推廣模式，使業務得到及時有效的發展。善于助人是中華民族的傳統美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認為幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。08年10月根據市公司的安排及雞冠區工作需要，我被分配到雞冠區負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對于我是一次機遇，更是一次挑戰，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經理帶領下，雞冠區全體員工充分發揮著聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業務的發展規律，較好地完成各項工作任務。為雞西電

9、信公司健康良性發展，獻出自己一份力量。本著一顆為企業創效益、為自己創價值的心，在09年1-5月份我先后走訪全市各大IT賣場、手機賣場數十家，為雞冠區新增無線寬帶代理渠道11家、省內合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺，無線寬帶代理渠道月均銷售網卡百十余張，最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正了解電信，了解天翼。雞西大學開學之際，學生共發展手機禮包20余部，其中3名銷售能手現已簽訂協議，成為中國電信校園直銷隊伍，為我們在校園市場持續發展奠定良好的基礎。下面，我談一下我對下一步工作思

10、路及設想一、加快渠道建設、激活代理渠道得渠道者得天下，雞冠區現有10家合作手機賣場，約占園林路通訊市場的百分之三十左右，大型手機賣場是中聯通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現園林路中聯、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴，我們只能培養自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場占有率，品牌認知率。直銷團隊是企業必不可少的主力軍，雞冠區現有7名直銷員月均發展量在100戶左右，我們可利用“人海戰術”，“留才去庸”戰略，可迅速提高業務量。更要

11、充分發揮郵政渠道作用，市內郵政局有23個營業網點，總人數近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。二、加強新業務的體驗、多元化組合營銷隨著3G時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導用戶使用新業務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業廳設立新業務體驗區，安排專人講解及演示，可大大提高用戶對產品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業務收入穩步增長，充分利用套餐內含有的增值費用，積極向用戶推薦，

12、達到窗口時間內，效益最大化，通過優惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養用戶的使用習慣。三、提高服務質量、樹立企業形象加強優質服務是企業的核心，服務如何加強是企業最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上，只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩定用戶，只有得到用戶的口碑，才是企業之根本，如：利用差異化模式對在網兩年以上的老用戶制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網兩年以上的用戶隨著手機需要更新，是最有離網傾向時期，此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業形象。我們雞冠區營銷中心每一點成績的取得，都凝聚著市公司領導的關心

13、與支持，都凝聚著在張經理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中，我要發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發展貢獻力量。謝謝 優秀員工的發言稿5 管理學中有一句名言：這個世界上從來就沒有天生注定的庸才，有的只是暫時放錯了地方的天才。在現代職場，如果說能夠擁有自己的專業和一技之長是一種必需的職業素養，那么能夠被公司領導認可并且放對地方，做到人盡其才則是一種管理的智慧和員工的幸運。所以，首先要感謝公司領導的信任!！ 同時，優秀員工表面上看是一項對個人的表彰和認可，實際上我知道，在日常瑣碎繁雜的工作中，是主管領導的勉力指導和相

14、關各部門同事的密切合作使得做好工作有了無限可能，所以與其說是一項個人榮譽，不如說是一項集體榮譽，我們就是這樣，各自先把所在崗位的工作做好，做到像蟻群一樣分工明細盡職盡責，做到像狼群一樣各司其職通力合作，我們使業績快速成長，最終我們才能實現個人，集體跟公司的共同成長！總結個人入司以來，我并沒有做一些什么驚天動地的大事，實際上是在主管領導的帶領和安排下，在國際貿易崗位上做了一些基礎性的工作。公司自20xx年年底開始開展燃料油進口業務，我從20xx年入司接手國際貿易工作以來，掌握梳理總結了進口業務以及轉口貿易的流程操作和方法，根據公司實際業務需要，實現20xx年度整體進口燃料油合計xx萬噸，同時公司

15、燃料油進口在省商務廳配額額度從x萬噸升為xx萬噸，大大便利了大量進口需要。20xx年目前已經操作完成的燃料油進口量為xx萬噸，預計今年一定還會實現大幅增長。同時，20xx年公司還開拓了甲醇進口業務，自20xx年1月份開始至今我們幾乎以每月一船次的速度開展進口轉內銷業務，合計6萬余噸，進口總貨值xxxx萬美元，目前新一單業務也在進行當中。 同時在此期間我們還嘗試以及在談生物柴油進口業務，煤炭進口業務等。這些業務的開展都源于公司的良好信譽以及強大的融資平臺，對此我們都抱有感恩的心態。階段性成績的取得需要的是日積月累的扎實工作，更需要的是一種風雨無阻，以公司實際需要為個人行動綱領的態度。現在又是一年

16、春節快來臨了，每到這個時候我們就會看到節假日值班表上排的滿滿的值班計劃，其實值班對于我們國際貿易這個崗位來說，本來就是份內之事，因為我們的時間不光是8小時的中國時間，更是24小時的世界時間，當載著我們的貨物的油輪從加勒比海港口清晨啟航，我們這里已經夜幕降臨了。當我們一早需要發一封緊急郵件給在中東巴林港的船東，他們可能還在睡夢當中。所以我們必須24小時隨時等待召喚。同樣，船期不會因為我們國慶期間就延遲到達，客戶也不會因為我們春節放假就停止工作，記得20xx年春節就剛好有一船甲醇到港，我的春節初三到初五就是在電話，郵件和值班中度過。不過我們看下公司的值班表就知道，每一天牽頭的都是公司領導，談犧牲奉

17、獻，我們并不孤單，公司的領導總是站到前面，我們要做的就是緊緊跟上。看到成績的同時我們需要清醒地認識到這是一個不斷變化著的世界，要認識到自己還有很多不足之處。只有保持一個快樂，開放，學習的心態，才能不斷適應變化了的環境，跟上公司業務發展的需要，才能再接再厲向新的目標發起挑戰。最后，一位牛人拿破侖曾經說過：不想當將軍的士兵不是好士兵，何等的壯志豪情！可是我不是拿破侖，在實際工作中我們更不能脫離實際一味的好高騖遠。我只清楚地記得公司董事長時常對我們說；一切工作從小事和細節做起。我相信少一些浮躁，多一份踏實，自足本職，積極進取，20xx馬不停蹄，龍馬精神，一馬當先，萬馬奔騰，來年人人都能當優秀員工！

18、優秀員工的發言稿6 尊敬的各位領導、各位同仁：上午好!我是xx物業管理有限公司的一名安保隊員，今天能作為本年度“行業標兵”代表與大家交流工作經驗感到非常榮幸。首先感謝xxx市物業管理協會、各位同仁對我的鼓勵和信任。作為一名從事安保工作十幾年的物業人，榮獲xxxx協會頒發的愛崗敬業員工“行業標兵”稱號，我感到無比高興和榮幸，在此我想說：我所取得的榮譽，不僅僅屬于我個人，它還屬于我的公司，屬于咱們濟南物業服務行業。是物協領導的支持和幫助，是公司的關心和培養，是同事們的一起努力，是廣大業主的認可才讓我站到這個舞臺，是你們讓我成為xx物業管理行業x萬多名員工的代表，我取得的每一點成績都離不開你們的關愛

19、。在此我要向曾經幫助、支持過我的人深深地鞠上一躬，謝謝你們!剛開始工作時我以為盡力做好本職工作，盡力為業主服務，積極為公司提供建議，總結自已的經驗就已盡到責任。但隨著時間的推移，我覺得在工作中還應該學習他人的長處，彌補自已的不足，盡最大努力做到最好，從而才能更好的提高工作效率，更好的為業主服務，雖然我在平凡的崗位上工作，但只要比別人多干一點，多努力一點，認真去對待每件事，用心為業主服務，就會得到廣大業主的認可，我要求自己做到干一行，愛一行，專一行、精一行。始終堅持以公司“管理先行、業主至上、服務第一”指導原則為方向，始終踐行公司“我以我心換業主之真情、我以我德贏業主之善待、我以我行塑小區之和諧

20、、我以我力造小區之靚麗”的服務理念。正是有了我們辛勤的工作，保證了小區秩序井然，為xx花園成為名副其實的花園式小區奠定了良好的基礎。謝謝大家。 優秀員工的發言稿7 各位領導：大家好！今天，我能站在此講臺上，首先要感謝街道領導給我這個機會，和對我的信任，其次要感謝各位條線領導和各部門的支持，還要感謝工作在一線的環衛工人們，沒有他們的辛勤勞動和無怨無悔的工作，環衛所不可能在短短的不到一年中有這么大的成績，下面我講三點讓大家參考。一、 工作回顧俗話說，人靠衣裝，馬靠鞍，美麗的城市首先離不開衛生，所以我們環衛工人為了美麗而清潔的惠山新城從早上4點多鐘就開始工作了，我所共有環衛工人及運輸工人19個，擔負

21、著金惠路、無畏橋段、長八路、友誼路、水廠路、張村路、長安市民廣場的保潔任務及城郊結合部等路段的特急任務，4輛拖拉機負責部、委、辦、局、企事業單位等80多個部門及11個開發小區的垃圾清運任務，和兩個垃圾填埋場的管理。二、寧愿一人臟，換來萬人潔1月16日，我所組織全體環衛工人進行了一次年度總結及經驗交流座談會，大會圍繞著主題及我是一個惠山新城的清潔美容師談自己的想法，讓他們根據自己的工作經驗講自己的心得，要學會愛崗敬業，有責任感、光榮感、自豪感。進一步提高自身素質，他們個個都發了言、表了態，特別是在這次抗擊雪災中，就能看出我們環衛工人的覺悟，在沒有交通工具的情況下，他們個個拿著鏟雪工具，從早上6點

22、從原長安鎮一直走到我們街道進行鏟雪，都年過60，走了2個多小時，這體現了一種精神，一種美德及抗擊雪災的一種貢獻，我們環衛所同志被區評為優秀環衛工人。二、 工作思路在現有工作基礎上，鞏固成果，創新本職工作，不斷拓寬工作渠道，增強精品意識，加大管理力度，以質量求生存，靠制度促管理，向管理要效率。尤其是垃圾壓縮中轉站即將建成并投入運行。同時，為全面貫徹區委、區政府關于生活垃圾在6月初100%無害化處理目標，我們通過對相關村、社區的考察摸底，根據實際情況制定了相應的方案，來確保各村、社區的生活垃圾100%送至垃圾壓縮中轉站進行無害化處理。同時按照誰污染誰負擔的原則，收好各種規費來減輕街道對環衛所的經濟

23、投入。環衛工作任重道遠，我們堅信，在街道黨工委辦事處的正確領導下，經過我們全體環衛工人的共同努力，扎實推進，開拓創新，一定能夠實現環衛事業的新跨越。我的發言完了，不當之處請指正，謝謝大家！ 優秀員工的發言稿8 尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們：大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報頻傳績效考核成效顯著，多個科研項目列入省級重點支持項目，多項國家專利獲得，產品

24、打入歐盟市場CE認證的順利通過，無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!今天，公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動。回首，我是20xx年進入雅之江公司的，在這2年多的工作中，我親自感受了公司規模不斷發展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時時充滿信心和工作激情。責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為，我深知：我還有許多不足之處，

25、所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，繼續向上，向前，用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!我們雅之江人是偉大的，因為我們正在從事一件做大的事業做國際標準的制定者，做世界知名的創新型企業!我相信，只要我們雅之江人齊心協力，奮勇拼搏，創造性將不可能變成可能，就一定會實現夢想，創造奇跡!最后，借今天這個平臺，再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!兔年吉祥!謝謝大家!此致敬禮發言人20xx年xx月xx日 優秀員工的發言稿9 尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：大家下午好！我是來自前廳部

26、的 xxx，很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這里發言，優秀員工發言稿。今天我能站在這里與領導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了他們對我工作的認可，找到快樂，專業技能與經驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一

27、個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優秀員工.要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的.時候,要表達的意思就是：“見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人。曾經有一位勞

28、模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。最后，愿我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業精神，全力以赴，做到最好，使酒店業務再上一個臺階。 祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家！尊敬的董事長、尊敬的各位領導、尊敬的各位項目經理、 優秀員工的發言稿10 尊敬的各位領導、各位同事：大家好！我是_（部門）的_（姓名），很榮幸代表_年度的優秀

29、員工在那里發言，我這天能夠站在那里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，然后二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有_年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。酒店服務工作，不僅僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在_部工作，不僅僅每一天要安排好_工作，還要與不同的顧客打交道，_是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。然后酒店是服務性行業，主要靠接待顧客，為顧客帶給多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。透過這次評選優秀員工活動，我談幾點

30、看法：服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。然后他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重復勞動，影響了服務質量。我們務必認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，然后并無高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了必須的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。_年期間不斷有人說我“_（姓名），你怎樣還在里面干

31、呀，還沒走啊”，我說：那里老板、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻十分自滿，認為自己很了不起，然后所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人就應抱著虛懷若谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹”。酒店員工應有強烈的職責感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要透過我的優質服務，讓顧客贊美酒店。我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒

32、店的評價，因此，我們務必采取認真的態度，然后把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規律，并學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持在業余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。為自己更高層次發展打下基礎。雖然在_年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為_年度“優秀員工”的榮譽稱號，應對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。_年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而努力奮斗。最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！ 優秀員工的發言稿11 尊敬的董事長

33、、各位領導和海碼頭的同事們：大家下午好!今天，我很榮幸能夠作為優秀員工上臺發言，內心非常激動!在過去的一年里，我一直全心全意為客人服務，做好自己的本職工作，盡心盡力的完成每一項工作任務。從一個普普通通的服務員成長為今天的優秀員工，這不但得益于酒店領導的關心和幫助，更得益于各位同事的支持與默契配合。在這里，我表示深深地感謝!只有親切的服務才會得到客人的認可，點服制度的推出讓我們把親切服務更好的展示給客人。在服務過程中，不斷總結自己，從經驗中學習，向優秀的同事學習，努力提高工作效率，使自己不斷成長、不斷進步。同時，我的付出也得到了客人的認可，我深感榮幸。客人來我們酒店消費，我們不僅要為客人提供優質

34、的菜品，還要提供親切的服務，把企業文化融入到我們的服務中去。細節決定成敗，細節留住客人，我們要做好細節服務。比如說：客人胃不舒服，我們要及時告訴廚房，為客人送上一盤花生米，雖然只是小小的花生米，但客人會很感動。真正把客人當作我們的衣食父母，用心服務好每一位顧客是我們不變的追求。在海鮮蒸制的過程中，突出海鮮的“鮮”與“活”， 要使用蒸制語言讓客人體會到不一樣的用餐氛圍。作為服務員要注意語氣自然、流暢、親切，音量適中，語速勻速。一些表示禮貌尊重的語言應時常掛在嘴邊，如“您、請、謝謝、抱歉，打擾一下”等。另外，服務員還要注意表達時機，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。服務中

35、突發性事件發生時，微笑服務是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具。站在客人的立場上，設身處地為客人著想。當發生狀況時，服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。要誠懇的道歉，并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。這份工作帶給我的不僅僅是薪酬，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。請允許我代表全體服務員感謝門店領導對我們工作上的關心和生活上的照顧，感謝公司各級領導對我們工作的指導和幫助，感謝董事長能夠給我們一個非常好的工作平臺和工作環境。最后祝愿各位領導、同事們在新的一年里身體健康、合家歡樂、

36、工作順利；祝愿我們海碼頭生意紅紅火火，事業蒸蒸日上。謝謝大家！ 優秀員工的發言稿12 尊敬的各位領導、各位同事：大家晚上好!今天，我有幸作為優秀員工代表上臺發言，我感到非常的榮幸和激動。當聽到自己被評為優秀員工的時候，感覺有點意外，因為在樂華這個大家庭里優秀的人是那么多，而我是那么的普通，那么的平凡。此時此刻，心里最想說的是：感謝各位領導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助!是你們給了我這個機會讓我站在這里，如果沒有大家的努力，也不會有今天站在這里的我。謝謝客服的各位同事，在我遇到難題的時候，是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事，工作上有你們的配合，我才能夠一次

37、又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉為異客，可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴，有和諧的工作氣氛，有家的感覺。回顧即將過去的一年，20xx是讓人恐懼的一年。年初的雪災，年中的地震，年末的金融危機。雪災讓我知道了什么叫眾志成城，地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心，金融危機讓我體會到了團結的力量。這幾個月來，從電視上、報紙上、甚至我們的身邊，看到那么多的企業倒閉。至今，這場危機還在進行著。而我們樂華也在這危機中團結著慢慢前進與之對抗。在這場沒有硝煙的戰爭中，團結使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團結而充滿家庭氣氛的環境里，是我的幸運!我會把今天的榮譽當作是一個起點、一種

38、鼓勵!在今后的工作中，我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發展作出最大的貢獻!同事們，本著樂華配件、精益求精、誠信守諾、持續發展的經營理念，讓我們大家一起努力吧!我相信樂華的明天將會更加輝煌!最后，祝愿大家在新的一年里工作順利，萬事如意! 優秀員工的發言稿13 各位領導、親愛的伙伴們：大家上午好。我是來自xx組的xx，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗！登上昆侖，才知道什么是雄偉！經過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會！我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工

39、作的動力，是您的教導讓我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到xx超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為xx超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭！我在這里快樂著并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。作為一名員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這里購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩！工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，化被動為