1、完美新業務員培訓流程及內容 各位完美事業伙伴們，大家好！今天我要和大家分享如何從事完美事業， 特別是新業務員， 怎樣來開展工作。 今天的課程很 重要，希望大家把它完整地記錄下來，因為它將教給我們成功的一套方法。完美是基于 愛心、善心、相信開始，終點是愛心和堅持。經過對完美產品的體驗， 感受到產品的品質和功能， 好產品背后一定有大市場， 認可了完美 事業的前景，辦理優惠卡，經過分享、服務、增員的過程后，就會成為一名完美業務員。一、什么是完美完美是產品，完美是品牌，完美是公司； 完美是文化，完美是環境，完美是理念； 完美是目標，完美是生活，完美是人生。二、為什么做完美1 。縮短人生奮斗歷程高級經理

2、月收入 5 10 萬元， 三至五年就可做到。 而傳統行業或傳統工作平均月收入在 1 000 元左右。5萬元/月X12月=60萬元1000元/月X12月X50年=60萬元（50年啊）2 。收獲無形A 健康：得到健康的身體、健康的意識、健康的知識、健康的習慣，B 事業：分享 + 復制 = 倍增C改變：心智模式，自我期望 -信念-行動-習慣-性格-命運（綜合能力的全面提升）D 愛心：四大責任與愛的力量，積極心態，突破 “自我設限 ”E 充實：生活充實，忙而不累，勞動并快樂著F 夢想：讓大家都擁有健康人生，積極人生，快樂人生三、原理1 。口碑分享 分享體現愛心，廣告也不如口碑2 。復制 厲以寧、吳敬璉

3、：創新之路最后還是回到模仿經濟。以日本的傻瓜相機為例，是美國發明。 例：各超市，肯德基、麥當勞等借助系統的力量“相信，聽話，照著做 ”。相信自己的眼光，聽成功理念的話，照著成功原則去做。 單純的相信，簡單的做，跟著成功者的腳步走。（閻春慶）要 100% 的復制。假設每級只復制 90%，則會 90%， 81% ， 72% ， 63%， 54% 。 先把自己復制成功，再以自己的能力（也包括自己的各級指導）去復制你團隊中的骨干。3。倍增以A、B兩個推銷員為例。A每月銷售1萬元。B每月銷售1000元，但每月還復制1人和 他具有同樣的能力。則：A 一年銷售12萬元，B第十二個月銷售額是：2人12X100

4、0 = 204.8萬元。四、怎么做完美事業做完美就是學、做、教的過程。準備過冷水關 - 過三關我們認為完美事業好，但周圍的人可能不理解，他們會向我們潑冷水：1。親人：父母、兄弟姐妹、另一半。這里因為他們不了解完美事業，是外行人，但他們并 不是想害我們，是怕我們上當受騙，做錯了事情。要相信他們真正了解以后會支持我們的， 所以要耐心向他們講解完美產品的好處以及完美事業的魅力。2。 失敗者。有的人做過這個行業，他可能因某種原因失敗了，他會告訴你：我做過都沒 成功，你還會成功嗎？ ”我們知道，從失敗者身上很難找到成功的經驗，這個行業畢竟幫助 很多人成功了，我們要向成功者看齊。3。別家公司的人。我們可以

5、和他們進行比較，但不要貶低別的公司，我們要相信自己的眼光和判斷，明白自己的優勢在哪里。四個S。 是做完美的基礎，是最重要的。1。 自我消費，也叫體驗產品。是完美業務員成功的基礎。首先它是信心的來源，口碑先從 自己產生，通過自己使用產品，體會到產品的好處，講的時候才有底氣。其次，通過自我消 費我們才能真正了解產品，才能向顧客介紹更清楚。第三，樣品的作用，自己使用的產品，可以讓朋友試用、感覺，增加他的購買欲。而且在完美事業里，要做個負責任的人，我們主 張用過的產品，覺得好，才推薦給朋友。所以要做好完美，首先要自己多使用產品。要多、快、全、早。產品好，用了才知道細節，才能用自己的語言敘說。自用產品，

6、了解好 處，才能有興奮度，才能樹立信心。用了保健產品有了健康的身體也是做事業的保證2。 分享銷售，也叫分享式零售。說明越簡單越好。最高境界是不銷而銷零售是完美業務員的業務重點。首先要找出顧客的需要。我們要真誠地關心顧客，請記住，他可能拒絕您的產品，但決不會拒絕您的關心，真誠的關心可以找出顧客的真正需要。然后，針對性地向顧客介紹產品，針對什么呢？針對需要！促成時，一定要從顧客的角度，多設想如果他使用了完美產品，會得到多大的好處。零售的關鍵是勇于開口， 勤于奔走，要興奮地 講，熱情地講，保證自己每天至少給兩位朋友分享產品。月底的報單后，給自己訂下個月的銷售目標，如每個月至少零售一千元的產品，平均每

7、天才三四十元，只要用心都可以做到。3。跟進服務，一是增進用產品的信心，二是加深感情。只要有銷售，就一定要有服務。讓顧客使用產品不是目的，目的是讓他用得效果好！產品賣出去之后，至少要有三次服務：第一次是在48小時之內，落實使用的方法；第二次在一周內，了解有無好轉反應，如有，耐心解釋清楚，堅定顧客使用產品的信心。 這次服務最關鍵， 最好是面談。第三次在一月內，要完成再一次銷售。產品效果出來后，產品服務演變成人文服務，與顧客成為朋友，他會使用我們更多的產品。還可以給他辦優惠卡，引導他推廣完美產品。對自己的下級業務員，也要做好服務，讓他做完美不是目的，目的是要他做成功。我 們要耐心幫助他們，學習知識、

8、解決問題、逐步提高，一步一步走向成功。使用了產品還沒有感覺到好的效果的，要引導，可引導出效果。引導時問的細些，吃睡干活方面如何銷售打天下，服務定江山。質量是生命，服務是靈魂。先賣觀念，再賣產品。4。推薦增員。是市場倍增的必要條件。完美是一個團隊的事業，只有不斷介紹他人參與，業務才能不斷發 展狀大。我們的朋友需要產品，可以介紹他成為優惠顧客，他也可能需要完美事業來改變自 己，我們就可以介紹他成為完美的業務員，成為我們的使用伙伴。增員的基本方法有： 可一對一溝通，可ABC法則V顧問，橋梁，新顧客，可家庭聚會式， 可帶入大型活動當您很有經驗時，可以進行一對一溝通開展工作，這時注意三不談：時間不夠不談

9、，場所不合適不談，有第三者在場不談。不談的意思是不詳細介紹，您可以大概地給他講一講，對方 有興趣時約他到家里或專賣店去詳細了解。ABC法則具體步驟如下：1 ）列名單：列出200個認識的人，可以分親戚、朋友、同學、同事等圈子。選出50個熟悉的人2）邀約：約您的朋友來了解完美產品和完美事業。從對方的需要出發，引起對方對產品和 事業的興趣，約他來詳細了解。這時不要跟他詳細地談。 給對方的時間要二選一，不要問幾時有空，你可以問他是今天還是明天。3 ）會前會：提前把C的情況詳細介紹給 A4 ）會中會：先是見面介紹，注意要適當推崇A,講解過程中B要做好配合，注意點頭微笑，迎合A的講解，中間不要插話，有問題

10、講完再問。坐位安排時您要和C坐在一起。講完后不要馬上走，一定要溝通，引導C將不明白的問題弄清楚，C的問題讓A來解答。臨走可給C一些資料，讓他帶回去看一看，進一步了解。同時創造再次見面的機會。5 ）會后會：48小時之內跟進，最好見面，進一步溝通，適當時候促成購買產品。五大心態1。學習的心態，也叫歸零的心態成功=99%心態+ 1%方法，但缺一不可 心態決定命運，要學會學習。A到課堂去學習：逢課就要到，逢課就要記。學了就要用B向業務指導學習：在家學習是走樓梯，向業務指導學習是坐電梯，到外面學習（最好跟指 導到外面學習，因為需要免疫力）是坐直升飛機C向書本學習：日新實務，每個字都是金子，日新實務讀千遍

11、，保你一定上金鉆 工欲善其事，必先利其器當然不要做講課專業戶，也不要做學習專業戶，學習了還要注重實踐，要行動，要溝通。學習1要空杯和歸零，2要重復，重復學習，重復記錄，最好有錄音錄像，3要舍得投資，投資時間，投資精力；4走出去；5學成功者；6在實踐中學例1。不空的杯子裝酒少，且還變了味。有兩個杯子，一個裝了半杯水，一個是空的，如果有一瓶美酒要倒進去，哪個杯子獲得的更純更多？顯然是空杯。每一行業都有自己獨特的做法，請記住：完美有完美的做法，不需要 獨創，也不要借鑒其他行業的做法。有的人教育水平很高，或者很有商業經驗，但做完美的成績并不好，為什么呢？不虛心學習，總是按自己的一套來做，這是不行的。這

12、個行業的關 鍵是復制，復制好，才能做得好。例2。爬山。你先進入一個行業，經過指導的引導（高人指點），你知道或發現了另一個行 業，如另一坐山，風景更優美，即更有發展前途，你得先在自己的行業中先下得山來，再上 另一山上。即空杯。例3。聽課習慣。聽一遍，不做筆記，第二天能記住15%。聽一遍，做筆記，第二天再復習，能記住70%以上。所以學習是需要投資的。投資在資料及吃住行上。好腦袋不如爛筆頭。悟性：經歷了才能感悟建立學習型的團隊學習的革命要求別人做到的，自己先做到。做好小事，成就大事，每天進步一點點。歸零：不要把以往的經歷、學歷擋住你的成功。完美是剩人”的事業。需要完美是榜樣的事業。向上咨詢（沿著生命

13、線向上）要求別人做到的，你自己先做到。三大法寶：推崇：推崇自己，推崇家人，推崇團隊，推崇指導借力：推崇后才好借力，推崇了才能借到力。 學習力合作力執行行的合作力也是借力的一種咨詢：沿生命線向上咨詢（咨詢生命線之外應該有辨別能力，有免疫力）2。老板的心態各位伙伴，做完美有一大好處是自由，每個業務員與公司都是合作的關系，自己是老板，沒有人約束我們，不過這也是危險的，因為自己是老板，沒有人吩咐我們做事，因此可以偷懶。 遇到困難與挫折很容易找理由放棄。大家千萬注意，很多人失敗就在這里。完美公司的咨詢電話號碼？完美事業每個人都是完美老板。老板是一種定位，應有強烈的企圖心。企圖心：我要，我就能！我一定要，

14、我就一定能！ ！當你想要的時候，這個世界就會給你讓路強烈的企圖心：當一個人成功的欲望就象在水中渴望空氣一樣的時候，他才能成功。A。形象：紅光滿面，挺胸抬頭為勝利而穿著，為成功而打扮身體會說話語言文字占7%，聲音語調語氣38%，衣著打扮形體（肢體語言或氣勢）55%B。接受拒絕的雅量：產品好、系統好、關系好。產品好系統好，好事告訴好親友。關系好，拒絕一時，還是好親友。包容心：我為人人了，人人才能為我你能包容多少人，你就能做多大的事我是誰？愛心、責任、感恩、付出我是百分百的責任者。我是問題的終結者。100%的責任者才是能夠成為領導者C。獨立解決問題的能力。開工作室，講課例：單位突然停電，最著急的是老

15、板。這就是心態。遇到問題，先回家照照鏡子。看看自己是否能把問題處理好。D。安全庫存。產品是可退、可換、可調的。一月內沒拆可退可換可調（已經報單的可換可調）。誰先會講課，誰手里有存貨，誰先有小車坐。家居環境中可設 產品展示柜”。客人到家中看到展示柜自然問及引出話題，柜臺擺到顧客家中，隨時有貨銷售，家中有個完美”環境，2000元一月周轉一次比銀行利息高很多，形成良好的復制。3。長遠的心態，或叫堅持的心態（規范動作）另一種版本叫 平常的心態”。我們做完美是在幫人、助人，不要有求人的思想。每個完美人 的成功都是從別人的拒絕開始的！要培養遭人拒絕的雅量，以平常心來對待別人的拒絕。另外，完美要做到生活化，

16、時刻想著完美，隨時隨地都可以做工作。完美是經營出來的，把目光放在將來，要規范運作，不能投機。不要斤斤計較，老鷹在天空飛翔時，是看不到地上螞蟻在打架的直銷是三水事業：汗水，淚水，口水。還有財水做直銷苦，累，其實是快樂更多一點。可能身累但心不會累，心是快樂的。例：提水與挖井。提水在有事、有病、年老時無保障。而挖井成功后永遠源源不斷有收獲。辛辛苦苦三五年，可風風光光一輩子。想（定位）一輩子都追求完美，才能在三五年內達到成功。象找對象一樣，不是找三五的情人，而是在三五年內與完美談戀愛到成功會吃苦吃一陣子苦，不會吃苦吃一輩子苦絕大多數金鉆在2至5年內成功，可享受到非凡的自由一年2條五星線是慢的沒有失敗，

17、只有放棄。不看你暫時跑多快，而看你能跑多久。不要急功近利 成功的起點是相信，成功的終點是堅持，成功過程在于遭遇挫折而熱情不減 有志者立長志，無志者長立志4。積極的心態凡事的意義都由我來定義世上的事都有好的一面， 我們用好好的一面就行了。 冬天來到了，春天還會遠嗎？ 一年之季 在于冬”消極的人：喝涼水都塞牙，遇壞事先想到自己頭上。三位完美老總：博愛，豁達，睿智完美不是工作，因為工作隨時可換。不是生意，生意只為賺錢。完美可以實現我所有的夢想。告誡自己，積極一點，團隊中每個人都是骨干。早晚如此美國珍貴的禮物中有心在烏云上：烏云之上風景是好，烏云之下風雨雷電。在某個 高度上就沒有問題。如果你現在還有問

18、題，那是你沒有到達一定的高度。云層之上的天空永 遠是碧藍的。伙伴不主動來學習，業績小，問題不在別人身上，問題一定在自己身上。天下 一切都對只有我自己錯了。應該包容天下萬物。記住什么忘掉么 記住自己犯過的錯誤，記住自己的責任，忘掉對別人的幫助， 忘掉對別人獻過的愛心。故事中一個對別人給予的點滴之恩念念不忘，一個對給別人的幫助早就忘掉請幫忙系上：自己遇到的問題要自己來解決，不要去找別人的原因，不要報怨別人，問題一定出在自己的身上。自己的米袋口沒扎緊，不能怨別人；別人的米袋口沒扎緊，請幫忙系上。凡事都有好的一面，只是可能我們沒有用好，沒有看到，沒有找到 畢淑敏心靈的紗藥水知道答案 鍛煉：怎么鍛，怎么

19、煉。鍛煉自己，修煉自己。積極的人：自信、熱情、大方、真誠、友愛、坦蕩、關心、幫助、相信 智者是相信自己不相信別人，愚者是相信別人不相信自己 消極的人：懷疑、憂慮、憂郁、牢騷、抱怨、自私、狹隘等例1 :日本淺野一郎與同伙，二人從北海道農村到東京打工。喝水需要花錢。同伙認為：連水都要買，沒法混。當天回家了自己認為： 連水都能賣錢，太好掙錢了。十年努力發了大財， 成為全日本最大水泥集團的董事長。例2:到非洲賣鞋子例3:許國偉副董事長：發生的所有事情都是好事情。例4 :秀才出門踩到糞，是腳下有黃金例5 :天上掉鳥糞在頭上，是表明自己有天份例6:五大夢想與收入不平衡的解決辦法。積極的人應該設法擴大收入與

20、夢想一致做完美最大的風險是：人格風險。對顧客講親情，對伙伴講友情，對新朋友講愛情。每天用五句來激勵自己。今天會有很棒的事情發生在我身上。我喜歡我自己。我是最棒的。我是責任者。堅持不懈，永不放棄。5。是感恩的心態。感謝有你”伴我一生，讓我有勇氣做我自己，感謝命運，花開花落，我依然會珍惜。所有的事情都是你生命中成功的助力。對你團隊你要有責任感，學會堅強。不懂得感恩的人，永遠不會成功常說感恩的話，常做感恩的事，常懷感恩的心感恩公司給了我們成功的平臺，感恩產品給我們帶來健康的身體， 感恩系統制度讓我們擁有 美好事業，感恩指導提升我們的能力， 讓我們少走或不走彎路， 感恩團隊和伙伴讓我們生活 在完美文化

21、氛圍之中；還有 高人指點，貴人相助，自己努力，小人監督，菩薩保佑”感謝高人的指點，推薦我進入完美事業并能正確從事這個行業，感謝貴人相助，使我在完美事業中快速前行并取得成功，感謝小人的監督，使我保持慎獨”不至于任性胡為，能正確修煉我的人生，感謝自己，有深遠的眼光和充分的自信，能堅定選擇這么優秀的事業， 還能抓住這么好的機遇， 感謝自己的能力和為此付出的努力，感謝，感謝菩薩保佑，使我很快能得到成功。感恩五大成功要素：高人指點，貴人相助，小人監督，自己努力，菩薩保佑。上海中學生守則中含有感恩的心，現在中小學都在學習感恩的心，舉辦感恩活動v水知道答案中結冰的結晶過程：聽到好話結晶就漂亮我們體內70%是水，那么我們也需要贊美體物業安保培訓方案為規范保安工作，使保安工作系統化/規范化，最終使保安具備滿