1、2010 年度員工培訓規劃方案編制：人事行政部二 0 一 0 年四月八日一、規劃概要 3二、規劃依據 3三、培訓原則 3四、培訓目標 3五、培訓計劃的編寫與審核流程 3-4六、重點培訓項目 4七、2010年培訓課程編排計劃 4-5八、培訓管理 5-6九、后記 62010 年度員工培訓規劃方案為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續發展培養、 提供合適的優秀人才 隊伍，公司人事行政部在 2010 年將立足公司發展，從優化培訓對象與培訓類型 入手，創新培訓形式，拓展培訓容的深度和涵；同時，將進一步加大培訓的管理 力度，將培訓與激勵、績效考核掛鉤，搭建起公司學習型團隊的構架。根據對公 司員工培訓現狀及

2、需求分析，擬對公司 2010 年度的員工培訓進行初步規劃。一、規劃概要本規劃主要容為公司 2010 年培訓工作的具體容和時間安排等。編制本規劃 的目的在于加強對公司培訓工作的管理力度， 提高培訓工作的計劃性、 有效性和 針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的實現。二、規劃依據2010 年度公司發展戰略、崗位說明、員工培訓需求調查、主管、員工訪談 以及建立專業高效團隊的精神。三、培訓原則理論聯系實際 ：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯系。系統性+循環 ：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重 要的能力會采用循環培訓的方式。多樣性 ：層次多樣性（高層、中層、員工、新人） ；

3、類型多樣（崗前， 技術，管理類）；容多樣；形式多樣（課堂、座談、自學、學習小組） 。四、培訓目標確保公司員工能符合公司企業文化及紀律要求，具備公司要求之能力 知識，態度及技能。提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題的能力。 增進主管的管理創新能力。五、培訓計劃的編寫與審核流程1公司人事行政部每年于一月上旬，向各部門發放培訓需求表 ，并負責 及時收集，匯總各部門的培訓需求。2各部門根據本部門員工的不同情況及公司中長期發展需求等綜合信息考 慮，填報培訓需求表回傳人事行政部3. 培訓預算費用來源：培訓過程中使用光盤的購買、培訓老師等經費；費用總計：2-5萬元其他部門有需要相關培訓的道具及資

4、料等須經費申請通過。4.培訓計劃的編寫與審核每年1月中旬由人事行政部召開培訓工作會議，各部門主管參加, 總結上一年培訓工作，并就全面培訓效果的有效性進行評價，同時 指出經驗教訓，以利于改進，審議下一年度培訓計劃。人事行政部于一月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果，結 合年度經營計劃、將綜合審議的年度計劃表，與各個部門主管再次 確認。將確認好的年度培訓計劃報請總經理批準后，逐步實施。六、重點培訓項目1. 全面預算管理在金融危機的條件下，一定要格外強調各個部門的計劃能力、成本意識， 樹立節約的思想觀念，和公司共同度過難關。2. 有效提升團隊的執行力，增強團隊的凝聚力有效提升公司部不同層面人員的

5、執行能力，加快公司的運作效率，增強團 隊的凝聚力，保持公司經久不衰的斗志。3. 逐步提升中高層管理者的管理能力為公司培養優秀的中高層管理者隊伍，提升公司的人才競爭力。七、2010年培訓課程編排計劃1. 一級培訓（中層以上人員）培訓對象培訓項目培訓時間培訓方式培訓人公司咼層、部門經理及主管管理者如何進行溝通與激勵5-12 月光盤講座或外聘教師習國珍或外聘策略性商務談判技術管理者如何提升語言表達藝術如何提高員工 EQ與團隊EQ“問題員工”管理2.二級培訓（各部門）綜合部培訓時間培訓對象培訓項目培訓方式培訓地點培訓人4月財務人員財務崗位設置、各崗位職責、職權講授財務辦公室袁麗蘭全體員工薪酬管理制度講

6、授公司辦公室袁麗蘭全體保安隊列訓練現場解說御景永強5月全體員工公司企業文化、經營理 念、組織架構、公司發 展歷程、員工手冊PPT或講授公司會議室習國珍財務人員現金及銀行管理規定講授財務辦公室梅銀華物業部人員物業知識培訓教材講授月亮灣賴小林6月辦公室及行政人員商務禮儀PPT公司會議室習國珍財務人員會計法講授財務辦公室周智瓊全體人員績效考核制度PPT或講授公司會議室習國珍全體保安消防知識培訓現場解說御景永強7月辦公室及行政人員行政管理PPT公司會議室習國珍財務人員新企業會計準則講授財務辦公室琦安管人員突發應急事件處理程序教材講授月亮灣賴小林8月財務人員其他財經法規及房地產會計規章制度講授財務辦公室

7、袁麗蘭物業部人員物業知識培訓教材講授月亮灣賴小林9月財務人員報表分析講授財務辦公室袁麗蘭保潔人員保潔人員培訓現場操作月亮灣賴小林10月財務人員容控制的容與方法講授財務辦公室袁麗蘭安管人員軍事訓練現場操作月亮灣永強11月財務人員納稅籌劃講授財務辦公室袁麗蘭安管人員消防演練現場操作御景永強12月物業部人員物業知識培訓教材講授月亮灣賴小林工程部:培訓時間培訓對象培訓項目培訓方式培訓地點培訓人5-6月質里員及官理人工程質量驗收標準及檢杳容講授工地辦公室各項目部經理及技術指導員6月全體員工工程項目管理手冊的學習PPT公司會議室或工地辦公室天福7-8月各工種員工專業知識及實操講授工地辦公室各項目部經理8月

8、全體員工民用建筑供水供電檢查容及驗收標準講授工地辦公室清平9-10 月施工員安全員安全管理知識及文明施工有關條例講授工地辦公室各項目部經理11月施工員、質里員、安全員組織參觀有代表性的示工程實地學習參觀地天福及各項目部經理營銷中心培訓時間培訓對象培訓項目培訓方式培訓地點培訓人5月置業顧問及相關人員房地產開發相關流程講解PPT方方6月營銷中心人員及其他成員銀行按揭及辦證相關知識講座+提問春香7月營銷中心人員及其他成員地產專業知識全面講解PPT阿明8月營銷中心人員及其他成員地產銷售價格如何制定PPT公司會議室阿明9月置業顧問客戶接訪和逼定技巧PPT阿明10月營銷中心人員及其他成員個人經典推廣案例分

9、享PPT阿明11月營銷中心人員及其他成員御景報建實例講座PPT方方12月營銷中心人員做一個真正的地產人PPT阿明3.三級培訓（新員工培訓）培訓時間培訓對象培訓項目培訓方式培訓地點培訓人新員工入職一周公司企業文化、經營理念、 組織架構、公司發展歷程、 員工手冊及人事各項規章 制度講授或PPT公司會議室習國珍部門制度及員工崗位職責講授或PPT公司會議室或其他場所各部門經理（主管）新入職員工注:1、培訓盡可能不占用上班時間，培訓部門須做好培訓記錄，并將每次培訓情況及時反饋于人事行政部, 同時做好培訓效果的跟蹤。2、分解到每月的具體培訓事項須在當月工作計劃中體現。3、各部門培訓安排屆時可根據實際情況予

10、以適當調整，但須報人事行政部。八、培訓管理為保證公司2010年度員工培訓工作的有效開展，將“培、訓、練”有機的 結合起來，人事行政部還將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境，將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。1、培訓前期的管理工作培訓資訊透明化：為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透 明度，人事行政部將每月初和各部門經理（主管）對于一個月的培 訓計劃進行溝通確認，在培訓前一周給相關人員發通知，確保人員 盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事 行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，根據反饋的問題，組 織培訓師設計培訓課題，提高培訓的針對性。2、培訓實施階段的管理工作人事行政部為主導，其它各職能部門為輔，統籌做好培訓的準備工作（包括 培訓場地、培訓設施、培訓教材、培訓講師）；合理安排好各項培訓進程，有效 組織實施培訓；根據實施結果，通過培訓現場的評估，調整或修正培訓計劃。3、培訓后期的管理工作培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性，分析開展培訓活動所取得 的成績，找出培訓過程中的差距，并發現新的培訓需求，加以改進和完善新的培 訓計劃。培訓結束前五分鐘填寫本次培訓的總結表；一周后讓主管跟進學員 的實施情況； 人事行政部把每次員工的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。九、后記員工