1、第十章xxxx科技發展有限公司安全及保全本章內容簡介101 人員安全102 辦事處安全與保全103 意外事件的預防和處理104 不可抗力的預防和處理在先可公司人員安全是一個首要的、也是最理要的問題。我們 要對客戶及員工的安全負責。對員工來說，安全體現在他們每天的工作中。對管理層來說， 安全就是他們對每名員工和客房應承擔的承諾。你的責任，就是找 出并糾正不安全的關況和不安全的行為。 “不安全狀況”是指任保 會造成（或是潛在地造成）客戶或員工受傷的狀況。101 人員安全1011 安全政策聲明要制定一份安全計劃，首先應張貼一份安全政策聲明。聲明應 清楚地表明，你要全力以赴地提供一個安全的工作環境。主

2、要內容 如下：安全的重要性 XX采取支持安全計劃的態度每人對維護安全的工作環境應負的責任這份聲明是整個安全計劃形成的基礎，同時表明了管理層對安 全所作的承諾。確保執行下列事項：1. 經理在聲明上簽名。2. 公開張貼。下面的聲明是一個范例，供你使用，你也可以根據需要作出改 動：XX服務辦事處的安全政策避免意外傷害對于你、客戶或來訪人來說，都非常重要。對于XX的管理層而言，安全是最生要的。請記信沒有任何工作重要到需要以不安 全的方法來完成。在安全計劃中，最重要的部分就是你自己。你需要時 刻注意安全狀況及遵守相關的規定， 任何意外事件及危險狀況都需要向 經理報告。（簽名）負責執行辦事處的安全計劃。1

3、012 管理層在安全方面的職責盡管安全與每個人息息相關，你的直接參與也是十分重要的。 最安全的辦事處通常是良好地執行了安全計劃。 這就意味著應由表 現優秀的人員來擔任執行此項工作的負責人。 安全招待人應由管理 層人員擔任。安全計劃的執行人，應定期與管理層和員工開會。在會議中， 他們應針對有關安全的議題進行介紹或評估。 此議題應與辦事處最 近發生的事故或一個新的安全程序有關。這些會議的舉行，可以顯 示出辦事處招待安全計劃的決心。10 13 員工在安全方面的職責員工是 xx 公司的首要財富，因此注重安全是工作的首職責。員工在安全方面的職責：1 保證自身安全：員工在工作中應按照崗位規范檢查表進 行，

4、注意工作安全，應物別注意用電及交通安全。2 保證客戶安全：在工作中應避免讓客戶涉及不安全區域。3 不傷害他人： 任何故意給他人造成傷害的行為都是公司禁 止的，公司保留對責任人追究其經濟和刑事責任的權利。如發生員工受傷事件，應立即進行救治，并由經理與公司人力資源部聯系。102 辦事處的安全與保全1021 營業時間內的安全與保全內容確認身份 辦事處員工都必須配戴名牌，以證明他是否為辦事處員工。陪同參觀參觀者、工作訪問者及其它人員如果因工作需要進入辦事處內的工作區域，必須由一位或多位被公司授權的人員陪同。 （辦事處內的年有現金和備件，都應安全地鎖上，或妥善地加以管理。 ） 閑逛人員經理和員工應隨時注

5、意在辦事處內或在停車場閑逛的人員。保密信息 員工絕對不要和未經授權的人員談論辦事處的現金和安全與促使程序等問題。 如有人詢問現金及安全與保全程序的問題，應該通知經理。 一旦發生了令人懷疑的意外事件，必須立刻通知經理。保險柜只有行政專員才可配備保險柜鑰匙，并隨身攜帶。在行政專員 沒有直接控制或監督的情況下，辦事處內的保險柜必須鎖閉。這樣 可以避免財物丟失。注：如果行政專員離開時保險柜并未上鎖，那么就要負責一切 損失，并受到相應的處分。1022 下班時的安全與保全內容 下班時，大門必須立刻上鎖。即使有人以任何借口或宣稱有緊 切事件發生，也不可讓其進行辦事處內打電話，那可能只是欺騙 的手段。 但如果發生的情況是合理的，