1、 演演 講：張講：張炎林炎林 資料資料搜集：谷豐搜集：谷豐 PPT PPT制作：楊家豪制作：楊家豪非營利非營利組織需要組織需要營銷嗎？營銷嗎？思考思考傳統觀念傳統觀念認為認為市場市場營銷只適用于營利組織營銷只適用于營利組織，非非營利組織并不需要市場營銷營利組織并不需要市場營銷 在在現代市場競爭環境下，非營利組織與營利組現代市場競爭環境下，非營利組織與營利組織一樣，面臨著生存織一樣，面臨著生存壓力：壓力： 中國紅十字會是中華人民共和國統一的紅十字組織 是國際紅十字運動的成員 以發揚人道、博愛、奉獻精神，保護人的生命和健康，促進人類和平進步事業為宗旨 開展開展救災的準備工作；在自然災害和突發事件中

2、，對救災的準備工作；在自然災害和突發事件中，對傷病人員和其他受害者進行救助傷病人員和其他受害者進行救助； 普及衛生救護和防病知識，進行初級衛生救護培訓，普及衛生救護和防病知識，進行初級衛生救護培訓，組織群眾參加現場救護；參與輸血獻血工作，推動無組織群眾參加現場救護；參與輸血獻血工作，推動無償獻血；開展其他人道主義服務活動償獻血；開展其他人道主義服務活動； 開展紅十字青少年活動；開展紅十字青少年活動； 參加國際人道主義救援工作；參加國際人道主義救援工作； 宣傳國際紅十字和紅新月運動的基本原則和日內宣傳國際紅十字和紅新月運動的基本原則和日內瓦公約及其附加議定書；瓦公約及其附加議定書； 依照日內瓦公

3、約及其附加議定書的有關規定開展依照日內瓦公約及其附加議定書的有關規定開展工作工作。內部優勢分析外部機遇分析內部劣勢分析外部威脅分析1.紅十字會募捐活動在國內相關公益性組織里處于主導地位。2.擁有廣泛基層組織網絡和境外網絡。3.享有捐贈稅收優惠政策。4.配合政府搞好經濟救援、扶貧、安老、助醫、助學等。內部優勢分析內部優勢分析外部機遇分析外部威脅分析內部劣勢分析1.社會公信力較弱。2.專業度和透明度不夠。3.可持續的、遠大戰略目標不清晰4.捐款途徑不方便。內部劣勢分析內部優勢分析外部威脅分析外部機遇分析內部劣勢分析1.中國每年有近6000萬以上災民需要救濟，2200多萬城市低收入人口，有7500多

4、萬農村絕對貧困人口和低收入人口，還有6000萬殘疾人，1.4億60歲以上老年人口需要社會救濟。2.黨中央、國務院的大理支持，提出”支持社會慈善、社會捐贈、群眾互助等社會扶貧活動”.3.人們自覺參與關愛活動，有積極捐款動向。外部機遇分析內部優勢分析外部威脅分析外部機遇分析內部劣勢分析1.各類慈善組織募捐活動越來越多，慈善公益活動內容和形式日趨重疊。2.非營利組織相關法律、法規還欠完善。3.紅十字會組織的募捐活動，實際上是一種更為明顯的需求，而由于透明度不夠，導致矛盾顯現。外部威脅分析問題認知信息采集可供選擇方案評價購后感受 消 費 者 購 買 決 策 在人們心中，中國紅十字會的定位是什么呢1.

5、公益性組織。2. 非營利組織。3. 旨在造福社會，保護弱勢群體募捐者會對相關資金用途進行了解，從而加以分析。1.能達到其職能要求，能夠給中國的救災、貧困山區、邊遠教育的發展提供援助。2.不能達到其職能要求，組織者使用捐款途徑不明，或者是用于提高自身物質消費水平。（如郭美美事件，給中國紅十字會的發展造成了致命的打擊，使人們不再相信中國的公益慈善組織。）募捐者選擇對相關資金的處理1. 是直接通過慈善組織向相關人員提供救助。2. 向慈善組織捐贈資金或者相關物資，間接實施幫助。募捐者個人的滿足1. 對自身品格的一種肯定。2. 將自己置身于社會大家庭環境下，有關心社會他人的道德品質。公開招標議價合約日常

6、采購優點 生 產 者 購 買 決 策1.邀請供應商在規定期限內投標。2.企業在規定時間填標書，密封后送交非盈利組織采購部門3.招標單位在規定日期開標，選擇保價最低且其他方面符合要求的供應商。1. 非營利組織的采購部門同時和若干供應商就某一采購項目的價格和有關交易條件展開談判。2. 同符合要求的供應商簽訂合同，達成交易。1. 非營利組織為了維持日常辦公和組織運行的需要而進行采購。2. 采購金額較少，一般是即期付款，即期交貨。1. 非營利組織資金來源有限，通過招標、議價方式，可降低購買成本。2. 可提出一些特殊要求：比如提供較長時期的維修服務、承擔維修費用。 中國紅十字會發展的建議中國紅十字會發展的建議1. 為了使人們更加的對中國紅十字會充滿信任，必須要加大資金途徑的透明化程度。2.