1、分公司管理方案、組織架構(gòu)圖、工作職責部門職責內(nèi)容分 公 司 經(jīng) 理1、負責分公司規(guī)章制度的建立和執(zhí)行；2、進行各人工作的分配；3、監(jiān)督各人工作的進行情況；4、處理分公司重大事宜；5、市場推廣活動方案的制定。市場部1、經(jīng)銷商的開拓與渠道的維護；2、市場競爭情況的收集；3、市場開拓與渠道建設(shè)的工作建議；4、負責對所轄市場進行管理；5、市場調(diào)研工作的執(zhí)行；6、市場推廣活動的執(zhí)行；7、負責促銷人員的技能培訓；8、銷售回款的跟進。工程部1、設(shè)計院、裝修公司等工程客戶的開發(fā)；2、重點工程客戶的跟進；3、在建工程的跟進工作；4、定制產(chǎn)品的跟進工作；5、工程回款的跟進。行政部1、負責分公司的日常業(yè)務(wù)接待；2、

2、負責日常辦公用品的管理與發(fā)放；3、簡單行政文書的撰寫；4、負責分公司人員的考勤與日常工作考核；5、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常管理事務(wù)；6、負責客戶咨詢與投訴的的處理；7、負責與公司總部進行交流溝通，做好上傳下達的工作。三、工作流程1、市場部：1）對未開發(fā)的市場：第一、進行市場調(diào)研，篩選并確定出有合作意向的經(jīng)銷商，同時 對經(jīng)銷商的資信（資產(chǎn)情況和市場信譽情況）進行了解。第二、然后開始與經(jīng)銷商 進行接觸，向其闡明公司的經(jīng)銷政策，同時了解其合作的欲望度。第三、最后與認 同公司市場操作模式的經(jīng)銷商確定合作關(guān)系。2）對已開發(fā)的市場：第一、對經(jīng)銷商的店面人員進行銷售技巧的培訓。第二、監(jiān)督并 跟進經(jīng)銷商的市場銷

3、售情況。第三、協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系，確保正常銷售工作 的進行。第四、執(zhí)行公司下達的各項市場推廣活動，并將反饋結(jié)果上報公司領(lǐng)導。2、工程部：1）對未開發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計人員：第一、通過上門拜訪或郵寄資料等方式， 向其介紹我公司產(chǎn)品和公司概況。第二、進行相應的公關(guān)活動，說服其認同我公司 的產(chǎn)品。2）對已開發(fā)的工程客戶及相關(guān)的設(shè)計人員：第一、定期拜訪，并邀請其來參加公司的 相關(guān)活動。第二、請他們對公司產(chǎn)品提出相應的建議，以便能更好地開發(fā)出適應他 們需要的產(chǎn)品。四、工作規(guī)定1、 市場部和工程部所有業(yè)務(wù)人員每天必須填寫好工作日記表；2、行政部每日下午下班前三十分鐘，應將當日有關(guān)人員考勤、客戶咨詢

4、、客戶投訴等事宜向分公司經(jīng)理進行匯報， 并將分公司經(jīng)理對此類事宜的處理辦法和建議傳達至相關(guān) 人員；3、分公司經(jīng)理每日要對工作日記表進行審閱，并向業(yè)務(wù)人員了解工作進展情況，分析并整理出有效的市場機會，并針對市場機會，做出相應的工作跟進的安排。4、每日上午上班時間為 7： 30分，上午下班時間為 12： 00分；下午上班時間為 13： 30分，上午下班時間為 17： 30分；5、原則上每星期上班時間為六天，輪流休息一天;（開發(fā)期內(nèi)一個月休息一天）五一、國慶節(jié)放假二天，其余節(jié)假日根據(jù)公司具體情況安排。五、薪資1、薪資構(gòu)成：基本工資 +電話補貼+績效獎+獎金部門基本工資電話補貼績效獎獎金市場部1100

5、 元200元300元當月銷售回款X 3%工程部1100 元200元300元當月銷售回款利潤額 X 10%行政部800元100元200元年終由分公司經(jīng)理根據(jù)分公司效益進行發(fā)放六、報銷1、原則上招待費用不予報銷（特殊情況需分公司經(jīng)理同意可報銷）2、城市間交通費用的報銷：級別享 受待遇一般人員硬臥及以下標準，輪船三等艙及以下標準分公司經(jīng)理享受軟臥標準，輪船二等艙標準3、如有其他費用需進行報銷，須事前提出口頭或書面的申請；在事后報銷時，必須附上 正式的書面申請報告，否則不予報銷。七、相關(guān)表格：工作日記表、重點客戶資料卡、設(shè)計人員資料卡、考勤表1、工作日記表：填寫人：區(qū)域：客戶工作進 展填寫日期2、重點客戶資料卡:客戶名稱聯(lián)系地址郵 編聯(lián)系電話傳 真Email客戶情況說明：備注注：有關(guān)此客戶所有資料，應附在此卡后